その他（金融）、日系金融機関の転職求人

●フィナンシャルホールディングス全体の資本提携やM&Aなどにかかる戦略業務を広くご担当いただきます。

・アライアンス（資本提携・業務提携、M&Aなどにかかる、戦略立案及び実行
・戦略投資の立案、遂行、投資先管理

※アライアンスにかかるリード、調査分析、グループ内連携、対外折衝などもご担当いただきます。

経営企画業務全般

【具体的には】
・経営環境に関する調査・情報収集・分析
・経営上の重要事項の企画・立案
・経営計画・経営方針の策定・推進　等
・経営企画管理（年度計画・中期経営計画の策定、PDCAサイクル運営）
・各種会議体の事務局
・関係各部との調整 等

スキルやご経験に応じて当社のいずれかの部署へ配属頂きます。

【業務内容】
1.確定拠出年金（企業型）
・確定拠出年金にかかるお客さまサポート（事業主向けプレゼンテーション、制度導入・変更にかかる行政対応、労使合意形成、投資教育セミナー講師）
・確定拠出年金にかかる各種企画（事業主向け提案資料作成、年金規約作成、運用商品の選定、加入者向け情報発信ツール開発等）
2.確定給付企業年金
・確定給付企業年金にかかる制度運営支援業務（年金規約作成、制度変更等に係る行政対応、年金制度向け情報発信等）

投資家クライアント対応を行うフロント部隊のサポート業務をお願いします。
・セールス・サポート業務
・営業資料作成
・KYC対応などの事務オペレーション
・その他庶務など

●お客さまサービス室におけるカスタマーセンターの運営管理
●カスタマーセンターからのエスカレーション対応
●メール・チャットや当社ツールを利用したお客さま対応業務
●未清算金発生顧客への架電
●カスタマーセンターの効率化/高度化を目的とした業務改善
●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定

・新たに立ち上げた求人サイトから登録される求職者のキャリアカウンセリングを担当して頂きます。
・銀行のお取引先を中心とした様々な人材ニーズ（中途採用、兼業・副業等）にお応えする人材紹介業務を担当をしていただきます。
・当行銀行の職員としての採用ですが、グループ会社（当行100％出資）に出向していただき、業務に従事していただきます。

【具体的には】
組織全体の生産性向上、幅広い顧客へのサービス品質向上のため以下の業務をお任せする予定です。
・求人サイトから登録された求職者のキャリアカウンセリング業務
・新規開設した求人サイトの運営、サポート業務
・法人顧客への求人ニーズのヒアリングと求人票の作成（直接的に企業担当をして頂くことは想定しておりません）
・現在、人材紹介業務に携わっている営業メンバーのサポート業務全般（法人・個人対応双方）
・（求人サイト、日次KPIなどの）各種データ収集、整理業務など
※現在の組織は銀行から異動してきた者、中途採用で入社した元人材紹介業界出身の者など様々な経験の者が在籍し業務に携わっております。（20〜40代前半の営業担当7名、アシスタント2名の組織となっております）

【このポジションの魅力】
＜仕事の魅力＞
・銀行職員として、人材紹介業務に携わっていただきますので、県内トップバンクの誇りと責任をもって業務遂行していただきます。
・お客様の信頼度は高く、期待値も高い分、成約時の感謝度合いも大きく、また自身の達成・貢献感も大きいです。
・将来的なキャリアとして銀行本体での業務に携わる可能性があります。

＜製品・サービスの魅力＞
地域密着型の地元金融機関であり、お取引先からの求人情報数は相応にあります。

【組織の特徴】
・千葉県内でも随一の求人、求職者情報を持ち、地域で最も頼られる人材紹介会社となることを目指しています。
・県内シェア40％を占める当行の取引先企業を中心に求人ニーズの対応範囲を多様化させ、紹介業務のみに留まらないサービスの提供ができるようになることを目指しています。
・銀行が提供するサービス（コンサルティング、人事制度設計、Ｍ＆Ａ等）と連携することを目指しています。
・他の人材紹介会社との差別化を図っていくため、これまで人材業界に携わっていた方や、人材関連業務に強い興味を持つ方を求めています。

当フィナンシャルグループ内のデジタルイノベーション部付で新たな事業創出を目的とした合弁会社へ出向いただきます。
新規事業開発支援（インキュベーション支援）プログラムの業務に従事いただきます。
この合弁会社は、新規事業開発に特化した組織であり、事業領域として(1) 社会課題解決型の新規事業開発と(2) 新規事業開発支援（インキュベーション支援）を事業の柱としています。

今回は、(2)の新規事業開発支援（インキュベーション支援）のプログラムの企画・運用・改善を担当していただきます。
具体的な内容は、以下を想定しています。

・新規事業創出に取り組む顧客や新規事業創出を通じての組織風土醸成をという課題を抱える顧客の状況を踏まえ、必要な研修コンテンツを開発
・コンテンツ開発した内容の研修講師およびワークショップのファシリテーター
・研修/ワークショップ等を踏まえ、課題抽出と課題を踏まえたコンテンツの改善
・上述以外にも、教材開発・ピッチイベント等の企画・采井の業務を担っていただくことを想定

●海外法人顧客（事業法人、フィナンシャルスポンサー・ファンド、金融機関等）を対象とした、
コーポレートバンキング
インベストメントバンキング
トランザクションバンキング
等に係るビジネス戦略、業務計画、ビジネス施策の策定、進捗管理、推進実務
（最先端の欧米の金融知識・スキルや実用英語が習得できる業務内容）

＜その他＞
当部では、社員の能力と興味を尊重し、自己のキャリアパスを形成するためのさまざまな機会を提供しています。新しい業務にチャレンジしたい場合は、自己の興味やスキルに応じて様々なプロジェクトや業務に取り組むことをサポートします。

【想定されるキャリアパス】
国際部門*内での本店各部や営業店、また、他事業部門への異動など。
*約7割が海外勤務

●当行グループのデジタル戦略をリードする持株会社/銀行本体のデジタル戦略部門において、新規事業開発を支える戦略策定業務や部内の運営・管理業務に従事いただきます。


当部では、デジタルを活用した様々な新規事業を立ち上げています。
本ポジションでは、その全体方針策定や個別の事業企画にかかる市場動向・技術動向の調査業務、新規事業を生み出す根幹の枠組みである予算の管理やCxOクラスが参加する会議体の運営業務を担当いただきます。イノベーションを生み出す組織の要となるポジションです。
メガバンク、金融から世の中を新しく切り拓く、商売を仕掛けていく当行グループのフロントランナー部署において、イノベーションを生み出すチームを支える熱い想いを持った方を募集しています。

当社グループで利用しているIT契約管理及び支払・会計業務のうち、主に英文契約に係る業務
※グループ・グローバル全体の業務に携わる機会もあります。

担当業務

・主に地域金融機関向けに提供している「有価証券ポートフォリオの統合リスク分析・シミュレーションシステム」の機能および周辺サービスに関する運営・管理業務
・上記システムおよび周辺サービスに係る企画業務
・上記システムおよび周辺サービスに係る顧客への利用サポート業務（出張あり）

◆VOC(お客様の声)苦情・相談に関する（苦情対応の進捗状況等苦情に関する情報の一元管理）業務
1.苦情対応の進捗状況管理
2.苦情分析資料作成（月次・四半期）
3.募集代理店との事案情報の連携業務（四半期）
4.お客さまの声に基づく改善検討会議の運営（業務改善策および再発防止策の立案・策定）
5.コンプライアンス委員会資料の作成　
6.ISO10002/苦情対応マネジメントシステムに関する業務
7.その他苦情関連および顧客対応関連社則等の改廃　等

◆VOC(お客様の声)苦情・相談に関する（苦情対応の進捗状況等苦情に関する情報の一元管理）業務
1.苦情対応の進捗状況管理
2.苦情分析資料作成（月次・四半期）
3.募集代理店との事案情報の連携業務（四半期）
4.お客さまの声に基づく改善検討会議の運営（業務改善策および再発防止策の立案・策定）
5.コンプライアンス委員会資料の作成　
6.ISO10002/苦情対応マネジメントシステムに関する業務
7.その他苦情関連および顧客対応関連社則等の改廃　等

入社当初は、以下のいずれかの業務を担当
1.農業法人等への貸付業務・債権管理業務、日本政策金融公庫（農林水産事業）等受託業務（貸付・債権管理）
2.グループ金融事業推進業務/グループの事業推進に関する企画、現場での職員向け実践指導・サポート等
3.グループ金融事業における決済関連業務等のバック部門を中心とした業務 （金融機関事務）

入社当初は、以下1.〜3.のいずれかの業務を担当
1.県内当グループにおける金融事業の営業活動支援(投資信託等の資産形成やローンなど融資にかかる各種企画 等)や経営サポート(各種提案・指導 等)
　※企画立案が中心的な業務となり、金融商品の直接的な販売などは行いません
2.農業法人・一般企業等への融資や食農ビジネスの推進
3.金融機関窓口業務、決済関連業務、融資事務等のバックオフィス部門を中心とした業務

魅力・やりがい
・一次産業に根ざした協同組合組織を基盤とする金融機関の職員として、仕事を通じて富山県の一次産業への貢献を実感しながら仕事に取り組める
・転勤がなく地域に根差した仕事に取り組むことができる
・ライフステージに応じた休暇制度など福利厚生制度も整っておりワークライフバランスを充実させることができる

・金融事務（預金、為替、出納、資金、貸出、証券）
・一般事務・庶務業務
※上記事務にてキャリア形成を行いながら、将来的に、本人の希望・適性、職場の状況によっては、法人営業（農業法人・一般企業融資、ビジネスマッチング、営業企画等の金融・非金融業務を通じた取引先の成長サポート）、グループ機関が扱う各種商品（貯金/年金/カード/ローン/投信）企画推進業務等に携わる機会もあり得る。

魅力・やりがい
・関西圏内の第一次産業、ひいては地域経済の発展・成長に貢献できる。
・勤務地は大阪支店となるため、転勤を気にすることなく、公私ともに地域に根差した活動ができる。

キャリアパス
・入社当初は貸出事務もしくは窓口業務、市場関連事務への配属を予定。基本的には事務を主体としたキャリア形成となる。そうしたキャリアを積むなかで、本人の希望・適性や、職場の状況によって、法人営業やグループ金融機関にかかる企画推進業務への携わることもあり得る。
・支店内でのローテーションを通して、将来的には支店管理職へのキャリアアップも可能。

働き方
・職場の雰囲気は周りと話しやすく、自分の考えを発信できる環境。
・出社を基本としながら、職員の働き方に応じたテレワーク等も可能。

1.融資営業（農業法人・一般企業等に対する融資、ビジネスマッチング、営業企画等の金融・非金融業務を通じた取引先の成長サポート）
2.当グループが扱う各種商品（貯金/年金/ｶｰﾄﾞ/ローン/投信）企画推進業務、信連・グループに対する、経営に関するリスク管理・モニタリングや業務サポート等
3.地域密着の業務に取り組むこと。
4.金融事務（預金、為替、出納、資金、貸出、証券）
5.一般事務・庶務業務

魅力・やりがい
大阪支店全般の業務（フロントから、総務・ミドルバック業務まで）を担う。主に、食農・リテール分野のフロント業務を担うことを通じて、地域に密着し、地域の基盤となる農林水産業や関係する業界の発展のために、農林水産業の系統統団体、行政、一般企業と幅広く連携しながら、直接・間接を問わず、貢献をすることができる

●新たなビジネスモデルの検討から、商品・サービス企画等まで、総合的なビジネス企画全般を担う人財を募集しております。
●ゼロベースで事業検討を進めており、主体的にプロジェクトを創造し推進していくことが可能です。

＜業務内容＞
●金融サービスを中心に、デジタルを活用した新サービスの企画・立案
●外部環境の把握（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）
●関連部署と連携した実施体制構築等、プロジェクト推進

●BaaS事業の構築・推進に向けたサービス設計・企画業務
●BaaS事業の構築・推進に向けた社内体制・社内プロセスの整備
●関連部署と連携した実施体制構築等、プロジェクト推進
●外部企業とのサービス構築や業務運用に関する交渉、調整、プロジェクト管理業務

概要
●アライアンスによるビジネスの加速・実現に向けて、パートナー企業に対してBaaS（Banking as a service）事業における各種プロダクトの推進を担う人財を募集しております。
●ゼロベースで事業検討を進めており、主体的にプロジェクトを創造し推進していくことが可能です。

具体的には
●BaaS（Banking as a service）事業の構築・推進に向けたアライアンス業務
●関連部署と連携した実施体制構築等、プロジェクト推進

●ATMへの先進的技術の導入に関するシステムの要件定義およびシステム開発ベンダーとの調整等プロジェクト管理

●ATMを活用した新規ビジネスの企画・開発

●コールセンター業務の効率化に向けた企画および実施時の関係者との調整等プロジェクト管理

当募集ポジションの配属先となるジャパン・テクノロジー・グループのジャパンITビジネス・マネジメント・チームは、部門横断的な財務、予算管理、案件管理、ベンダー管理、人員配置、時間管理などの管理業務を統括し、IT専門スタッフを中心にサポートをしています。当ポジションの方には、ITビジネス・マネジメントのジャパン・リードとして、日々の業務管理を担っていただき、財務管理、ベンダー管理、分析レポート作成、システム強化プロジェクトの実施/調整および分析、また、テクノロジー部門の変革に向けた様々なプロジェクトのリードもしていただきます。　ベンダー管理、日本の労働制度、分析、プロジェクト管理、ビジネス分析の経験、中級レベルのシステム開発の経験を有している方を歓迎します。

・Drive strategic planning in partnership with head of department and their leadership team, developing objectives and defining performance metrics to monitor progress against plan
・Oversee technology group wide financials liaising with relevant business managers in business units such as Corporate Technology, Group Infrastructure and Wholesale IT
・Establish working relationship with key internal stakeholders such as members in the IT management team, sub business unit heads, project managers, hiring office and human resources
・Develop workforce plan inclusive of appropriate resource mix and location strategy, tracking headcount and recruitment pipeline in line with established targets
・Establish working relationship with staffing vendors, oversee process contract renewals, terminations including spend and utilization analysis
・Conduct vendor supplier negotiations and ongoing supplier management; analyse complex contract proposals and negotiate favourable terms for renewals
・Manage and drive projects that enhance productivity in business management area
・Lead and guide budgeting process in line with global budget process and streamline processes and tools where feasible
・Perform regular employee evaluations to determine areas of improvement
・Maintain and foster positive vendor relationships
・Demonstrate a sense of urgency and a positive attitude when supporting internal customers
・Act as a liaison for escalation of issues identified by the vendor management team, procurement, business stakeholders, finance and external suppliers
・Recruit and train new employees

・部門長および各チームと連携して目標を設定し、計画に対する進捗状況をモニタリングするためのパフォーマンス測定基準を定義し、戦略的な計画の策定を牽引
・コーポレート・テクノロジー、グループ・インフラストラクチャー、ホールセール ITなどのビジネス・ユニットの各ビジネス・マネージャーとの連携によるテクノロジー・グループ全体の財務を監督
・ITマネジメント・チーム、サブビジネス・チームのヘッド、プロジェクト・マネージャー、採用オフィス、人事担当者など、社内の主要な関係者との協力関係を確立
・設定した目標に沿って、適切な人材の組み合わせと配置戦略を含む要員計画を策定し、人員数と採用パイプラインを追跡
・ベンダーとの協働関係の確立、契約の更新および終了 (支出額と利用率の分析を含む) の監督
・人材サプライヤーであるベンダー側との交渉と継続的な管理。具体的には、複雑な契約案を分析し、更新時における有利な条件に向けての交渉
・ビジネス管理領域の生産性を向上させるプロジェクトの管理と推進
・グローバル予算プロセスに沿って予算編成プロセスをリードし、可能な場合はプロセスとツールを合理化
・定期的な従業員評価を実施し、改善点を判断　
・ベンダーとの良好な関係を維持し常に向上　
・社内向けにサポートを提供する際には、早急かつ前向きに対応できるという姿勢で対応　
・ベンダーマネジメントチーム、調達、ビジネス関係者、財務、および社外のサプライヤーによって特定された問題のエスカレーションのための連絡窓口としての役割　
・新入社員の採用・育成

入社当初は、以下のいずれかの業務を担当。
1.当グループの事業推進に関する企画業務、現場での職員向け実践指導・サポート業務等
2.農業法人等への貸付業務・債権管理業務、日本政策金融公庫（農林水産事業）等受託業務（貸付・債権管理）
3.グループバンクにおける決済関連業務等のバック部門を中心とした業務 （金融機関事務）

魅力・やりがい
・業務を通じて直接・間接的に福島県の農林水産業・地域の発展・向上へ貢献している実感が得られる。
・グループの組合員・利用者へのライフプランサポート、農業融資等を通じて農業者や農業法人に対する成長支援等に取り組むことにより、農業の活性化や地域の発展にグループとともに取り組んでいくことができる。
・福島県内で転勤することなく、家庭と仕事のバランスを取りながら、安定的に業務を行うことができる。
・ライフステージに応じた休暇制度をはじめ様々な制度が整っていることから、ワークライフバランスを維持しながら勤務が可能。

入社当初は、以下のいずれかの業務を担当
1.県内の当グループにおける金融事業の営業活動支援(融資や資産形成(貯金・投資信託)増強に向けた商品企画・実践支援サポート 等)、経営サポート(各種提案・指導 等)
※企画立案が中心的な業務となり、金融商品の直接的な販売などは行いません
2.県内のグループの経営に関するリスク管理・モニタリング、一般事務・庶務業務 等
3.農業法人等への貸付業務・債権管理業務、日本政策金融公庫（農林水産事業）等受託業務（貸付・債権管理）
ご経験により、栃木県内で段階的に展開をしていくJAによる資産形成推進事業に係る各種企画、研修、営業サポートにおける役割発揮等も期待

・金融・非金融業務を通じた農業者等の成長サポート(融資・ビジネスマッチング等)
・当グループが取り扱う各種商品(ローン/カード/貯金/年金等）の企画推進業務
・当グループの経営に関するリスク管理・モニタリング、一般事務・庶務業務 等

・金融事務（預金、為替、出納、資金、貸出、証券）

魅力・やりがい
北海道内の第一次産業、ひいては地域経済の発展・成長に貢献できる。
・勤務地は札幌支店となり、転勤なく公私ともに地域に根ざした活動ができる。

キャリアパス
・入社当初は、コーポレートサービス（窓口業務・総務業務）もしくは貸出事務への配属を予定。基本的には事務を主体としたキャリア形成となる。キャリアを積むなかで、本人の希望・適正や支店内ローテーションにより、左記業務の他、JA（農協）やJF（漁協）にかかる推進業務事務への配属あり。
・将来的には支店管理職へのキャリアアップも可能。

働き方
・職場の雰囲気は周りと話しやすく、自分の考えを発信できる環境。
・出社を基本としながら、職員の働き方に応じたテレワーク等も可能。
・フレックスタイムを導入。

入社当初は、以下1.〜2.のいずれかの業務を担当
1.県内グループにおける金融事業の営業活動支援(投資信託等の資産形成やローンなど融資にかかる各種企画 等)や経営サポート(各種提案・指導 等)
　※企画立案が中心的な業務となり、金融商品の直接的な販売などは行いません
2.農業法人等への融資や食農ビジネスの推進

魅力・やりがい
・第一次産業に根ざした協同組合組織を基盤とする金融機関の職員として、秋田県の農林漁業者への貢献を実感しながら仕事に取り組める 。
・転勤がなく、地元秋田に根差した仕事に取り組むことができる。
・ライフステージに応じた休暇制度など福利厚生制度も整っており、ワークライフバランスを充実させることができる。

キャリアパス
・前職のキャリアに応じて、当初は1.グループ向け金融商品企画等営業サポート業務、2.農業法人等向け融資業務からスタート。
・以降は、本人の適性等も踏まえて、ローテーションにより、グループ向けの各種企画・営業サポート、融資、事務・システム等のキャリアを積んでいくことを想定 。
・将来的には、支店管理職へのキャリアアップも期待。

働き方
・秋田支店の職員数は約80名。新人、若手から中堅、シニア層まで幅広い年齢構成となっており、中途採用職員も多数活躍。
・支店の雰囲気は、風通しよく、自分の考えを遠慮なく発信でき、新しいことへ積極的にチャレンジできる環境。
・フレックスタイム、テレワーク、フリーアドレス等を導入済で、働き方改革にも注力。

入社当初は、以下1.〜2.のいずれかの業務を担当
1.県内グループにおける金融事業の営業活動支援(投資信託等の資産形成やローンなど融資にかかる各種企画 等)や経営サポート(各種提案・指導 等)
　※企画立案が中心的な業務となり、金融商品の直接的な販売などは行いません
2.農業法人等への融資や食農ビジネスの推進
3.金融機関窓口業務、決済関連業務、融資事務等のバックオフィス部門を中心とした業務

魅力・やりがい
・青森支店一カ所での勤務となることから、青森県内でも転勤することなく公私ともに地域に根差して仕事に取り組むことができる
・一次産業の協同組合組織の金融機関職員として、仕事を通じて直接・関節的に青森県の基幹産業である一次産業の発展への貢献を実感しながら仕事に取り組める
・転勤なく、ライフステージに応じた休日休暇制度など福利厚生制度も整っていることから、ワークライフバランスを維持しながら勤務できる

キャリアパス
・前職のキャリアに応じて、当初は、1.JA向け金融商品企画等営業サポート業務、2.融資業務、3.JA向けの決済事務等のバックオフィス業務、のいずれかの業務からキャリアをスタート
・以降は、グループ向けの各種企画・営業サポートのキャリアを幅広く蓄積していくことを想定 つつ、融資部門へのローテーションの可能性もあり

働き方
・青森支店は約80名の陣容
・新人、若手から中堅、シニア層まで幅広い年齢構成となっており、中途採用職員も活躍
・多様な金融職歴の人が集まった穏和で風通しの良い職場環境

入社当初は、以下1.〜2.のいずれかの業務を担当
1.県内グループにおける金融事業の営業活動支援(投資信託等の資産形成やローンなど融資にかかる各種企画 等)や経営サポート(各種提案・指導 等)
　※企画立案が中心的な業務となり、金融商品の直接的な販売などは行いません
2.農業法人等への融資や食農ビジネスの推進
3.金融機関窓口業務、決済関連業務、融資事務等のバックオフィス部門を中心とした業務

ご経験により、山形県内で段階的に展開をしていく上部組織による資産形成推進事業に係る各種企画、研修、営業サポートにおける役割発揮等も期待

会社全体のB/Sや資金繰り[月次/年次]計画作成や短資会社を介してのコール資金取引(調達/放出)業務、証券会社を介しての債券購入業務を担っていただきます。
資金の一部を運用委託している投信運用会社とのコミュニケーションもご担当いただきます。

入社後はまず20歳代のメンバーとOJTを兼ねて一緒に業務をしていただきます。3カ月程度実務を学んでいただきながら、独り立ちしてもらうことを想定しています。

・証券貸借取引やスワップ取引を中心としたトレーディング業務
・プライム・サービス業務に係るブックの管理

●部の紹介、概要
配属先部門では、ヘッジファンドや大手金融機関といった機関投資家に対して、証券貸借業務など高度かつ複合的な幅広いサービスを提供しています。その中でも、エクイティ・ファイナンス業務では、主に株式関連商品における証券貸借取引やスワップ取引を駆使して、プライム・サービス業務及び自己売買業務で構築されたポジションのロングファイナンシングとショートカバーを行っており、グローバル・マーケッツの各ビジネスラインと協業し、ニューヨーク・ロンドン・香港等の各拠点と連携して、グローバルでの最適なポジション管理を追求しております。

半導体関連装置の中古売買時における業務全般。
実機確認・立ち下げ・立ち上げ・梱包輸送作業のアレンジや現場監督業務。

・半導体デバイスメーカー、半導体向け材料メーカー、半導体製造装置メーカー、中古商社向けの中古売買にかかわる技術支援（グローバルマーケット含む）
・営業担当の技術的なサポート業務（仕様書作成、同行営業等）

＜募集背景＞
当部では半導体製造装置、電子デバイス製造設備・関連設備を対象物件に、グローバルにファイナンス・中古売買・エンジニアリング・付随サービスを推進しています。今回の募集背景には、エンジニアリング部門の強化を行うための増員となります。

＜この仕事の魅力＞
・一件あたりの利益額が大きく、ダイナミックな活動です。
・グローバルでの活動で成長できます。
・働き方に関してもフレックスタイム制や在宅勤務など柔軟な働き方が可能です。

ご経験・スキルに応じてペット保険バックオフィス分野でご活躍いただきます。

＜業務例＞
◆業務プロセスの改善の企画、工程管理・関連部門との調整
◆契約規定や業務プロセスにかかる営業現場や関連部門との連携・推進
◆商品開発・改定時等における企画・実行、ビジネス要件定義の作成、関連部門等との調整
◆システム部門等関連部門とのコミュニケーション、要件確定に向けた調整
◆営業予算達成に向けた販売推進KPIの作成とその達成にむけた実行計画の立案
◆ペット保険拡大推進にあたっての課題・問題を把握し、関連部門と連携しながら問題解決を遂行

※まずは当社のオペレーションを学んでいただき、将来的にマネジメントに携わっていただきます。

金融法人等の機関投資家のソリューション提供（営業・マーケティング）業務における企画業務を行う。
具体的にはプロダクト提供企画、セミナー企画運営、メールマーケティング、部門の企画運営（目標・計数管理等）、デジタル化推進等
（組織の構成上、機関投資家ソリューション部も兼務になります。）

ホールセールIT部のデータサービス課銘柄チームは、株、債券、および上場デリバティブの銘柄属性情報を社内システムに設定・管理しており、銘柄属性情報をタイムリーに幅広く社内ユーザーに提供しております。サポートの範囲はフロントからバックオフィスおよび国内リテールとホールセールビジネスを含み、様々なビジネス処理に携わる中枢的な業務となります。業務は以前オペレーション部門にありましたが、自動化の促進を加速するため現在はホールセールIT部にあります。銘柄属性という観点から金融商品知識を高め、プロジェクトや自動化促進に携わる機会を提供しております。

Instrument Data Team under Wholesale IT Dept. is responsible to set up and maintain Instrument Data within internal applications to provide timely and accurate data to internal consumers in Japan. The type of instrument data range from EQ, Fixed Income, and F&O. This function previously existed in Operations, and now has moved into IT Department to accelerate automation initiatives. Due to wide scope of internal users, the candidate will have opportunity to work closely with data users across front to back office, and across both Retail and Wholesale business. In addition to learning various aspects of Instrument Data, the candidate will have opportunity to participate and drive various projects and automation initiatives.

●Responsibilities
・株、債券、先物オプションにおける銘柄属性情報の設定と管理
・社内ユーザーからの設定依頼や各種問い合わせのサポート（リテールおよびホールセールを含む）
・プロジェクトのサポートやデータのアナリシス
・業務改善や自動化の推進

・Maintain Instrument data in Japan local applications and global instrument data master for Japan and AEJ.
・Support local and global initiatives/projects
・Communicate effectively with internal users and counterparts within/across region to support their requirements
・Conduct data analysis and support process improvements

当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内ではナレッジマネジメントを強化や、マルチスキル化を推進しており、育成体制や品質管理体制強化の重要性が増してきています。次世代のセンター構築の為に、顧客視点でのセンター運営を一緒に推進していっていただきたいと思っています。

・KPI達成のための業務改善
・オペレーション人員の育成・マネジメント
・シフト作成・稼働管理
・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応
・苦情報告
・関連チームや関連部門調整
・ナレッジ作成・改訂・管理
・施策検討・案件推進

※スキルに応じてシニアオペレーターから業務を開始し、アシスタントSVを経てSV職を担っていただく可能性もございます。
※スキルに応じてトレーナー職や企画職へのジョブローテーションも想定しております。

【ポジションの魅力】
・他業界からでもチャレンジ可能
・SV未経験でもチャレンジ可能
・人材育成を主体的に行い、目の前で改善を実感できる
・オンライン生命保険会社のリーディングカンパニーを目指し、事業会社としてテクノロジー（AI・システム・データ）と有人を掛け合わせた次世代の顧客接点を構築していくことに参加できる（ 営業職員がいない当社において、コンタクトセンターは当社の最重要な顧客接点です）

【配属グループの業務内容】
・ご入社後は遺言執行グループにて、指導員についてマンツーマンで業務知識やフローを習得いただきます。
・その後遺言執行グループの相続コンサルタントとして支店と連携しながら、ご相続人への説明、相続財産目録の作成等、遺言執行・遺産整理業務に従事していただきます。
・その後のキャリアにつきましてはご希望を伺いながらお客さまの資産承継に係るプロとしてキャリアアップを目指していただきます。

【当部で働く魅力】
・次世代への資産承継はハイシニアのお客様にとって悩みのタネであると同時に、信託併営である当社にとっては成長が見込まれる業務分野です。特に相続手続においては、ご相続人の様々な思いが交錯することも多く、その中で遺言執行者として遺言者の思いを実現したり、相続人の思いを踏まえてお客様にとって最適なご相続を実現していくことは、お客様の大きな困りごとの解決につながることになります。
・決してＡＩ化することのできない業務知識を身に付けることが出来、営業店と連携してご相続財産についてご相続人にクロスセールを行うことで、大きな収益貢献が出来ます。
・この業務はご本人やご家族から、感謝のお言葉を直接聞かせていただく機会が多く、やりがいを実感できる仕事です。

個人金融部門　個人統括部において下記業務をお任せいたします。
メインミッションは社内関係部署に加えて、グループ各社の関連部署との協働を通じて、様々なビジネスアイディアを実現させることです。
具体的には各施策の立案から遂行から振り返り（PDCA）を対応いただく他、経営会議資料調製およびそれに必要な計数分析業務を担当いただく予定です。

-個人金融部門における事業企画および計数分析業務
--当社ブランドビジネス（外貨に強み）とPB（富裕層向け資産管理に強み）の持続的なビジネス成長に向けた企画業務

支店事務（カスタマーサービス課）、顧客への各種サービスの提供
支店における来店顧客への接遇（テラー業務、サービシング業務、預金業務、リスク性金融商品販売等）並びに帳票記帳等のオペレーション業務を行っていただき、CXを念頭においた品位ある誠実な顧客対応を通じて当行のファンを創出していただきます。

業務内容、案件例
〇外資系金融機関（銀行・証券・保険、ファンド、アセマネ）のRMとして取引を推進。グローバルベースでの情報連携や、トップリレーションも含めた関係構築を行い、実際の案件推進においては、海外拠点や行内関連プロダクト部署、グループ各社とも協働。

(1)スポンサー＆ファンドグループ：外資系大手ＰＥファンド、アセマネ担当
(2)バンク＆セキュリティーズグループ：外資系大手銀行及び証券会社担当
(3)インシュアラーグループ：外資系大手保険会社担当

持株会、ストックオプション（SO）、譲渡制限付株式（RS）、企業型確定拠出年金（DC）、個人型確定拠出年金（iDeCo）、職場つみたてNISA等に代表される「制度商品」の運営・導入サポート全般を取り扱う。

・持株会既存顧客の運営サポート（対事務局で、持株会運営の改善や課題解決提案、昨年より新しくサービス開始したシステムの導入サポート等）
・上場企業及び株式公開予定企業に対する持株会（役員・従業員・取引先）の導入コンサルティング

●日常業務のイメージ
・企業事務局からの問い合わせ対応、円滑な持株会業務管理
・新システム導入などでのデータ整備等サポート
・新規導入・他証券会社からの奪回案件への対応（状況分析、資料作成等）

●仕事の進め方：個人／チーム、テーマ担当
・部内には各商品・業務に精通する人員が多く存在し、案件によって部・課をまたぎチームアップし業務を進めて行く。
・既存事務局とのコミュニケーションを通じ、顕在化した先方の課題解決に向けたソリューション提案を行う。顧客の要望は多岐に渡り、部内の他制度商品担当者との連携、業務フローの改善対応のため社内関連部署との連携など、多くの関係者と協力しながら業務を進めて行く。
・事務局からだけではなく、事業法人部（上場企業や公開予定企業の総合窓口）を通じた既存顧客からの要望及び新規導入意向を受け対応を行うことも多い。

●カウンターパート
（顧客）
・上場企業や公開予定企業の制度商品窓口、事務局
・職場を通じて制度商品を利用される役職員（個人）
（社内で関わる部門）
・事業法人部（上場企業、公開予定企業の総合窓口）
・各営業店（上場企業、公開予定企業の窓口が営業店の場合）
・セントラルオペレーション部（オンライントレード利用の会員様のミドル・バック業務を所管）
・基幹IT部・フロントIT（各種持株会システム開発・運用所管）
・当社ビジネスセンター（持株会運営におけるミドル・バック業務所管）

●業務事例
（事例1：持株会の加入促進提案）
・「既存顧客から運営している持株会加入促進を図りたい」との要望を承る。勤続年数に応じた奨励金付与スキームの構築や説明会開催や加入促進に向けた短編動画の編集などのソリューションを提示、加入率向上につなげた。
（事例2：制度商品ビジネスのクロスセル）
・当社でRSを導入することが決定した上場企業にて現状持株会運営を事務委託している他証券会社に対する不満をヒアリング。当社の新システムの利便性等を紹介し他社から事務受託を奪回した。

・投資先の選定・投資判断、ポートフォリオマネジメント
・投資後の企業価値向上支援業務全般
・営業部と連携しての事業推進

【業務内容】
(1)エンゲージメント投資/プリシンパル投資
(2)ファンド出資
(3)エクイティ性デット
(4)その他投融資
(5)営業部店相談窓口
(6)投資運営企画
(7)計数管理他

NISA、iDeCoならびに勤務先で導入されている企業型DC、持株会、ストックオプション、譲渡制限付株式など、
個人の資産形成をサポートする商品・サービスの利用拡大に向けた企画立案ならびに実施時におけるサポート

＜業務の具体例＞
●例(1)
2024年開始の新NISAに関する周知・利用拡大に向け企画立案ならびに推進サポート
　- 顧客向けキャンペーンの企画立案、販促資料・WEBサイト・解説動画・セミナー等のコンテンツ作成
　- セミナー講師、商品・サービス内容説明等による営業店サポート
　- 社員向け研修コンテンツの企画立案、勉強会講師対応
　- システム・事務・ルールの設計

●例(2)
職域における持株会、職場つみたてNISA等の利用拡大に向けた企画立案、推進サポート
　- 利用拡大策の企画立案、セミナー・勉強会の講師対応
　- システム・事務・ルールの設計

アパートローンのオペレーション担当として、新規・借換案件の貸出申請書作成サポート、契約書作成、貸出実行事務、貸出実行後の期中管理業務を担っていただきます。
システム面でもアパートローン独自の融資管理システム（OBIC7）を2023年度に導入し、実際に使用しながらアップデートを図っております。

（部署概要）
アパート事業を中心としたオーナー（地主）向け資産活用ビジネス推進を目的として室が新設され、当室内にはオリジネーション(RM)担当のほか、形式的要件に則して案件審査を行う「要件審査担当」、規程管理や他社提携検討等を所管する「商品企画担当」、融資実行業務等のミドル・バックオフィス業務を中心に行う「オペレーション担当」を設置しております。

（働き方）
在宅勤務も可能ですが、伝票回付や契約書作成・保管処理に一定程度の出社が必要です。
フレックスタイム適用部署であり、時差勤務など勤務時間は柔軟な働き方が可能です。

大手銀行の市場部門での下記業務
●デリバティブなどの金融商品のプライシングモデル開発（XVA含む）
●数学的技法や数理モデルを用いたトレーディングアルゴリズムの開発
●トレーダー向けアプリケーション開発
●デスククオンツ（XVA含む）

当社のカード事業のビジネスボリューム増加に伴い、今後の成長の一躍を担っていただける方を募集いたします。更なるビジネス成長への貢献を期待しております。

【主な業務】
・デビットカードの企画全般(新サービス追加や機能改善など)
・デビットカードの業務運用管理全般(国際ブランド対応、業務委託先管理、不正利用対策など)

●米州Sales&Trading部門の戦略企画・予算設定・資源配分の立案
米州本部における債券・デリバティブ・エクイティ等市場関連の業務ラインであるSales & Trading 部門の計画策定、業務企画、体制整備を実施。

＜このポジションの魅力＞
・世界最先端の金融市場である米国において、当社グループのセールス＆トレーディング業務に関する戦略策定や業務企画、プラットフォーム等体制構築など、企画から立上げ、運用に至るまで一貫して関与できる
・本社や他の海外拠点と連携・協議しながら、グローバルな環境下で業務を担える
・市場・顧客・ユーザーに最も近いところで業務を担える

〇営業管理・支援
・IT企画・管理（契約管理・業務委託社員等の管理）
・現各ビジネスチームの請求書管理の対象整理、販売管理の手順整理
・営業管理・請求の要件定義化
・クラウド検討、クラウド利用検討・実装
・販売管理実運用の自動化、手順化

「これまでにない新しい銀行を作る」ことを目標に、社員のエンジニア比率が約4割という強みを生かし、サービスを拡張中の会社です。