金融、IT、コンサル、製造業、エグゼクティブの転職支援に特化した転職支援サイト【コトラ】

当部門は、アナリティクスにより保険会社の資本効率向上や商品開発を推進していく部門です。

保険のリスク評価モデルや新しい保険商品を開発するリスクモデラー・アナリスト・データサイエンティストなど専門性の高いメンバーが在籍しています。
メンバーのバックグラウンドは金融機関、メーカー、コンサル会社、研究者など多岐にわたります。

本ポジションでは、地震・津波リスクなどに関するモデルの研究開発・データ解析業務、保険リスク分析業務を幅広く担当して頂くと共に、大学・研究機関との共同研究プロジェクトも担当していただき、最新の技術・知見の実務展開をリードしていただきます。

●地震動・津波ハザードシミュレーションモデル開発
●地震動・津波による建物・設備などの被害率評価算定モデルの調査・研究・開発
●自然災害モデルを用いた保険リスク定量化業務（経済損害・保険損害の確率論的評価）
●保険および保険（地震・風水災）デリバディブ商品の開発支援　等

基幹システム（契約管理システム）更改プロジェクトで、リリース後の既存機能拡張や管理対象商品の拡張等の対応におけるテスト領域の支援

●業務内容：
・UATにおけるテスト実行支援
- バッチ処理実行
- バッチ処理のエラー内容解析
- テストデータ作成
- テスト実行計画策定サポート
- 障害管理

基幹システム（契約管理システム）更改プロジェクトで、データ移行領域のリード支援

●業務内容：
・データ移行要件の定義
・データ移行計画の策定、詳細化
・データ移行プログラムの開発にかかる要件定義、設計開発フォロー

大企業とベンチャー企業を協業・提携促進、および大手企業内での社内起業の支援を通じ、インパクトある新規事業を創出することをチームミッションに掲げ、イノベーション創出に取り組んでいます。
・日本を代表する大企業とベンチャー企業（国内/海外）とのオープンイノベーション
・日本のベンチャー企業と海外の大手企業とのオープンイノベーション
・社内起業家支援

【具体案件、主な支援内容】
ビジネスプロデュースの案件獲得：
・新規事業戦略／オープンイノベーション戦略策定
・ベンチャー協業体制・投資体制の整備／運用
・世界各地のイノベーションエコシステム活用のための拠点設立／運営
・個別の新規事業テーマのインキュベーション
・ベンチャーテクノロジー活用による既存事業の変革

【業務概要】
コーポレート統括本部内にて、人事/財務/経理/総務などの業務をお任せできる方を募集しています。
これまでのご経験やスキルなどを鑑み、業務内容を決定いたします。組織全体の戦略立案とその実行を推進〜支援するコーポレート統括本部でコーポレートスタッフとして、当社の発展を支えていく人材として活躍いただけることを期待しています。

【ポジション例】
人事・財務・経理・総務・経営企画・広報

【担当業務】
選考プロセスにおいてご志向や適性を考慮させていただき、具体的なポジションのご提案をさせていただきます。
事業領域や職種に強いご希望がある方は、レジュメに記載いただくか、またはエージェント経由にてお知らせください。

●戦略立案・新規事業開発・業務改革・IT活用企画など上流プロセスでのコンサルティング業務及びリサーチ業務
●コーポレート統括本部内においての業務

●戦略立案・新規事業開発・業務改革・ＩＴ活用企画などの上流プロセスでのリサーチ業務

1.プログラムマネージメント
●イベント・プログラムの年間計画および企画運営の立案
* ICT業界のイベントトレンドの把握（海外/日本）
* 他社ICTイベントの調査/差別化の促進
* 当社海外部門イベントグループとのアラインメント
* 先進的/革新的なICTイベントプランの提案および実施
* プログラムマネージメント運営の予算計画立案・実績管理
* イベント付加価値の向上・改善
* 集客力のあるイベント企画立案および実施
=> 社内チームとの協業
=> イベントプログラムのサーベイ調査および分析レビュー
=> イベント・マーケテイング及びアカウント・エグゼクティブと連携し、集客促進するイベントプログラムの企画立案、実施
=> イベント・スポンサー営業と連携し、協賛企業に対する付加価値向上と営業促進サポート
* ジャパンイベント・バイスプレジデントへの報告及びコミュニケーション
担当業務社員の管理

【主なPM業務プロセス】
海外イベントのコンテンツ及びアジェンダの把握→ジャパンイベント・プログラムの年間計画及び企画立案→イベント開催のためのリサーチCHAIRとのプランニング→サーベイ分析→イベント計画（アジェンダ含む）策定→イベント実行

2. イベントオペレーションマネージメント
● 予算案に基づいたイベント運営管理
* イベント運営の遂行責任者として、イベント年間計画および予算案に基づいたアクション＆スケジュール立案および実施
● 外部協力会社との連携およびイベント運営の管理（イベント事務局運営・会場設置・ホテル会場・音響機器・翻訳/通訳等）
● イベントチームメンバー（プログラムマネージメント、イベント営業、イベントマーケテイング）とのコミュニケーション、連携
● イベント運営の改善および向上
● 来場者登録プロセス、来場者プロファイル調査方法の検討
* 展示ブース設計・会場レイアウト改善
* 来場者満足度向上のための施策
* 協賛企業満足度向上のための施策
● 来場者ターゲット層(リピート来場者、新規来場者、ユーザー企業、ベンダー企業)の分析によるイベント企画案への展開
● イベントダイレクターおよび海外拠点のイベントチームへの報告及びコミュニケーション
● オペレーションマネジメント業務管理
* 登録業務（登録事務局運営）
* 手配業務（アンケート、PCレンタル、ゲスト接遇、備品、同時通訳等）
* 制作業務（ペーバーバック、アンケート、バッジストラップ等）
* プレゼン資料業務（翻訳、CD作成等）
* 会場運営業務（ランチ、セッション、ミーティング、設営等）
* 1 ON1会議手配業務（ブッキング等）
* スポンサー関連業務（協賛出展、セッション企画運営等）
* 運営全般業務（運営、登録、台本、機材、人員配置）

コーポレートファミリーサービスグループは働く環境の整備、社員やご家族への健康サポート、社内外のイベント業務、社員への各種サービス提供と幅広い範囲でサービスを提供する部署です。

●職務内容の概要
オフィス戦略の立案構築、オフィス環境整備、・備品・機器管理、リスク管理（BCP・保険対応等）、イベント業務、福利厚生業務、庶務に関する業務、その他：共益業務等

●職務内容の詳細
サポート部署の一員として　イベントの企画・運営もお任せいたします。
また、総務部門として社員に対するサービス（福利厚生、庶務業務等）もチームメンバーとともに対応頂きます。

【具体的な業務内容】
・社内外のイベント企画業務
・社内外のイベントの準備、当日運営業務　
　‐企画運営資料・投影資料作成
　‐参加者・企画チーム・全体進捗管理
　‐企画・運営に関わる社内関連部署の調整
　‐ホテル等会場やイベント業者のマネジメント　など
・庶務に関する業務
・福利厚生業務
・備品、機器管理、リスク管理（BCP,保険対応等）
・社員のマネジメント（管理職クラスの方の場合）
上記をご経験に合わせて幅広く担当頂きます。

●職務内容の魅力
・決まりきった事だけではなく、自身で社内サービスを企画し、運営していくことができる環境
・意見を活発にだしていく事が好まれる環境
※当社では全社PJイベント、個人プレゼン、ファミリデーなど幅広くイベントや企画を行っております。

厚生労働省、経済産業省、内閣府等の官公庁の労働・人材・少子化等をテーマとした調査・研究・セミナー等の実施

世界最大級の「働きがい」における専門機関の日本法人にて、顧客企業の従業員意識調査を通じ、顧客の会社・組織状態を分析。
顧客に分析報告をしたり、課題特定し、解決に向けた研修等を企画提案、推進いただきます。
その診断結果は毎年ランキングされ、「働きがいのある会社ランキング」としてビジネス誌の紙面で発表。
企業の採用ブランディングにも貢献しています。

●自社の様々な投資案件の検討に関わっていただきます。
・企業価値算定や財務・法務・オペレーションの実地調査を含む法人調査
・自社、支援先医療法人のM&A戦略策定・交渉など

▼以下、PMI/セットアップの業務領域にキャリアを拡げて頂くことも可能です。
例）
・市場分析・事業戦略策定
・事業計画策定（収支モデル分析、人員計画／PL作成）
・経営モニタリング体制構築（KPI管理、PDCAサイクル化支援）
・変革PJ支援（BPR分析、プロジェクト管理、チェンジマネジメント）
・セットアップ業務
（人モノ金に関わる重要材料の回収、資産、不動産/賃貸売買、名義変え・口座管理指導、経理システム導入、労務委託先変更、元オーナー折衝など）

【キャリアパス】
M&Aに関する選定のみではなく、PMI/セットアップの業務に担当領域を広げていただくことも可能です。
また、投資以外にも経営管理部門など関連する部署の業務領域に携わっていただく可能性もございます。

【業務の魅力】
・自社及び支援先の成長をダイレクトに感じていただきやすいポジションです。
医療経営という成長産業の中で会社と共にスピード感をもち成長いただける環境です。

◆社内外に向けて”100年後の世界を良くする会社”の実現に向けたデジタルトランスフォーメーションの推進を担って頂きます

【この仕事のやりがい】
●新しいコンサルティングスタイルの確立を担うことができます
●業界変革のリーダシップを取ることができます
●仕事の結果が明確にわかり達成感を感じることができます

【対象職種】
以下職種を対象に説明会を実施いたします。
・メディカルディレクター（経営支援コンサルタント/病院事業）
・メディカルディレクター（経営支援コンサルタント/透析事業）
・事務長補佐（在宅）

【説明会概要】
●スケジュール
18：45　　　　　　　 開場
19：00〜19：45　　会社説明
20：00〜20：30　 面接（希望者のみ）
20：30　 終了

●場所
当社東京オフィス

●持ち物
ございません

●開催スケジュール
2019年6月20日（木）19：00〜
2019年6月27日（木）19：00〜
2019年7月4日（木）19：00〜
2019年7月11日（木）19：00〜

【業務概要】
・会社の屋台骨となる人材育成コンテンツの品質向上をミッションとし、関わった
　すべてのサービスが、お客様の課題解決を支援する“選ばれ続けるサービス”と
　なるよう研磨してください。
・「今まで以上」「これまでにない」サービスを目指し、各メンバーや他部署との
　連携を図りながら会社一丸となって業務を遂行していただきます。
　そのため、高いコミュニケーション力と深い思考力の双方が求められます。

【業務詳細】これまでの経験により、下記のいずれかの業務をお任せします。
1.研修コンテンツ制作
・既存研修のテキスト内容の改善/改良
・新規研修テキストの開発
・社内講師の育成
・Online研修、研修参加後フォローツール等の保守/運用　など

2.アセスメントサービス制作
・アセスメントサービスの改良改善
・販促戦略の策定/周知
・サービス連携システムのベンダー調整
・保守/運用オペレーションの構築/実行・定期的な問題改定 など
※個人の適性により、各業務の担当比重は異なります。　
　ご経験や能力・適性等によっては、上記以外の業務を担って頂く場合もあります。

【仕事のやりがい、魅力】
・高いコミュニケーション力と深い思考力の双方が求められる企画制作の
　花形ポジションです。
・事業部内セッションや勉強会、社内図書館等、充実した社内人材育成の仕組み、
　制度があり、成長を支援する環境が整っています。

【業務概要】
社内外の様々な人々と積極的なコミュニケーションをとりながら、自発性をもって
　事務面全般の効率化、仕組化やサービス品質向上に向けアイディアを出し、
　実行していく重要なポジションです。

1.営業事務
・顧客対応や事務手続き等の営業事務、新規サービス立ち上げのオペレーション
　構築、予算業績管理や法務対応まで幅広い業務を担当します。

2.研修運営
・日に10〜15テーマの講座が開催され、1,000人以上の受講生が利用する研修
　教室のセッティングや受付、一緒に運営を行うアルバイトスタッフのマネジメント、
　研修開催・講師配員の計画案等多岐に渡る業務を担当します。

【業務詳細】
1.営業事務業務
・顧客対応（電話/来客）、新契約/保全手続き受付〜事務処理
・既存サービスの事務オペレーション改善
・新サービス発足時の事務オペレーション構築
・サービス拡販に向けた業務プロセス構築
・予算業績管理、 契約書／規約の修正／作成
・データの抽出／加工や資料構成での営業支援

2.研修運営業務
・研修教室のセッティング（設営、受付、司会等）
・アルバイトスタッフのマネジメント（採用、育成、シフト管理等）
・顧客対応（電話/メール）
・研修テキスト管理、備品・機器管理
・外部会場で行う大規模研修の運営企画、当日の会場運営

【仕事のやりがい、魅力】
・部署や職種・職位に捉われず意見を交わしあう環境で、新しい経験をしたい・
　キャリアアップしたいといった積極的な思いをもつ女性が多く活躍しています！。
・事業部内セッションや勉強会、社内図書館等、充実した社内人材育成の仕組み、
　制度があり、成長を支援する環境が整っています。

［主な業務］

※下記のようなミッションに対して、関連する知見を一部でもお持ちの方を募集します。

●リスクアセスメント（洗い出し、分析、優先順位付け）、対応計画の作成
●各種規程の作成（基本方針、リスク管理規定、リスクマネジメント運営規定、その他）
●リスクマネジメント委員会の準備、運営
●従業員研修・ワークショップ実施（導入時、コンプライアンスなど）
●災害時などにおける避難訓練の企画・実施
●スケジュール管理及びそれにかかわる関係各所との調整

［キャリアパス］
先ずはERM推進担当として経験を積んでいただき、徐々に業務経験や興味がある分野に業務範囲を広げていただく事が可能です。

［しごとの魅力］

医療経営という成長産業の中で会社と共にスピード感をもち成長いただける環境です。
自社のリスクマネジメントのみではなく、支援先医療法人のリスクマネジメントを推進いただくことで、ご経験や知見を広げていただけます。

【職務内容】
・電磁ノイズの放射・耐性を評価するソフトウェアを日本国内で販売する業務に携わります。
・顧客は自動車業界を中心とした電気系の研究・設計部門が対象となります。
・主な業務は、製品調査および技術資料の作成、顧客への提案、セミナ講師、技術サポート、受託解析です。
・本業務を通じて、電磁気学を中心とした高度かつ最先端の技術に携わることができます。

【入社後の役割他】
・EMC解析ソフトウェアの販売における、営業への技術支援、お客様の技術サポート、ベンチマークテスト、受託業務と利用技術の開発
・顧客との打合せによるEMC解析に関する要望の抽出と技術提案
・開発元（ジョージア（旧グルジア））との英語による情報交換

所属グループ：

当社オペレーションズ本部BPS（Business Process Service）グループは、
クライアントの収益拡大やコスト削減といった、経営目標を実現する手段の一つとして、業務プロセス改善のコンサルティング（BPR）と、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた戦略実行まで、End to Endで、サービス提供を行っています。
クライアントの業務変革を推し進めるために、高度な業務分析と、AI、RPA（ロボットによる業務自動化）などの最新テクノロジーの導入によって、お客様の業務プロセスの最適化/高度化を実現します。

●当社オペレーションズ本部のビジネス：
“インテリジェント・オペレーションサービス”
当社のオペレーションズは従来より、世界最大の業務プロセスアウトソーシング（BPO）プレイヤーとして、クライアントの長期的ビジネス・パートナーとなり、国・産業を超えて、コスト削減はもとより、ガバナンスの強化、働き方改革の実現を成し遂げてきました。
飛躍的な進化をとげるデジタル技術を活用することによって、今、このBPOサービスは、インテリジェント・オペレーションサービスへと急速に進化しつつあります。ロボティクスプロセスオートメーション（RPA）、アナリティクス、人工知能（AI）を始めとするデジタル技術の組み合わせ活用により、End-to-Endのプロセス視点での業務改革を突き詰め、クライアントの業務オペレーションの圧倒的な省力化を実現します。省力化とともに、クライアントの業務オペレーションの飛躍的な高度化も実現します。経理、人事といった本社業務だけでなく、サプライチェーン業務、営業・マーケティング業務も含めた企業活動の全域を対象に、データ活用型の新たな業務を設計して組み込みインテリジェント化することで、それぞれの業務領域におけるビジネス成果（ビジネスアウトカム）に直接的に貢献します。
こうして実現するインテリジェント・オペレーションの本質は、人間とマシンの協働です。超自動化を推し進める業務オペレーションにおいても、人間の介在は直ぐには無くなりません。発展を続けるデジタル技術の適用は、即興性・試行錯誤性を特長としており、従来の基幹系システムの導入のような一過性の大改革（Big Bang）ではなく、複数年にわたる連続的な改革（Journey）となるため、その改革過程を通して人材の再訓練・再配置に取り組むことが必要となります。心を持った生身の人間の意欲を継続的に保ちながら、絶え間なく姿を変えていくマシン（デジタル技術）との協働を実現していくことが、インテリジェント・オペレーションの最大の鍵です。当社のインテリジェント・オペレーションサービスでは、当社の社員がデジタル業務改革（コンサルティング）だけでなく業務オペレーションそのもの（アウトソーシング）もセットで請け負うことにより、この人間とマシンの協働によるインテリジェント・オペレーションへのJourneyを現実のものとします。

●仕事内容：
ソリューションアーキテクトは
インテリジェント・オペレーション実現に向けた“ソリューション”の構築をリードする職種です。ソリューションには、業務オペレーションの超自動化・インテリジェント化を実現する諸施策の立案、複数年にわたる取組み全体の要員プランとコスティング、創出されるビジネス価値の評価とプライシング、を含みます。当社の持つ膨大なアセットを活用することで、確実に実行可能でありながら、競合他社を凌駕する圧倒的な価値を持ったソリューションを構築することに責任を持ちます。

●製薬会社向けBPOについて
製薬業界では、規制強化などを背景に、新薬上市の難易度が上がり、研究開発費が上昇しています。当社では、製薬会社へのBPOサービス提供を通して、製薬会社の研究開発のコスト削減と、スピーディな新薬の製品化を支援しています。
日本の製薬業界のクライアントに対しては、日本のオンショア要員と、インド・中国のオフショア要員を組み合わせて、英語・日本語でのPV業務（病院や患者、薬剤師などから提供される薬の安全性情報を管理する業務）のアウトソーシングサービスを提供しています。

●仕事内容：
安全性情報業務（PV業務）のBPOプロジェクトに所属し、スキル・経験、ご志向に応じて下記のいずれかの業務をご担当いただきます。
〇チームリーダー：
・PV業務のオペレーション
・PV業務のオペレーションチームの運営（数名のメンバー管理）
・業務運用をモニタリング、可視化しクライアントおよび社内へのレポーティング（日本語・英語）
・RPA導入やプロセス改善等による継続的改善の立案、実行
・SV/オペレーターに対しての業務管理・教育研修・人事評価報酬管理
・営業部門と連携し、領域拡大、追加セール
〇プロジェクトリーダー：
製薬BPOプロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。
契約管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近い業務です。
〇PVスペシャリスト（Subject Matter Expert）
PV業務のスペシャリストとして、クライアントに対する高品質なサービス提供を担当します。

●所属部門について
当社オペレーションズ本部は、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティング（BPR）から、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。
業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。

●仕事内容
業務改革BPOプロジェクトにおける業務プロセス運営チームのリードをご担当いただきます。
安定的で高品質な業務プロセスの遂行に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティング、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。
お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。
ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするポジション（チームリード・プロジェクトリード）は、スキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。
〇チームリーダー：
オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。プレイングリーダーとして、難易度の高い業務オペレーションの遂行を担当しながら、チームメンバーの管理、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームの調整に責任を持ちます。
〇プロジェクトリーダー：
プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1〜5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。

●当社オペレーションズ本部のビジネス：
“インテリジェント・オペレーションサービス”
当社・オペレーションズは従来より、世界最大の業務プロセスアウトソーシング（BPO）プレイヤーとして、クライアントの長期的ビジネス・パートナーとなり、国・産業を超えて、コスト削減はもとより、ガバナンスの強化、働き方改革の実現を成し遂げてきました。
飛躍的な進化をとげるデジタル技術を活用することによって、今、このBPOサービスは、インテリジェント・オペレーションサービスへと急速に進化しつつあります。ロボティクスプロセスオートメーション（RPA）、アナリティクス、人工知能（AI）を始めとするデジタル技術の組み合わせ活用により、End-to-Endのプロセス視点での業務改革を突き詰め、クライアントの業務オペレーションの圧倒的な省力化を実現します。省力化とともに、クライアントの業務オペレーションの飛躍的な高度化も実現します。経理、人事といった本社業務だけでなく、サプライチェーン業務、営業・マーケティング業務も含めた企業活動の全域を対象に、データ活用型の新たな業務を設計して組み込みインテリジェント化することで、それぞれの業務領域におけるビジネス成果（ビジネスアウトカム）に直接的に貢献します。
こうして実現するインテリジェント・オペレーションの本質は、人間とマシンの協働です。超自動化を推し進める業務オペレーションにおいても、人間の介在は直ぐには無くなりません。発展を続けるデジタル技術の適用は、即興性・試行錯誤性を特長としており、従来の基幹系システムの導入のような一過性の大改革（Big Bang）ではなく、複数年にわたる連続的な改革（Journey）となるため、その改革過程を通して人材の再訓練・再配置に取り組むことが必要となります。心を持った生身の人間の意欲を継続的に保ちながら、絶え間なく姿を変えていくマシン（デジタル技術）との協働を実現していくことが、インテリジェント・オペレーションの最大の鍵です。当社のインテリジェント・オペレーションサービスでは、当社の社員がデジタル業務改革（コンサルティング）だけでなく業務オペレーションそのもの（アウトソーシング）もセットで請け負うことにより、この人間とマシンの協働によるインテリジェント・オペレーションへのJourneyを現実のものとします。

●仕事内容：
モビライゼーションは、
業務移行ソリューション（作業計画・予算）の策定から、当社の要員によるサービスデリバリー体制の構築、サービスイン後の業務安定化までを、一気通貫にマネジメントする職種です。業務を引き継ぐためお客さまと協働するとともに、社内の複数チームのまとめ役の役回りを担い、業務移行フェーズにおけるスケジュール、予算、品質に対する包括的な責任を果たします。移行対象となる業務は、お客さまの現行業務通りとは限らず、デジタル技術の活用による初期改革を経た業務であることが普通になっています。

●所属部門について
当社オペレーションズ本部ビジネスプロセスサービス（略称：BPS）グループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティング（BPR）から、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。
業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。

●仕事内容
BPSプロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。
お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。
ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。
〇Team Leader：
オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。
〇Project Leader：
プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1〜5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。

●当社オペレーションズ本部のビジネス：
“インテリジェント・オペレーションサービス”
当社・オペレーションズは従来より、世界最大の業務プロセスアウトソーシング（BPO）プレイヤーとして、クライアントの長期的ビジネス・パートナーとなり、国・産業を超えて、コスト削減はもとより、ガバナンスの強化、働き方改革の実現を成し遂げてきました。
飛躍的な進化をとげるデジタル技術を活用することによって、今、このBPOサービスは、インテリジェント・オペレーションサービスへと急速に進化しつつあります。ロボティクスプロセスオートメーション（RPA）、アナリティクス、人工知能（AI）を始めとするデジタル技術の組み合わせ活用により、End-to-Endのプロセス視点での業務改革を突き詰め、クライアントの業務オペレーションの圧倒的な省力化を実現します。省力化とともに、クライアントの業務オペレーションの飛躍的な高度化も実現します。経理、人事といった本社業務だけでなく、サプライチェーン業務、営業・マーケティング業務も含めた企業活動の全域を対象に、データ活用型の新たな業務を設計して組み込みインテリジェント化することで、それぞれの業務領域におけるビジネス成果（ビジネスアウトカム）に直接的に貢献します。
こうして実現するインテリジェント・オペレーションの本質は、人間とマシンの協働です。超自動化を推し進める業務オペレーションにおいても、人間の介在は直ぐには無くなりません。発展を続けるデジタル技術の適用は、即興性・試行錯誤性を特長としており、従来の基幹系システムの導入のような一過性の大改革（Big Bang）ではなく、複数年にわたる連続的な改革（Journey）となるため、その改革過程を通して人材の再訓練・再配置に取り組むことが必要となります。心を持った生身の人間の意欲を継続的に保ちながら、絶え間なく姿を変えていくマシン（デジタル技術）との協働を実現していくことが、インテリジェント・オペレーションの最大の鍵です。当社のインテリジェント・オペレーションサービスでは、当社の社員がデジタル業務改革（コンサルティング）だけでなく業務オペレーションそのもの（アウトソーシング）もセットで請け負うことにより、この人間とマシンの協働によるインテリジェント・オペレーションへのJourneyを現実のものとします。

●仕事内容：
セールス＆アカウントマネジメントは、
一貫してお客さま企業の経営層の視点に立ち、業務オペレーション改革の取組みの提案から複数年にわたる契約関係の締結、取組みの過程を通したお客さまとのコミュニケーションと協力体制の維持、合意したビジネスケースの実現に向けた当社のサービス品質の確保、および当社自身のファイナンス（収益・コスト・利益）の管理まで、広範なビジネス責任を担う職種です。 お客さま企業との信頼関係を拡大・深化させていくことが最大の使命です。

●Event
1.Assist searching venues along the approved request
2.Assist booking rooms and all other logistics for internal meetings.
3.Keep records of the meetings held to organize an event: minutes, tasks distribution, dates, people involved, etc.
4.Assist to prepare all communications, invitations, and mailings, to be sent on behalf of the organizer.
5.Assist to arrange details with hotel, or venue.
6.Procure basic equipment, gifts, souvenirs, etc. according to the client requirements.
7.Verify attendance at the event.
8.Assist team to co-ordinate all meeting material for attendees (e.g., conference packs). May be produced in conjunction with the Reprographics Dept.
9.Assist of coordinators to control all internal service providers.
10.Basic liaison of with external service providers to coordinate event activities (e.g. catering, event organizers, medical care, etc.) under the coordinator.
11.Basic catering for internal meeting／events to be provided according to agreed specification (quality, quantity, etc.).
12.Provide basical support of reception and logistics (welcoming attendees, guiding visitors, providing material, etc.).
13.Coordinate invoicing and payment to external providers (search for approval, etc.).
14.Collect customer／client feedback and take responsibility for the follow up actions under the coordinator.
15.Update of STS contents, policies／guidelines on Office Nav.
16.Proceed basical request to back-up team members

●Travel
1.Assist Corporate Card administration
2.Assist New Joiner Orientation and follow-up communications relating to Corporate Card and Business Tavel programs
3.Assist domestic hotel contract renewal and update the hotel list with new rates
4.Coordinate periodic／ad-hoc supplier meetings: fixing dates, booking conference rooms, requesting cards, sending Skype invitations, etc.
5.Keep records of supplier meetings: minutes, tasks distribution, dates, people involved, etc.
6.Produce various reports to be used for basic analysis of travel metrics and improvement activities
7.Update contents of Japan Information Site／Workplace／Travel as requested - e.g., new services, policy and procedure changes, new URLs／attachments.
8.Participate in global／local initiatives to improve travel services, traveler safety, traveler behavior, etc.
9.(As a backup member) Provide initial responses to requests and inquiries sent to the shared email address

【業務概要】
・中堅大企業向けの企業内研修講師、および中小企業向けの公開型研修において
　講師として登壇して頂きます。
・300テーマ以上の体系化された経営テーマをご担当頂くことで、コンサルタント
　としての知識/経験の幅が広がります。
・また、企業に勤める社会人に対する講師経験をさらに積む機会を得ることで、
　プレゼンテーション力の向上が見込めます。

【業務詳細】これまでの経験により、下記の業務をお任せします。
1.企業内研修：
・クライアント企業の担当コンサルタントとプロジェクトを組み、研修講師をご担当
　頂きます。
・一般的なビジネススキルやマネジメントスキルに加え、ダイバーシティ、
　女性管理職の登用、タレントマネジメント、EQ、システム思考など昨今の
　社会情勢を踏まえたテーマまでは扱う領域は様々です。
・時流と共に変化する企業が直面している人材育成の課題に対して、アクティブ
　ラーニングやモバイルラーニングを活用した、正しい自己認識から成長への
　動機形成や、受講後の行動変容までを包括させる、学びのコンテンツと
　場づくりを期待しています。

2.公開型研修：
・200種類以上にわたるテーマの定期的に開催されている研修の講師を担当します。　　　　　　
・テーマは、管理職向けのマネジメントから一般社員向けビジネススキル、さらに
　専門テーマまで。
・さらに、一般的な講義型から体感型、ワークショップ形式、その他様々な様式での
　研修を実施しています。
・これまでのご経験を活かしつつ、幅広い経営テーマと研修形式に挑戦して
　いただきます。

【仕事のやりがい、魅力】
・コンサルタントとしての知識/経験の幅が広がり、プレゼンテーション力の向上が
　見込めます。
・事業部内セッションや勉強会、社内図書館等、充実した社内人材育成の仕組み、
　制度があり、成長を支援する環境が整っています。

● ITベンダーおよび対象となる全ての法人に対し、当社が主催する国内の各種コンファレンス出展の為のスポンサーシップライツの販売
● クライアント企業に対し戦略的な提案を行い、有効なリレーションシップの構築および維持
● 担当アカウントの維持および管理

［業務内容］
当社が経営支援を行なっている全国の医療機関（小〜中規模病院や透析クリニック）に対し、収益改善・病院機能の見直し、病院スタッフの教育などの課題解決を、横断的に捉えてソリューションを提供する、本部企画部門の募集です。

まずはOJTで医療業界ならではの特殊性（診療報酬や医療保険制度など）を学びながら、チームの一員として関わっていただきます。徐々に業務領域を拡げ事業管理を頂いたり、経営管理や組織運営を行うオンサイト機能での医療機関の経営層となるキャリアパスもございます。

［主な業務］
・医療機関事業再生の型化
・医療事業戦略（市場分析、医療機関戦略策定）
・事業計画策定（収支モデル分析、人員計画／PL作成）
・経営モニタリング体制構築（KPI管理、PDCAサイクル化支援）
・変革PJ支援（BPR分析、プロジェクト管理、チェンジマネジメント）
・人事制度・人材育成改革・労務改善支援
・M&A後のPMI　　　　　　　　　・・・など

［キャリアパス］
当ポジションでは、例えば数値管理がしっかりこなせる方、オペレーション改善領域を促進いただける方、サービス品質向上のための施策を推進いただける方、などそれぞれ培われたお強みやご経験によって活かせる領域がございます。全ての業務への経験がなくとも応募可能です。先ずはこれまでのご経験や強みを活かしていただき、徐々に業務範囲を広げていただけます。
また、事業企画のみでなく現場マネジメントや他部門へのキャリアパスもございます。

［このポジションの魅力］
・病院経営のコンサルティングという白地の大きなマーケットへ挑戦できます。
・ベンチャーならではのスピード感や柔軟性をもって活躍いただけます。
・医療は国内最大の成長産業。医療の深い知識・経験は市場価値が高いです。

企業研修で使用する教材の登録、原稿入稿から受講生にお届けできる状態にするための工程の管理をお任せいたします。扱う教材は弊社の知的財産になりますので、著作権ルールも視野に入れて業務に取り組んでいただきます。

【概要】
・社内データベースの登録と管理　開発チームが作成した新規教材の登録、教材改訂時（年4回）の登録変更
・原稿の入稿および工程管理Adobe Acrobatを使用して原稿の編集、印刷テスト、委託先へのデータ受け渡し等
・教材発注業務　専用システムを使用して委託先へ出荷指示、顧客へ教材を納品する
　一部外部教材の購入手配あり
・社内外関係者との調整業務　委託先・海外版権校(※)
・社内関係者への依頼・確認と進捗管理　 英語使用※
・業務フローの改善や新しい仕組みの提案・実行

【魅力】
・自分の裁量で休みが取りやすい環境です。
・執務スペースに無料のカフェコーナーがあります。
・多くの関係者と連携して進めていく業務のため、調整力や交渉力が身につきます

ライフデザイン事業部は、「人生100年時代」における新しい価値を生活者の目線でデザインし、サステナブルでよりよい社会の実現を目指します。

＜代表的なプロジェクト＞
・「家での早期発見プロジェクト」
住宅で起きる緊急性の高い疾患/事故を非接触センシングで早期発見し、早期治療に繋げるサービスを実現することによって社会コスト削減を目指すプロジェクト

＜業務内容＞
・社会課題に関する調査/メカニズムの分析
・社会課題解決のシナリオを構想する事業企画
・シナリオを事業化していくプロジェクトデザイン
・多くの関係者を巻き込むプロジェクトマネジメント

【業務内容】
・現在自社で開発を手がけている太陽光発電施設（メガソーラー・特別高圧）、バイオマス、風力及び地熱発電事業の設計・施工・運営各段階での
土木・建築分野全般における技術選定、仕様確定、業者管理

【ポジションの魅力】
・事業開発の最前線で再生可能エネルギーに関する新技術を扱うことが出来る
・施工中・稼働中の発電所管理に自らの経験を活かして、現場感のある仕事ができる
・自らの貢献で再生可能エネルギー業界を成長させることが出来る
・稼働しているプロジェクトで現場感を養う事が出来る

【業務内容】
●再エネ普及促進のための政策提言活動

【ポジションの魅力】
●今後急速に整備されていく日本の再エネ分野の政策形成の現場に従事できる（再エネ普及が促進される政策形成に貢献できる）
●立法府（政党、国会議員）、行政機関等の政策エリート層との人脈形成や公共政策センスの会得が図られる
●唯一の再エネマルチ電源を営む当社が有する再エネ事業の知見経験に立脚した政策提言活動が実施できる（事業センスと公共政策センスとのハイブリッドが図られる）

新規再エネ発電所建設に向けた事業開発推進業務（※主に環境アセスメント、許認可に関わる業務）
- コンサル会社、EPC業者、行政等との協議
- 社内での事業による環境影響の分析や、工程管理
- 海外を含む先行事例の調査、分析
- その他事業開発に関する業務（経験に応じて）

【ミッション】
大企業とベンチャー企業を協業・提携促進、および大手企業内での社内起業の支援を通じ、インパクトある新規事業を創出することをチームミッションに掲げ、イノベーション創出に取り組んでいます。

・日本を代表する大企業とベンチャー企業（国内/海外）とのオープンイノベーション
・日本のベンチャー企業と海外の大手企業とのオープンイノベーション
・社内起業家支援

【具体案件、主な支援内容】
ビジネスプロデュースの案件獲得：
・新規事業戦略／オープンイノベーション戦略策定
・ベンチャー協業体制・投資体制の整備／運用
・世界各地のイノベーションエコシステム活用のための拠点設立／運営
・個別の新規事業テーマのインキュベーション
・ベンチャーテクノロジー活用による既存事業の変革

【ミッション】
大企業とベンチャー企業を協業・提携促進、および大手企業内での社内起業の支援を通じ、インパクトある新規事業を創出することをチームミッションに掲げ、イノベーション創出に取り組んでいます。

・日本を代表する大企業とベンチャー企業（国内/海外）とのオープンイノベーション
・日本のベンチャー企業と海外の大手企業とのオープンイノベーション
・社内起業家支援

【具体案件、主な支援内容】
社内起業家支援：
・新規事業戦略
・社内でのアイディア創出支援メニュー策定/実施
・社内起業家のメンタリング、アイディアブラッシュアップ
・審査、社内役員プレゼン、稟議
・個別の新規事業テーマのインキュベーション
・新規事業の事業化、プロダクトの上市支援

自身が担当する顧客企業に対して、顧客の課題に応じた提案営業を進めていただきます。

当社は800名近い入学者をお迎えしている国内最大級の社会人向け経営大学院、年間8,000名の社会人が通う国内最大級のビジネススクールを運営していますが、創業以来一貫して企業のリーダー育成も取り組んでおり、年間3,000もの研修プログラムを提供しています。これら多くの現場知を通して生み出されたパッケージ化されたコンテンツは経営に関する領域のほぼすべてを網羅しています。これらの信頼性の高いコンテンツを切り口に、企業の経営課題の解決に貢献していただきます。

イベント アテンダンス スペシャリストは、日本国内もしくはグローバル地域で開催されるイベント（サミット、シンポジウム）のチケット販売業務およびイベントプロモーション業務を遂行しております。

●Cレベル、ユーザー企業のITエグゼティブリーダーへのイベント案内およびチケット販売
●当社の既存顧客へのチケット販売
●新規顧客開発のための調査、分析、イベント案内及びチケット販売促進
●海外顧客開発のための調査、分析、イベント案内及びチケット販売促進
●イベント参加登録者の分析・管理、セールス ツール作成
●セールス リードの創出
●イベント会場での営業、イベント開催後の顧客情報の収集、分析
●登録事務局チームとの顧客管理
●当社のリサーチ セールス チームとの協業
●その他業務（イベント会場の当社ブースにおける顧客対応等）

● ITベンダーおよび対象となる全ての法人に対し、当社が主催する国内の各種イベント出展の為のスポンサーシップライツの販売(講演やブース出展)
● クライアント企業に対し戦略的な提案を行い、有効なリレーションシップの構築および維持
● 担当アカウントの維持および管理

弊社専門家ヒアリングサービスの提案営業は企業が新規事業やM&A、社内プロジェクトを推進する上で、対象となる業界・業種や製品・サービスに関する専門知識を、その道のプロにヒアリングできるサービスです。
弊社にご登録いただいている専門家は1万名を超え、様々な業界・業種、製品・サービス、一般的な領域からニッチな領域まで、幅広い知見を活用した情報を提供することができます。
現在はコンサルティングファームや大企業の新規事業部門、マーケティング部門の方々にご活用いただくケースが多いのですが、今後はさらに他の顧客層にもサービス提供範囲を広げるべく専任の営業を募集しています。
顧客は新たに事業を立ち上げたり、投資やコンサルティングを通じて事業成長を図る際に必要な情報やアドバイスを求めているため、ビジネスの世界でも非常に価値の高い知見や最先端の情報を提供していくこととなります。
専門家の数だけ提供内容がある、”究極の無形商材”を日本中の企業に届けていくことで、営業力/提案力の幅を広げることができる環境です。
ご入社後のメインミッションは金融業界の顧客開拓です。当該サービスのニーズが存在しうる顧客へアプローチいただき、『オープンリサーチ』を定期活用いただくべく提案を行っていただきます。
また、業界業種は問わず大企業の開拓もお任せしたいと考えています。

●仕事の面白さ・やりがい
・プロフェッショナルな知見を有しているものの他社との接点が少なく活かせる機会が現職に限られる副業・兼業の潜在層や、定年後に自身の経験を活かす場が得られにくいシニア層に対して、自身の貴重な知見を人や世のために役立てることを実感してもらえるサービスです。これまでにない『新しい働き方のきっかけ」を提供し、キャリアやライフスタイルの幅を広げることに貢献できます。
・変化の激しい時代に、その時々で必要な経験・知見を有する人材を確保することが困難になる中で、必要な時に必要な知見を有する人材に企業が相談・情報収集できるサービスとして企業の意思決定を支援することができます。

アセスメント事業の戦略立案・戦略推進など、事業推進全般を担っていただきます
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育成・昇格・採用試験等で長年活用されているアセスメント・テストをはじめとしたアセスメント事業は、人事データを蓄積し評価・育成に活かすことを検討される企業様が増加している背景から、成長の可能性が大きい事業となっています。

この度、アセスメント事業の戦略立案、戦略推進、営業・コンサル部門へのセールス支援等のミッションを一緒に担っていただける方を募集します。
データ分析をしながら現状分析、戦略立案をしたり、社内外の関係者を巻き込んで戦略の推進をしていただいたりすることが主な業務となります。蓄積データを活用した顧客価値の向上も一緒に推進いただく想定です。また、必要に応じて法人企業への営業も担っていただきます。
新しい発想力を持ち、自律的に幅広い業務を担っていただくことを期待しています。


＜魅力＞
・本ポジションは、特定の職務に限定されることなく、事業全般に携われることが大きな魅力です。
・フレックスタイム、リモートワーク、服装自由、自己啓発支援制度や当社経営大学院への通学支援制度、海外留学制度等、自己成長を目指す方が働きやすい職場です。

＜職務内容＞
当社・デジタル・プラットフォームが提供する動画学習サービス『学び放題』にて、映像制作リーダー候補としてご活躍を頂きます。25年を超える経営教育のナレッジを、動画教材へ再編集し、デジタルプラットフォームを通して国内外の幅広いビジネスパーソンへ届けます。人の成長に寄与する映像教材を、日々受講者より届くフィードバックデータをもとに改善改良を重ねて参ります。

＜魅力＞
●新規事業のコアとなるコンテンツ制作に直接関わることができます
1つのものをチームで意見を出し合いながら作り上げる達成感のある仕事です。

●多様なメンバーが参画しています
元ベンチャーの経営者、スタートアップの創業者（CTO）、大企業の新規事業メンバー、データサイエンティストなど、多様なメンバーがこの事業に参画しており、刺激的なチームで働くことができます。

●スピーディですが、裁量が大きな仕事ができます
所属部門は2016年4月に社内ベンチャー的に立ち上がった部門です。ベンチャーとしての強みは意思決定の速さを維持しながら（ベンチャー転職者が驚くほどの意思決定スピードです）、次の時代を担う事業として大胆な投資を進めており、一人ひとりの裁量は大きくして、独立してスピーディーに仕事を進めていただいています。

●学び、成長できる環境があります
社員の可能性を高めるために、学び、成長できる環境があることも特徴です。自己啓発のための費用は受講料の50％を年間20万上限として会社が負担。当社経営大学院への通学支援制度やeラーニング受講支援制度も充実。また、月に1回程度「知の創造勉強会」と称して、社内外の有識者による最先端のテクノロジーの潮流や事例などを学びあう勉強会が開催されており、常に成長できる環境を用意しています。

●クリエイティブを担う方にとって、働きやすい環境です
服装自由、フレックス労働時間制導入、座席のフリーアドレス化、社内カフェの導入等、クリエイティブ領域の方にとって働きやすい環境を整えています。現在はリモートワークも導入し、「自由と自己責任」のポリシーに基づいて、個人が効率よく、生産的に働けるような支援をしています。

【中堅中小支援室について】
事業計画の検討・策定、計画実行支援、個別テーマへのサポートを通じ、経営の改善・強化に取組むクライアントを中長期的にサポートします。
会計、財務の知識に加え、関係者と円滑にコミュニケーションを図り、経営者と正面から向き合い、経営者に寄り添ったアドバイスを行えるための高いコミュニケーションスキルが求められます。

社長の右腕的存在として。様々な業務をお願いいたします。

【 業務詳細 】
◆社長、役員のスケジュール管理・調整
◆来客・電話応対
◆社長、常務の身の回りの環境整備
◆社内外向けの文書作成および発信
◆社長、常務の各種書類ファイリング・PC入力顧客データ管理
◆手配業務（国内外出張、送迎、会食、贈答品、慶弔等）
◆庶務業務（社長経費精算、郵便物処理など）

まずは経験、適正にあった業務から取り組んで頂きます。
会社、業界のことが理解できたタイミングで視野を広げて仕事の幅を広げて頂きます。

【 業務の魅力 】
・いろいろな仕事を経験できる
社長主催のイベント、海外ビジネスパートナーへのおもてなしなど、多岐にわたる業務に携わり、いろいろな仕事を経験できます。

・想定外を想定内にするやりがい
日々の業務の中で、急な変更など臨機応変に対応する機会が多々あります。
そんな時も、想定外をどれだけ想定内にすることができるかも秘書の力量であり、これがやりがいでもあります。
大型案件の契約や重要な会議に出席することも多いため会社の成長を肌で感じることが出来るやりがいのあるポジションです。
経験や適性に応じて業務範囲も広く考慮させていただきます。

●学生のキャリア支援＆企業リレーション、式典や課外活動等のイベント企画＆運営、卒業生リレーションを主に担うチームのチームのポジションです。

●業務詳細

（1）イベント企画開催
・学事行事（式典やセミナー等）の企画運営：卒業式、入学式、学長セッション、
その他（例）
・課外活動（キャリア/アルムナイイベント含む）の企画運営：プロフェッショナル
・セミナーやトップ・セミナー、その他（例）

（2）学生のキャリアコンサルテーション
・インターンシップ機会の獲得とインターン希望学生の実施率100％の実現する為の
支援
・キャリアに関するイベントの運営や支援
（3）アルムナイリレーションサポート
・アルムナイが英語MBA コミュニティ内で相互のネットワークを強化する支援
・アルムナイ向けの新企画（リユニオン、寄付金、ニュースレター等）の実行支援
（4）その他
・ウェブサイト、SNS コンテンツ等のドラフト作成
・チーム内英語文書のダブルチェック/校正
・必要に応じた他部門との調整

●魅力
世界各国から学びに来る学生に対し、クラス以外の学生課外活動全般の満足度向上を目指し、インターナショナルなメンバーとともにコミュニティを創り上げるやりがいある仕事です。

EdTech（オンラインビデオ動画を扱う新規事業）に寄せられるカスタマーボイスの対応と、オペレーションの設計・改善に取り組んで頂きます。日英両言語での対応となります。

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英語のオンラインビデオ動画を扱う新規事業部署での仕事です。プロダクトローンチに向けて、現在システム開発、コンテンツ開発、マーケティング＆営業戦略を練っているチームの所属となります。すべてをチーム内で完結するのではなく、既存の日本語オンラインビデオ動画を扱うチームとのリソース共有やそれに伴う調整、ナレッジの取りこみ、外部ベンダーとの協業等も重要です。
上記プロダクトのカスタマーサポートとして、ローンチ前のオペレーションフローの設計、ユーザーマニュアルの作成、ローンチ後の顧客（法人・個人／日本語・英語）や社内からの問合わせに対応いただきます。

主な業務
−システムやメール、電話等で寄せられる社内外からの問い合わせ対応業務
−上記の業務フロー設計の検討および実行
・業務フローのPDCA
・必要なマニュアル等の作成
・システム化のための検討（FAQの整備や自動応答の仕組み化の検討等）
−請求書発行他、必要に応じたアドミ業務


●魅力
当社内の成長部署において、新規事業立ち上げに携わる仕事です。英語プロダクトであるため、顧客は日本国内のみならず、全世界（主にはアジア）を対象としており、国際的な仕事ができます。

CA2事業部

※応募人材のご経験・ご志向を考慮のうえ、以下職務に従事して頂きます。

◆税務会計業務：
管理業務サポート、タックスアドバイザリー、事業承継マネジメント、制度会計、内部統制　等
◆税務サービス業務：
各種税務申告業務、税務相談、税務、デューデリジェンス、税務プランニング、税務リスクマネジメント、グローバルタックス
マネジメント、海外進出に伴う税務アドバイザリー業務、移転価格コンサルティング　等
◆Ｍ＆Ａ業務：
トータルサポート、デューデリジェンス、バリュエーション、アフターＭ＆Ａ　等
◆ターンアラウンド業務：
財務デューデリジェンス、再生計画策定、金融機関への報告書作成支援、アクションプラン策定　等
◆国際会計支援業務：
対日進出コンサルティング、ＩＦＲＳサポート　等
◆IPO支援業務：
ＩＰＯデューデリジェンス、資本政策策定サポート、会計制度の整備、経営計画策定、内部統制、申請書類作成　等

カンファレンス事務局としてご参加者コミュニケーションや各種調整・手配、カンファレンスの運営等行って頂きます

カンファレンス運営業務
−会議参加者へのメールならびに電話での連絡
−カンファレンス参加費などの請求書作成・入金確認
−当日運営に向けた準備（運営マニュアル、備品手配）
−プログラム・名簿冊子の作成（写真、プロフィールの取り寄せ）
−カンファレンス当日の受付・運営サポート

●業務詳細：
　IRツールの企画・制作業務に従事頂きます。
　上場企業が投資家向けに作成する媒体（冊子・ホームページなど）の企画・制作を通じて顧客の課題解決やニーズの実現を図る業務です。
　実際の業務においては、顧客の課題やニーズを直接ヒアリングし、その内容を踏まえた企画を提案した上で、
　制作過程におけるデザイナーやライターなどのスタッフのディレクションを行なって頂きます。
　企画・制作する媒体は、機関投資家向けの会社案内であるアニュアルレポートや個人投資家を対象とした事業報告書（株主通信）などの紙媒体から、
　投資家向けサイトなど多岐にわたります。

●求める資質：
　顧客の課題やニーズを的確に捉え、企画を立案する能力が求められます。また、制作においても複数のスタッフと協力して作業を進めることから、
　社内外に対して高いコミュニケーション能力が求められます。株主・投資家に対し企業が自社の状況をレポートする資料を作成するサポートをするポジションであり、
　デザインや表現の仕方、レイアウトなど顧客の嗜好性や真意を汲み取り、形にするスキルが必要です。

●IRとは？：
　企業が、株主や投資家に対して経営及び財務状況等の投資判断に必要な情報を提供することです。
　正確且つ迅速な情報開示が投資の是非を決定することが多く、その重要性の認識がさらに拡大しています。