保険ビジネスの転職求人

420 件

リスクマネジメントファンクションは、当社および当グループ内保険会社の全てのモデルに対し、一括して2nd lineレビューを実施する役割を担っています。
新監督規制（ESR）導入に伴う既存モデル全般の更新および新たに認識されるモデル登録が相当量見込まれるため、人材の増員を予定しており、本ポジションではアクチュアリー系人材の採用を想定しています。

具体的には以下の業務を担当いただきます。
1. 当社および当グループ内保険会社のモデルに対する独立的なレビューの実施
・担当部門等で作成したモデルに関する文書等の適切性の評価
・担当部門等で実施したテストの証跡・コントロールの検証
・独立的なModel Validationの実施（モデルの妥当性分析・評価等）
・レビューレポートの作成（必要に応じ、改善点や課題等の提示を実施）並びに評価アプローチ、内容の担当役員への説明
2. 担当部門等のモデルリスク管理の実施状況やモデルリスク管理態勢のモニタリング、必要な支援・助言
3. その他、親会社等との連携及び報告

【ポジションの魅力】
新監督規制（ESR）導入という重要なフェーズにおいて、グループ全体のモデルリスク管理を独立した立場でレビューし、その妥当性を評価する重要な役割を担います。アクチュアリーとしての専門知識を活かし、会社全体の健全な経営に貢献できるやりがいのあるポジションです。

【主な職務・責任】
　保険数理モデル（CFモデル等）に関する開発支援・検証業務（モデルロジックの理解、データおよび計算結果の妥当性確認 等） 　アクチュアリーおよびデータエンジニアと連携した データ・プロセス設計および改善
　Python / SQL 等を用いたデータ検証、テスト設計、プロセス自動化の推進
　業務フロー・データフローの可視化および改善提案

【入社後の教育・研修について/Education and Training after Joining the Company】
　保険数理モデル（CFモデル等）および関連するデータ・レポーティングプロセスに関するオンボーディング
　業務理解の進捗や本人の志向に応じ、保険数理業務への関与範囲を段階的に拡大する機会を提供

【当該業務の魅力/ Selling Points of This Position】
・　アクチュアリーとデータエンジニアのハブとして、保険数理モデル、データ、業務プロセスを横断的に理解し、改善をリードできるポジション
・　アクチュアリー試験学習を継続しながら、実務を通じてモデル構造・データの流れ・数理ロジックを深く理解できる環境
・　単なる運用やサポートではなく、「なぜこのモデルなのか」「なぜこのプロセスなのか」を問い、形にしていく役割
・　将来的には、部の中核人材としての活躍、または保険数理業務へのステップアップのいずれも目指せる柔軟なキャリア設計

【将来のキャリア展望/ Perspective of Future Career in this Position】
本ポジションでは、本人の志向と適性に応じて以下のキャリアパスを柔軟に選択できます。
・　保険数理 × IT のハイブリッド人材 ：モデル検証、データ品質、プロセス改善の専門家として活躍
・　将来的にアクチュアリー業務へ軸足を移すキャリア ：試験合格状況や経験に応じ、保険数理チームと連携しながら数理業務へのシフトも可能
・　グローバル／変革プロジェクトへの参画

●損害サービスシステムの開発・保守に関する業務
?事故の受付や保険金の支払いなどを担う基幹システムのアップデート
●損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務
?保険金データや損害サービス部KPI管理・集計　など
●最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務
?事故受付AIロボットの導入、問い合わせ内容の音声テキスト可　など
●プロジェクト管理に関する業務
?損害サービス担当の業務のオペレーション企画、施策企画
　社内外の多くの業務関係者とのコミュニケーション設計　など

●職務概要
2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当いただきます。
オペレーターのマネジメントを中心にセンター運営全般を担い、開設後はスーパーバイザーとして現場を牽引、将来的にはセンター長として運営全体をお任せする想定です。

●主な職務
・新コールセンター立ち上げプロジェクトへの参画
・センター開設準備および運営体制・業務フローの構築
・オペレーターのマネジメント（育成・評価・フォロー）
・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理
・日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善
・採用業務（面接対応等）および人事対応
・教育・研修プログラムの企画・実施
・スーパーバイザーとしての現場運営
・将来的にはセンター長としてセンター全体の運営・管理を担当

●職務概要
2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当いただきます。
オペレーターのマネジメントを中心にセンター運営全般を担い、開設後はスーパーバイザーとして現場を牽引、将来的にはセンター長として運営全体をお任せする想定です。

●主な職務
・新コールセンター立ち上げプロジェクトへの参画
・センター開設準備および運営体制・業務フローの構築
・オペレーターのマネジメント（育成・評価・フォロー）
・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理
・日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善
・採用業務（面接対応等）および人事対応
・教育・研修プログラムの企画・実施
・スーパーバイザーとしての現場運営
・将来的にはセンター長としてセンター全体の運営・管理を担当

（雇い入れ直後）
・資産ポートフォリオ戦略の策定・実行
・資産負債の統合管理（ALM）による市場リスクコントロール
・デリバティブを用いたヘッジ戦略の企画・実行運用資産/運用会社のモニタリング、パフォーマンス管理、マネジャー評価
・投資一任契約・ファンド投資契約、ISDA、CSA等のストラクチャリング・管理
・IT基盤、資産データマネジメント、ベンダーマネジメント
（変更の範囲）
企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般

●期待される目標・ミッション
当グループ成長に向けて、再保険会社の立場から運用・キャピタルソリューションを提供することがミッションです。少数精鋭のチームで裁量が大きいため、積極的な提案・推進を期待します。

日本会計基準および米国会計基準の決算業務統括、経済価値ベースの保険負債評価
保険負債業務の推進と専門的サポート
内部統制の強化と業務改善
チームマネジメントと人材育成

●職責
四半期・年次決算業務の統括：日本会計基準と米国会計基準に基づく決算業務全般を管理し、監査法人との
対応に従事する。また、当局報告や財務開示資料作成における経理面からのサポートを行う。
経済価値ベースの保険負債評価：ERM と協調しつつ、ESR 計測業務（経済価値に基づく assumption 設定や
経済価値ベースの保険負債計算）に従事する。
保険会計業務の推進：IBNR 備金や責任準備金計算など、保険負債評価においてアクチュアリー知見を活か
した専門性の高い経理業務を実施する。
内部統制の強化：決算業務における効率化と正確性向上のためのプロセス改善を図るとともに、内部統制シ
ステムを遵守する。また保険業法・保険監督指針等の法令・規制の動向を把握し、引き続き、法令遵守が維
持されるように努める。
他部門との連携：損害率トレンドに関して、プライシング・アクチュアリーや商品部門、損害査定部門と定
期的な意見交換を実施するとともに、料率改定の変更の有無について確認する。
関連部門・シニアマネジメントへの報告：保険負債に関する主要事項に関する報告資料を作成するととも
に、経営層へ分析結果を定期的に報告し、有益な情報を発信するように努める。
チームマネジメント：保険負債数理部メンバーの日常業務の指示、進捗管理および品質管理を行い、チーム
内の知識共有、スキルアップのための研修を実施する。

上位者の指導のもとで、保険負債の評価や数理分析の実務を習得し、会社の財務健全性評価やリスク
管理に貢献する。そして、将来的には、アクチュアリーとして独立して数理業務を担えるよう、専門
知識と分析スキルを着実に身につける。


●職責
1. 保険負債評価業務のサポート
決算業務における責任準備金の算出補助
各種経理計算のためのデータ整理・加工および検証
分析結果の集計および報告書作成補助
2. リスク管理・経営分析支援
ESR 関連の数理業務補助
経営計画、資本政策に関する数理的分析やレポート作成の補助
3. 学習・資格取得への取組み
アクチュアリー試験の受験
保険数理・会計・リスク管理などの知識習得

元受ブローカーからのオーダーに基づいた任意再保険手配のアドミ業務（非営業業務）を担っていただきます。
・フロンティング保険会社との再保険スリップ調整・再保険契約締結実務
・再保険者との再保険条件交渉・スリップ調整・再保険契約締結実務
・Commercial Risk Solutions（元受ブローカー）・Reinsurance Solutionsの垣根を超えた日本・ロンドン・シンガポールの同僚との社内連携

職務詳細
・代理店サポート業務
・代理店訪問（出張の可能性有。3か月に一度程度）
・代理店向け研修（Web研修含む）
・アウトバウンド／インバウンドコール
・代理店営業に係る事務処理
・代理店本部担当
※歩合制の仕事ではありません。
※本社勤務、転勤無

（雇入れ直後）
●職務概要・趣旨
団体保険における新契約・更新・制度変更業務を中心に、関連する事務プロセス・インフラ整備や顧客向けサービスの企画・改善を担っていただきます。
業務効率化や顧客満足度向上を目的とした事務設計・サービス企画にも積極的に関与いただくポジションです。

●具体的な職務内容
○入社後お任せしたい業務（目安入社後 2年以内）
・新契約引受・更新・制度変更の実務
・同事務・サービス企画の部横断プロジェクトの担当者

○中長期的にお任せしたい業務（目安3年目以降）
・上記のいずれか、もしくは一方において、部・課をリードしていただくことを想定しています

（変更の範囲）
企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般


●期待される目標・ミッション
組織
・正確・迅速・公平・丁寧な対応を徹底し、お客さまに安心を提供すること
・従業員・社内営業部門、お客さまにとって利便性・安心感の高い、最良な事務サービスの企画・提供を推進すること

個人
・業務の実務遂行に加え、業務ノウハウの継承・担当者の育成を通じて、組織力の向上に貢献すること
・事務・サービスの企画立案と定着化（オペレーションの構築および安定的に運用できるようにすること）を担い、業務の高度化・効率化を実現すること

当グループ会社に出向の上、アクチュアリーとして生命保険会計・計理（決算・保険引受リスク管理）業務をご担当いただきます。
具体的な職務内容:
決算業務として保険債務評価（責任準備金、支払備金の算出）、経済価値ベースのソルベンシー規制（ESR/EV）、保険計理人の意見書、保険事故発生指数分析、保険引受リスク管理等、生命保険会計・計理を幅広く担当いただきます。
(変更の範囲)企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般。

キャリアパス:
・当グループ内生命保険会社でのアクチュアリー業務
・HDでのアクチュアリー業務（海外当グループ会社の管理等も含む）
・海外当グループ会社でのアクチュアリー業務

【具体的な業務内容】
・お申込みを頂いた申し込み帳票のチェック
・基幹システムへの入力業務
・お客様との電話やメール対応による保全手続き
・保険会社との電話やメール対応
・募集人との電話やメール対応
・営業活動データの数値集計と簡単な分析
・保険商品の設計書作成
・損害保険の更新手続き
・帳票や資材の棚卸と発注
・チャットツールやオンライン会議を活用した他拠点のサポート
◎保険販売をお願いする業務ではございません！

【業務内容】

主に2つの業務を行っていただきます。

1.楽天の各事業部との新サービス企画

楽天会員に対して保険を提供する為に、各事業部に合わせた企画立案から、保険商品・商品ページや加入フォームの設計、リリースから運用までを行っていただきます。

保険商品開発は楽天損保、楽天生命にて行うため、企画提案とプロジェクトマネジメントがメインの業務となります。

2.楽天グループの出資先や取引先への保険提案営業

楽天グループと関係がある会社に対し、保険の提案営業を行っていただきます。

楽天損保をはじめとする各保険会社（損保30社、生保29社）と協働し、商品提案をすることが必要です。

契約の更改は別のチームにて行いますので、新規の提案がメイン業務になります。

●職務詳細
・保険金・給付金等の難度の高い支払査定業務
・保険金給付金等の請求内容の事実確認業務（支払の可否判断）
・上記に関連する企画業務
生命保険にご加入のお客様間の公平性を確保するため、必要性が認められない入院等、事実確認の必要がある給付金請求について難度の高い査定実務をご担当いただきます。法務部門・社外弁護士や査定医と連携を取りつつ、顧客や病院への説明・折衝等もご担当いただくため、保険金等の支払査定という分野で高度な専門性を磨くことが可能です。

●組織概要
本社の支払サービス部では、東阪で多くの職員が所属しており、給付金・保険金請求に対するお支払い等を担当しております。

●キャリアパス
数年は当業務に従事したのち、本人希望や適性、機能発揮状況等を踏まえ、当部内や事務・サービス部門内にて事務企画または実務領域でのキャリアパスを検討。

・IFRS17のPL、BS分析
・JGAAP、IFRSの決算業務（責任準備金、IBNRの算出等の負債計算）
・ESR算出（経済価値ベースの負債評価、リスク量の算出）
・モデルガバナンス
・上記業務の改善、効率化、ガバナンス強化

当部では算出数値の正確性を確保する観点より、担当者としての役割に加えチェック者の役割も担っていただきます。また担当業務は部内でローテーションされることもあります。

自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。

・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。
・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。
・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。
・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。
・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。

自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。

自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。

チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。

複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。

関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。

弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。

自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関する担当者業務をお任せいたします。
ご入社後に能力・実績に応じて、支払権限を有するチームリーダーとしての業務をお任せする可能性もございます。

自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。

・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。
・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。
・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。
・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。
・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。

・担当代理店、関連部署等とのコミュニケーション・サポート
・担当代理店からの各種照会業務
・保険募集に関する説明会・研修会の実施
・保険販売にあたっての品質向上、コンプライアンス推進
・新規代理店の登録業務
・ZOOM等を使用した研修のファシリテート
・従来の生命保険の枠組みにとらわれない、新しい取り組みの推進（グループの各種サービスに関する説明会・研修会の実施等）

・担当代理店、関連部署等とのコミュニケーション・サポート
・担当代理店からの各種照会業務
・保険募集に関する説明会・研修会の実施
・保険販売にあたっての品質向上、コンプライアンス推進
・新規代理店の登録業務
・ZOOM等を使用した研修のファシリテート
・従来の生命保険の枠組みにとらわれない、新しい取り組みの推進（グループの各種サービスに関する説明会・研修会の実施等）

・担当代理店、関連部署等とのコミュニケーション・サポート
・担当代理店からの各種照会業務
・保険募集に関する説明会・研修会の実施
・保険販売にあたっての品質向上、コンプライアンス推進
・新規代理店の登録業務
・ZOOM等を使用した研修のファシリテート
・従来の生命保険の枠組みにとらわれない、新しい取り組みの推進（グループの各種サービスに関する説明会・研修会の実施等）

・担当代理店、関連部署等とのコミュニケーション・サポート
・担当代理店からの各種照会業務
・保険募集に関する説明会・研修会の実施
・保険販売にあたっての品質向上、コンプライアンス推進
・新規代理店の登録業務
・ZOOM等を使用した研修のファシリテート
・従来の生命保険の枠組みにとらわれない、新しい取り組みの推進（グループの各種サービスに関する説明会・研修会の実施等）

ペット保険の代理店（主にペットショップ）のサポートをご担当頂きます。主力商品を顧客に合わせてプラン提案頂くスタイルを中心に、顧客のニーズに合った提案が可能です。

担当顧客数は1人当たり平均約60店です（個人差有）が、訪問頻度はお得意様で月1〜2回以上訪問、それ以外のお客様で2ヶ月に1〜2回です。1つの代理店が複数社のペット保険を利用しているケースは少ないため、お客様と深い関係性を築くことができます。

・1週間の業務イメージ：

＜月曜＞事務作業（保険申込の不備確認・書類発送、キャンペーン企画、代理店訪問アポ書類作成、新規代理店アプローチ等）／

＜火〜金曜＞既存代理店訪問（募集人試験勉強会、商品勉強会、代理店主と情報提供等）、新規代理店訪問（当社商品取扱いプレゼン）／

＜土日＞基本的に休み（代理店でのセール、新店等へのお手伝いで出勤の場合は、平日に振替休日）

・評価体系：目標体系は

＜1＞新規売上数字　

＜2＞既存売上数字で構成され、期初に設定した予算に対して実績比が評価項目となります。定量面のみならず、定性面における評価を加味して総合的な自身の評価を決めています。

営業企画管理部の一員として、営業部門全体の人材戦略や組織マネジメント、評価/パフォーマンスマネジメント、エンゲージメント推進等の側面から

営業部門全体の生産性向上に貢献する。



【職務詳細】　

・営業部門在籍職員に係る報酬制度、キャリアパス策定、および支給（PA、人事部所管業務を除く）に関する事項

・営業部門在籍職員に係る採用、人材管理、その他人事に関する部門内サポート、および人事部への依頼が必要な業務（人事部所管業務を除く）に関する事項

・営業部門全体のコミュニケーションプランに関する事項

・営業部門全体の社員エンゲージメントに関する事項

・自社物件オーナー様に対する生命保険・火災保険のご提案から契約業務
・保険契約者様に対する保全業務
・保険業務拡大のための企画立案

自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。まずは先輩のサポートを行いながら、一通りの業務を習得していきます。

＜具体的な業務＞
1. 損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。
※損害調査サポートの業務内容には含まれません
1. 損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。
事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。
※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します
※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません
2. 自動車修理工場から提示された見積を確認。
今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。
3. 調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。
その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。

今後のキャリアパス
まずは様々な案件をご経験いただき、一人前の損害調査スタッフを目指していただきます。ある程度のスキルが身についた後は適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。
・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方
→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。
・損害調査業務以外にも興味が出てきた方
→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。

業務・会社の魅力
事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。
正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。

こちらの業務は一般的に「アジャスター」とも呼ばれ、資格の取得が必須という求人も多いですが、当社では特に義務付けておりません。
入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。
実務経験を積みながら次のキャリアを考えたい方にはぴったりの環境です。

リモートワーク：無

自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。まずは先輩のサポートを行いながら、一通りの業務を習得していきます。

＜具体的な業務＞
1. 損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。
※損害調査サポートの業務内容には含まれません
1. 損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。
事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。
※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します
※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません
2. 自動車修理工場から提示された見積を確認。
今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。
3. 調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。
その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。

今後のキャリアパス
まずは様々な案件をご経験いただき、一人前の損害調査スタッフを目指していただきます。ある程度のスキルが身についた後は適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。
・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方
→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。
・損害調査業務以外にも興味が出てきた方
→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。
業務・会社の魅力
事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。
正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。

こちらの業務は一般的に「アジャスター」とも呼ばれ、資格の取得が必須という求人も多いですが、当社では特に義務付けておりません。
入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。
実務経験を積みながら次のキャリアを考えたい方にはぴったりの環境です。

リモートワークの有無・頻度
リモートワーク：無

自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。

＜具体的な業務＞
●損害サービス部における調査業務
1.損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。
※損害調査サポートの業務内容には含まれません
2.損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。
事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。
※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します
※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません
3.自動車修理工場から提示された見積を確認。
今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。
4.調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。

その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。

●損害サービス業務部における企画・管理業務
自動車損害調査業務の企画・運営を担当します。
また、指定修理工場や鑑定会社とのネットワーク構築を推進します。

職種／業務の変更範囲
当社業務全般

今後のキャリアパス
ご希望や適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。

・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。
※入社後に技術アジャスター資格の取得を希望される場合は費用補助を行う場合もございます
・損害調査業務以外にも興味が出てきた方→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。

業務・会社の魅力
事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。
正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。
技術アジャスターはもちろん、自動車整備士の資格やご経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます。
入社時点では資格取得は必須ではございませんが、もし入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。

自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。

＜具体的な業務＞
●損害サービス部における調査業務
1.損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。
※損害調査サポートの業務内容には含まれません
2.損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。
事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。
※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します
※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません
3.自動車修理工場から提示された見積を確認。
今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。
4.調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。

その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。

●損害サービス業務部における企画・管理業務
自動車損害調査業務の企画・運営を担当します。
また、指定修理工場や鑑定会社とのネットワーク構築を推進します。

職種／業務の変更範囲
当社業務全般

今後のキャリアパス
ご希望や適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。

・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。
※入社後に技術アジャスター資格の取得を希望される場合は費用補助を行う場合もございます
・損害調査業務以外にも興味が出てきた方→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。

業務・会社の魅力
事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。
正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。
技術アジャスターはもちろん、自動車整備士の資格やご経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます。
入社時点では資格取得は必須ではございませんが、もし入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。

【職務内容】
商品企画担当は、新商品の企画を通じて、当社の持続的な成長を牽引する中核的な役割を担い、顧客の最善の利益の実現と企業価値の向上を目指して商品開発を推進します。

経営陣が策定する商品開発方針に則り、新商品開発に係る調査・企画業務を遂行し、多様化する顧客ニーズや市場動向を踏まえた戦略的な商品企画を行います。

また、社内外の関係者と連携しながら、商品アイデアの構想から市場投入後のモニタリングまでを一貫して担い、公共性と収益性を両立する保険商品の提供価値の最大化に寄与します。


【主な職務内容】
1．企画業務
・　商品インベントリー拡充に向けた商品アイデアの創出と開発候補案件の洗い出し
・　中長期的な商品開発計画の立案
・　商品アイデアの実現可能性分析
・　商品アイデアの市場性分析（ビジネスミックス、想定顧客の特定等を含む）
・　開発候補案件の商品コンセプトの企画・立案（具体化）
・　代理店手数料率の企画・立案
・　商品ローンチに向けた市場導入戦略（Go to Market）の企画・実行および営業関連部門との調整

2．調査・分析業務
・　顧客ニーズや社会情勢等の動向、代理店動向、業界（規制当局）動向、競合販売動向等の市場動向の調査・分析
・　保険商品（他社新商品等）の調査研究
・　商品税務（税法関連事項含む）に関する調査研究・分析および関係部門への支援
・　開発案件のフィージビリティスタディの実行（ビジネスミックスの策定、想定顧客の特定等を含む）
・　新商品のポストローンチモニタリングの企画・実行
・　既存商品の最適化モニタリングの企画・実行
・　顧客苦情に基づく対策の立案および商品改定・新商品開発時の改善実施　

・新契約引受査定（環境査定）・営業部、サポートデスクからの問い合わせ対応（メール）・マニュアル改訂業務・新契約手続きおよび新契約引受査定に関するプロジェクトへの参画（部内他チームとの協業）

【入社後の教育・研修について】
ご経験に合わせて、業務に必要な知識を先輩社員がOJTにて教育いたします。

【当該業務の魅力】
引受査定業務の経験を積んで頂き、生命保険の引受管理の専門性を伸長いただくことが可能です。将来の管理職を担っていただくことも可能です。

【将来のキャリア展望】
環境査定にとどまらず、医務査定、企画等において引受業務に関する視野、知見を拡大することができます。

事務オフィスにて以下のような業務に従事いただきます。
・生命保険事務
・顧客応対
・総務・庶務業務
・営業サポート など
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

事務オフィスにて以下のような業務に従事いただきます。
・生命保険事務
・顧客応対
・総務・庶務業務
・営業サポート など
※将来的に当社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。
ライフプランナーや先輩クラークといい人間関係を築きながら、事務オフィスでの業務に従事いただきます。

アカウントエグゼクティブは、京阪神地区に所在するクライアント（日系グローバル企業）へのサービス提供の中核を担う存在として、社内の専門メンバーと連携しながら、保険プログラムの設計・運営、保険会社との交渉、保険金支払対応などを統括するコントロールタワーとして機能します。 お客様の多様なニーズに応えるため、的確かつ柔軟な対応が求められる重要なポジションです。お客様に対する適時適切なサービスの提供を通じて売り上げ目標を達成することが求められます。

【具体的には】



・新規、既存クライアントに対する（国内・海外）保険プログラムの提案
・プログラム組成のための保険会社との交渉
・リスクマネジメントの観点に基づく各種サービスの提供

【法人向け事業保険業務の実務】
法人向け事業保険の担当として保険商品のご提案・契約・フォロー／営業店担当者と連携し、当行のお取引先へご提案

【具体的に想定している業務】
以下のサイバーセキュリティ関連業務：
・サイバーセキュリティに関する企画および推進
・サイバーセキュリティに関わる脆弱性情報の収集および脆弱性対応
・サイバーセキュリティに関わる脅威の監視および分析
・サイバーセキュリティソリューションの運用、管理
・サイバーセキュリティインシデント発生時の対応および再発防止策の策定
・サイバーセキュリティインシデント対策本部の設置、運営および解散
・子会社に関わるサイバーセキュリティインシデントの事前、事後対応推進

【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
当社では業界最先端のサイバーセキュリティ対策を実装しています。最新のサイバーセキュリティソリューションの運用を通じて実際のサイバー攻撃に関する知識やトレンドを習得できます。
特にインシデント対応では組織的な対応が必須となるため、高度な対人コミュニケーションを身に着けることができます。

＜変更の範囲＞
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

【主な業務】
本ポジションはチームリーダーサポートのもと、配下のメンバーや予算などのリソースを効率的に活用しながらCX/AX向上のため戦略策定から実行までをリードします。また、関係チームを巻き込みながらCX/AXの向上サイクルを定着させていく業務を担います。

主な業務は以下のとおりです。
1. CX/AX戦略の企画・推進
・顧客や代理店の声の継続的な収集、分析、整理（定量・定性）
・保険の入口から出口までのあらゆる顧客・代理店接点における課題（ペインポイント）を特定、可視化
・CX/AX向上を目的とした施策（サービス・ツール等）の企画、立案および関係チームの施策推進サポート
2. 継続的なCX/AX向上サイクルの設計・運用
・施策の効果を測定するためのKPI・指標の設計、モニタリング
・向上サイクル（調査/仮説構築、体験デザイン、施策実行、検証/レビュー）の設計、運用および定着化
・関係チームが立案した施策の進捗管理、実行モニタリング
3. マネジメント業務
・チームメンバーの育成・評価
・ステークホルダーとの合意形成・調整
・上位層へのレポーティングや意思決定支援

【チームの業務内容】
BX推進チームでは顧客や保険販売代理店の体験価値（CX/AX※）を向上させ、当社のビジネス変革を推進する組織として、主に以下のような幅広い業務を担っています。
※CX=カスタマーエクスペリエンス/AX=エージェントエクスペリエンス

1. CX/AX向上領域
CX/AX向上に向けた様々な施策立案やNPSなどの各種指標モニタリング、お客様の声を中心とした改善対応などを行っています。
2. DX領域
最先端のAIツールの情報を収集し、新たなサービスの検討やヒトが行っている業務の効率化・自動化の導入推進を行っています。
3. デジタルマーケティング領域
新たな販売チャネルやデジタルマーケティングの探索・企画立案、自社サービスの企画や利用推進等を行っています。

（雇い入れ直後）
●職務概要・趣旨
生命保険会社のリスク管理に必須である再保険企画・マネジメントに関する業務です。
●具体的な職務内容
・出再ブロックの選定、再保険に係る効果測定、再保険会社との折衝、協約書の締結
・再保険を活用した商品開発
・再保険締結後の収支管理、評価・分析等
・再保険締結後の維持・管理
（変更の範囲）
企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般

このポジションの主な職務は、お客さまに対して以下にあるような信用リスクに関する各種コンサルティングサービスをご提供することです。

- お客さまのニーズに合致したテイラーメイドのリスクソリューションプランを策定
- お客さまの現状の保険またはその他のリスク転嫁プログラムを評価・分析
- 当社の保証信用リスクソリューションのチームメンバーと協業し、彼らのサポートを得ながらお客さまに高度なプログラムデザインを提供
- 保険プログラムの手配にあたり、同種の契約における最高クラスの補償内容、保険料、サービスを保険会社から獲得すべく交渉
- 保険プログラムのレビューとリスク評価に関して、当社の営業部門のスタッフに対してトレーニングを実施
- 保険プログラムの構築に係る最新の知見と助言を既存顧客および見顧客に対して提供
- 保険市場、保険商品、リスクソリューションに関する最新の知見を適時に習得
- 当社のグローバルベースおよび日本におけるコンプライアンス要件を充足

当グループにおいて、渉外部門のマネージャーの役割を担う方を募集します。

【職務内容】
1. 国内外の政策・規制・業界等の動向・方向性の把握・分析。
2. 規制当局・政策立案者・業界との関係構築・維持や円滑なコミュニケーション。
3. 当社の関連会社及びグループ内の生命保険会社における規制当局への届出・報告・説明等や検査対応の窓口。
4. グループ内の役員と日本の規制当局幹部とのエンゲージメントの調整。
5. ファンクション内の総務業務。

※グループ内の生命保険会社に兼務出向し、当社の関連会社及びグループ内の生命保険会社の業務に従事いただきます。

事務オフィスにて以下の業務に従事いただきます。
・生命保険事務
・顧客応対
・総務・庶務業務
・営業サポート など
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

【説明会・選考フロー】
本求人では説明会への参加が必須となります。
●応募締切日
1月29日（木）12:00
●説明会日時 ※参加必須
2月4日（水）19:00 20:30 ＠オンライン
●開催方法
Teams
※詳細は別途ご連絡します
●説明会内容
・会社説明
・業務説明
・座談会（担当より簡単な質問をさせていただく場合があります）
●選考フロー
書類選考→説明会参加→WEBテスト→面接1回→処遇提示→入社
・説明会・・・2/4(水)
・WEBテスト受検・・・2/3(火) 2/8(日)
・面接会・・・2/14(土) ＠Teams（その他適性検査有）
・処遇提示・・・2月下旬 ＠Teams
※2/14(土)面接会へのご参加が難しい場合、平日に面接を設定させて頂きます。
●備考
・将来的に転居を伴わない異動の可能性はあります。

アクチュアリアル業務に関する各種コンサルティングサービス（生保、損保）

私たちは、シニア世代が抱える日ごろの悩みや社会課題に向き合い、
保険を通じてお客さまの日常に寄り添った商品・サービスの提供を行っております。
更なる成長と組織強化のため、本務である数理担当の他、商品開発の一員としてご活躍いただける方を募集いたします。

【職務詳細】
・決算業務(責任準備金の算出など)
・会社の収支分析、収支計画の作成
・保険商品の企画、開発、数理計算など（数値分析はコンサルティング会社に外注している場合と内部で行う場合、両方あり）
・リスク管理

【業務・会社の魅力】
自分のペースで担当業務に取り組むことが可能で、少数精鋭のため、幅広いキャリアを積むことが可能です。仕事のオンオフの切り替えがしやすい職場であるため、アクチュアリーとして長期的にご活躍いただける環境です。
決算をはじめとした様々な保険数理に関する諸統計の作成・管理や、決算分析を通じて経営に提案・関与することで、広い見識・経営的視点を身につけることができます。
また、アクチュアリーの資格をお持ちでなくてもご経験があれば次世代の幹部候補としてキャリアパスを持つことができます。

【今後のキャリアパス】
将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。

自社が販売する商品の、代理店チャネル開発および販売推進を担っていただきます。自社の代理店政策を代理店に浸透させつつ、これにフィットする代理店の開発を通じ、自社商品の販売推進を行っていただきます。これまで直販による営業を主としてきましたが、現在代理店チャネルの本格立上げを進めており、そのスタートメンバーとして関わっていただきます。

【職務詳細】
プロ代理店、事業法人、金融法人の3領域における新規開拓営業、代理店指導、提携スキームの開発。

【今後のキャリアパス】
入社当初はOJTでの研修を想定していますが、個人への裁量を大きく認めていますので既存の方法にとらわれず、チャレンジしやすい環境です。将来的には、管理職を担っていただくことを期待しています。

【業務・会社の魅力】
自社では断続的に新商品のリリースを行っており、現在自社では医療保険・死亡保険を中心に競争力のある商品を販売しています。こうした商品を武器に自社代理店チャネルの立上メンバーとして関わることができます。また代理店チャネルの本格立上げは、会社の重点テーマとなっていることから、経営層直轄組織がその役割を担っており、経営に近い現場でビジネスのダイナミックさを感じながら働けることが魅力です。今回の組織は少数精鋭態勢のためフラットな風通しのよい職場で、月平均残業時間も短く働きやすい環境であることも魅力の一つです。

新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務をご経験・適性に応じてお任せします。（医療保険・死亡保険・介護保険）
●オペレーション全般の企画・推進・管理
●業務フロー構築・帳票設計・システム企画
●事務委託管理
●システム部門との折衝 等

【業務・会社の魅力】
・新しいビジネスを創造する当グループの一員として、組織を牽引しながら自己実現できます。
・エネルギッシュな社員が多く、非常に活気があります。過去の慣習にとらわれない、柔軟な発想を持った社員がそれぞれ責任を持って仕事をしています。キャリア入社の方が多い為、年齢・役職に関係なく、意見を交わし合う、風通しの良い社風も魅力の一つです。

1.商品数理審査に関わる当局折衝
2.新商品開発に関わる料率設定等
3.算出方法書の作成および改定

【今後のキャリアパス】
企画〜認可折衝業務まで幅広く商品開発業務を経験でき、商品開発のプロとして市場価値を高められます。

【業務・会社の魅力】
・自分のペースで担当業務に取り組むことが可能で、仕事のオンオフの切り替えがしやすいうえ、個人の意見が尊重される職場です。
・アクチュアリー資格取得に向けての支援プログラムを用意しています。仲間と一緒に、仕事をしながら、アクチュアリー資格を目指しましょう。
・人事異動は、ご本人の希望を十分に考慮して行われるため、アクチュアリーとして長期的にご活躍いただける環境です。

その方の経験・スキルに応じ、主に以下いずれかをお任せします。

IFRS、収支予測等、保険計理人サポート、団信料率実務、月次作業総括、EV、経済価値FT、決算作業、収支予測
入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。

将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。
生命保険会社のアクチュアリー業務を担う主配置での業務経験を通じ、アクチュアリーとしてのキャリアを形成できます。
自分のペースで担当業務に取り組むことが可能で、仕事のオンオフの切り替えがしやすい職場です。
少数精鋭の組織であり、社内の風通しが良く、新しいチャレンジや提案を歓迎する風土があります。
部門間を跨る業務が多いため、協力関係を築きやすい環境です。

アクチュアリー資格取得支援制度有