保険ビジネスの転職求人

419 件

【業務概要】資産運用部での有価証券運用担当として、投資先の選定から実行、モニタリング、ポートフォリオ運営まで幅広く担当します。
【具体的な業務】
1. 投資先の選定と市場動向を見極めた上での投資実行
2. 投資後のモニタリングやALMを考慮したポートフォリオ運営
3. クレジット投資の実行と投資後のモニタリング
4. 新規投資案件の調査分析と体制整備
※ 将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります。
【ポジション・部門の魅力】
部門ミッションとして、いかなる環境下においても一定水準の資本を棄損しない強靭な資産ポートフォリオを構築し、世界の成長を享受できるような投資を行い、長期的な観点で収益を獲得すること、環境の変化に応じた機動的な取引を行い、追加収益を獲得することを目指しています。
残業時間は月20〜40時間程度の見込みですが、各自のペースでメリハリをつけた働き方が可能です。繁忙期は主に年度末や半期末前後となります。
業務の内訳は、市場分析・投資先選定・取引執行業務で50%、新規投資準備・投資後モニタリング・報告書作成等で50%程度のイメージです。
懇親会等は歓送迎会程度でプライベートの自己研鑽を重視していただけます。
お客様からお預かりした大切な保険料を「安全第一の原則」に基づいて運用していく重要なミッションを遂行します。
機関投資家の一人として金融市場に参加していることが実感できるポジションです。資産規模は大手生保比で小さいですが、取引金額は市場に影響を与えるほど比較的大きなものとなります。
少人数の組織であるため、一人ひとりの担当範囲や自分のアイデアを実行できる範囲は広く、これがやりがいに繋がっています。
フロントで経験を積んだ先には、運用計画やALM等ポートフォリオのマネジメント担当やリスク管理担当へのキャリアアップを図ることも可能です。

Your Role

●Demonstrate a strong balance of commercial acumen and technical reinsurance expertise.
●Engage credibly with clients, brokers and colleagues at multiple levels, ranging from operational teams to C-suite stakeholders, both domestically and internationally.
●Develop a clear understanding of clients’ risk management and reinsurance needs and, together with client teams and internal service providers, implement strategies and solutions leveraging our company’s full range of products and expertise.
●Lead all aspects of client negotiations to deliver timely, effective and value-adding solutions.
●Identify and develop new and existing business opportunities aligned with our company’s strategic priorities while proactively ensuring client satisfaction.
●Lead client teams in achieving business objectives and exceeding customer expectations, ensuring high service standards across all client interactions.
●Build and maintain strong relationships with key client decision-makers while establishing effective networks across relevant stakeholder groups.
●Enhance our company’s visibility and market presence through industry engagement, relationship building and participation in relevant events.

保険事務部門における横断的管理業務を担当します。

◆具体的な業務
管理業務:
人員、事業費、委託先（協力会社）、統計データ、KPI、取扱要領、各種要望の管理。

その他:
業務改善（効率化）、事務リスクの再発防止検討、データ分析による問題解決、BCP計画立案など。

◆ポジション・部門の魅力
各業務のサポートからスタートし、上記いずれかの担当をお任せする予定です。将来的に同社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

ITを活用した保険事務の抜本的改革、保険事務改善策の企画
・遂行、組織横断的プロジェクトの推進、事務サービスの先進事例の調査
・研究を担当いただきます。
将来的に同社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

保険金・給付金等の査定・支払事務手続き全般を担当します。
具体的な業務は以下の通りです。
1. 保険金・給付金等の査定・支払事務手続き。
2. 支払事務手続きに関する制度の制定・改廃。
3. 支払業務に関する教育体制の制定・実行。
4. モラルリスク等に関する情報収集・分析および防止対策の立案。
保険事務部門では、業務移管やDX化など様々なチャレンジを行っています。総合職に求められる役割も変化しており、事務担当者としてだけでなく、企画、教育、管理といった幅広い業務に携わることができます。将来的に同社の定める業務（出向含む）へ変更される可能性があります。

このポジションの概要:

当社では主に日系グローバル企業のお客さまに対して、リスクマネジメントに関する各種ソリューションを提供しています。
当社のコマーシャルリスク第二部には、各種賠償責任保険、表明保証保険、保証信用保険、その他各種リスクコンサルティングサービスをそれぞれ担当する専門のチームを有しています。
各チームのスペシャリスト・コンサルタントは当社の各営業部門と協力しながらお客さまに対して各種リスク関連サービスをご提供しています。主なサービス例としては、保険プログラムの現状分析および革新的プログラムへのアップグレード支援、トータルリスクコスト分析、ERMコンサルティングその他のリスクマネジメントに関するアドバイザリーサービスがあります。

このポジションの職務
このポジションの主な職務は、お客さまに対して以下にあるようなリスクマネジメントに関する各種コンサルティングサービスをご提供することです。

・お客さまのニーズに合致したテイラーメイドのリスクソリューションプランを策定
・お客さまの現状の保険またはその他のリスク転嫁プログラムを評価・分析
・当社の賠償責任リスクソリューションのチームメンバーと協業し、彼らのサポートを得ながらお客さまに高度なプログラムデザインを提供
・保険プログラムの手配にあたり、同種の契約における最高クラスの補償内容、保険料、サービスを保険会社から獲得すべく交渉
・保険プログラムのレビューとリスク評価に関して、営業部門のスタッフに対してトレーニングを実施
・保険プログラムの構築に係る最新の知見と助言を既存顧客および見顧客に対して提供
・保険市場、保険商品、リスクソリューションに関する最新の知見を適時に習得
・グローバルベースおよび日本におけるコンプライアンス要件を充足
・その他会社より折々提示される上記以外の追加的な職務を遂行

●当部署について：（チームのミッション等）
　・当社は、お客様からお寄せいただくご意見・ご要望、苦情等の「お客様の声」を貴重な経営資源と位置付け、さまざまな業務の改善、商品・サービスの向上など幅広く経営に反映させる取組みを進めています。
　・お客様サービス推進部は、上記取組みを推進する主管部署であり、「お客様本位の業務運営」の推進に加え、お客様満足（CS）およびお客様体験価値（CX）の向上の実現に向けた各種施策の企画・立案を行っています。
　・お客様サービス企画課では、「お客様本位の業務運営」に関する社外公表など当社の取組みに関する情報発信や、お客様満足度やロイヤルティ（NPS)調査・分析、社員や代理店に対するCS/CX向上に関する教育啓発を行っています。

●業務内容：
　・「お客様本位の業務運営」に関する社外公表に向けた対応全般
　・お客様エンゲージメント向上に向けた当社の取組みに関する情報発信の企画・実行
　・お客様満足度やロイヤルティ（NPS)調査・分析、および分析結果を踏まえた関連部署との協働
　・社員や代理店に対するCS/CXに関する教育啓発の企画・実行　など

●ポジションの魅力：
　　当ポジションでは、お客様へ当社の取組みに関する情報発信の企画・実行をすることで当社の企業ブランドの向上に貢献することができます。また、全社的なお客様の満足度向上やお客様体験価値の向上を目指し、お客様と接点を持つ業務を担う他部署との協業を通して、社内業務を広く把握することができます。

●身につけることができるスキル：
　・社内外のお客様サービスに係る情報の収集力と収集した情報に基づく分析力
　・業務改善やサービス改善を提案するための論理的思考力、プロジェクト管理
　・柔軟な発想力と目的達成のために最適なプロセスを思考する能力

＜変更の範囲＞
　・会社が指示した業務
　※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

業務内容

・当社他部門と連携して担当顧客の保険プログラムを維持管理する

・顧客のリスクを分析し、各種戦略の策定および高度なソリューションを提供する

・保険プログラムの維持管理、ソリューションの対価として妥当なコミッション、フィーを獲得する

・顧客をはじめとして、社内外の関係者と適切かつ迅速なコミュニケーション（英語含む）を取る

・既存顧客と良好な信頼関係を構築し、更なる取引の拡大と、新たなビジネスチャンスの開拓をする

・保険事故事案、保険金請求に関する状況のモニターを行う

・顧客対応に必要な保険、およびリスクマネジメントの知識を適宜習得する

・当社のグローバルおよび日本においてビジネスに関連する法令を遵守する

代理店拠点にて、生命保険事務、顧客応対、総務
・庶務業務、営業サポートなどに従事いただきます。
具体的には、同社が委託している保険代理店の担当者からの電話問い合わせ対応や保険事務を通じて、顧客をサポートする業務です。
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

・グループ海外再保険会社の運営・管理（業績管理、会議体運営、取締役会資料作成、人事・総務関連業務、付随業務等）
・グループ海外再保険会社の態勢強化に向けた各種取組の企画・推進
・グループ内再保険の企画・立案・推進
・グループ各社の再保険業務の支援
・各種会議体の運営・企画
・規制動向の調査・分析

（変更の範囲）
企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般

業務概要: 数理業務全般の中から、経験・適性・志向に応じて担当領域を決定します。
具体的な業務:
1. USGAAPレポーティング（財務報告業務、決算プロセス管理・高度化）
2. 商品数理（商品開発、収益性検証、料率改定等）
3. 再保険（再保険戦略の立案、再保険会社との交渉、協約締結）
4. 数理業務の高度化および業務効率化（モデル改善、業務集約・最適化の推進）
上記は想定される業務領域の一例であり、これに限定されるものではありません。
ポジション・部門の魅力: 上記に限らず、複数領域に跨る業務への従事や、新たな領域へのチャレンジも期待されます。候補者本人の希望や適性を踏まえ、最も価値を発揮できる役割を柔軟に設計します。

業務概要:
数理業務全般の中から、経験・適性・志向に応じて担当領域を決定します。

具体的な業務:
想定される業務領域は以下の通りです。これに限定されるものではありません。
1. USGAAPレポーティング（財務報告業務、決算プロセス管理・高度化）
2. 商品数理（商品開発、収益性検証、料率改定等）
3. 再保険（再保険戦略の立案、再保険会社との交渉、協約締結）
4. 数理業務の高度化および業務効率化（モデル改善、業務集約・最適化の推進）
上記に限らず、複数領域に跨る業務への従事や、新たな領域へのチャレンジも期待されます。
候補者の希望や適性を踏まえ、最も価値を発揮できる役割を柔軟に設計します。

運用資産ポートフォリオの検討・構築、運用会社の選定・モニタリング、投資ストラクチャー検討、投資一任契約やファンド投資に係る契約の締結・管理、証拠金・担保管理、キャッシュ・マネジメントを担当します。
ISDA Master Agreement、CSA、Triparty Agreement等の各種契約実務、カストディ口座の開設及び管理、運用基盤管理・強化（IT/データ活用、各種ベンダー・サービスの導入/管理）も行います。
（変更の範囲）企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般。

企業グループの成長に向けて、再保険会社の立場から運用・キャピタルソリューションを提供することがミッションです。少数精鋭のチームで裁量が大きいため、積極的な提案・推進が期待されます。

東日本エリアの大手銀行、大手銀行系列の証券会社を担当する営業部でのポジションです。銀行チャネルでは、競合他社の商品数が多く、商品の優位性を維持・向上させるため、クオリティの高いサポート提供を常に意識して取り組んでいます。

【主な業務内容】
・証券会社の朝会参加と情報提供
・募集人の方の案件相談
・商品や提案手法等の勉強会
・お客様セミナーの講師
・募集人の方の顧客同行とサポート
・対面・非対面（Web）での商品研修、提案スキルアップ研修 等

エリア制で運営をしており、一人当たり2〜3金融機関で20〜40支店程度を担当する予定です。配属部署、担当する金融機関は経験や希望を考慮した上で決定します。

【ポジションの魅力】
・定期的な異動が無く、腰を据えて就業することが可能です。
※組織変更や昇格のタイミング等では相談の上、転勤を打診される可能性はございます。
・富裕層向けの商品ラインナップが豊富であり、一般的な商品知識以外にも税制面の知見を深めることが可能です。
・入社後約1か月程度の研修を実施しており、商品性や税制面について丁寧にフォローされます。
・大手証券会社や大手銀行とのやり取りがメインになるため、個人のスキルアップの環境が整っています。

個人・法人のお客さまに対し、対面でのコンサルティング提案を行います。お客さまのご意向や状
況を丁寧に把握したうえで、保障内容の検討からご契約後の見直し・アフターフォローまで、中長
期の関係構築を前提、
●詳細
とした提案活動を担っていただきます。
●ヒアリング/課題整理:ご意向、家計・資産状況、ライフプラン等の確認
●提案/設計:当社商品ラインアップを踏まえた保障設計・ご提案
●お手続き支援:申込手続き、契約締結までのサポート
●ご契約後フォロー:ライフイベント等に応じた保障内容の見直し提案、各種手続きのご案内

業務概要:
運用業務部 証券業務チームにて、一般勘定資産（デリバティブ含む）の管理業務、新規投資案件のオペレーション構築、運用資産の管理システムやオペレーションの構築・改善を担当いただきます。

具体的な業務:
・一般勘定資産(デリバティブ含む)の管理業務
・新規投資案件のオペレーション構築＆システム管理方法の検討
・運用資産の管理システムやオペレーションの改善
※ 将来的に当社の定める業務に変更となる可能性があります

ポジション・部門の魅力:
【部署ミッション】
・資産運用バックオフィス業務を集約し効率化し、スピード化する運用スタンスに順応していく
・資産運用部門間の内部統制を強化し、適正なリスク＆コントロールを実践していく
・資産運用の拡大と高度化に順応出来る業務フローと人材育成を推進する

【業務のやりがい】
・生命保険の資産運用のバックオフィス業務全般および最新投資商品の知識を習得することが出来ます。
・様々な観点から業務改善や新規プロセス構築に携わることが出来ます

生命保険の営業経験を、販売ではなく保険代理店の販売を支える側で活かせるポジションです。保険代理店への商品情報の提供や販売促進支援を行うソリシター業務を担当します。個人顧客への新規開拓営業や見込み顧客探しはありません。これまでの保険知識・提案経験を活かしながら代理店スタッフの販売活動をサポートします。

【具体的な仕事】
・既存の保険代理店への商品販売促進支援
・新商品や商品改定等の情報提供
・変額保険を中心とした販売支援
・代理店スタッフからの問い合わせ対応
・見積書作成、保全に関するフォロー
・代理店が抱える課題のヒアリング、解決支援
・定期的な代理店訪問、フォローアップ

担当する代理店へは、電話等で訪問日程を調整したうえで訪問します。新規代理店の開拓営業はなく、保険契約件数を追う営業職ではなく、代理店の販売活動を支援することがミッションです。

【ポジションの魅力】
1. 保険営業経験を「支援する側」で活かせる
これまで顧客へ直接提案してきた経験がそのまま活かせます。「どのように説明すると顧客に伝わりやすいか」「どの商品がどのような顧客に合うのか」など、営業現場を知っているからこそできるサポートがあります。

2. 新規開拓・見込み客探しなし
担当するのは既に取引のある代理店が中心です。飛び込み営業や個人宅への訪問、自身の人脈を使った営業活動はありません。保険営業を続ける中で、「保険の仕事は好きだけれど、新規開拓を続けるのは大変」「これまでの経験を別の形で活かしたい」と感じている方にも、新しいキャリアとして選んでいただける仕事です。

3. 直行直帰を中心とした働き方
研修終了後は担当代理店への直行直帰が中心です。来店型保険ショップは9時30分〜10時頃に開店する店舗も多いため、担当エリアによっては自宅から直接訪問先へ向かうことも可能です。週1回程度は拠点へ集まり商品知識の共有やメンバー同士の情報交換を行います。

4. 営業経験を活かしながら、働き方も変えられる
・年間休日120日
・土日祝休み
・残業平均月0〜10時間程度
・新規開拓なし
・営業交通費全額会社負担
・直行直帰中心

「保険業界でキャリアを続けたい。でも、働き方は変えたい」そんな方にも長く働いていただきやすい環境です。

生命保険の営業経験を、販売側ではなく保険代理店の販売を支える側で活かせるポジションです。
担当いただくのは、保険代理店への商品情報の提供や販売促進支援を行うソリシター業務です。
個人のお客様への新規開拓営業や、自身で見込み顧客を探す必要はありません。これまでの保険知識・提案経験を活かしながら、代理店スタッフの販売活動をサポートしていただきます。

【具体的な業務】
・既存の保険代理店への商品販売促進支援
・新商品や商品改定等の情報提供
・変額保険を中心とした販売支援
・代理店スタッフからの問い合わせ対応
・見積書作成、保全に関するフォロー
・代理店が抱える課題のヒアリング、解決支援
・定期的な代理店訪問、フォローアップ

担当する代理店へは、電話等で訪問日程を調整したうえで訪問します。新規代理店の開拓営業はありません。また、自身で保険契約件数を追う営業職ではなく、代理店の販売活動を支援することがミッションです。

【ポジションの魅力】
1. 保険営業経験を「支援する側」で活かせる
これまでお客様へ直接提案してきた経験がそのまま活かせます。「どのように説明するとお客様に伝わりやすいか」「どの商品がどのようなお客様に合うのか」など、営業現場を知っているからこそできるサポートがあります。

2. 新規開拓・見込み客探しなし
担当するのは既に取引のある代理店が中心です。飛び込み営業や個人宅への訪問、自身の人脈を使った営業活動はありません。保険営業を続ける中で、「保険の仕事は好きだけれど新規開拓を続けるのは大変」「これまでの経験を別の形で活かしたい」と感じている方にも、新しいキャリアとして選んでいただける仕事です。

3. 直行直帰を中心とした働き方
研修終了後は担当代理店への直行直帰が中心です。来店型保険ショップは9時30分〜10時頃に開店する店舗も多いため、担当エリアによっては自宅から直接訪問先へ向かうことも可能です。週1回程度は拠点へ集まり、商品知識の共有やメンバー同士の情報交換を行います。

4. 営業経験を活かしながら、働き方も変えられる
年間休日120日、土日祝休み、残業平均月0〜10時間程度、新規開拓なし、営業交通費全額会社負担、直行直帰中心と、保険業界でキャリアを続けたいが働き方を変えたい方にも長く働いていただきやすい環境です。

・既存保険契約のメンテナンス、及び改善提案
・弊社海外オフィスとの連携によるグローバル保険プログラムの適正な運営
・大口顧客に対する 自然災害等のリスク分析（PML分析等）
・新規ビジネスの開発
・新規ビジネスパートナーとの業務提携の推進
・ニッチな分野の保険種目を含めたローカルプレースメント
・本国リスクマネージャーとの保険条件の交渉

アカウントスペシャリストは、当社の高い経験値と専門性を活かして、担当企業向けのリスクマネジメント、企業損害保険の提案等におけるお客様へサービスを提供している営業社員のサポートとしての事務業務に従事します。

●主な業務
- 日々の顧客（契約者）対応
- 自主的に保険更新サイクルに関する必要手続きを適宜完了すること。
・ 更新通知、申込書、提出状況、定期レポート等の作成および確認
・ バリューシートおよびアセットリストの更新
・ 更新見積、請求書発行、保険料計上/監査などのサポート
・ 各保険会社への発注業務
・ 保険有効日に先立ち保証内容の確認業務
・ 顧客からのリクエスト対応
- 顧客、保険会社、当社内とのコミュニケーションに的確に対応すること（書面・口頭）
- 他のエーオンオフィスと連絡をとり、全顧客への業務を円滑に執り行うこと
- その他、課された仕事を従事すること
- 保険市場への見積もり依頼、および良好な業務関係を築き育むこと
- 業務に必要な保険知識を深める
- 当社のグローバルおよび日本における法令順守

グループ会社において、主力商品を中心に、住宅関連事業者やブライダル事業者などの保険代理店に対する営業・販売推進業務を担当いただきます。
保険商品の直接販売はありません。
代理店との信頼関係を築きながら、商品説明や販売状況のヒアリング、研修の実施、販売促進施策の企画などを通じて、代理店の営業活動を支援する仕事です。
主な取扱商品は、同社の保険商品です。
主な担当代理店は、工務店、ビルダー、ハウスメーカー、地盤調査会社、ブライダル関連事業者などです。
代理店への訪問やオンライン商談も行います。
小規模な企業のため、一定の裁量をもって業務にあたることが出来るほか、既存の方法にとらわれず、チャレンジしやすい環境です。

●業務内容
・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応
・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等

≪組織構成≫
損害サービス部
・傷害・新種サービスセンター(10名)
・ペットサービスセンター(7名)
・個人賠償サービスセンター(18名)
・部内事務(13名)

●配属先
損害サービス部　個人賠償サービスセンター

●採用者に期待すること
当社の将来を担う存在として、組織に新しい価値観や発想をもたらしていただくことを期待しています。
既存メンバーに良い刺激を与え、SCの活性化につながるような前向きな姿勢と行動力を歓迎します。
また、当社では保険商品やサービスの開発に力を入れており、今後も新しい商品展開を予定しています。
そのため、変化に前向きに対応しながら、新しい知識を積極的に吸収していけることが求められます。
他部門やSCのメンバーと協力しながら、良い成果を生み出していけるようなコミュニケーション力とチームワークを大切にできる方には、SC内外で活躍の場が広がると考えています。
これらの能力と意欲があれば、これまでの経験にとらわれることなく、SCや部の代表として他部門と連携するチャンスもあり、損害サービス業務の枠を超えて成長できる環境です。

●キャリアパス
小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。
社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、是非キャリアアップを目指してください。

●魅力：
【お客さま視点で挑戦し、成長し続けられる環境】
役員個室がないなど、経営層と近い距離で対話できる風通しの良い環境が特徴です。
意思決定のスピードが速く、一人ひとりの提案が事業やサービスに反映されやすい風土があります。
パーパスである「毎日に寄り添い、先進技術を取り入れ、お客さまの未来を支える。」のもと、
社員一人ひとりが常にお客さま視点で考え、挑戦することを大切にしています。
また、ブランドメッセージ「あなたとともに、もっとずっと。」が示す通り、
お客さまと長く向き合い価値を提供し続けるだけでなく、社員同士も支え合いながら成長できる環境です。
自分らしさを活かしながら、新しい価値創出に挑戦し、キャリアを広げていけます。

●業界の特徴
・Web中心とした損害保険会社
・DX推進により、さらなる業務効率化や新サービスの創出により、事業成長が期待できる分野

主に担当する職務。（以下に限りません。）

- 保険会社にクレームを報告する
- クレームの最適な処理、円滑な手続き方法をお客様に提示する
- 円滑なクレーム処理のために、専門知識と知見に基づいたアドバイスを提供する
- 保険会社が承認した補償内容を精査する
- 保険金が迅速かつ円滑に支払われるよう、お客様、および保険会社と連携していく
- カスタマイズされたクレームデータをお客様に提供する

スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。（業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定）地域金融機関への営業活動を支える事務・サポート業務を担当いただきます。具体的には以下の業務を行います。

・営業会議（週次・月次）の議事録作成
・法人保険に関する引受申請業務
・営業担当者が訪問時に使用するブリーフィングシートの作成・更新

【仕事の進め方】
業務は、現在使用しているフォーマットやシステム、ツールへ情報を入力・追記・更新する作業が中心です。新しい資料を一から作成する業務は多くありませんので、未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。

【ポジション・部門の魅力】
グループ会社の一員として、インターネットの利便性を最大限活用し、顧客にとって最適なサービスを提供することに努めている企業でのポジションです。

【チームの業務内容】
お客さまの人生の重要な局面に寄り添い、保険金・給付金の支払査定から支払完了までを担う基幹業務の運営を行います。
請求内容の精査を通じ、公正かつ迅速な保険金・給付金支払体制の構築・高度化を推進します。
お客さまや代理店の利便性向上を目的としたデジタルサービスの企画・導入および業務プロセス改革を推進します。
開発部門やシステム部門と連携し、新商品の支払要件設計やシステム開発・改修をリードします。
AI・データ分析・RPA等を活用した業務効率化や業務品質向上施策の企画・実行を行います。
支払業務、決算対応、リスク管理およびガバナンス強化を推進します。
お客さま満足度および代理店満足度の向上に向けた施策の立案・実行を通じ、ブランド価値向上に貢献します。

【担当業務／役割・ミッション】
支払業務を担い、お客さまへ迅速・適正な保険金サービスを提供することで、生命保険会社の社会的使命の実現に貢献します。
※請求比率は死亡保険金が8割、入院給付金が2割程度。査定業務がメインですが、業務の半分は査定以外の付随業務が占めます。
品質向上や業務効率化に向けた課題抽出から施策立案・実行まで主体的に推進し、支払管理態勢の構築を目指します。
商品開発においては支払部門の専門知見を活かした支払要件設計や業務フロー構築を通じて、お客さま価値向上に貢献します。システム開発・改修案件においてはビジネス部門の責任者として要件定義から導入・定着化までをリードし、デジタル化・DX推進を牽引します。
各種データ分析を通じて経営判断を支援するとともに、業務改善・リスク管理・生産性向上に資するインサイトを提供します。
請求受理・発送・決算業務等に協力します。

業務概要:
グループ会社と連携し、住宅購入者様へのサービス拡充を推進しています。住まいに関する総合的なサポート体制を構築することで顧客満足度向上を目指しており、現在は銀行代理業・リカーリング事業・保険事業、子会社にて太陽光パネル販売事業を運営しています。
今回は、新規生命保険事業の立ち上げ・推進メンバー（管理職候補）としてご活躍いただきます。
戸建購入という人生最大のお買い物をされるお客様に対し、専門知識を持ったFP（ファイナンシャルプランナー）として相対し、将来の資金計画や保障の不安を解消するコンサルティングおよび最適な生命保険をご提案いただきます。
初期メンバー採用後、グループ全体の案件を一手に引き受けるため将来的には15 20名規模の組織構築を目指しており、急募しています。

具体的な業務:
●完全反響スタイルでのファイナンシャルプランニングおよび生命保険の提案・契約業務
・FP業務：戸建、マンションをご検討されている・ご購入されたお客様に対し、資金計画・ライフプランの不安に寄り添い、安心を提供。最終的に最適な生命保険をご提案。
・ヒアリング・プランニング：お客様の将来設計、住宅ローン計画に合わせた保障内容のカスタマイズ
・契約・フォロー業務：契約手続きおよびアフターフォロー
・他部門との連携：他グループ部署の担当者とスムーズに連携し、グループ全体の顧客満足度向上と利益に貢献
・マネジメント業務・組織づくり：未経験メンバーの育成・マネジメント、営業オペレーション構築、15 20名規模に向けた組織構築

ポジション・部門の魅力:
・完全反響で営業に集中できる環境です。テレアポや飛び込み、知人勧誘等の新規開拓は不要で、100%グループ顧客へのアプローチとなります。
・グループの成長力とスケール感があります。新規事業立ち上げという、一番面白いフェーズに初期メンバーとして参画できます。
・明朗な評価・還元があり、頑張りと業績に応じた賞与還元により、早期に年収アップを目指せます。

募集背景
同社は、グループ会社と連携し、住宅購入者様へのサービス拡充を推進しています。住まいに関する総合的なサポート体制を構築することで顧客満足度向上を目指しており、現在は銀行代理業・リカーリング事業・保険事業、子会社にて太陽光パネル販売事業を運営しています。
今回は、新規生命保険事業の立ち上げ・推進メンバーとしてご活躍いただきます。
同グループ全体で「日本一」を目指す急成長環境のなか、戸建購入という人生最大の買い物をされるお客様に対し、資金計画や保障の不安を解消するコンサルティングおよび最適な生命保険をご提案いただきます。
将来的な15 20名規模への組織拡大を見据えて急募しています。

業務内容
●完全反響スタイルでのファイナンシャルプランニングおよび生命保険の提案・契約業務
・FP業務：戸建、マンションをご検討されている・ご購入されたお客様に対し、資金計画・ライフプランの不安に寄り添い、安心を提供。最終的に最適な生命保険をご提案。
・ヒアリング・プランニング：お客様の将来設計、住宅ローン計画に合わせた保障内容のカスタマイズ
・契約・フォロー業務：契約手続きおよびアフターフォロー
・他部門との連携：他グループ部署の担当者とスムーズに連携し、グループ全体の顧客満足度向上と利益に貢献
※将来的には、未経験メンバーの育成・マネジメントや組織づくりにも携わっていただけます。

アピールポイント・この仕事の魅力
・完全反響で営業に集中できる環境：テレアポや飛び込み、知人勧誘等の新規開拓は不要。100%グループ顧客へのアプローチです。
・同グループの成長力とスケール感：「日本一」を目指す同グループの新規事業立ち上げという、一番面白いフェーズに初期メンバーとして参画できます。
・明朗な評価・還元：頑張りと業績に応じた賞与還元があり、早期に年収アップを目指せます。

代理店コンサルティング営業として、下記の業務に携わっていただきます。

具体的には、
・既存代理店の売上維持と増収に向けた提案の実行とフォロ アップ
・必要に応じ引受申請書を作成
・各種プロジェクト営業の推進
・キャンペーンの推進
・予算管理
・担当代理店の営業力向上や、営業業務システム等の教育指導

これまでの生命保険の営業経験を活かし、保険代理店の販売を支えるソリシター業務です。個人顧客への新規開拓営業や見込み顧客を探す必要はありません。これまでの保険知識・提案経験を活かしながら代理店スタッフの販売活動をサポートします。

業務概要:
一都六県に展開する保険代理店（ショップ）への販売促進支援を行います。変額保険の拡販業務が中心です。

具体的な業務:
* 既存の保険代理店への商品販売促進支援
* 新商品や商品改定等の情報提供
* 変額保険を中心とした販売支援
* 代理店スタッフからの問い合わせ対応
* 見積書作成、保全に関するフォロー
* 代理店が抱える課題のヒアリング、解決支援
* 定期的な代理店訪問、フォローアップ

担当する代理店へは、電話等で訪問日程を調整したうえで訪問します。新規代理店の開拓営業はありません。また、自身で保険契約件数を追う営業職ではなく、代理店の販売活動を支援することがミッションです。

その他、販売促進のフォローアップや見積書の作成、各種問い合わせ対応（保全業務を含む）も担当します。新規開拓営業は一切ありません。担当する来店型ショップは9時30分や10時オープンが多いため、地元の駅から9時スタートという働き方も可能です。

ポジションの魅力:
* 数字責任がないため、拡販業務に集中できます。
* 研修明けは自宅から直行直帰が可能で、自宅から近いエリアの担当をお任せします。
* 週に1度本社勤務日があり、知識の向上と情報共有が可能です。
* 保険の知識と高収入を得られるポジションです。未経験からプロとしての知識を身につけられる環境が用意されています。生命保険・損害保険の双方を学び、FPなどの専門資格も取得できるように支援します。
* 成果に応じた十分な報酬が期待でき、短期間での昇格も可能です。固定給として月給30万円以上が支給されます。提案先は自身の人脈だけでなく、同社がアポイントを提供します。また、数千名規模のイベントへも定期的に出店しており、そこでの顧客基盤を作ることも可能です。

◆保険金・給付金請求に関する書類確認・支払査定・医的判断・承認業務
◆事務フローの改善・高度化に向けた企画および施策推進
◆各種事務マニュアルおよび社内規程の作成・改定
◆新商品導入や制度改定に伴うシステム開発の要件定義およびユーザー受入テスト（UAT）等の実施
◆営業、システム、法務等の関連部門と連携した課題解決およびプロジェクト推進

DC関連サービスの品質向上と目標達成を目的に、各チームの戦略策定・KPI管理・メンバーの育成・顧客対応の統括を行っていただきます。経営層への報告や関係省庁対応も担っていただきます。

●職務詳細（主な業務）
−チーム統括（直下：5〜10名程度）
日常の業務管理、目標設定、育成計画の策定と実行
−以下のいずれかの業務を統括

1.サービス企画・改善の推進
加入者向けサービス（Web・アプリ・投資教育ツール）の企画・開発・KPI設計

2.運用商品選定・モニタリングの統括
運用商品選定・モニタリング基準の確立・運用および顧客への運用商品提示の最終決定
3
.投資教育の統括
投資教育の戦略立案、講師育成・品質管理、効果測定の実施
−法令遵守・リスク管理
運営管理機関としてのコンプライアンス体制整備、監査対応、内部統制の整備
−対外交渉
厚生労働省・金融庁等の関係当局対応、主要顧客、運用会社等との折衝
−経営層へのレポーティング
KPI報告、重要施策のレポーティング

●組織概要
団体年金部（東京・大阪 合計：約200名）配下の確定拠出年金業務グループ（約30名）に配属。グループ内は企画・商品・教育・iDeCoの4チームで構成。
団体年金部内には、コンサルティングチームやDCコールセンター等があり、団体年金部一体となりDCの普及に努めています。

●キャリアパス
部門内でのローテーション（総合法人部／部門企画等）や継続的な運営管理業務への配置が想定されます。

●特徴・魅力
−DCの専門組織でご自身のキャリアで培われたノウハウを存分に駆使していただけます
−当社がこれまで培ったリレーションを活かし、日本を代表する企業を含む多様なお客様の福利厚生拡充に、確定拠出年金を通じて貢献することができます
−団体年金部には制度コンサル・運用コンサル・年金数理などの企業年金制度に携わる業務を行っており、組織全体でサービス品質の向上に努めています

- 新規クライアントの開拓、新たなビジネスチャンス獲得に向けた営業開発
- 社内外のリソースを活用したサービスやソリューションのアレンジメントおよびプロスペクトに対する提案活動
- リスク分析のためのマーケット情報やトレンド情報の収集

主に上場の日系グローバル企業に対して、リスク分析や各種リスクに対するソリューション、企業保険の合理化等の各種提案を行っています。社内外のリソースを活用して、企業のリスクマネジメントや保険プログラムに関する新規ビジネスの発展を担っていただきます。

●職務概要
当社は生命保険・損害保険を通じたリスクコンサルティングにより、個人・法人のお客さまに安心を提供しています。生損トータルでのコンサルティング人材を育成するため、損害保険に関する専門知識を活かし、販売推進策の企画、営業フロントへの損害保険販売指導および教材作成を担当していただきます。
●職務詳細
・以下の業務を担当し、社内他部署や損保会社との調整、組織マネジメントを行います。
・損害保険の知識、販売スキル、コンプライアンス等に関する学習教材・eラーニングコンテンツの作成。
・損保販売促進に向けた販売モデル・セールスノウハウの企画立案および現場導入・定着支援。
●組織概要
営業教育部へ配属。部内は約100名で構成され、そのうち教材作成・販売促進の企画推進を担うチーム（課長として管理する想定の部下は5 8名）に配属されます。
●キャリアパス
入社当初は損害保険販売促進に関連する業務を中心に担当していただきます。将来的には、損保知識を活かして営業企画・販売支援に関する経営陣への提案や、営業の総合基幹職育成などにも携わる機会があります。
●特徴・魅力
・当社は約5万名の営業職員チャネルを有しており、営業教育部は全営業職員の教育・育成および管理者教育を担っています。教育を通じて全国の営業網に影響を与え、生産性向上に貢献できるスケール感が特徴です。
・多様化する顧客ニーズに対応するためのコンサルティングスキルを現場に定着させる役割を担い、損害保険の専門性を高められる環境です。
・課長職として組織マネジメントを経験し、管理者としての能力をさらに伸ばせます。

●業務概要
・保険商品販売に係る企画・運営業務
・保険関連ツール・システムに係る企画・運営業務
・保険商品販売に係る商品選定・商品改定業務

●具体的な業務内容
・上記に記載の通り、保険業務に関する本部での企画業務全般を担当していただきます。
・非対面チャネルへの保険商品導入や、各種提案ツール開発などのプロジェクトに参加していただきます。
・外部評価機関の評価結果を踏まえた保険商品ラインアップの見直しなども担当していただきます。

●このポジションの魅力／得られる経験やスキル
外部環境が大きく変化するなかで、同社も評価基準を変更し、より顧客起点の業務運営態勢を整備中です。保険業務においても、大きな転換期にある中、商品選定体制や各種提案ツールの高度化、非対面チャネルの強化等、同社の今後の事業を見据えた土台作りを担当することは、大きなやりがいだと思います。

●キャリアパス
まずは保険の企画業務をご担当いただきます。
将来的には保険業務のプロフェッショナルとして、あるいは保険以外での企画業務など、ご経験・スキルやご希望を踏まえたキャリアパスを描いていただくことができる環境です。

ご経験・スキル・適性・希望に応じてご相談の上、当社の個人向け商品の推進本部で主に生命保険商品に関わる下記いずれかの業務をお任せします。
配属可能性のあるポジションは以下の通りとなります。
※ポジションはご希望に添えないこともございます。

1. 営業店担当者の育成・研修業務
生命保険商品を扱う営業店担当者のOJT指導や研修を通じて社員の育成を行います。
主に埼玉県内のエリア毎に支店を担当します。
【配属】営業店サポートグループ

2. 個人商品の企画・推進業務
運用商品（主に保険商品）の企画・推進・管理業務を行います。
新商品の導入検討などの企画や、営業店を通じたアプローチツールの企画など幅広く経験することが可能です。
【配属】資産形成サポートグループ

※条件面は経験・スキル・適性を考慮の上、決定いたします。

当社では、業界をリードする東京の特約再保険チームの一員として、日本の顧客にサービスを提供していただける意欲ある人材を求めています。

主な役割は、東京とロンドンのジャパンチーム特約再保険部門メンバーと協力しながらお客様である日本の損害保険会社ならびに共済団体にサービスを提供することです。その際には、弊社の分析部門や任意再保険部門等の他のチームや、海外拠点と連携しながら総合的なサービスを提供することが求められます。

【職務内容】
・特約再保険を中心に、分析部門や任意再保険部門等を含めた各部門と連携しながら顧客に総合的なサービスを提供する。
・お客様と良好な関係を築いてニーズを把握し、必要な情報の分析に基づきニーズに合った再保険契約を提案する。
・世界各国の再保険会社との関係構築を通じて各再保険会社の事業方針や引受方針を把握し、顧客のより良い再保険プログラム達成をサポートする。
・お客様との幅広い関係構築

全国の取引先（レンタカー会社）で発生する自動車事故案件の管理業務を中心にお任せします。
保険会社や社内関係部署と連携しながら、事故対応の進捗管理、保険金請求および回収業務、損害額の適正化を推進していただくポジションです。
また、グループ各社の車両（フリート契約）における事故削減やロスコントロールにも携わり、事業運営を支える重要な役割を担っていただきます。

【主な業務内容】
・全国の取引先（レンタカー会社）における事故案件の進捗管理
・保険会社との折衝・協議・連絡調整
・過失割合や損害内容の確認
・免責金額・自己負担金の請求・回収・振込手続き
・保険請求に関する各種事務処理
・社内申請書類の作成・管理
・事故データの分析および再発防止施策の企画
・フリート契約車両のロスコントロール業務

【仕事の魅力】
保険会社や保険代理店とは異なり、事故当事者との直接交渉はありません。主に保険会社や各拠点担当者とのやりとりとなるため、落ち着いて業務に取り組むことができます。
事故処理の知識や保険実務経験を活かしながら、企業側の立場で損害コストの適正化や利益保全に取り組めます。
単なる事務処理ではなく、過失割合の妥当性確認・保険会社との交渉・損害コストの削減・事故削減施策の立案など、経営に近い視点で業務に携われます。
取引先レンタカー会社の保険管理を担いながら、グループ各社の保険関連業務にも横断的に関与できるため、自身の取り組みがグループ全体の事故削減や収益改善につながります。

当社およびグループの「保険業績拡大」をミッションとし、自動車販売現場における保険提案力の底上げから、全社的な営業施策の企画・推進までを牽引するポジションです。
事務業務を土台としつつ、大半の時間は現場支援などの業務をお任せします。

《主軸となる業務》
●自動車販売現場のセールス推進・トレーニング
実践的な提案スキルの指導、商談時のアドバイス、事故対応時の顧客フォロー支援などを行い、現場の保険獲得を促進します。
●営業施策の企画・実行
グループ各社の実績向上に向けた戦略立案や、現場の実態に即した効果的な営業ツール・研修資料の作成を行いま
す。
●人材育成・教育
新入社員や募集人資格取得者に対し、保険知識だけでなく販売手法を伝えるOJTや社内研修を実施します。
●出張を通じた現場支援
月に1回（2泊3日程度）、全国のグループ各社へ出張していただきます。現場のスタッフと直接コミュニケーションを取り、リアルな営業課題を抽出しながら解決策を提示する非常に重要な業務です。
★土日祝日に発生した場合は、振替休日がございます。

《ベースとなる業務》
●契約管理・バックオフィス業務
社内各部署からの保険相談対応や申込書の一次チェック、契約計上、保全手続きなどの事務業務も並行して担当し
ます。全てのベースとなる業務ですが、実際の作業ボリュームは少なく、日々の大半は主軸業務のサポート・企画業務に注力できる環境です。

【業務概要】
同社は、シニア世代が抱える日ごろの悩みや社会課題に向き合い、保険を通じて顧客の日常に寄り添った商品・サービスの提供を行っています。更なる成長と組織強化のため、本務である数理担当の他、商品開発の一員として活躍できる方を募集します。

【具体的な業務】
・決算業務（責任準備金の算出など）
・会社の収支分析、収支計画の作成
・保険商品の企画、開発、数理計算など（数値分析はコンサルティング会社に外注している場合と内部で行う場合、両方あり）
・リスク管理

【ポジション・部門の魅力】
自分のペースで担当業務に取り組むことが可能で、少数精鋭のため、幅広いキャリアを積むことが可能です。仕事のオンオフの切り替えがしやすい職場であるため、アクチュアリーとして長期的に活躍できる環境です。
決算をはじめとした様々な保険数理に関する諸統計の作成・管理や、決算分析を通じて経営に提案・関与することで、広い見識・経営的視点を身につけることができます。また、アクチュアリーの資格をお持ちでなくても経験があれば次世代の幹部候補としてキャリアパスを持つことができます。

業務概要:
法人保険の提案および営業店に対する推進業務

具体的な業務:
・営業店からトスアップを受けた法人保険ニーズの可能性がある法人顧客への各種保険サービスの提案
・営業店の課題を把握したうえでの営業戦略立案・施策の検討と実行
・営業店向けの勉強会の企画・実行、広報宣伝
・営業店や本部の各部門との調整業務等

本ポジションの魅力:
・渉外担当者とともに地域企業やオーナーに寄り添いながら、経営の安定や資産運用ニーズ等に貢献できるやりがいのある業務です。
・転勤がないコースを選択することができるため安心して働くことができます。
・企業オーナーへの営業を行う機会が多く、事業承継等コンサルティング能力を身に着けることができます。

想定されるキャリアパス:
・配属部門でのマネジメント役へのステップアップ
・事業承継等のコンサルティング分野へのキャリアチェンジ

代理店コンサルティング営業として、下記の業務に携わっていただきます。

具体的には、
・既存代理店の売上維持と増収に向けた提案の実行とフォロ アップ
・必要に応じ引受申請書を作成
・各種プロジェクト営業の推進
・キャンペーンの推進
・予算管理
・担当代理店の営業力向上や、営業業務システム等の教育指導

【職務目的（Job Purpose）】

自動車保険は、当社の事業の約4割を占め、当社において安定的に収益を伴う成長を継続させるための重要な商品です。

当社の自動車保険の収益を伴う成長を実現するため、恒常的に良好な損害率を維持するための引受（アンダーライティング）戦略、損害率の良いマーケットの特定と攻略、それらを実現する商品の開発や統廃合を、柔軟に実施できる変革プロジェクトに従事します。

Military Businessのオペレーション全般の企画・運営、自動車保険部内の事務業務の効率化・生産性改善などにも従事します。


【職責（Job Responsibilities）】

適性を踏まえて、以下のいずれかの業務に従事頂きます。また、共通的に全社的な自動車保険の契約管理システム刷新プロジェクトへの参画も期待されます。

●アンダーライティング
保険契約の引き受け可否判断や、データに基づき引受条件・保険金額・保険料率を踏まえた戦略的な引受ガイドラインの策定や改良、これらを通じて適切なポートフォリオミックスを実現します。また引き受け業務全体を変革し、募集タイミングでの引き受け可否判断を実現する引き受けエンジンの設計やプロセスの最適化をリードいただきます。

●商品開発
保険商品に関する細かなルール設定を行う募集文書の作成から、補償内容・保険料・監督官庁との折衝、商品を販売・計上するシステムの要件定義、保険商品に関する照会対応などを担います。また商品・特約の開発・改定のみならず、標準商品代理店手数料の改定対応を担います。

●PC事務・ミリタリービジネス
自賠責・審査業務・その他の自動車保険商品部における各種事務関連業務の生産性改善・効率化、ミリタリービジネスのオペレーション全般の企画・運営・管理を担います。

●企画推進
各地域特性も踏まえた収益の高いマーケットの調査や他社と差別化できる比較推奨販売戦略の企画・立案、新たなセールスの仕組みづくり、営業店・代理店への研修実施を通じて、当社の自動車保険の収益を伴う成長を推進します。

グループ会社と連携し、住宅購入者へのサービス拡充を推進する企業でのポジションです。住まいに関する総合的なサポート体制を構築し、顧客満足度向上を目指しています。現在は銀行代理業・リカーリング事業・保険事業、子会社にて太陽光パネル販売事業を運営しています。
今回はその中でも「保険事業」の募集です。保険事業では、グループ会社で住宅をご購入されたお客様の火災保険の新規契約手続き・更新のサポートをメインとしつつ、グループ内の自動車保険や海外旅行保険、施設賠償責任保険等の事務手続きを行います。成長を続けるグループの中でスピード感ある対応が求められる環境で、いち早く専門知識を身につける事が可能です。
火災保険の最長契約可能期間は短縮傾向にあり、特に2027年10月以降、「新規」と「更新」のタイミングが重なり、毎年大量の案件が発生する見込みです。業績を大きく伸ばすチャンスでもあるため、この動きに合わせ人員を募集しています。お客様とのコミュニケーションを通じて、安心・安全な暮らしをサポートする役割を担っていただきます。

具体的な業務内容は以下の通りです。
* お客様への火災保険のプラン説明・案内（電話・オンライン)
* 見積もりの作成・案内
* 保険会社や社内関連部署との連絡・調整
* 顧客情報の管理・入力

お客様からいただいた保険の「ご加入お申し込み」に対して、「お引き受けできるかどうか」をルールに沿って正確に判断（査定）する専門事務です。保険の公平性を守るための要となるポジションです。
具体的には、以下の2つの観点からチェックを行います。
1. 医務査定： お客様の告知書（持病・既往歴・通院歴など）を確認し、引き受けのリスクを判定します。
2. 環境査定： ご職業や過去のご加入状況など、社会的な観点からお引き受けの可否をチェックします。
様々な疾患名や検査値、治療法などの情報に触れるため業務を通じて医学知識・医療用語が身につきます。プライベートや今後のキャリアにも一生役立つ専門性です。

具体的なお仕事は以下の通りです。
・申込書・告知書の確認・審査：記載内容に不備や矛盾がないか、基準に沿ってチェック（必要に応じてお客様のマイページへ確認事項の送信等の対応）
・引き受け可否の判定：査定マニュアルに基づき、承諾や条件付き引き受けなどの判断
・業務改善・企画：マニュアルの改訂や、業務フローをより効率化するためのプロジェクト参画

ポジションの魅力は、一生モノの「専門性」が身につくことです。単なるデータ入力にとどまらず、希少価値の高い「査定スキル」と「医的知識」が獲得できます。また、企画・プロジェクトへの参画チャンスもあり、査定業務だけでなく、業務改善やシステム化などのプロジェクトにも携わることができ、幅広いキャリアを描けます。

業務概要:
新契約査定業務（医務査定、環境査定）およびその周辺業務、各種業務の企画・改善を担当します。

ポジションの魅力:
保険事務の専門性を深めることができます。査定以外のプロジェクトに関与できる可能性もあります。

スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。（※業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定）
丁寧なコミュニケーションや正確な作業が活かせるポジションで、業務は一つずつ段階的にお伝えしますのでご安心ください。

●会議設定業務（対面・オンライン）
お取引先さまや社内との会議日程の調整
会議室予約、またはオンライン会議用URLの作成
会議通知の送信（フォーマットあり）
マニュアルがありますので、未経験の方でも取り組みやすい業務です。

●議事録対応
議事録作成
所定のフォルダへの格納および、関係者へ展開
議事録は書き起こしされたデータがあり、生成AIで作成するため、取り組みやすい業務です。

●Excelへの入力（決まった内容の転記が中心）
決まった形式のExcelファイルへ、決まった内容を正確に入力いただきます。
複雑な集計作業はありません。

●メール対応
受信したメールに対し、指定のフォーマットを使って返信します。
添付するファイルだけ日次で変更がありますが、承認者が確認をしますのでご安心ください。
文面の作成に迷う場面が少ないため、安心して業務を進めていただけます。

●電話応対（外線・内線の取次ぎ）
担当者への電話の取り次ぎが中心です。
ご希望や配慮事項があれば、対応範囲についてもご相談可能です。

グループの傘下として、インターネットの利便性を最大限活用し、お客様にとって最適なサービスを提供することに努めております。

●概要
生命保険お申込みにおける体況面の引受可否判断業務、および営業担当や代理店からの申込取扱方法・処理方法に関する問い合わせへの受電回答業務を担当します。

●詳細
日々の事務対応に留まらず、業務フローの分析や品質向上・効率化に向けた改善提案、営業現場の利便性を向上させる施策の企画・推進にも主導的に携わります。入社後の丁寧な研修と充実したサポート体制により、未経験から専門知識を学び、専門性と施策推進力を同時に高めることが可能なポジションです。

●魅力
安定したグループ基盤のもと、転勤なしで札幌に根差して働けます。半年 1年間のメンター付きOJTで未経験から保険事務のプロへと成長でき、法的・医的知識といった専門性が身につきます。

●業務概要
生命保険ご契約後の保全・収納に関する査定承認、処理判断業務を担当します。また、営業担当や代理店からの各種事務手続きに関する照会への回答業務および業務委託先の管理・推進も担当します。

●具体的な業務
日々の事務対応に留まらず、業務フローの分析や品質向上・効率化に向けた改善提案、営業現場の利便性を向上させる施策の企画・推進にも主導的に携わります。入社後の丁寧な研修と充実したサポート体制により、未経験から専門知識を学び、専門性と施策推進力を同時に高めることが可能です。

●ポジションの魅力
安定基盤のもと、転勤なしで札幌に根差して働くことができます。半年 1年間のメンター付きOJTで未経験から保険事務のプロへと成長でき、事務の専門知識だけでなく、委託先管理やマネジメント視点、企画力が養われるポジションです。
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

お客さまからの死亡保険金や入院手術給付金の支払に関する規定等の管理業務、および営業担当や代理店からの申込取扱方法・処理方法に関する問い合わせへの受電回答業務を担当いただきます。
日々の事務対応に留まらず、業務フローの分析や品質向上・効率化に向けた改善提案、営業現場の利便性を向上させる施策の企画・推進にも主導的に携わっていただきます。
グループ会社の安定基盤のもと、転勤なしで札幌に根差して働けます。年休123日、土日祝休み、残業月25時間程度、産育休実績もあり、ワークライフバランスを保てる環境です。半年 1年間のメンター付きOJTで未経験から保険事務のプロへと成長でき、事務の専門知識だけでなく、委託先管理やマネジメント視点、企画力が養われるポジションです。