その他銀行・証券系ビジネス、800万以下の転職求人

366 件

電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んで担当いただきます。

最初にお任せする業務は、口座作成手続き、電話応対、営業への取次ぎ、伝票集計などです。まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。

慣れてきたら入出金業務、為替業務、両替業務を担当いただきます。

将来的には窓口業務も担っていただきます。段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。

このポジションの魅力は、窓口業務が顧客と直接接する仕事であることです。お話好きな顧客も多く、何気ない雑談で盛り上がることもあります。家庭の話や趣味の話など、色々なお話に耳を傾け、顧客との関係を深めることができます。

●中長期的に、以下（1）（2）の両方の業務を担当いただきます。
（1）不動産等契約関連業務全般
オフィス・店舗・駐車場等の賃貸借契約管理、清掃契約に関わる契約管理
契約更新・再契約・解約手続
契約条件交渉（賃料・契約期間等）
不動産関連稟議・決裁対応
法務部門・外部専門家との調整他
（2）ファシリティ関連業務全般
オフィスレイアウト企画・変更
オフィス環境改善施策の立案・推進
原状回復工事・改修工事の管理
ビル管理会社・施工会社との折衝
固定資産・什器備品管理
●その他
・在宅勤務あり（当初1ヶ月程度は毎日出社）

2018年に設立されたネット銀行でのポジションです。お客さまの課題解決のために、今までの銀行にないサービスを開発しつづけています。

現場の実務プレイヤーとして活躍しながら、リーダーとしてチームを支える業務です。
1. 預金・為替・融資のバックオフィスオペレーション
2. 法人・個人口座開設審査
3. 外部照会・顧客からの各種証明書発行依頼等への対応
4. 事務ミスへの再発防止策の策定・チームへの浸透
5. メンバーへの実務指導・育成および日常的な業務管理
6. AI等を活用した業務体制の整備および業務フローの改善
7. 業務規定・オペレーションマニュアルの作成・更新
8. 資金管理・有価証券のバックオフィスオペレーション等その他銀行事務

事務センターへの配属となります。複数のチームで構成されており、ご経験・スキルに応じて配属先を決定します。現場の実務を担いながら、リーダーとしてチームを牽引する役割です。
チームによって勤務開始時間を調整しており、リモートワークは、配属チームの業務内容に応じて実施します。

同社のデジタルバンキングサービス（インターネットバンキング、スマホアプリなど）やデジタル通貨における新サービスの提供や既存サービスの改善において、企画検討、要件定義からリリース、リリース後の顧客プロモーションなどに携わっていただきます。
お客さまが利用するチャネルに近い領域で、新サービス検討、ユーザビリティ向上・機能改善などを通じ、今後拡大していくデジタル領域の提供・推進を支えるポジションです。
システム部門・開発ベンダーと協働しながら、企画立案からリリースまで一連の工程に主体的に関与いただくとともに、リリース後のプロモーション活動含め、プロジェクト推進の中核を担っていただきます。
※ 職務を通じて、邦銀屈指のユーザ規模におけるプロダクトの企画・開発・運用経験、パートナー企業との交渉、デジタルマーケティングの推進等、DX推進の実務スキルを習得できます。

● 主な業務内容
・デジタルバンキングサービスの改善業務
　デジタルバンキングサービス、デジタル通貨における新規サービス／改修企画
　スマホアプリの改善（UI/UX、機能追加、性能改善）
・要件定義・企画フェーズ
　システム部門・開発ベンダー等との協業による、要件整理・仕様策定
　業務課題の整理、改善案の検討、UI/UX視点での仕様検討
　デジタルバンキングサービス、デジタル通貨における協業先との交渉・要件整理
・デジタルマーケティングの推進
　顧客プロモーションの実施
　
● キャリアパス
　配属後数年間は上記業務を担当いただき、その後はご希望を伺いながら、別担当で業務の幅を広げることや同担当で専門性を磨いていただきながら、より上位職へステップアップすることが可能です。
　将来的には、プロダクトマネジメントを担う立場や、デジタル領域を中心とした専門性を活かした中核人材としての活躍を期待しています。

遺言信託、遺産整理業務等の相続関連業務に関する管理部門の業務です。
主な業務は以下のとおりです。
・受託審査
・規定や帳票等の整備
・業務運営の企画
・専用システムの企画および管理
・事務手続の管理等

【ミッション】
主に、当社の株式投資型クラウドファンディングプラットフォームで資金調達するベンチャー企業の募集までのコンサルティング、デューデリジェンス、調達後のサポートをご担当いただきます。
調達前後ではベンチャー経営者と密にコミュニケーションをとり、経営方針を理解し将来性を見出し目標金額達成までの伴走を行うお仕事です。

【具体的な業務イメージ】
・シード・アーリー企業を対象に提供している株式投資型クラウドファンディングの取扱い検討企業の審査業務
・ベンチャー企業に対する資金調達コンサルティングおよび審査業務
・募集を行うまでのスケジュール管理
・審査に必要な事業計画、財務情報などの収集、募集手続き〜成約までの各種リレーション

当社では投信事務に関しアウトソース(BPO）を実施。BPO先への情報連携、モニタリング、業務指示に加え、
社外運用委託者、ブローカー等、証券決済に関する対応が主要業務となっています

（具体的な業務内容）
1.投資信託の基準価額算出における業務モニタリング
　・証券／為替約定
　・時価評価
　・権利処理
　・投資信託の設定／解約　等
2.社外運用委託者、ブローカー等、証券決済に関する対応
3.対外報告書の作成・チェック（投信協会、日銀、当局あて資料等）
4.新規ファンド設定／繰上償還の処理
5.帳票管理・契約管理
6.業務マニュアルの整備・メンテナンス
7.イレギュラー事象発生時における対応
8.投資顧問業務のサポート

同社は、グループの新たなリテール戦略の中核として、開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の""わかりにくさ""を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
グループ全体の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクの設立を目指します。具体的には、フルクラウド基盤の活用や、共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォームを中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていくことが期待されます。

本ポジションは、デジタルバンクのバランスシート運営全体を俯瞰し、ALM（資産・負債管理）業務のフロント機能として、資金繰りや有価証券の管理、ALM体制の企画・高度化・インフラ導入を推進する戦略的な役割です。柔軟な組織文化とスピーディな意思決定の中で、預金・回金等の企画・運営、監督当局・決算への報告、金融商品（先物、レポ等）の導入、運用方針策定に携わります。多様なステークホルダーと連携しながら、経営に直結したバランスシートマネジメントの中核を担います。
「守り」にとどまらず、新たな銀行サービスやプロダクト開発にも戦略的な観点から貢献できる方の挑戦が歓迎されます。

下記業務を、スキル・ご経験に合わせて担当します。
* 資金繰り・有価証券等の管理
* ALMの運営方針の策定、企画・立案・推進
* 経営層・関係部門との連携、資料作成・委員会・決算・当局報告・グループ対応
* ALM管理インフラ（システム・ツール等）の導入・運用設計
* コア預金、FTP（Funds Transfer Pricing）等の新たな枠組み導入・高度化企画
* 金利感応度分析、流動性リスク等のリスク分析・レポーティング・モニタリング
* 金融商品（先物・レポ等）の導入・運用方針策定とその企画推進
* BIS規制等を見据えたALM体制の整備、監督当局対応
* 新サービスや商品開発、業務プロセス改善プロジェクトへのALM観点での参画
* ALM関連業務のデジタル化推進、業務効率化に向けた企画・提案

企業について
グループ会社の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指して設立された企業です。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の""わかりにくさ""を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
グループ会社全体の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、フルクラウド基盤の活用や、他社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォームを中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創造していくことが期待されます。

期待する役割
2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける企画担当として、センターの新規立ち上げ、AIやシステム導入による業務高度化、サービス品質向上を牽引する企画担当者を募集します。
デジタルバンクにおけるカスタマーセンター領域は、単なる応対窓口ではなく、重要な顧客接点でありお客様の声が集まるデータ基盤です。本ポジションでは、SalesforceやAmazon Connectをはじめとするコールセンターシステムの最適化や、AIなどの最新テクノロジーを駆使した顧客体験の向上を牽引していただきます。また、常に“ユーザーと共に、アップデートし続ける銀行“として、VOCを起点にしたプロダクト・サービスの改善提案まで深く関わっていただくことを期待しています。

所属チーム
カスタマーサービスグループにおけるCS企画チームへのご所属となります。CS企画チームは現在4名体制で構成されており、カスタマーセンターの現場や開発チームと密に連携しながら、カスタマー領域における効率化・顧客体験改善案件の企画・推進を行なっています。少数精鋭かつ縦割り組織ではないフラットな環境のため、裁量とスピード感を持って新しい金融サービスを作り上げられる環境です。

業務内容
1. カスタマーセンター立ち上げ・運用整備
* 開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備
* オペレーターの業務フロー構築
* トークスクリプト・マニュアル整備・企画改善
2. システム開発・AI活用推進
* SalesforceおよびAmazon Connect等のコールセンターシステム活用における企画検討
* 問い合わせ自動化や人員配置予測などにおけるAI活用の企画検討
* 上記案件における業務要件定義、設計、開発、UAT、本番リリースまでのプロジェクト推進
3. CX改善・データ活用
* VOCや応対ログ、顧客データを元にしたCX改善の提案、実行
* 事業・プロダクトサイドとの協業によるサービス改善

＜使用ツール＞
salesforce、Amazonconnect

当行の市場金融部市場事務室は有価証券運用取引、短期資金取引、外国為替取引、各種デリバティブ取引等の市場取引のバックオフィス業務を行っています。
市場部門のバックオフィス業務をご担当いただきます。

【業務詳細】
市場取引のバックオフィス業務
・各種市場取引の資金決済、証券決済・受渡、保管等に関する業務
・私募債に関する事務処理
・バックオフィス業務に関わる企画業務
・市場取引に関する決算事務
・バーゼル?等の規制対応
・サブシステム体制の構築に関する業務
・社内事務手続き、マニュアル等の作成
・その他市場取引案件関連事務

・当事業所内業務の検証・検印、管理・マネジメント業務
　当事業所では、営業店窓口等で受付けた手続き集約し、事務手続きを行います。
　お客さまとの接点は主に電話や郵便等であり、窓口等で直接応対する事は原則ございません。


例えば…
・お客さまが紛失されたキャッシュカード再発行手続きの検証・検印業務
・社員がお客さま対応等で困った場合の相談対応。社員に代わり、直接お客さま対応を行っていただく場合もあります。
※銀行等の営業店営業課(サービス課)の課長・マネージャー、課長代理・支店長代理等に近い業務です。

有価証券の決済実務や取引管理、プロジェクトへの参画、さらには海外拠点とのグローバルな連携まで、スキルを活かし、チームの仲間と共に新たな挑戦ができるポジションです。

職務内容
国内外の株式・債券・投資信託・OTCデリバティブ取引・資金決済を扱う同社のミドル・バックオフィス業務
・各種取引の決済業務、権利処理、国内外の証券残高移管、取引管理、担保管理、ドキュメンテーション等の業務
・当局報告業務
・フロントへの各種サポートや協働してのプロジェクト推進
・海外拠点との連携
・業務フローの改善、効率化
・首都圏広域被災に伴う関西での事業継続対応

有価証券の決済実務や取引管理、プロジェクトへの参画、さらには海外拠点とのグローバルな連携やチームマネジメントまで、スキルを活かし、チームの仲間と共に新たな挑戦をするポジションです。

国内外の株式・債券・投資信託・OTCデリバティブ取引・資金決済を扱う同社のミドル・バックオフィスマネージャー業務です。
・各種取引の決済業務、権利処理、国内外の証券残高移管、取引管理、担保管理、ドキュメンテーション等の業務
・当局報告業務、当局検査対応
・制度案件の対応（取引市場関連の制度変更、法令諸規則改正等）
・フロントへの各種サポート、システム案件対応、プロジェクト推進
・海外拠点との連携
・業務フローの改善、効率化、トラブルシューティング
・チームマネジメント（業務配分設定・人事評価・育成）
・首都圏広域被災に伴う関西での事業継続対応

キャリア入社者も多く、業務に慣れた後は在宅勤務やフレックスタイムの活用など、柔軟な働き方が可能です。子育てや介護と両立しながら働く方も多く、ワークライフバランスを重視した環境です。

同グループの市場バック部門は、同社業務サポート部市場業務管理室とグループ会社業務サポート部市場業務管理室が一体的に執務を行っています。市場部門の一翼として、金融機関間の決済業務を担う重要な役割として認識されており、決済インフラを支える責任ある業務に携わることができ、大きなやりがいを持って業務に取り組める環境です。また、グループ会社及びグループ会社の市場バック部門とも密に連携しています。

市場取引に関する事務業務を担当いただきます。具体的な業務は、以下1〜3になります。また、3つのいずれのチームも業務内容は共通です。
1. 市場系取引に係る約定照合、勘定処理、対外決済業務
2. 各種決算報告や当局宛て報告業務
3. 金融規制対応及びそれに伴うシステム対応

入社後はOJTで先輩が一緒に業務にあたり、仕事の流れや注意点などを習得いただきます。独り立ちするまでしっかりフォローさせていただきますので、安心して就業できる環境です。
マーケット動向や国内外金融規制によりグローバルで変革する市場関連業務の経験値を高め、中長期にご活躍頂けるようフォローします。市場系バックオフィスの経験と専門知識を深め、同社における将来の中核人財としてご活躍いただきたいと考えております。
部の雰囲気は穏やかで、働いているメンバーも同じような空気感の方が多い印象です。大小問わず決済の事務に関わる業務になるため、確実性や良い意味での慎重さを強みとされている方には、活かせる場面が多いと考えております。
ベテランの方も多く、分からないことや困ったことがあればすぐ聞ける環境のため、入社後も安心して就業できる環境です。

【概要】
「誰もが安心して資産を育てられる社会をつくる」というミッションを掲げる、日本発の独立系スタートアップ証券会社でのポジションです。
日本の家計金融資産は過去最高を更新し続けていますが、その大半は今も現預金として滞留しており、運用資産の比率は欧米と比べて低い水準に留まっています。
背景には、既存の証券会社・金融機関が抱える商品ラインナップや営業スタイル、システムの制約があると同社は考えています。
同社は、この構造的な課題に対して、テクノロジーを軸にした事業づくりに取り組んでいます。
直近では、世界最大の運用会社と提携した「全自動の資産運用サービス」をリリースし、本格的なウェルスマネジメント企業へと進化をつづけています。
国内大手金融機関からの出資を受け、その審査プロセスもクリアしているという信頼性も特徴の一つです。
また、組織としては「AIネイティブ」を志向しており、AIをエンジニアリングや日々の業務に組み込み人とAIの最適な役割分担を追求しています。こうした開発体制のもと、証券という規制業界において短期間でプロダクトを生み出すサイクルを実現できるのも、同社の特徴の一つです。

【ポジションのミッション】
取り扱いが広がる商品群について、証券オペレーションを正確かつ再現性高く回せる状態をつくること。
「誰もが安心して資産を育てられる社会をつくる」というMissionの実現には、プロダクトやアドバイザリーの品質だけでなく、それらを支えるオペレーションの確実性が不可欠です。
オペレーションは単なる事務処理ではなく、サービスの品質・信頼・継続性を支える、事業そのものの構成要素です。
取り扱う商品・サービスが広がる局面では、既存の手順を運用するだけでなく、業務上のリスクを見極め、関係者と連携しながら、再現性高く回る仕組みをつくることが重要になります。
証券業務の専門性と、テクノロジー・AIを活用した業務設計を組み合わせ、新しい証券オペレーションの形をつくっていく役割です。

【このポジションの特徴】
1. 取り扱いが広がる商品群の業務フローを、設計段階からつくれる
既存フローに沿った運用にとどまらず、日本株・外国債券等に必要な業務要件、プロセス、チェック体制、例外対応、チーム運用の仕組みづくりまで関われます。細分化されやすい領域に横断的に関与し、証券業務における「仕組みを作る側」に立てる貴重な機会です。
2. AI活用を前提に、少人数でも確実に機能する証券オペレーション体制をつくれる
同社はAI活用を全社方針として重視しており、ドキュメンテーション、調査、チェック業務、自動化を業務設計に取り込むことを前提としています。
この役割では、「何をAIに任せ、何を人が判断するか」を、証券業務の規制・リスクを踏まえて設計することも重要です。単なる効率化にとどまらず、少人数でも安全かつスケーラブルに機能する証券オペレーションの新しい形を実践できます。
3. 銘柄管理・決済・CA対応など、証券オペレーションの中核業務に広く関われる
日本株または外国債券の経験を起点に、銘柄管理、決済、配当金・コーポレートアクション対応、取引管理、例外対応などへ担当領域を広げていけます。日々の業務運用だけでなく、業務フローの構築・改善まで担うため、証券オペレーションの実務力と設計力をあわせて高められる環境です。
4. 既存チームの支援を受けながら、証券業務の全体を見て設計できる
入社後のキャッチアップは既存Opsメンバーが支援します。銘柄管理、決済、CA対応、証券経理、システム化検討など、証券業務の広い領域に関わりながら、業務設計に裁量を持って取り組める環境です。証券オペレーション経験者はもちろん、金融機関向けのシステム開発・BPO・業務改善PJ経験者にとっても、業務設計者の立場に転じる機会になります。

【業務内容】
1. 新商品取り扱いに関する業務フロー構築・運用
　● 日本株・外国債券等に関する業務フローの構築・運用、銘柄管理
　● 取引先証券会社との決済業務
　● 配当金・コーポレートアクション（CA）対応
　● 取引管理、業務リスク・例外対応の整理
2. 顧客・口座・入出金等に関する証券オペレーション業務
　● 口座開設審査・開設手続き
　● 顧客問い合わせ対応
　● 入出金処理・各種手続き対応
　● 証券経理
3. 業務プロセスの改善・高度化
　● 業務フロー、チェックリスト、例外対応パターン、運用ルールの整備
　● 必要な業務要件の定義・システム化検討
　● AI・自動化・ドキュメント化の活用
　● チームで安定的に運用できる体制の整備

【入社後に期待すること】
● 短期
　● 口座開設、顧客問い合わせ対応、入出金処理を含む既存オペレーション業務、システム、関係者、外部委託先・取引先との役割分担を理解する
　● 日本株または外国債券領域で必要となる業務論点を洗い出し、優先度を整理する
　● 銘柄管理、決済、配当金・CA対応などの主要業務について、業務フロー、チェックリスト、例外対応パターンを整備する
　● 業務上のリスク、コンプライアンス上の確認事項、システム化・自動化すべき論点を整理する
　● エンジニア、コンプライアンス、Biz、外部関係者と連携し、運用開始に必要な業務要件を定義する
● 中長期
　● 日本株・外国債券等の取り扱い拡大に対応した業務フローを整備し、チームで安定運用できる状態をつくる
　● AI活用・自動化・ドキュメント化を組み合わせ、属人的な運用に依存しない仕組みを構築する
　● 銘柄管理・決済・CA対応・取引管理などの中核業務について、運用上のリスクや改善余地を継続的に特定する
　● 商品・サービスの拡張に対して、オペレーション側から論点整理・要件定義・プロセス改善をリードする

●私募不動産・PE/VC等のアドミ二ストレーション事業に係る会計事務等全般
●私募不動産・PE/VC等のアドミニストレーション事業に係る業務効率化、事務企画およびシステム導入、AI活用等

【業務概要】
カードローンプラザにて、カードローンおよびフリーローンのコールセンター業務を担当いただきます。
既存顧客へのアウトバウンドセールス（提案営業）が主な業務です。
手厚い教育体制が整っており、セールス未経験の方も応募可能です。

【具体的な業務】
顧客口座を持つ方へのお電話での提案営業です。商材は、カードローンとフリーローンです。
電話を中心とした非対面での個人向け営業を通じて、主にカードローンの提案を行い、顧客一人ひとりの多様な資金ニーズに応えることで、暮らしに寄り添ったライフサポートを担います。

【ポジション・部門の魅力】
顧客一人ひとりの暮らしに寄り添ったライフサポートが可能です。
カードローンに関する専門知識を深められるだけでなく、業務を通じて預金・投資・保険など、銀行商品全般への幅広い理解を身につけられます。
契約後も継続的に顧客をフォローし、末永い取引関係を築くことを大切にしています。
単なる営業活動にとどまらず、顧客に寄り添ったきめ細かなサポートを行うことで、感謝の言葉を直接いただけるやりがいを実感できます。
非対面営業ならではの最新の手法や仕組みを活用し、効率的に成果をあげられる点も本業務の特長です。業務を通じて、顧客ニーズを的確に引き出すヒアリング力や提案力を磨くことができ、ここで培ったノウハウは将来的にさまざまな業務で活かすことが可能です。

住宅ローン部門の最大チャネルである銀行代理チャネルにおけるチャネル戦略立案・推進、および銀行代理業者の営業支援を担当するポジションです。

具体的な業務は以下の通りです。
・銀行代理チャネルの営業戦略立案・推進
・銀行代理業者とのパートナーシップ強化（BtoB）
・住宅ローン・フラット35に関する銀行代理業者の営業支援
・銀行代理業者が運営する同社の看板店舗の出店戦略立案・推進および出店支援

銀行代理チャネルは、住宅ローンワークフロー全てをDXしたBtoBtoCプラットフォームなどの最先端テクノロジーと、銀行代理業者による対面サポートを組み合わせた、独創的なビジネスモデル（デジタル×リアル）により、住宅ローンの新規実行を実現しています。
関連部署のメインミッションは、銀行代理チャネルのさらなる高度化・成長であり、それを一緒に実現できるメンバーを求めています。
取扱商品は住宅ローン、フラット35です。

入社後は、既存の銀行代理業者を1社につき2〜3名で担当し、チームとして業務を進めます。業務習得までは副担当として業務にあたり、業務習得後は主担当として業務を行います。

他行にない規模感、スピード感で成長している住宅ローンのリーディングカンパニーでのポジションです。
住宅ローントップクラスを走り続ける銀行業界のリーディングカンパニーとして、急スピードで成長しています。その中で、銀行代理業チャネルは、同社の住宅ローン実績の約40％を占める最大規模のチャネルです。
実績を出している銀行代理業者もあり、この仕事を通じて実績を創出する達成感や、やりがいを感じることができます。また、住宅ローン実績国内トップである企業での業務の中で、他社にはないスピードで自身のスキルアップが可能です。
年功序列ではないため、成長意欲が高くチャレンジ精神がある方にはチャンスが与えられる社風です。

プロジェクト事例として、グループ企業と銀行代理業委託契約を締結し、住宅ローン販売を開始した事例や、日本最大のモーゲージバンクと銀行代理業契約を締結し、住宅ローン販売を開始予定の事例があります。

外為送金事務グループにて個人・法人顧客の仕向送金・被仕向送金に関する
　バック事務業務と業務効率化や審査AI化の推進を行っていただきます。

【主な業務】
　・仕向送金、被仕向送金の依頼内容の確認、書類チェック、SWIFT電文対応。
　・AIを活用し多言語の自動翻訳化、RPA、VBA、業務アプリ等を活用した業務効率化や
　　事務堅確化、多能化に　よる業務平準化、マニュアル整備等の業務見える化を率先して
　　リーダーシップをもって推進。
　・英語の使用場面は非常に多く、SWIFT電文を含め基本的に事務作業にて取り扱う書類は
　　英文です。

・外国債券の約定処理にかかる業務（海外拠点と邦人顧客の債券取引にかかる約定から決済完了までのサポートを含む）
・上記業務に軸足をおいた債券約定に関する事務領域の運営

●外国債券ビジネス拡大にともない、外債業務を専門的に対応する少人数のチーム編成をスタートしています。
　お互いを尊重しチームワークを大切に出来る方、誰かの役に立てることに喜びを感じる方の応募をお待ちしています。

運用会社および機関投資家向けのミドル・バック業務を担当いただきます。
具体的な業務内容は以下の通りです。
1. 有価証券の決済業務、約定指図、外国籍投信/LPS発注
2. 投資顧問・投信計理、データメンテナンス
3. 各種レポーティング業務（企業年金・公的年金・投信（月報・運報・金商法）、BISレポート等）

住宅ローン戦略の中核商品であるフラット35の販売戦略立案・推進を一気通貫で担うポジションです。

【具体的な業務】
下記業務について、立案から実行までを横断的に担っていただきます。
・フラット35の販売戦略立案・推進（銀行代理チャネル・WEBチャネル・提携チャネル）
・フラット35に関する銀行代理業者の営業支援
・銀行代理業者とのパートナーシップ強化(BtoB)

【プロジェクト事例】
・フラット35の販売戦略立案・推進
・フラット35に関する銀行代理業者の営業支援
・銀行代理業者とのパートナーシップ強化(BtoB)
・「フラット35」取扱い10周年記念祭の開始
・フラットパッケージローン「ゴーゴー」・「ゴーゴーカレー」プレゼントキャンペーンの開始
・「フラット35」取扱10周年記念 特定の施設とのタイアップ実施

【ポジション・部門の魅力】
同社は住宅ローン分野において高い成長を続けており、住宅ローン新規実行額は業界トップクラスの規模を誇ります。
銀行代理店ネットワークを組み合わせた独自のビジネスモデルや、住宅ローンのワークフロー全てをDX化したBtoBtoCプラットフォームなどの最先端テクノロジーにより、スピード感のある成長を実現しています。
その中でもフラット35は、足許の金利環境の変化を背景にニーズが再び高まっている注力商品です。
成長途上の商品・領域に主体的に関われる点は、本ポジションならではの魅力です。
フラット推進グループは、営業・企画・代理店推進を横断する少数精鋭のチームです。戦略を考えるだけでなく、自ら手を動かし、形にしていく役割を担うため、自身の関与がそのまま成果につながる手応えを感じられます。
年功序列にとらわれず、成果やチャレンジを正当に評価するカルチャーが根付いています。住宅ローンやフラットの経験を活かしながら、より広い視点で事業に関わりたい方にとって、成長機会の多い環境です。

業務概要:
本ポジションでは、お客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」を推進します。業務設計からデジタル活用による改善まで幅広い領域に携わりながら、顧客体験（UX）の向上と業務変革を実現するポジションです。

具体的な業務:
・お客様対応業務フローの設計・標準化、およびマニュアル整備
・お客様対応業務に関する企画・施策立案・推進
・VOC（お客様の声）に基づく改善企画の立案・実行
・コールセンターを含む問い合わせチャネルのシステム企画・導入・運用
・業務のデジタル化・システム化、業務合理化に関する企画・推進
・お問い合わせコンテンツ（FAQ等）の設計・管理・継続的改善
・問い合わせデータ等を活用したKPI設計、数値管理、改善サイクルの運用
・BPO先の品質・運営管理
お客様接点のUX向上と、業務全体の効率化・高度化を両軸で推進する、非常にやりがいのあるミッションです。

ポジション・部門の魅力:
・企画から実行まで一気通貫で携わることができる
現場と密に連携しながら、企画した施策を自ら実行・改善まで推進できます。取り組みがそのままお客様体験に反映される、影響力の大きいポジションです。
・企画 × オペレーション × デジタルを横断的に経験できる成長環境
業務フロー設計、VOC分析、FAQ改善、システム企画など、金融機関のCX高度化に必要なスキルを幅広く磨くことができます。
・生成AIを活用した最新のDX施策にも実装レベルで関われる
生成AIの業務適用を含む新しい仕組みづくりを企画・推進できます。テクノロジーを活用した顧客対応の進化に、企画段階から実装まで一気通貫で携われます。

プロジェクト事例:
●お客さま向けAIエージェント導入プロジェクト
【背景・課題】
従来の受電窓口ではIVRによるコールリーズンの振り分けを行っていましたが、お客様からの問い合わせが多様化・複雑化する中、オペレータスキルとコールリーズンが一致しないケースが発生、一次解決率の向上が課題となっていました。また、営業時間外の対応が困難なことや、繁忙時の入電集中による待ち時間の増加も顧客体験に影響していました。
【取り組み内容】
お問い合わせ対応の品質と利便性向上を目的に、生成AIを活用した“お客様向けAIエージェント”を新たに導入するプロジェクトを推進しました。
主な取り組みは以下の通りです：
・AIエージェントの対応範囲の設計（ユースケース選定）
FAQの自動回答、手続き案内、注意喚起、導線誘導など
有人対応へのスムーズなエスカレーションルールを設計
・応対シナリオの策定
生成AI特有の柔軟性を活用しつつ、誤回答・情報漏洩リスクを防ぐ管理ルールを構築
・既存システムとの連携要件の定義
コンタクトセンター基盤（IVR/CRM）との連携設計
・テスト運用とチューニング
代表的な問い合わせデータを基にAI応答を精度向上
プロンプトやナレッジDBの改善
・リリース後の運用改善体制の構築
FAQ更新・AI学習の運用フロー整備
効果測定指標（解決率・エスカレーション率・改善要望）を設定し継続改善
【成果】
・AIエージェントによる24時間対応が可能となり、お客様の自己解決率が向上
・営業時間外の問い合わせの一定割合をAIが対応し、入電集中の緩和に寄与
・応対ログのデータ分析により、FAQ・業務改善ポイントが可視化
・有人対応はより難易度の高い案件へ集中できる体制に
∴AI導入により、お客様の利便性向上と業務効率化を同時に実現するプロジェクト達成

【業務概要】
外為送金事務グループにて個人・法人顧客の仕向送金・被仕向送金に関するバックオフィス事務業務と業務効率化や審査AI化の推進を行います。

【具体的な業務】
・仕向送金、被仕向送金の依頼内容の確認、書類チェック、国際送金電文対応。
・AIを活用した多言語の自動翻訳化、RPA、VBA、業務アプリケーション等を活用した業務効率化、事務堅確化、多能化による業務平準化、マニュアル整備等の業務見える化をリーダーシップを持って推進します。
・英語の使用場面が非常に多く、国際送金電文を含め基本的に事務作業で取り扱う書類は英文です。

【ポジション・部門の魅力】
外為業務を取り巻く環境は、IT活用やAML高度化等の社会的要請を受け、大きく変化しています。このグループでは、事務作業をこなすだけでなく、改善や高度化を積極的に推進しています。
様々な関係部署や同僚と協力しながら、自身のアイデアを実現できる魅力的な職場です。英語の書類や国際送金電文を取り扱うため、英語スキルを一層磨きたい方にも適しています。

【キャリアパス】
仕向送金または被仕向送金業務の引き継ぎを1 2カ月程度実施後、事前審査業務の引き継ぎを1 2カ月程度実施します。担当者として事務スキルを磨き、その後は本人の希望や適性に応じて、RPA、VBA、業務アプリケーション等を活用した業務効率化や商品開発に係る業務フロー構築、他部署との折衝等で活躍できます。チームワークが高くコミュニケーションが取りやすい職場で、若手社員でも業務改善・効率化・新商品の業務フロー等を提案し発信できる環境です。

【プロジェクト事例】
2024年5月より、法人向け外貨送金サービスにおいて、国際送金電文の新しいフォーマットでの送金を開始し、このフォーマットでの外貨送金サービスの提供は、国内ネット銀行で初めてとなりました。海外送金は2025年11月までに対応が必須となっている国際送金電文の新しいフォーマットをきっかけに、大きく業務内容が変化する時期にあり、同社は他行に先駆けてリリースを行いました。

当行の支店の窓口役席者として以下の業務を中心に従事していただきます。
・店頭に来店されるお客さまの口座開設や解約、税金支払、相続等の各種手続きのご案内受付及び検印業務
・来店および架電を通じてキャッチした預り資産運用提案ニーズや事業性融資ニーズ等のトスアップ業務
・現金管理等支店内の現物精査業務
・銀行各手続きにかかる対顧客問い合わせ対応業務
・店頭営業課内の部下指導
・その他、店頭営業にかかる各種業務

・住宅ローン申込を検討している顧客の相談対応
・住宅ローンをお申込みいただいた顧客のフォロー、審査書類提出等、手続き取り進めの勧奨
・お申込みいただいた住宅ローンの案件の精査
・住宅ローンに係る不動産業者、顧客及び司法書士等との調整業務等
・住宅ローン営業業務全般（適性鑑み登用）

●業務内容
債権管理回収を行う部門にて、書類の作成やデータ入力などの事務サポートをお任せいたします。先輩社員のレクチャーの元、事務業務に集中していただける環境です。
・書類作成、チェック:裁判所等に提出する書類の作成や内容に不備がないか
をチェック
・データ入力:専用システムへ案件の進捗や回収状況等を入力)
・ファイリング、管理:契約書や手続き書類の整理、保管
・その他一般庶務:電話の一次受付(担当者への取り次ぎ)や来客対応

【入社後のフォロー体制】
入社後、先輩社員がOJTで実務をひとつずつ丁寧にレクチャーします。
業界未経験でも、日々の業務を通して、サービサーの知識や専門用語を徐々に覚えていただくことが可能です。
業界経験の長い社員が多く在籍していますので、周囲とコミュニケーションを取りながら、じっくり成長していける環境です。

当行の信託業務は企業、企業オーナー、ファンド及び個人富裕層の皆様方のニーズに対応した信託サービスを提供しております。
信託業務のフロント・ミドル・バック業務をご担当いただきます。

【業務詳細】
信託業務のフロント・ミドル・バック業務・信託期間中の期中管理対応
・信託フロント業務(顧客提案・ドキュメント対応他)
・個別信託商品に関わる経理業務
・不動産信託・金銭信託・金銭債権信託等に関わる事務処理
・信託案件の事務フローの作成及び運営
・信託契約に係る入出金事務
・信託事務に係る対顧客問合せ等の対応
・社内事務手続き、マニュアル等の作成
・その他当行で受託している信託案件関連事務

インターバンクオペレーション業務に従事していただきます。

・市場系後方事務全般（債券、為替、金利、デリバティブ等あらゆる市場系の運用に対する、約定確認、資金決済、期日管理、担保管理、残高管理および法定帳票作成）
・銀行間（または対日銀）における決済事務（短期資金・外為・証券・デリバティブ等）
・外貨仕向/被仕向送金および仕組預金の後方事務全般　など

＊入行と同時に、グループ銀行へ出向となります。

営業推進部にて、本社の営業事務を担当するポジションです。
具体的な業務内容は以下の通りです。
* 顧客紹介者である金融機関からの紹介に係る事務
* 紹介手数料支払い
* その他営業推進に係る業績管理や顧客管理の補助

【ポジションの魅力】
営業現場をバックアップする仕事であり、営業事務スキルを伸ばすことができます。全国支店との連携業務もあり、協力して業務を進める機会があります。

残業時間は月10時間程度です。

業務概要:
同社は住宅ローン実行額において業界トップクラスの実績を誇るリーディングカンパニーです。住宅ローンの実行実績で多くの支持を集めておりますが、更なる拡大を目指し、企画・戦略立案をリードいただくポジションです。

具体的な業務:
・金利方針の策定や商品施策の立案など、住宅ローン全般の企画・戦略立案
・各販売チャネル（代理店・直営業・Web）の最適化
・パートナー会社との協業によるシナジー創出の検討・推進
・実行計画の策定および実行額・収益・経費等の計数管理
・メディア対応を含む広報・対外発信業務

入社後の育成・キャリアイメージ:
・入社後はOJTを通じて業務を習得いただきます。住宅ローンの知識がない方も安心してスタートできます。
・業務習得後は、個別プロジェクトのリーダーとして企画・推進を担当いただきます（現在、新規施策、Webチャネル強化、AI活用、代理店開拓など複数のプロジェクトがございます）。
・少人数体制のため、メンバー全員で意見を出し合いながら、幅広い業務に携わることができます。
・将来的には、部門全体のマネジメントや横断的な業務推進を担う幹部候補としての活躍を期待しています（ご経験に応じて、初期段階からその役割をお任せする場合もあります）。

特徴・魅力:
同社は住宅ローン分野において、業界内でも高い実績と信頼を誇るリーディングカンパニーです。
・グループ再編により新たなシナジーが期待されており、住宅ローン事業は今後さらなる成長フェーズに入っています。
・住宅ローン事業は同社の中核を担う領域であり、戦略立案から実行までを担うやりがいのあるポジションです。
・少数精鋭のチームで、戦略がスピーディに形になる環境が整っています。
・年功序列ではなく実力を重視する社風のため、成長意欲とチャレンジ精神のある方には大きな裁量とチャンスが与えられます。

プロジェクト事例:
商品力と利便性のブラッシュアップを続け、住宅ローンの実行額は急速に伸長しています。金利だけではなく住宅ローンの「総合力」を磨き続けており、2025年のオリコン満足度 調査 住宅ローン（FP評価）部門では第1位を獲得。専門家からも高い評価をいただいてます。

同社は、2007年の設立以来、金融×テクノロジーを軸に、預金・決済・融資・資産運用までをワンストップで提供するフルバンキング型のデジタルバンクとして成長してきました。
2025年10月、グループ会社の連結子会社化を機に、新ブランド「d NEOBANK」が始動。グループ会社の顧客基盤・デジタル接点と、同社が培ってきた銀行機能・テクノロジーを融合し、d払い・dポイント・dカードなどと連携した「銀行を意識させない金融体験」の実現に挑戦しています。
単なるネット銀行ではなく、金融機能をあらゆるサービスや日常に溶け込ませる“次世代の銀行”を目指しています。

同社は住宅ローン実行額において業界トップクラスの実績を誇るリーディングカンパニーです。更なる拡大を目指し、企画・戦略立案をリードいただくポジションです。

以下の業務を担当いただきます。
・金利方針の策定や商品施策の立案など、住宅ローン全般の企画・戦略立案
・各販売チャネル（代理店・直営業・Web）の最適化
・パートナー会社との協業によるシナジー創出の検討・推進
・実行計画の策定および実行額・収益・経費等の計数管理
・メディア対応を含む広報・対外発信業務

入社後の育成・キャリアイメージ:
・入社後はOJTを通じて業務を習得いただきます。住宅ローンの知識がない方も安心してスタートできます。
・業務習得後は、個別プロジェクトのリーダーとして企画・推進を担当いただきます（現在、新規施策、Webチャネル強化、AI活用、代理店開拓など複数のプロジェクトがございます）。
・少人数体制のため、メンバー全員で意見を出し合いながら、幅広い業務に携わることができます。
・将来的には、部門全体のマネジメントや横断的な業務推進を担う幹部候補としての活躍を期待しています（ご経験に応じて、初期段階からその役割をお任せする場合もあります）。

特徴・魅力:
・同社は住宅ローン分野において、業界内でも高い実績と信頼を誇るリーディングカンパニーです。
・グループ再編により新たなシナジーが期待されており、住宅ローン事業は今後さらなる成長フェーズに入っています。
・住宅ローン事業は同社の中核を担う領域であり、戦略立案から実行までを担うやりがいのあるポジションです。
・少数精鋭のチームで、戦略がスピーディに形になる環境が整っています。
・年功序列ではなく実力を重視する社風のため、成長意欲とチャレンジ精神のある方には大きな裁量とチャンスが与えられます。

プロジェクト事例:
商品力と利便性のブラッシュアップを続け、住宅ローンの実行額は急速に伸長しています。金利だけではなく住宅ローンの「総合力」を磨き続けており、2025年のオリコン満足度 調査 住宅ローン（FP評価）部門では第1位を獲得。専門家からも高い評価をいただいてます。

信託財産管理部　事務担当（バックオフィス）として、下記業務をご担当いただきます。

【業務詳細】
・不動産管理処分信託に関わる事務処理
・航空機等の動産信託に関わる事務処理
・信託契約に係る入出金事務（外貨を含む）
・対顧客宛報告書（信託財産状況報告書等）作成、交付
・信託事務に係る対顧客問合せ等の対応
・社内事務手続き、マニュアル等の作成
・その他当社で受託している信託案件関連事務

【業務の魅力・特徴】
●東証プライム上場企業のグループ会社として、安定した環境にて業務に取り組んでいただけます。
●信託業務の経験者の方は、信託バックオフィスのプロフェッショナルとして、経験・スキルを活かしキャリアアップを図れます。
●信託業務が未経験の場合も、経理や金融の経験を活かせます。（入出金管理、経理処理など。）業務の幅・専門性を広げ、スキルアップが可能です。

▼業務概要
「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、不動産売買領域のDXを行い、不動産に関わるすべての人をエンパワーメントするスタートアップ企業でのポジションです。
本ポジション（住宅ローン事務リーダー）は、銀行代理業/住宅ローン領域における日々のオペレーション品質を担保しながら、業務の「仕組み化」「標準化」「改善」をリードし、チームとして再現性高くスケールできる体制を構築する役割です。

▼具体的な業務
1. 住宅ローン事務（プレイング）
・申込受付、審査前の申込内容チェック、銀行/代理店システムへの入力
・金消契約（WEB契約含む）準備、融資実行に向けた手続き推進
・司法書士/不動産会社/金融機関との決済・日程調整、進捗管理
・営業サポート（確認事項や書類依頼、書類管理など）

2. 進捗管理・品質管理（リード業務）
・案件進捗の可視化、進捗管理表/運用ルールの整備・アップデート
・事務ミスを未然に防ぐ仕組みづくり（チェック観点の整備、ダブルチェック設計、エスカレーションルールなど）

3. オペレーション改善・仕組み化
・業務フローの改善、標準化、マニュアル/テンプレートの作成
・「ローン×DX」を前提とした、ペーパーレス/効率化/自動化の推進（現場要件整理 運用定着）

4. チーム運営・育成（状況に応じて）
・メンバーのオンボーディング、育成、業務レクチャー/品質レビュー
・ステークホルダー（営業・金融機関・外部パートナー）との連携設計
・採用（合否判断への関与）および、シフト/配置などのリソースマネジメント
・特定の提携金融機関を中心にオペレーションを磨き込みつつ、提携先拡大に備えた運用設計・標準化

▼ポジション・部門の魅力
・住宅ローン/銀行代理業のオペレーション品質（正確性・スピード）を担保し、顧客体験と事業成長を支える
・属人的な業務を標準化し、チームがスケールできる運用体制（フロー/進捗/教育/改善）を構築する
・重要指標である「審査提出件数（生産性）」を最大化しつつ、顧客満足/クレームをガードレールとして運用する

【募集背景】
部門強化のための募集です。

【お任せする業務】
住宅金融支援機構の融資等についての業務全般（再鑑業務等）を担当いただきます。対顧業務としてオンラインでの対応があります。

【具体的には】
住宅金融支援機構の住宅ローン契約に際しての書類作成・管理、データ入力、入金管理、審査など一連の事務業務をお任せします。一部業務委託を行っているため、委託先への管理業務も含まれます。
・契約書類の確認・作成・管理、データ入力・変更
・ネット・記帳での入金管理
・住宅金融支援機構・委託先とのやりとり
・電話対応、営業拠点のサポート

大きな繁忙期はありません。

【キャリアパス】
基本的には、同業務を専門に行っていただくため、同部署からの異動やキャリアアップは想定していません。職務の範囲が定められているので、安定的に働き続けることができます。

【このポジションの魅力】
●仕事の魅力
同業務のスペシャリストとして安定的に働くことができます。

●サービスの魅力
千葉県内を中心とした幅広いお客さまへの、融資を通じた資金供給につながっていくお仕事です。

●職場環境の魅力
経験豊富な従業員がおり、指導・育成体制が整っています。基本的に定時出社、定時帰宅のため、ワークライフバランスが調整しやすい環境です。業務マニュアルが整っており、業務を覚えるまで周囲の従業員からのサポート体制も充実しています。残業も少ないため、子育てとの両立や自分の時間を確保しやすいでしょう。

【組織のミッション】
営業店事務の集約・効率化をつうじたお客さまサービスの向上を目指しています。

【配属予定部署】
業務集中部 融資事務センターグループ

（変更の範囲）その他同社が指示する業務

資産管理に関する業務（口座開設・証券移受管等の調整、信託決算、海外税務）
データ利活用の支援に関する業務
自家運用に係る約定関連事務及び取引先管理に関する業務

業務概要:
海外ローンに関する事務全般を担当いただきます。

具体的な業務:
・海外ローンに関する事務（ローンの実行、回収、期中管理、契約書チェックやシステム入力等）
・海外ローン管理全般（システムやフロー）に関する企画・立案
（変更の範囲：同社の指定する業務）

融資部にて、営業店が組成した案件に対する審査業務全般を担当いただきます。
融資部は、営業店が組成した案件に対し最終的な与信判断を行う本部中枢機能です。地域の金融システムを担う存在として、企業の成長と地域経済の持続的な発展を支える重要なミッションを遂行しています。
本ポジションは、高度化・多様化する金融ニーズに応え、企業の未来を左右する与信判断の中核を担い、地域経済の活性化に貢献することがミッションです。

【具体的な業務内容】
・企業および融資案件に対する深度ある分析・検証
・ストラクチャー（LBO、不動産ノンリコースローン等）を踏まえたリスク分析
・業界動向の把握・分析と事業性評価に基づく総合的な与信判断
・既存案件の期中モニタリング
・高度な審査スキルを活かした営業部門への提言・協業

【配属先について】
配属予定先：融資部 一般審査グループ
融資部は、銀行全体の経営を支える中核部署として、高い専門性を持つメンバーが集まっています。部門内では、互いに知見を共有し、協力しながら案件に取り組むチームワークが根付いています。

【本ポジションの魅力】
銀行の最終判断を担う重責とやりがい:
地方銀行として、企業の成長や地域経済の発展に直結する与信判断の中核に関与し、その大きな影響力を実感できます。

高度な専門性の追求：
LBO、不動産ノンリコースローンなどの多様なストラクチャードファイナンス案件に携わることで、多角的な視点と高度な分析力を習得し、金融のプロフェッショナルとしての市場価値を高めることができます。

多様なキャリアパス：
審査業務で培った判断力・分析力を活かし、将来は営業部門での高度案件提案や本部での与信・審査企画業務など、幅広いキャリア展開が可能です。また、同社の人事制度「専門スタイル」では、認定された専門分野において高い専門性を発揮し、その分野に特化したキャリアを継続できる道も用意されています。

同社が受託しているグループ会社の市場バック事務のマネジメントを担当します。
事務を堅確に推進するだけでなく、効率化・合理化等に積極的に取り組む方を募集しています。
将来的には他の市場決済事務、資産管理領域における証券決済等の業務、事務の企画、顧客対応等の領域で管理職を担う可能性があります。
勤務場所（本拠地）は東京ですが、本人の同意を前提に大阪・福岡での勤務も可能です。

クライアント・サービス部は、グローバル・マーケッツの顧客の取引にかかる支援（決済前まで）、及び本社と営業店にまたがる取引を行う営業店顧客の支援を行っており、顧客の取引開始前確認、口座開設、取引に係る受渡・清算照合業務、中央清算機関との決済に関する事務、店頭デリバティブや組成商品等お客様向け案内、時価評価の提供業務などを行っています。
付加価値の高いサービスを提供するため、フロント部署やコーポレートの様々な部署と協働しながら課題に対する検討を行い、グローバル連携しながらビジネスの推進に取り組んでいます。

【業務概要】
投資用不動産ローン（アパート/区分所有）の事業推進・拡大に伴い、投資用不動産ローンの知見人財を募集いたします。

【具体的な業務】
投資用不動産ローン（アパート/区分所有）の商品企画/営業企画の推進業務をご担当いただきます。
＜具体的には＞
投資用不動産ローン商品企画/システム開発
業務フロー構築/改善などの各種ローン営業企画立案、推進
提携先開拓/保証会社開拓

【ポジション・部門の魅力】
・商品ローンチ後、間もない状況であり、当社としても投資用不動産ローン事業を拡大していく事業環境下であることから、これまでの商品企画、営業企画/推進のご経験を活かしやすい環境です。
・さまざまなキャリアのメンバーが集まっており、多様な人財構成です。
・投資用不動産ローンとしては後発であることから、先行他社を凌駕する戦略/戦術の実現を通じて、自身や事業の成長を肌で感じることが出来ます。
・メリハリが効いた働き方でワークライフバランスを実現できます。

【業務概要】
当センターでは、ニーズの多様化と業務拡大に伴い、より高いスピードと柔軟性が求められています。こうした環境の中で、既存の枠にとらわれず、周囲と協力しながら価値創出に挑戦できる仲間を募集しています。また、幅広い業務に対応できる“再現性ある力”の習得を重視し、成長と挑戦を後押しする環境を整えています。

【具体的な業務】
当社の主力商品である住宅ローンと投資用不動産ローンを取り扱うセンターにて、お客さまからのお問い合わせ対応・お申込みの受付から契約、融資の実行、完済までの期中管理と一連の業務をご担当いただきます。
具体的には、以下の業務を行います。
1. 住宅ローン・投資用不動産ローンに関する各種お問い合わせ対応（電話・メール）
2. 契約書類の精査および契約手続き対応
3. 融資実行に向けた進捗管理・関係各所との調整
4. 融資実行後から完済までの期中管理業務
5. 派遣スタッフの管理・運営（業務指示・進捗管理等）
6. 業務フローの見直し・マニュアル整備・業務改善の企画提案
7. 外部委託先・協力会社の管理・連携
※住宅ローンは、お申込み受付〜契約締結まで一部業務を外部委託しています。

【ポジション・部門の魅力】
1. 住宅ローンを基盤に、投資用不動産ローンも含めて事業拡大を推進する当社の中核領域です。
2. 当グループシナジーを活かした商材を取り扱い、商品性で選ばれる土台があります。
3. 挑戦を歓迎する文化で、主体的に動ける人が評価されます。
4. 部内メンバーの多くは中途採用者です。中途採用での不利は一切ありません。年齢、勤続年数、性別は関係なく、実力・能力重視で評価します。
5. 男女ともに育休取得実績があります。
6. 月1回の有給取得、年2回のアニバーサリー休暇、週1回のノー残業を励行しています。
7. 資格取得支援制度（合格時に、受検費用相当を支給）があり、e-learningはじめとする自己研鑽制度が豊富です。

【業務内容】
同証券は、同グループにおいて、有価証券の引受・ネットでの販売および投資運用業務を担う証券会社です。
こちらの会社で、証券・投資運用事務（バックオフィス担当）の業務をご担当いただきます。
管理職として部下の指導監督を行いながら、自ら実務にも携わっていただきます。

【業務内容】
・顧客管理、証券口座開設、入金・申込管理、帳簿作成
・支払処理、経費・資金管理
・顧客宛報告書の作成・交付、財務局宛報告業務
・各種データ処理、資料・書類作成、顧客問合せ対応
・親会社でありＦＰＧ証券の金融商品仲介業者であるＦＰＧの各部署と連携した事務業務
・電話対応、来客対応、備品発注や会議室準備等の業務

働き方・仕事の魅力
【残業時間】
有（月20時間程度を想定）(繁忙期・閑散期により残業時間変動）
※参考：非管理職全社平均残業時間12.3時間（2025年9月度実績）

【仕事の魅力】
・東証プライム上場企業のグループ会社において、お客さまからのニーズの高い商品に関する証券事務の責任者としてご活躍いただけます。

海外金融機関むけの資金決済事務（外為円決済）及び業務関連の企画。
顧客である海外金融機関のニーズにもとづき、円建ての決済事務サービスを提供。
（業務経験の有無は問いません。着任後確り業務を習得いただく期間を設けます。）

【業務概要】
よりよい外為送金サービスを提供するため、効率的かつ高品質なオペレーション体制の強化に加え、商品・サービス検討や営業推進までを一気通貫で担う組織体制を拡充しています。業容拡大に伴う増員募集であり、中長期的なキャリア形成を前提にご活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。
外為サービス部 業務課のミッションは、よりよい外為送金サービスの提供、外為サービス利用顧客の拡大です。具体的には、大量の外国送金オペレーションを、スピードと正確性を両立しながら遅延なく完遂すること、監督官庁および社内規定に則り、堅確なAML/CFT対応を行うことを担います。

【具体的な業務】
外国仕向送金事務
外国被仕向送金事務
SWIFT電文の送受信業務
対外照会対応
AML/CFT対応制裁対象者チェック
取引の適法性確認
外国送金に関する事務企画・業務改善

【ポジション・部門の魅力】
少人数体制で大量の送金処理を担う、外為送金オペレーションの中核部門です。意欲・適性次第で、未経験領域からマネジメント層を目指せる環境があります。同部内に併設されている企画課と連携し、事務企画、制度対応、商品・サービス企画、営業推進といった幅広い業務知識を身につけることが可能です。
入社後は、社内ワークフローおよび外国送金サービス全体像の理解、基幹システムの操作習得、関連法令・規制を含めた業務理解を体系的に習得いただきます。半年以降は、新人教育・OJTへの参画、社内プロジェクトへの参画、適性に応じて外為事務企画、外為営業職への業務領域拡大・異動の可能性があり、チームの日常業務管理を担いながら、将来的なマネジメント業務にも段階的に挑戦できます。中長期的には、銀行事務部門における管理職登用、適性・志向に応じて外為事務・サービス企画、外為営業職へのキャリア展開が可能です。

●ファンド管理にかかる業務全般および、投資先対応をお願いします。

・海外投資先対応（英語による会話およびメールのやり取り）
・投信計理、ディスクロージャー、トレーディング
・投信計理
・時価取得および事務代行会社の通知
・決算・償還処理（分配金の連絡・支払指図等）
・監査業務（監査資料作成、監査報酬支払、財務諸表管理等）
・ディスクロージャー資料作成業務（目論見書・運用報告書・月次レポート、社内報告資料等）
・トレーダー取引のモニタリング、アラート対応
・その他ファンド管理にかかる業務

スタートアップへの資金調達に関わる顧客管理・入出金管理の金融事務を担うポジションになります。

非上場企業と個人投資家をつなぐプラットフォームにおいて、投資家の顧客情報管理や入出金管理、ファンド運営に関する事務全般を担っていただきます。

- 金融事務(入出金管理、書面確認等)
- お客様の登録データ管理(本人確認業務、登録内容変更の対応等)
- お客様からのウェブサイトでの照会受付
- 資金調達企業の各種事務対応等
- ファンド運営に伴う各種事務対応（契約管理、入出金管理、投資家対応等）

1.信託銀行への指図（RESPORT・WEB指図便）
・指図書の種類：支払、入金仕訳、汎用、押印等
・スタッフへ連携するFR台帳の作成
・入金の確認 等
2.会計事務所への指図（RESPORT・Excel）
指図書の種類：支払・資金移動・押印等
3.押印書面のデリバリー
4.EB取得
5.信託決算書等のダウンロード、信託配当の入金確認
6.各種システムの初期設定
・RESPORT、WEB指図便、EB閲覧権限
7.書類保管リストの作成、ファイリング
・オフィス内保管、・倉庫保管
8.信託銀行へのPMレポート提出（WEB指図便・メール送付）
9.収入印紙の管理
10.時節柄の各業務（償却資産税申告等）
その他、必要なデータ入力・庶務・雑務 業務

当社は大手証券グループの信託銀行として、投資信託の受託業務を行っています。受託純資産総額の増加に伴い、体制強化のために共に働いて頂ける方を募集いたします。
新しい考え方や業務フローを取り入れたいという思いもあり、投資信託関連業務経験者だけでなく、一般企業において経理を経験されたことがある方や金融機関での業務経験者全般を募集対象と致します。

具体的には、以下の業務のいずれかに従事して頂くことを想定しております。
・弊社システムを使った基準価額、純資産の算出。その元となるデータの登録作業
・国内外のコーポレートアクション処理
・内国為替・外国為替の決済手続き
・デリバティブに係る諸業務（ISDA契約の締結、担保管理　等）
・BISレポート作成
・Bloomberg等の情報端末を活用したデータ収集