世界最大級の損害保険会社におけるアジャスター職(シニア/ミドル)の求人
求人ID:1326870
募集継続中
転職求人情報
職種
アジャスター職
ポジション
シニア/ミドル
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
保険損害サービスセンターにおいて、アジャスター職をご担当いただきます。
・保険金支払い業務において、高品質の事案処理を進め、クレーム・センターの目標達成並びに顧客サービスを向上する
・顧客、代理店、相手方その他関係者からの報告、連絡、問合せ、地区クレームズとの連携等において適切に対応する
・全国の事故受付、初期手配・指示、センター・クレームの解決処理・支払い
具体的には、
・顧客、代理店その他から事故情報の的確な入手、事故登録データの入力
・親切な対応、適切な指示・依頼
・担当事案についての調査、分析、交渉、保険金・賠償額の決定、支払稟議、支払申請
・最適な地区クレ−ムズ、処理担当への転送
・顧客、代理店等からの相談事案に対する適切な対応
・保険金支払い業務において、高品質の事案処理を進め、クレーム・センターの目標達成並びに顧客サービスを向上する
・顧客、代理店、相手方その他関係者からの報告、連絡、問合せ、地区クレームズとの連携等において適切に対応する
・全国の事故受付、初期手配・指示、センター・クレームの解決処理・支払い
具体的には、
・顧客、代理店その他から事故情報の的確な入手、事故登録データの入力
・親切な対応、適切な指示・依頼
・担当事案についての調査、分析、交渉、保険金・賠償額の決定、支払稟議、支払申請
・最適な地区クレ−ムズ、処理担当への転送
・顧客、代理店等からの相談事案に対する適切な対応
必要スキル
<必須>
・保険業界でのアジャスター経験
<歓迎>
・損害保険業界経験者歓迎
・ビジネス英語力(TOEIC 750点以上)歓迎
<その他>
・システムの操作ができ、業務遂行が円滑にできる
・高い目標達成意欲を持ち、自己の能力を開発する
・効率的な業務遂行及び心のこもった対応が出来る
・保険業界でのアジャスター経験
<歓迎>
・損害保険業界経験者歓迎
・ビジネス英語力(TOEIC 750点以上)歓迎
<その他>
・システムの操作ができ、業務遂行が円滑にできる
・高い目標達成意欲を持ち、自己の能力を開発する
・効率的な業務遂行及び心のこもった対応が出来る
就業場所
就業形態
正社員
企業名
外資系損害保険会社
企業概要
外資系損害保険会社
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
<勤務地>
東京本社 ※全国勤務可能者歓迎
東京本社 ※全国勤務可能者歓迎
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