保険ビジネス、800万以下の転職求人

351 件

このポジションは、当社における戦略計画の策定を主導し、イニシアティブの立案と戦略的イニシアティブの実行状況のモニタリングを支援します。グループシナジーを生み出すための取り組みを推進します。

≪主な業務内容≫
当社グループ、日本法人内の各社、各部門と協働し日本法人の戦略策定プロセスを主導する
日本法人の戦略計画の実施状況をフォローアップし、確実な進捗を図る
部門横断的なプロジェクトをPMとしてリードする
プロジェクト予算の適切な配賦を企画する
M&A機会を創出するためのイニシアティブを主導し、戦略的な成長を促進する
役員会の事務局業務を担当し、円滑な運営を支援する

【職務内容/ Job Description】

・会社戦略計画の策定
　- 戦略イニシアチブの策定・ターゲット設定・アクションプラン策定
　- 会社戦略に沿ったプロジェクト投資アロケーションの策定
　- 当社グループへの報告資料策定・報告
- 会社戦略の会社全体への周知
・会社戦略計画の実行状況の管理・報告
　- 各ビジネスユニットと連携し、戦略アクションの実行状況（マイルストーン・KPI)をモニタリング
　- 戦略イニシアチブの問題点・リスクの管理・解決
- 経営会議の運営
・マーケット(競合環境)調査・レポートの作成
　- マーケット環境の調査、報告資料作成・ExComへの報告（半期毎）
・子会社管理（グループ会社）
- 子会社戦略策定の管理
　- グループシナジーイニシアチブの策定・管理・実行支援
・新規事業機会の創出
　- 戦略的パートナーシップの構築
　- M&A業務のサポート

Responsibilities:

The Head of Cash Management and Banking Team is accountable for the effective management of liquidity, cash operations, and banking relationships for the life insurance entity. The role ensures strong liquidity governance, regulatory compliance, and efficient deployment of cash resources, while supporting enterprise financial stability and strategic objectives.

1. Liquidity & Cash Flow Management
Oversee daily liquidity operations to ensure timely settlement of claims, policyholder obligations, investments, and operating expenses. Maintain appropriate liquidity buffers in accordance with regulatory requirements and internal risk appetite.
Optimize returns on working capital across currencies within approved risk parameters.

2. Cash Flow Forecasting & Planning
Lead short-term and long-term cash flow forecasting. Monitor liquidity trends and risks and provide recommendations to senior management.

3. Banking & Financial Institution Relationship Management
Manage relationships with domestic and international banking partners. Oversee bank account structures, mandates, and fee management.

4. Treasury Operations and Investments
Oversee deployment of surplus liquidity into short-term investments in coordination with Investment teams.

5. Governance and Compliance
Ensure compliance with internal policies, regulatory requirements, and internal control frameworks, including SOX.

6. Payments and Collections
Oversee premium collections, claims payments, vendor payments, and intercompany settlements.

7. Systems and Process Improvement
Provide oversight for treasury management systems and drive automation initiatives.

9. Reporting and Communication
Deliver accurate liquidity reporting to senior management and regulators

10. People Leadership
Lead and develop the Cash Management team and collaborate across Finance, Investments, Risk, and Operations.

新規ご契約時の火災保険契約加入サポート
火災保険の更新サポート
自動車保険等の当グループ内のその他保険の契約手続き
保険会社や社内関連部署との連絡・調整
契約関連書類の作成・送付・ファイリング
顧客情報の管理・入力

1．財務部一般勘定運用課
◆有価証券の運用（主に円債、円公社債）
◆有価証券運用の外部委託選定と管理
◆金融取引の執行と管理（先物、為替、短資取引、OTCデリバティブ等）
◆新規金融取引のオペレーション構築・改善
◆ESG投融資の運用と管理


2．財務部投資信託運用課
変額保険・変額個人年金保険（特別勘定）にかかるフロント業務全般に従事していただきます。
◆国内籍・外国籍投資信託の発注および約定処理
◆投資先の運用状況モニタリング
　・運用会社との定期的なコミュニケーション（エンゲージメント）
　・運用状況の社内（営業担当者）向け解説資料作成
◆顧客向け各種資料作成
　・マーケットコメント作成および校閲
　・関連部門調整
◆周辺事務の企画
　・新商品開発支援（運用戦略の策定）
　・オペレーション効率化に向けた施策立案および実行

プロアクティブかつ戦略的な事業費管理の実施
ユニットコストアサンプションの策定
ファイナンスプロセスにかかるオートメーションやAI/Gen AI活用の推進
ビジネス施策にかかる経営上の意思決定のための判断材料の作成（定量評価）

・給付金・保険金支払査定決定業務
ご経験を踏まえてトレーニング後は、支払査定における決裁業務にアサインさせていただきます。

【業務概要】
商品管理部にて、保険商品に関する書類作成から、データ入力・確認作業までを一貫してお任せします。
各保険会社の商品情報を、当社のシステムに入力・反映していく業務です。
コツコツとした作業や、Excelを使った入力・チェック業務が得意な方が活躍しています。

【具体的な業務】
・保険商品に関する資料の作成サポート
・専用システムへのデータ入力・設定作業
・Excelを使ったデータ入力や簡単なチェック業務
・入力した内容に間違いがないかの確認・テスト作業
・データの修正や、より良くするための改善対応
・保険会社との内容確認や調整（メール・電話など）
入社後はOJTを通じて、業務を一つずつ覚えていただきます。

【ポジション・部門の魅力】
部門の人員構成：メンバーが在籍しており、
幅広い年齢層のメンバーが在籍しており、若手とベテランが協力しながら業務を進めています。
経理経験者やIT事務経験者など様々な経歴の先輩社員が在籍しています。

業務概要
業務管理室にて、営業事務として保険コンサルタントのサポート業務をお任せします。主に、生命保険に関する事務処理および社内外の調整業務をご担当いただきます。

具体的な業務
・生命保険の成立確認業務
　保険会社および当社顧客管理システムを使用し、契約内容の確認を行います。
　※月規模の案件をチームで分担して対応します。
・生命保険の手数料承認業務
　募集人が入力した手数料データの内容確認および承認作業を行います。
・手数料マッチング業務
　保険会社から支払われた手数料と社内データの照合・確認を行います。
・代表電話対応
　保険会社やお客様からの問い合わせに対する一次対応を行い、内容に応じて各担当部署・担当者へ取次ぎます。
その他に…
・各保険会社の未納・保全・失効情報の抽出/リスト作成
・各種保全リスト案内業務など
慣れてくるまで先輩社員がサポートいたしますので、業界未経験でも安心です。

ポジション・部門の魅力
来店型保険ショップ「自社サービス」の運営を、バックオフィスから支えるポジションです。営業活動の成果を正しく管理・反映する役割を担っており、売上や成績の正確性を支える、重要度の高い業務に携わることができます。
日々の業務が会社全体の数値管理や適正な運営に直結しているため、事業の基盤を支えている実感を得られるとともに、自身の仕事が会社運営の根幹に貢献しているというやりがいを感じられる環境です。

チーム・組織構成
部員の人員構成：幅広い年齢層のメンバーが在籍しており、チームワークを大切にしながら、互いに助け合う風土が根付いている職場です。

自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。

＜具体的な業務＞
●損害サービス部における調査業務
1.損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。
※損害調査サポートの業務内容には含まれません
2.損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。
事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。
※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します
※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません
3.自動車修理工場から提示された見積を確認。
今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。
4.調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。

その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。

●損害サービス業務部における企画・管理業務
自動車損害調査業務の企画・運営を担当します。
また、指定修理工場や鑑定会社とのネットワーク構築を推進します。

【職種／業務の変更範囲】
当社業務全般

【今後のキャリアパス】
ご希望や適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。

・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。
※入社後に技術アジャスター資格の取得を希望される場合は費用補助を行う場合もございます
・損害調査業務以外にも興味が出てきた方→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。

【業務・会社の魅力】
事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。
正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。
技術アジャスターはもちろん、自動車整備士の資格やご経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます。
入社時点では資格取得は必須ではございませんが、もし入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。

自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。

＜具体的な業務＞
●損害サービス部における調査業務
1.損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。
※損害調査サポートの業務内容には含まれません
2.損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。
事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。
※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します
※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません
3.自動車修理工場から提示された見積を確認。
今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。
4.調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。

その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。

●損害サービス業務部における企画・管理業務
自動車損害調査業務の企画・運営を担当します。
また、指定修理工場や鑑定会社とのネットワーク構築を推進します。

職種／業務の変更範囲
当社業務全般

今後のキャリアパス
ご希望や適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。

・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。
※入社後に技術アジャスター資格の取得を希望される場合は費用補助を行う場合もございます
・損害調査業務以外にも興味が出てきた方→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。

業務・会社の魅力
事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。
正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。
技術アジャスターはもちろん、自動車整備士の資格やご経験をお持ちの方は即戦力としてご活躍いただけます。
入社時点では資格取得は必須ではございませんが、もし入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。

【具体的な業務】
・新商品の基礎書類（約款・事業方法書）の作成
・金融庁との認可折衝
・募集資料の確認等
※ 将来的にその他の当社の定める業務に変更となる可能性があります
【ポジション・部門の魅力】
・商品開発は当社のトップライン、ボトムラインに大きく影響を与える極めて重要な業務であり、経営の方針・戦略に直接関与できる。
・新商品開発業務の経験を通じて、生命保険商品や関連法令等についての深い知識が養われる。
・中途入社者が多く人数もそれ程多くないため、自由かつアットホームな雰囲気です。
・開発案件の状況に応じて繁忙期はありますが、概ね残業時間は月20時間〜40時間程度です。

主力商品である賃貸入居者向け家財保険（住宅用・事業用）の代理店営業をお任せします。

【主な営業先】
賃貸不動産業を営む法人

【担当顧客】
エリア担当制/1人当たり80社程度(適性に応じ担当数調整あり)

【具体的な業務内容】
既存代理店に対する保険募集管理の指導や教育、販売管理のほか、反響や紹介、見込み先に対する新規開拓営業といった深耕営業（ルートセールス）です。

●職種／業務の変更範囲
当社業務全般

●今後のキャリアパス
入社後の座学研修を経ておよそ3か月間損害サービス業務の実務研修を行い、その後本配属されOJTに入るといった流れになります。将来的には後進育成を担っていただくなどマネジメント管理にも期待します。

●業務・会社の魅力
一定の裁量をもって業務にあたることが出来るほか、残業も少なくワークライフバランスが整っているとともに、会社の成長と自己成長をリンクして働くことができます。（平均残業時間10時間程度）

主力商品である賃貸入居者向け家財保険（住宅用・事業用）の代理店営業をお任せします。

【主な営業先】
賃貸不動産業を営む法人

【担当顧客】
エリア担当制/1人当たり80社程度(適性に応じ担当数調整あり)

【具体的な業務内容】
既存代理店に対する保険募集管理の指導や教育、販売管理のほか、反響や紹介、見込み先に対する新規開拓営業といった深耕営業（ルートセールス）です。

●職種／業務の変更範囲
当社業務全般

●今後のキャリアパス
入社後の座学研修を経ておよそ3か月間損害サービス業務の実務研修を行い、その後本配属されOJTに入るといった流れになります。将来的には後進育成を担っていただくなどマネジメント管理にも期待します。

●業務・会社の魅力
一定の裁量をもって業務にあたることが出来るほか、残業も少なくワークライフバランスが整っているとともに、会社の成長と自己成長をリンクして働くことができます。（平均残業時間10時間程度）

主力商品である賃貸入居者向け家財保険（住宅用・事業用）の代理店営業をお任せします。

【主な営業先】
賃貸不動産業を営む法人

【担当顧客】
エリア担当制/1人当たり80社程度(適性に応じ担当数調整あり)

【具体的な業務内容】
既存代理店に対する保険募集管理の指導や教育、販売管理のほか、反響や紹介、見込み先に対する新規開拓営業といった深耕営業（ルートセールス）です。

●職種／業務の変更範囲
当社業務全般

●今後のキャリアパス
入社後の座学研修を経ておよそ3か月間損害サービス業務の実務研修を行い、その後本配属されOJTに入るといった流れになります。将来的には後進育成を担っていただくなどマネジメント管理にも期待します。

●業務・会社の魅力
一定の裁量をもって業務にあたることが出来るほか、残業も少なくワークライフバランスが整っているとともに、会社の成長と自己成長をリンクして働くことができます。（平均残業時間10時間程度）

主力商品である賃貸入居者向け家財保険（住宅用・事業用）の代理店営業をお任せします。

【主な営業先】
賃貸不動産業を営む法人

【担当顧客】
エリア担当制/1人当たり80社程度(適性に応じ担当数調整あり)

【具体的な業務内容】
既存代理店に対する保険募集管理の指導や教育、販売管理のほか、反響や紹介、見込み先に対する新規開拓営業といった深耕営業（ルートセールス）です。

●職種／業務の変更範囲
当社業務全般

●今後のキャリアパス
入社後の座学研修を経ておよそ3か月間損害サービス業務の実務研修を行い、その後本配属されOJTに入るといった流れになります。将来的には後進育成を担っていただくなどマネジメント管理にも期待します。

●業務・会社の魅力
一定の裁量をもって業務にあたることが出来るほか、残業も少なくワークライフバランスが整っているとともに、会社の成長と自己成長をリンクして働くことができます。（平均残業時間10時間程度）

主力商品である賃貸入居者向け家財保険（住宅用・事業用）の代理店営業をお任せします。

【主な営業先】
賃貸不動産業を営む法人

【担当顧客】
エリア担当制/1人当たり50社程度(適性に応じ担当数調整あり)

【具体的な業務内容】
既存代理店に対する保険募集管理の指導や教育、販売管理のほか、反響や紹介、見込み先に対する新規開拓営業といった深耕営業（ルートセールス）です。

●職種／業務の変更範囲
当社業務全般

●今後のキャリアパス
入社後の座学研修を経て、本配属されOJTに入るといった流れになります。将来的には後進育成を担っていただくなどマネジメント管理にも期待します。

●業務・会社の魅力
一定の裁量をもって業務にあたることが出来るほか、残業も少なくワークライフバランスが整っているとともに、会社の成長と自己成長をリンクして働くことができます。（平均残業時間10時間程度）

主力商品である賃貸入居者向け家財保険（住宅用・事業用）の代理店営業をお任せします。

【主な営業先】
賃貸不動産業を営む法人

【担当顧客】
エリア担当制/1人当たり50社程度(適性に応じ担当数調整あり)

【具体的な業務内容】
既存代理店に対する保険募集管理の指導や教育、販売管理のほか、反響や紹介、見込み先に対する新規開拓営業といった深耕営業（ルートセールス）です。

●職種／業務の変更範囲
当社業務全般

●今後のキャリアパス
入社後の座学研修を経て、本配属されOJTに入るといった流れになります。将来的には後進育成を担っていただくなどマネジメント管理にも期待します。

●業務・会社の魅力
一定の裁量をもって業務にあたることが出来るほか、残業も少なくワークライフバランスが整っているとともに、会社の成長と自己成長をリンクして働くことができます。（平均残業時間10時間程度）

賃貸入居者（法人・個人）向け「家財」の少額短期保険商品の代理店営業の部署にて、営業サポートを行っていただきます。電話対応や事務処理などの社内業務や営業職員のフォローをお任せいたします。

●職務詳細
・保険代理店（不動産業者）に対する社内対応業務
・電話、メール応対（専用システムでの契約確認、不具合対応など）
・申込書の受領・開封・計上処理作業、不備契約の確認

●職種／業務の変更範囲
当社業務全般

●今後のキャリアパス
本ポジションでは営業事務として日々の業務を支える経験を通じて、業務改善やDX推進に主体的に関わるスキルを身につけることができます。業務効率化を目的とした社内プロジェクトへの参画機会も多く、ITツールの活用や他部署との連携を通じて、業務設計・改善力を高めていける環境です。また、代理店との継続的な関係構築を担う中で、社内外から感謝の言葉をいただく場面も多く、貢献実感を持ちながらステップアップすることが可能です。

●業務・会社の魅力
風通しが良く、チャレンジを推進する文化です。
残業も少なくワークライフバランスが整っているとともに、会社の成長と自己成長をリンクして働くことができます。（平均残業7時間程度）

業務概要:当グループの子会社である当社にて、保険会社の内務業務全般をお任せします。
家財保険等の各種数値の入力
・集計、リスト作成、代理店や契約者からの電話
・メール対応、経営指標の集計
・管理、財務局への手続き、代理店サポートなど、バックオフィス業務を通じて保険会社の基盤を支える重要な役割です。
具体的な業務:1. 月次の数値および決算に必要な数値の集計業務2. 再保険請求書の作成業務3. 保険料請求書の作成および送付業務4. 契約の管理業務5. お客さまからの電話およびメール対応業務6. その他、上記に付随する業務ポジション
・部門の魅力:少数精鋭の組織のため、経営者と近いポジションで業務に携わり、裁量を持って働くことができます。
単なる事務処理に留まらず、保険会社の基盤を支えるやりがいのある業務です。
また、残業は月平均10時間程度、年間休日120日（原則土日祝休み、1〜2ヶ月に1回程度の土曜出勤あり）と、ワークライフバランスを重視して働ける環境です。
PCの自動シャットダウンシステムにより、残業時間が厳密に管理されています。

●職務目的
・各商品（自動車保険、個人火災保険、傷害保険、企業火災保険、企業賠償保険等）における保険料算出等のア
クチュアリー業務を遂行する。
・収益の拡大を目指して関係各部を数理的にサポートする。
・メンバーと協働し、アクチュアリー業務の技能・知識をレベルアップする。

●職責
1.料率算出業務
・保険料率決定のための各種分析、試算の実行、その結果の説明をサポートする。
2. 分析業務
・定期的な分析を実施し、商品設計／料率検証プロセスに継続的に関与する。
・目的に応じた個別詳細分析を実施し、それら分析結果を関連部署に提供（説明を含む）することで、商品設計、引受ルール作成、各種施策のプロセスをサポートする。
・引受チーム等と協働し、ポートフォリオ管理をサポートする。
3.認可申請・届出業務（主に個人商品）
・認可申請チームと密接に協働し、保険数理に関する認可申請書類（算出方法書および保険料算出の根拠等）の作成および金融庁との認可折衝遂行をサポートする。
4. ファイナンス業務
・商品チームと密接に協働し、担当する保険商品の収益性および成長目標の計画策定をサポートし、その計画の進捗をモニタリングする。
・会計処理（IBNR 見積手法を含む）の変更の有無およびその影響を確認する。
5. スキル向上
・常に新しい技術・最新の知識の取得を図り、自らおよびチームメンバーの技能向上を目指す。
・他商品のアクチュアリーの行動を把握し、自らが担当する保険商品の数理業務に利用する。
・自己啓発（アクチュアリー資格取得等）に対して真摯に取組み、かつ結果を残す。

・任意再保険手配を通じCommercial Risk Solutions (元受ブローカー)の顧客のための元受契約組成を支援
・提携代理店、商社ブローカー、キャプティブ等との連携や、他国のAonグループとの連携
・再保険者およびフロンティング保険会社との折衝
・Reinsurance Solutionsの日本・ロンドン・シンガポールおよび他国との連携
・Commercial Risk Solutionsとの連携・支援

当社において、保険事務領域における各種ポジションでのご活躍を期待しています。事務業務にとどまらず、業務フローの分析、品質向上・効率化に向けた改善提案、委託先の管理・高度化、CX向上に資する施策推進も担っていただく想定です。

【具体的な業務内容】
1. お客さまの保険お申込みに対する環境面・体況面についての引受可否判断業務
2. お客さまの保険契約の保全・収納に関する承認・処理判断業務
3. お客さまから請求される死亡保険金・入院手術給付金等の支払判断業務
4. 営業担当社員もしくは代理店担当社員からの事務手続きに関する照会への受電回答業務
5. データを活用した保険事務領域における業務フロー分析、品質向上・効率化施策の企画・推進業務
6. お客さま・営業現場の利便性向上に向けた施策の企画・推進業務

【ポジション・部門の魅力】
1. 保険事務の専門性を高めるとともに、医的知識や法的知識を習得できる
2. 業務改善や企画業務を通じて、論理的思考力や施策推進能力を養うことができる
3. 様々な部署および業務の経験を通じて、幅広い視点と多様なキャリアを築くことができる

※将来的に当社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署でのお客さま対応のお仕事です。

▼自動車保険の等級調査に関する電話対応
等級調査とは、損害保険各社が共通で用いている保険料の割増引率を定めるための区分が正しく適用されているかの調査です。必要に応じてお客さまへの追加確認や訂正手続きを行います。

▼自動車保険の契約や異動手続きにおける各種サポート
契約・異動手続きに伴う書類の返送や入金のお願いの電話対応を行います。

▼その他、関連する事務業務
専用システムやExcelファイルへの入力、社内ツールの操作などを行います。

※電話対応の目安は架電業務（6割）、受電業務（4割）です。
※保険の勧誘や示談交渉などの事故対応業務はありません。

職種／業務の変更範囲
就業規則に基づき、会社の定める業務に変更となる可能性あり

●今後のキャリアパス
入社後は、まず一通りの業務知識を習得し、カスタマーサポート担当としての独り立ちを目指していただきます。
その後は、チーフ → トータルチーフ → スーパーバイザーへと、段階的にステップアップが可能です。
また、契約保全の業務だけでなく、センター全体を視野に入れた業務経験を積むことで、将来的に組織をまとめるマネジメントの立場を目指すこともできます。

●業務・会社の魅力
電話対応の経験を積むことで、自動車保険の商品や仕組みに関する知識はもちろん、傾聴力やお客さまに寄り添い、分かりやすく伝えるコミュニケーションスキルを身につけることができます。
内容が難しい対応もありますが、その分、お客さまから感謝の言葉や電話応対への高い評価をいただく機会も多く、大きなやりがいを感じられる仕事です。
チーム全体に助け合いの風土が根付いており、人間関係の良さや風通しの良さについて、社員からも満足の声が多く寄せられています。

お客さまから寄せられる様々なご相談に対して、お電話で対応していくお仕事です。

●職務詳細
・契約に関する問い合わせ（お見積など）
・自動車保険の申込手続き
・契約内容変更への対応
・継続手続き（更新のご案内など）
・その他サポート業務

※事故受付や事故対応業務はありません
※営業ノルマ等も一切ございません

職種／業務の変更範囲
就業規則に基づき、会社の定める業務に変更となる可能性あり

●今後のキャリアパス
まずは2年ほどかけて、全ての業務をじっくりと習得していただきます。
未経験入社の社員が多数在籍しており、研修もしっかりと行いますのでご安心ください。
一通りの業務がこなせるようになった後はチーフ→トータルチーフ→SVとステップアップし、ご希望によっては事務だけでなくセンター全体の業務を幅広く経験し、将来的にマネジメントを担っていただける可能性もございます。

●業務・会社の魅力
数年前から未経験の方を積極的に受け入れており、研修を経て多くの方が活躍しています。
入社前の知識は一切不要ですので、ご安心ください。

1.座学
・オンボーディング（社内ルール、文化など）
・保険の基礎知識
・使用システムの操作方法　など

2.ロールプレイ
・実務を想定したロールプレイング研修

3.実務
・実際にお客さま対応をスタート

※研修期間は3ヶ月程度です
※実務開始後もインストラクターがしっかりサポートします
（1~2名の新人スタッフにつき、1名のインストラクターがつきます）
※スキル面だけでなく、人事から入社後のフォローアップ面談等も行いますので、
働き方などで困っていることがあれば相談しやすい環境です

自動車保険の契約・保全に関わる事務のお仕事です

●職務詳細
以下2つのユニットに分かれて業務を行っており、先ずいずれかに所属していただきます。

▼一般ユニット
・自動車保険の加入申し込みや、契約内容変更の手続きにおける書類の点検
・専用システムを使った保険料の入金や返戻などの計上処理
・手続き上必要な書面の作成や送付
・その他、各種社内申請業務　など

▼等級ユニット
・自動車保険加入後の適用等級など、契約内容に問題がないかどうかの調査
※「等級」とは…契約者の事故歴によって保険料の割引率や割増率を決める区分のこと
・契約内容の修正処理
・手続き上必要な書面の作成や送付
・その他、各種社内申請業務　など

※直接お客さま対応をすることはありません
※いずれの業務もマニュアルを整えており、必要に応じてダブルチェックも行っております

職種／業務の変更範囲
就業規則に基づき、会社の定める業務に変更となる可能性あり

●今後のキャリアパス
入社後は、事務スタッフ（オペレーター）からスタートします。2年ほどかけてすべての業務をじっくりと習得していただきます。未経験入社の社員が多数在籍しており、研修もしっかりと行いますのでご安心ください。
業務経験を積む中で徐々に育成にも携わっていただき、チーフ→トータルチーフ→SVへとステップアップを目指します。そこから事務だけでなくセンター全体を視野にした業務経験を積むことで、将来的にはマネジメントを行う立場なども目指せます。

●業務・会社の魅力
自動車保険の事務知識や仕組みを身に付けることができます。直接お客さま対応をすることはありませんが、質の高い顧客対応をするためには質の高い事務対応が必須です。丁寧かつ迅速な事務処理スキルが身に付けられるため、将来キャリアを発展させていく上でも有用なスキルを得ることができますよ。
また、職場は保険のお仕事について未経験の方がほとんどです。研修体制はしっかりしていますので安心して業務習得いただけます。また、個人のマンパワーだけでなく、チーム全体として協力し合う風土でチームワークも大切にし、風通しのよい職場環境です。

- 日々の顧客および社内での対応
- プロジェクトに関するリス分析を行い、保険に関するDue Diligence レポートの作成・提供
- 顧客、業界関係者およびオフィスとの全てのコミュニケーションを円滑に行う
- 海外オフィスと協働して、業界における専門知識
- 関係者とのミーティングにおける同僚へのサポート提供
- 業務に必要な保険知識の継続的習得 等々

業務概要: 事務オフィスにて以下の業務に従事いただきます。
具体的な業務:
1. 生命保険事務
2. 顧客応対
3. 総務・庶務業務
4. 営業サポート
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。
ポジション・部門の魅力: ライフプランナーやサポーター(代理店営業)、先輩クラークといい人間関係を築きながら、支社拠点での業務に従事いただきます。

業務概要:事務オフィスにて以下のような業務に従事いただきます。
具体的な業務:1. 生命保険事務2. 顧客応対3. 総務
・庶務業務4. 営業サポート など※将来的に当社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。
選考フロー:面接1回＋適性検査

事務オフィスにて以下のような業務に従事いただきます。
・生命保険事務
・顧客応対
・総務・庶務業務
・営業サポート など
※将来的に当社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

【ポジション・部門の魅力】
ライフプランナーやサポーター(代理店営業)、先輩クラークといい人間関係を築きながら、支社拠点での業務に従事いただきます。

今までのご経験やご希望・適性等を踏まえて、幅広い部門/部署とのマッチングを図る、オープンポジションです。
社内を良く知る人財戦略部の社員がインタビューを行ったうえで、適性のありそうなポジションをご紹介しますので、安心してご参加ください。
ご入社後も、ジョブポスティング（社内公募制度）や海外留学制度、社内大学など、自律的なキャリア形成を支援する充実した環境のもと、意欲次第で自分らしいキャリアを歩んでいただくことが可能です。

＜配属先部門の例＞
マーケティング営業部門
ITデジタル・オペレーション部門
ファイナンス・リスク管理部門
資産運用部門
コーポレート部門
法務・コンプライアンス部門
人財マネジメント戦略・総務部門
監査部門
※一次インタビュー後に、合否連絡とともに候補となるポジションを打診します
※初期配属は、マーケティング営業部門内の「代理店営業職」とITデジタル・オペレーション部門内の「保険事務職」が主な先と想定しています。
　その他配属先については、候補者様の専門性やポテンシャルから総合的な判断のもと打診させていただくことがあります。

●損害サービスシステムの開発・保守に関する業務
?事故の受付や保険金の支払いなどを担う基幹システムのアップデート
●損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務
?保険金データや損害サービス部KPI管理・集計　など
●最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務
?事故受付AIロボットの導入、問い合わせ内容の音声テキスト可　など
●プロジェクト管理に関する業務
?損害サービス担当の業務のオペレーション企画、施策企画
　社内外の多くの業務関係者とのコミュニケーション設計　など

●職務概要
2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当いただきます。
オペレーターのマネジメントを中心にセンター運営全般を担い、開設後はスーパーバイザーとして現場を牽引、将来的にはセンター長として運営全体をお任せする想定です。

●主な職務
・新コールセンター立ち上げプロジェクトへの参画
・センター開設準備および運営体制・業務フローの構築
・オペレーターのマネジメント（育成・評価・フォロー）
・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理
・日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善
・採用業務（面接対応等）および人事対応
・教育・研修プログラムの企画・実施
・スーパーバイザーとしての現場運営
・将来的にはセンター長としてセンター全体の運営・管理を担当

当社は、顧客に優れたサービスを提供することに取り組む主要な保険会社です。弊社のコアシステムは、ガイドワイヤー保険スイートソリューションに基づいており、業務およびサービス提供に不可欠です。

私たちは、ビジネス目標との整合性を確保し、継続的な改善を推進するため、熟練したプロダクトオーナーを求めています。このポジションでは、製品の価値を最大化し、ビジネス関係者のニーズを代表する責任があります。クロスファンクショナルなチームと協力して、機能の優先順位付け、製品のバックログの管理、製品のロードマップの推進を担当します。

このポジションには、以下のタスクが含まれますが、これらに限定されるものではありません：

関係者と協力して、製品の機能と拡張を定義し、優先順位付ける
開発チームと緊密に連携して、高品質なソリューションのタイムリーな提供を確保する
製品のビジョンと優先事項を内部チームと関係者に伝える
コアシステム内での継続的な改善と革新を推進する
製品の技術的負債の管理

▽職務の目的：
・オペレーションチームと協働し、ビジネスプロセスを定義、顧客体験を最適化していく
・プロダクトオーナーと密接に働き、Squadで実施されるべき責務を完了する
・システム開発やメンテナンスの調整を行いSquad内のオペレーションが円滑に行われることを確実にする

【オペレーションチームと協働し、ビジネスプロセスを定義、最適化していく】
・担当するプロダクトに関して、ビジネスプロセスやワークフロー、ユースケースについての知識を維持する
・担当するプロダクトについて、コアとなるケイパビリティや機能、また制限事項について理解する
・プロセスの自動化や標準化をサポートする
・新しいニーズを引き出し、業務及びシステム要件定義をおこなう
・新たなテクノロジーや機能を探求し、会社の戦略にアラインすることを評価し提案する
・既存のアセットを確実に活用していく

【プロダクトオーナーと密接に働き、Squad で実施されるべき責務を完了する】
・必要なガバナンスプロセスに準拠する
・導入のアプローチを立案する

【システム開発やメンテナンスの調整を行い、Squad 内のオペレーション が円滑に行われること確実にする】
・リリース準備（例：Release Managementへの承認を得たドキュメントの提出、レビュー実施等）と夜間もしくは早朝リリース作業
・（ビジネスに対する窓口；Single Point of Contactとして）インシデント（障害）の優先順位付けを行い対応し、根本原因の特定および問題解決のためにデベロッパー（開発者）をサポートする

We are seeking a hands-on QA Lead to establish and drive our quality engineering practices across the organization. Today, we do not have a dedicated QA team; our goal is to enable all engineers to take ownership of quality by providing standards, frameworks, training, and tooling.



As QA Lead, you will define the quality vision, create and roll out testing standards and templates, and coach our engineering teams so that quality becomes an integral part of our development lifecycle. This is a time-bound role (1-2 years) focused on building sustainable capabilities, not a permanent centralized QA function.You will work closely with engineering, product, architecture, and operations to embed quality practices into everyday work, ensuring that teams can independently design, implement, and maintain effective tests and quality controls long after the engagement ends.



IN THIS ROLE, YOU WILL:- Establish the overall QA/quality engineering strategy aligned with company goals and engineering practices.- Define what “good quality” means for our products (e.g., reliability, performance, security, usability) and how it will be measured.- Create and maintain organization-wide QA standards, guidelines, and best practices (e.g., test levels, test design, test data, environments).-Develop reusable templates for test plans, test cases, test reports, and defect reports.- Select or standardize on test frameworks and tools (unit, integration, API, UI, performance, security) in collaboration with engineering and architecture.

業務概要:当社の自社サービスに関するビジネス拡大・推進を担うポジションです。
具体的な業務:具体的には、当社のチャネル、顧客基盤、コールセンター、提携先保険代理店を活用し、営業目標達成に向けた「営業企画推進」を担当し、以下の業務を担っていただきます。
1. 各保険会社・保険代理店・コールセンターとの打ち合わせを通じた推進施策の検討・企画・実行
2. 当社会員の分析を通じた顧客リストの活用および新規企画推進
3. 提携先保険代理店やコールセンターとのコミュニケーションを通じて相談案件の進捗・状況を確認し、適正な運営をサポート
4. コールセンター運営における活動量・コンタクト率・アポイント獲得率・成約率などの係数管理と改善施策の企画・実行
5. 成約率向上を目的としたデータ分析・改善施策の実施
ポジション・部門の魅力:
1. ビジネス拡大に直結するダイナミックな経験: 自身の業務が当社の自社ビジネス拡大に直接貢献する役割を担うため、達成感と高い貢献度を実感できるポジションです。
2. 幅広いチャレンジ機会: 顧客基盤の活用やデータ分析を通じて企画力を磨きつつ、提携先との折衝や推進施策に関わることで、幅広い業務経験を積むことができます。
3. コミュニケーション力を活かせる環境: 多様な関係者と連携しながら成果を生み出すポジションであり、対話力や調整力が重要な役割を果たします。

●業務概要
・各支社における法人推進サポート施策の企画立案・実行・管理
・法人取組の活性化を担う人材育成のサポート
・両営業チャネルの人材活用を起点とした法人保険販売に係る支援施策の企画立案・実行・管理

●具体的な業務
・支社を担当し、ライフプランナーへの法人営業の支援を行います。
・取り組み例:
1. 法人チャレンジ層支援
法人に取り組みたいライフプランナーと支社サポーターがチームを組成。支社サポーターが法人研修および案件相談によって実践的なサポートを行い、ライフプランナーが成功体験を積み重ねることによって、法人に取り組むライフプランナーの活動推進を図る。
2. 法人優績層支援
すでに法人営業に取り組んでいるライフプランナーへ事業承継等をテーマとした研修等や案件相談を通し、更なるコンサルティング力の向上を図る。
・支社を地区で分けております。今回の募集は本社勤務前提です。
※将来的に当社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

【具体的な仕事内容】
・日本会計基準または米国会計基準の数理決算業務（監査対応を含む）
・保険数理に関する経験率分析および前提条件の作成
・保険数理に関する諸統計の作成および分析
・数理システムのユーザー検証
・主務省庁および生命保険協会への対応
※　将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります
【部署ミッション】
・管理会計における分析内容を充実させるとともに、素早くかつ的確に経営へ、収益性や企業価値の向上につながる報告・提案をすること。
・新商品や法令改正について、システム対応を含めて期限内に適切に対応し、外部のステークホルダーへの決算報告・説明責任を果たすこと。

【業務概要】
法人戦略における金融機関（銀行等）代理店をメインとした販売推進・企画業務。地方銀行との連携拡大や新規金融機関系パートナーの開拓を推進し、契約済代理店の販売推進も担当します。金融法人領域は営業強化を開始した新しいフェーズであり、当グループとして地方銀行との連携強化、窓口販売以外の取り組みを含めた金融パートナー戦略を加速していきます。

【具体的な業務】
1. 金融機関（銀行メイン）等に係る法人保険販売の企画推進及び管理（キーアカウント業務）
2. 金融機関等に係る新規開拓の推進（キーアカウント業務）
3. 金融機関等代理店に係る保険販売企画や当グループと連携企画、推進

【ポジション・部門の魅力】
金融法人領域の新しいフェーズに参画し、金融パートナー戦略を加速させる重要な役割を担える魅力があります。自身が企画・実行した施策で新規顧客創出に直接貢献できる実感があり、数字や成果として効果が見え、事業成長への手応えを感じられます。関係者を巻き込み、施策を前に進める推進力を培うことができます。
出張が発生します。

法定会計基準による決算および決算関連業務を行っていただきます。（生保協会報告、金融庁報告を含む。）

＜主な職務内容＞
・責任準備金等の負債計算、利源分析、損益の変動分析等
・その他数理に関連する事項（事業統計、保険料など）の集計
・責任準備金レート、決算関連データの検証

・保険料収納業務（LifeJ・WEAVEの入力　等）
・復活業務（進捗管理・督促　等）
・データ分析、各種プロジェクト、CX向上に向けた取り組み

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
・収納チームのマネージャーポジション
・お客さまサービス部内の他業務のポジション
・カスタマーエリア内での業務ポジション

【入社後の教育・研修について】
OJTで業務習得いただきます

当部は、「お客様ふれあい活動」を企画し関連部門と調整する「企画課」と活動を実施する「お客さまサポート課」がありますが、そのいずれかになります。

【具体的に想定している業務】
●企画課
1974年の創業以降2000年頃までに販売したがん保険(以下、旧タイプのがん保険)のみにご契約されているお客様への対応に関する企画
・マーケティング営業部門を中心とした関連部署と緊密な連携を図りながら、代理店等の販売チャネルが旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様に対して継続的に対応を行うことができる体制構築の支援を行う
・旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様との接点取得状況を確認し、網羅的に接点が確保できるよう推進を図る
・旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様への対応に関して、代理店および社員に対する教育の実施およびツールを策定し、環境整備を行う
・業務プロセスに則った運用支援を主体的に行う
・旧タイプのがん保険および解約失効にかかわるデータを分析し、各企画・運用に資する情報を提供する
・各データが適切に保持されるよう、データ整備のための環境整備等を行う

●お客さまサポート課
・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様への対応、ならびに対応を通じた全社展開支援
・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様に対して、各種情報等のご案内や保全対応を実施する
・マーケティング営業部門を中心とした関連部署と緊密な連携を図りながら、代理店等の販売チャネルががん保険にご契約されているお客様に対して継続的に対応を行うことができるよう支援を実施する
・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様との接点取得状況を確認し、網羅的に接点が確保できるよう推進を図る

【当ポジションの魅力（得られる知識・経験・スキル）】
現在37名が所属し、お互いサポートしあい、明るい雰囲気で業務を行っています。
お客様との直接の接点がある唯一の部署として、マーケティング営業部門との連携を図りながら、お客様対応の企画から実行、PDCAまで幅広い領域の業務を経験できるため、専門性を見につけスキルアップすることが可能です。

＜変更の範囲＞
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります
エリア：関東

定額保険の解約、減額、契約者貸付、払済保険への変更等の保全手続き全般

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
生命保険会社における保全業務のポジション

変額保険の解約、一部解約、年金支払、満期手続き対応等の保全手続き全般

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
生命保険会社における保全業務のポジション

・契約者変更や受取人変更、改姓や改称などの各種契約内容変更業務
・更新等の保全手続き全般

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
生命保険会社における保全業務のポジション

保険料収納業務、復活業務、データ分析、各種プロジェクト、CX向上に向けた取り組み、等。

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
生命保険会社における保全業務のポジション

当チームは、顧客接点を改善することで、NPSの向上を実現するチームです。

主な業務内容
・既存のお客さまとの顧客接点（タッチポイント）を見直し
・体験価値向上に向けた改善施策の企画・推進
・Marketing Cloud等を活用した顧客向けコミュニケーションツールの導入・活用
・カスタマーコンタクト領域のサービス改善およびコミュニケーション施策の企画・実行
・NPSや各種データの管理および分析
・各種施策効果の可視化と継続的な改善

【当該業務の魅力】
顧客体験の起点となる「顧客接点」を自ら設計・改善し、NPS向上に直結する取り組みを推進できる点にあります。デジタルとサービスを横断しながら、新しい顧客体験を形にしていくことができるポジションです。

【将来のキャリア展望】
CX領域の中核人材や企画・リードポジション、デジタルとビジネスをつなぐ役割など、幅広いキャリア展望を描くことができます。

・生命保険募集人・募集代理店の登録管理業務全般
（社内システムを用いたデータ登録・更新・整備）
・財務局・生命保険協会など、各種関係機関への届出・対応業務
・代理店・他生命保険会社・社内関係部署からの問い合わせ対応
（代理店にはフリーダイヤルを通じ丁寧に対応します）
・法令・ガイドラインに基づく代理店の委託審査・適正性確認（登録基準に沿った書類確認・内容チェック）
・業界共通試験に関するデータ管理、協会データと社内データの突合・確認
・代理店の委託契約書・覚書等の更新、締結に関する事務対応
※入社後は、経験や習熟度に応じて段階的に業務をお任せします。

【入社後の教育・研修について】
OJT実施計画を立て、当社社員が業務マニュアルを用いながらOJTを実施します。
未経験の方も、業務マニュアルとOJTにより段階的に業務を習得できます。

【当該業務の魅力】
・金融・保険業界で通用する事務、また生命保険の登録業務の経験が積める
・正確性・対応力が評価される意味のある事務業務
・チームで業務を進めるため、一人に業務負荷が集中しにくい
・Power BI、Salesforce、UiPath などのシステムにも触れられ、システムを活用した業務効率化に関われるチャンスがある
・単なるルーティンではなく、業務改善・仕組みづくりにも意見を出せる環境

【将来のキャリア展望】
金融・保険業界の事務職
コンプライアンス・審査・登録業務
大手企業のバックオフィス業務
など、次のキャリアにも十分に活かせます。