その他保険、日系金融機関の転職求人

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◆保険金・給付金請求に関する書類確認・支払査定・医的判断・承認業務
◆事務フローの改善・高度化に向けた企画および施策推進
◆各種事務マニュアルおよび社内規程の作成・改定
◆新商品導入や制度改定に伴うシステム開発の要件定義およびユーザー受入テスト（UAT）等の実施
◆営業、システム、法務等の関連部門と連携した課題解決およびプロジェクト推進

DC関連サービスの品質向上と目標達成を目的に、各チームの戦略策定・KPI管理・メンバーの育成・顧客対応の統括を行っていただきます。経営層への報告や関係省庁対応も担っていただきます。

●職務詳細（主な業務）
−チーム統括（直下：5〜10名程度）
日常の業務管理、目標設定、育成計画の策定と実行
−以下のいずれかの業務を統括

1.サービス企画・改善の推進
加入者向けサービス（Web・アプリ・投資教育ツール）の企画・開発・KPI設計

2.運用商品選定・モニタリングの統括
運用商品選定・モニタリング基準の確立・運用および顧客への運用商品提示の最終決定
3
.投資教育の統括
投資教育の戦略立案、講師育成・品質管理、効果測定の実施
−法令遵守・リスク管理
運営管理機関としてのコンプライアンス体制整備、監査対応、内部統制の整備
−対外交渉
厚生労働省・金融庁等の関係当局対応、主要顧客、運用会社等との折衝
−経営層へのレポーティング
KPI報告、重要施策のレポーティング

●組織概要
団体年金部（東京・大阪 合計：約200名）配下の確定拠出年金業務グループ（約30名）に配属。グループ内は企画・商品・教育・iDeCoの4チームで構成。
団体年金部内には、コンサルティングチームやDCコールセンター等があり、団体年金部一体となりDCの普及に努めています。

●キャリアパス
部門内でのローテーション（総合法人部／部門企画等）や継続的な運営管理業務への配置が想定されます。

●特徴・魅力
−DCの専門組織でご自身のキャリアで培われたノウハウを存分に駆使していただけます
−当社がこれまで培ったリレーションを活かし、日本を代表する企業を含む多様なお客様の福利厚生拡充に、確定拠出年金を通じて貢献することができます
−団体年金部には制度コンサル・運用コンサル・年金数理などの企業年金制度に携わる業務を行っており、組織全体でサービス品質の向上に努めています

●職務概要
当社は生命保険・損害保険を通じたリスクコンサルティングにより、個人・法人のお客さまに安心を提供しています。生損トータルでのコンサルティング人材を育成するため、損害保険に関する専門知識を活かし、販売推進策の企画、営業フロントへの損害保険販売指導および教材作成を担当していただきます。
●職務詳細
・以下の業務を担当し、社内他部署や損保会社との調整、組織マネジメントを行います。
・損害保険の知識、販売スキル、コンプライアンス等に関する学習教材・eラーニングコンテンツの作成。
・損保販売促進に向けた販売モデル・セールスノウハウの企画立案および現場導入・定着支援。
●組織概要
営業教育部へ配属。部内は約100名で構成され、そのうち教材作成・販売促進の企画推進を担うチーム（課長として管理する想定の部下は5 8名）に配属されます。
●キャリアパス
入社当初は損害保険販売促進に関連する業務を中心に担当していただきます。将来的には、損保知識を活かして営業企画・販売支援に関する経営陣への提案や、営業の総合基幹職育成などにも携わる機会があります。
●特徴・魅力
・当社は約5万名の営業職員チャネルを有しており、営業教育部は全営業職員の教育・育成および管理者教育を担っています。教育を通じて全国の営業網に影響を与え、生産性向上に貢献できるスケール感が特徴です。
・多様化する顧客ニーズに対応するためのコンサルティングスキルを現場に定着させる役割を担い、損害保険の専門性を高められる環境です。
・課長職として組織マネジメントを経験し、管理者としての能力をさらに伸ばせます。

●業務概要
・保険商品販売に係る企画・運営業務
・保険関連ツール・システムに係る企画・運営業務
・保険商品販売に係る商品選定・商品改定業務

●具体的な業務内容
・上記に記載の通り、保険業務に関する本部での企画業務全般を担当していただきます。
・非対面チャネルへの保険商品導入や、各種提案ツール開発などのプロジェクトに参加していただきます。
・外部評価機関の評価結果を踏まえた保険商品ラインアップの見直しなども担当していただきます。

●このポジションの魅力／得られる経験やスキル
外部環境が大きく変化するなかで、同社も評価基準を変更し、より顧客起点の業務運営態勢を整備中です。保険業務においても、大きな転換期にある中、商品選定体制や各種提案ツールの高度化、非対面チャネルの強化等、同社の今後の事業を見据えた土台作りを担当することは、大きなやりがいだと思います。

●キャリアパス
まずは保険の企画業務をご担当いただきます。
将来的には保険業務のプロフェッショナルとして、あるいは保険以外での企画業務など、ご経験・スキルやご希望を踏まえたキャリアパスを描いていただくことができる環境です。

お客様からいただいた保険の「ご加入お申し込み」に対して、「お引き受けできるかどうか」をルールに沿って正確に判断（査定）する専門事務です。保険の公平性を守るための要となるポジションです。
具体的には、以下の2つの観点からチェックを行います。
1. 医務査定： お客様の告知書（持病・既往歴・通院歴など）を確認し、引き受けのリスクを判定します。
2. 環境査定： ご職業や過去のご加入状況など、社会的な観点からお引き受けの可否をチェックします。
様々な疾患名や検査値、治療法などの情報に触れるため業務を通じて医学知識・医療用語が身につきます。プライベートや今後のキャリアにも一生役立つ専門性です。

具体的なお仕事は以下の通りです。
・申込書・告知書の確認・審査：記載内容に不備や矛盾がないか、基準に沿ってチェック（必要に応じてお客様のマイページへ確認事項の送信等の対応）
・引き受け可否の判定：査定マニュアルに基づき、承諾や条件付き引き受けなどの判断
・業務改善・企画：マニュアルの改訂や、業務フローをより効率化するためのプロジェクト参画

ポジションの魅力は、一生モノの「専門性」が身につくことです。単なるデータ入力にとどまらず、希少価値の高い「査定スキル」と「医的知識」が獲得できます。また、企画・プロジェクトへの参画チャンスもあり、査定業務だけでなく、業務改善やシステム化などのプロジェクトにも携わることができ、幅広いキャリアを描けます。

業務概要:
新契約査定業務（医務査定、環境査定）およびその周辺業務、各種業務の企画・改善を担当します。

ポジションの魅力:
保険事務の専門性を深めることができます。査定以外のプロジェクトに関与できる可能性もあります。

●業務概要
生命保険ご契約後の保全・収納に関する査定承認、処理判断業務を担当します。また、営業担当や代理店からの各種事務手続きに関する照会への回答業務および業務委託先の管理・推進も担当します。

●具体的な業務
日々の事務対応に留まらず、業務フローの分析や品質向上・効率化に向けた改善提案、営業現場の利便性を向上させる施策の企画・推進にも主導的に携わります。入社後の丁寧な研修と充実したサポート体制により、未経験から専門知識を学び、専門性と施策推進力を同時に高めることが可能です。

●ポジションの魅力
安定基盤のもと、転勤なしで札幌に根差して働くことができます。半年 1年間のメンター付きOJTで未経験から保険事務のプロへと成長でき、事務の専門知識だけでなく、委託先管理やマネジメント視点、企画力が養われるポジションです。
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

【業務概要・具体的な業務】
・保険商品の開発業務（新商品案・料率・約款・基礎書類の作成）
・既存商品の改定業務（料率・約款・基礎書類の作成）
・監督官庁への認可申請・届出等に関する業務
・保険引受リスク管理に関する業務
・アンダーライティングに関する業務
・再保険に関する業務
・損害率の管理・分析に関する業務
・主に商品開発案の検討および認可資料作成で活躍するポジションです。
【ポジション・部門の魅力】
・グループのネットワークを活用した、新しいビジネスに関連する商品開発に携わることができます。
・多くの中途入社の社員が活躍しており、部のメンバーは全員が中途入社です。
【職種／業務の変更範囲】
同社業務全般

業務概要:
アンダーライティング企画部は、4年前に新設された部署です。元々は保有再保険部及び海外事業企画部に配置されていましたが、国内外のグローバルな保有再保険・保険引受を機能統合し、現在の組織の形となりました。全部で4グループあり、総勢70名のスタッフが従事しています。そのうち再保険グループは、グループ会社および同社の保有再保険政策の企画立案・実行、国内外のグループ会社からの受再等を担っています。日常的にロンドン、バミューダ等の再保険会社、再保険ブローカー、国内外のグループ会社と接するグローバルな職場です。

具体的な業務:
特約再保険の出再、受再業務全般を上司の指導・支援の下で担当します。
1. 出再:
* 担当種目の元受ビジネスを理解し、同社の再保険に対する課題や新たなニーズを把握すると共に、数理・分析チームと連携し、マーケット環境や同社の元受戦略を踏まえ、適切な再保険ストラクチャーを設計します。
* 再保険ブローカーと協働し、再保険手配方針やマーケティング方針を検討し、料率や契約文言を含めて競争力のある条件での手配（プレースメント）を実施します。
* 出再更新資料（サブミッション）の作成も含め、上記に必要な付随業務全般を担当します。
2. 受再:
* 国内外のグループ会社からのグループ受再に従事し、規律あるアンダーライティングを通じて良好なグループ受再ポートフォリオを構築します。
* グループ受再を通じ、グループ会社の保有出再政策や元受アンダーライティングの高度化に貢献します。
3. 出再・受再共通:
* 計上実務や決算作業、クレーム発生時の対応を行います。
* 再保険マーケットとの良好な関係を築き、常に動向を把握すると共に、情報収集および分析を行い経営に対してタイムリーに発信します。
* 出受再に関わる課題の洗い出しや改善に向けた提案、新たな企画に取り組み、グループの将来の成長に寄与します。
* チームの下位者への育成・支援、チームマネジメントに貢献します。

ポジション・部門の魅力:
国内外のグローバルな保有再保険・保険引受を機能統合した部署で、再保険グループはグループ会社および同社の保有再保険政策の企画立案・実行、国内外のグループ会社からの受再等を担っています。日常的にロンドン、バミューダ等の再保険会社、再保険ブローカー、国内外のグループ会社と接するグローバルな職場です。グループの将来の成長に寄与する重要な役割を担うことができます。

業務概要:
2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、スーパーバイザー（SV）としてコールセンター運営を担当します。オペレーターの育成・フォロー、勤怠・シフト管理、応対品質や業務進捗の管理、改善施策の実行など、現場の中核となる役割を担います。SVとして経験を積んだ後は、将来的にセンター長や拠点運営を担うキャリアを目指せるポジションです。

具体的な業務:
- オペレーターのマネジメント（育成・評価・フォロー）
- 呼量予測およびシフト作成・人員配置管理
- 日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善
- 採用業務（面接対応等）および人事対応
- 教育・研修プログラムの企画・実施
- スーパーバイザーとしての現場運営

ポジション・部門の魅力:
カスタマーサービス部は複数のグループ・センターで構成されています。2026年度には業務拡大に伴い宮城県仙台市に新センターの開設も予定しており、同社とお客さまとの懸け橋となる重要な使命を担っています。
新コールセンター立ち上げの中核として、オペレーターを支え、チームをまとめながら、運営の仕組みや文化づくりに主体的に関われるポジションです。お客さまの不安や疑問に寄り添う企業の「顔」となる拠点においてSVは、オペレーターの育成や業務改善を通じて、チーム全体の成果を支える現場の中核を担います。自分の判断や工夫が、品質向上や働きやすさに直結するため、「人を育てる」「組織を動かす」やりがいを実感できます。安定した経営基盤のもと、将来のマネジメントやセンター運営につながるキャリアを築ける環境です。

【職務概要】
生命保険の商品開発（事約）

【職務詳細】
1. 事業方法書、普通保険約款の制定、改廃
2. 行政当局との商品認可折衝
3. 商品戦略、企画関連業務
- 新商品等の企画立案
- 他社商品調査、研究
- 関連研究会、税制研究会等への参加による情報収集
4. ＜マネージャーの場合＞部下（1名）のマネジメント、育成 等

【業務・組織の魅力】
1. 当組織はまだ成長途上で今後も様々な成長の可能性を模索する必要があり、商品部はそのキーとなる組織であるため、ご自身のアイデアややりたいことを実現しやすい環境にあります。
2. 個人保険と団体保険（主に団体信用生命保険）の両方をご担当いただくため、それぞれの分野に対する経験値・スキルを高めることができます。
3. ライフワークバランスに留意し、休暇等取得しやすい環境を心がけています。
4. 基礎書類のご経験者の場合、大まかな方向性やスケジュールの指示の下、具体的な作業に関してはご自身の裁量で進めることができます。

業務概要:
運用業務部 証券業務チームにて、一般勘定資産（デリバティブ含む）の管理業務、新規投資案件のオペレーション構築、運用資産の管理システムやオペレーションの構築・改善を担当いただきます。

具体的な業務:
・一般勘定資産(デリバティブ含む)の管理業務
・新規投資案件のオペレーション構築＆システム管理方法の検討
・運用資産の管理システムやオペレーションの改善
※ 将来的に当社の定める業務に変更となる可能性があります

ポジション・部門の魅力:
【部署ミッション】
・資産運用バックオフィス業務を集約し効率化し、スピード化する運用スタンスに順応していく
・資産運用部門間の内部統制を強化し、適正なリスク＆コントロールを実践していく
・資産運用の拡大と高度化に順応出来る業務フローと人材育成を推進する

【業務のやりがい】
・生命保険の資産運用のバックオフィス業務全般および最新投資商品の知識を習得することが出来ます。
・様々な観点から業務改善や新規プロセス構築に携わることが出来ます

1．財務部一般勘定運用課
◆有価証券の運用（主に円債、円公社債）
◆有価証券運用の外部委託選定と管理
◆金融取引の執行と管理（先物、為替、短資取引、OTCデリバティブ等）
◆新規金融取引のオペレーション構築・改善
◆ESG投融資の運用と管理


2．財務部投資信託運用課
変額保険・変額個人年金保険（特別勘定）にかかるフロント業務全般に従事していただきます。
◆国内籍・外国籍投資信託の発注および約定処理
◆投資先の運用状況モニタリング
　・運用会社との定期的なコミュニケーション（エンゲージメント）
　・運用状況の社内（営業担当者）向け解説資料作成
◆顧客向け各種資料作成
　・マーケットコメント作成および校閲
　・関連部門調整
◆周辺事務の企画
　・新商品開発支援（運用戦略の策定）
　・オペレーション効率化に向けた施策立案および実行

・給付金・保険金支払査定決定業務
ご経験を踏まえてトレーニング後は、支払査定における決裁業務にアサインさせていただきます。

＜職務概要・趣旨＞

・資産形成・承継事業における事業企画・戦略の策定・実施
・マーケティング戦略・商品戦略・販売戦略の企画・立案

＜具体的な職務内容＞

・事業企画・戦略の策定
・資産形成・承継領域におけるマーケティング戦略
・貯蓄性保険・投資信託等の商品戦略・販売戦略の企画・立案
・資産形成・承継・相続領域における高付加価値コンサルティング実現に向けた諸施策の企画・立案
・上記を推進するための具体的施策の検討・実施

（変更の範囲）
企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般

＜期待される目標・ミッション＞
・資産形成・承継事業の規模拡大
・保障と資産形成一体コンサルティング体制の実現

We are seeking a hands-on QA Lead to establish and drive our quality engineering practices across the organization. Today, we do not have a dedicated QA team; our goal is to enable all engineers to take ownership of quality by providing standards, frameworks, training, and tooling.



As QA Lead, you will define the quality vision, create and roll out testing standards and templates, and coach our engineering teams so that quality becomes an integral part of our development lifecycle. This is a time-bound role (1-2 years) focused on building sustainable capabilities, not a permanent centralized QA function.You will work closely with engineering, product, architecture, and operations to embed quality practices into everyday work, ensuring that teams can independently design, implement, and maintain effective tests and quality controls long after the engagement ends.



IN THIS ROLE, YOU WILL:- Establish the overall QA/quality engineering strategy aligned with company goals and engineering practices.- Define what “good quality” means for our products (e.g., reliability, performance, security, usability) and how it will be measured.- Create and maintain organization-wide QA standards, guidelines, and best practices (e.g., test levels, test design, test data, environments).-Develop reusable templates for test plans, test cases, test reports, and defect reports.- Select or standardize on test frameworks and tools (unit, integration, API, UI, performance, security) in collaboration with engineering and architecture.

定額保険の解約、減額、契約者貸付、払済保険への変更等の保全手続き全般

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
生命保険会社における保全業務のポジション

変額保険の解約、一部解約、年金支払、満期手続き対応等の保全手続き全般

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
生命保険会社における保全業務のポジション

・契約者変更や受取人変更、改姓や改称などの各種契約内容変更業務
・更新等の保全手続き全般

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
生命保険会社における保全業務のポジション

保険料収納業務、復活業務、データ分析、各種プロジェクト、CX向上に向けた取り組み、等。

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
生命保険会社における保全業務のポジション

・特別勘定における有価証券の売買
・資産運用会社や証券会社との折衝
・特別勘定運用計画策定のサポート
・特別勘定運用に関するITシステムのメンテナンスサポート
・特別勘定の新商品開発サポート
・その他、運用に関する業務

【入社後の教育・研修について】
・OJTを中心に必要な教育、研修を準備します。
・証券アナリスト資格取得に向けての自己研鑽。

【当該業務の魅力】
・投資信託や投資顧問会社に関する知識に精通できること
・特別勘定運用に関するノウハウを学べる事
・資産運用に関するITシステム知識を習熟できること

【将来のキャリア展望】
・特別勘定運用のシニアポートフォリオマネージャー
・資産運用のミドルおよびバックオフィス業務を含む部内ローテーションも検討

代理店・営業拠点からの新契約に関する各種相談、照会対応、代理店向けインターネットサービスに関する問い合わせ
提携代理店の新契約提案から不備解消に向けた電話による営業サポート
顧客・代理店からの保全・保険金の手続き受付、照会対応、顧客向けインターネットサービスに関する問い合わせ
業務効率化、プロセスの見直しの改善業務の推進し、プロジェクトへの参画等
新規業務開発を遂行するためのプロジェクトへの参画

【当該業務の魅力】
新契約業務サポートを通じて、代理店、営業拠点の営業活動を支援することができます
プロセス改善やプロジェクトに参加し、改善の手法やプロジェクトマネジメントのスキルを獲得する機会を得ることができます
保険契約引受業務に携わる機会もあり、査定業務スキルを獲得することができます
顧客対応スキルを獲得することができ、中小企業の声を直接聞く機会を得ることができます

【将来のキャリア展望】
幅広い部署とのかかわりや業務知識の習得により、本社・営業のエリアを問わず、活躍の機会が開けます
プロジェクトへの参画、規定改訂業務、新しい技術の導入に携わることが可能なため、多岐にわたるビジネススキルの獲得機会を得ることができます

・保険金/給付金等の支払査定業務および請求勧奨業務
・CX向上に向けた取り組み（マイページのサービス拡充や請求プロセスの改善等）
・各種プロジェクトへの参画（新商品等）
・データの分析、活用

【当該業務の魅力】
保険会社の根幹業務である「支払」に携わり、やりがいを強く感じられる業務です。サービスの開発やデータの活用、また商品知識や法令への理解等その対応領域は幅広く、キャリアパスとしても魅力的なポジションです。


【将来のキャリア展望】
保険金等の支払スペシャリストに加え、保全業務、契約引受業務、システム開発業務、サービス開発業務、商品開発業務等を視野に入れたキャリア開発が可能です。

業務概要:：
確定拠出年金の運営管理機関として、企業型DC並びにiDeCoの制度運営・サポートやサービス提供、受託企業のサポート、商品の選定・提示、投資教育サービスの提供、各種サービスの企画立案や開発、コールセンターなどが主な業務です。

具体的な業務：
DB、退職一時金等からDCへの制度移行に伴うコンサルティング

【職務概要・趣旨】
特別勘定事業の事業企画業務
【具体的な業務内容】
以下の業務のいずれかに従事
・ディスクローズ：運用報告資料の作成、自社製品別レポート等の作成
・運用分析：特別勘定商品のパフォーマンス分析等
・評価・リスク管理：特別勘定資産の資産評価業務、各種商品のリスク管理等
※ご志向および適性を踏まえた初期配置を想定しております
【働き方】
・リモート/在宅勤務：柔軟に利用可能
・フレックスタイム：柔軟に利用可能
【期待される目標・ミッション】
【組織】安定的な運用ミドル業務の遂行、新商品組成等の実務推進、特勘ビジネスの持続的な成長を見据えた企画業務の推進
【個人】ミドルバック業務に関する理解深耕と社内外関係所管との円滑なコミニュケーションを通じた、安定的な事務基盤の構築および業務遂行

●担当業務
・法人保険の募集販売業務、新商品導入などの企画業務
・営業店からの相談受付、案件発掘、販売先へのアフターフォロー
●配属部署
・法人コンサルティング部 クライアントサポート室 法人保険グループへ配属となります。
・法人保険グループは現在数名が在籍しています。
●特徴・魅力
・法人保険は税制改正後に下火となってしまったものの、現在も当グループが強化している分野になります。
・ご経験されている方であれば、培ってきたスキル、ノウハウが十分に発揮いただけると思います。
●補足
・育児休業制度や介護休暇制度、時間単位休暇制度等、福利厚生が充実しています。また、時短勤務、フレックス勤務、在宅勤務など多様な働き方にも対応しています。ご希望あれば柔軟に対応します。

新ESR規制に基づく資本・リスク管理体制の構築・運用
グループ各社のERM推進支援（リスク量測定、内部モデル、ガバナンス）
新ソルベンシー規制への対応企画
経営層へのリスク・資本戦略レポートの作成
ALM部門・主計部門・アクチュアリーとの連携による横断的プロジェクト推進

国内外の再保険契約の企画・交渉・締結
海外再保険会社との取引・リレーション構築
再保険プログラムの設計・最適化（生命保険・損害保険双方を含む）
新ソルベンシー規制に対応した再保険取引の管理
グループ横断的なERM推進における再保険戦略の立案
国際的な規制・市場動向の調査と経営層へのレポート

【リスクコンサル・損保の経験を活かせる/大企業マーケットでの営業支援・営業開発/大手生保ならではの提案の幅が有ります】

●職務概要
当社がこれまで培ったリレーションを生かし、日本を代表する企業をはじめ多くの企業のリスクマネジメントや福利厚生制度・人的資本経営の課題解決を支援し、企業の経営支援に広く貢献できるポジションです。

●職務詳細
・企業の経営支援に資するリスク分析・情報提供による課題解決型の営業支援
・経営課題を一緒に解決するリスクコンサルティングにより損害保険の活用推進、営業支援
・損保領域の法人営業戦略の設計支援（シナリオ構築・営業担当への伴走支援）
・営業担当者への研修の実施 （損害保険・リスクマネジメント）等
※個人での担当顧客、新規開拓はなく、損害保険の商品設計や詳細提案は損保会社での対応となるため、企業の潜在的ニーズの発掘・コンサルティングに集中でき、リスクマネジメントに関する専門性を高めて生かすことができる環境です。また、人的資本経営の視点とあわせて企業の「経営支援」に関わることができる業務です。

●組織概要
当組織には約43名が所属しております。
損害保険に関するリスクコンサルティング業務に配置され、法人営業担当者を支援いただきます。企業の要望や開拓方針によって、団体保険・福利厚生コンサルティング領域とともに広く提案・支援を行います。

●キャリアパス
ホールセール（大企業向け営業）部門内でローテーション（総合法人部や部門企画・部門執行セクション）や、継続的な損害保険・団体保険・福利厚生コンサルティング業務等への配置が想定されます。

●特徴・魅力
・ご自身で顧客を担当したり開拓することはありません。営業担当者の支援（資料作成・同行支援）を通じて、専門性を高めることができる環境です。
・当社がこれまで培ったリレーションを生かし、日本を代表する企業をはじめ多くの企業のリスクマネジメントや福利厚生制度・人的資本経営の課題解決を支援し、企業の経営支援に広く貢献できるポジションです。

●職務詳細
・保険金・給付金等の難度の高い支払査定業務
・保険金給付金等の請求内容の事実確認業務（支払の可否判断）
・上記に関連する企画業務
生命保険にご加入のお客様間の公平性を確保するため、必要性が認められない入院等、事実確認の必要がある給付金請求について難度の高い査定実務をご担当いただきます。法務部門・社外弁護士や査定医と連携を取りつつ、顧客や病院への説明・折衝等もご担当いただくため、保険金等の支払査定という分野で高度な専門性を磨くことが可能です。

●組織概要
本社の支払サービス部では、東阪で多くの職員が所属しており、給付金・保険金請求に対するお支払い等を担当しております。

●キャリアパス
数年は当業務に従事したのち、本人希望や適性、機能発揮状況等を踏まえ、当部内や事務・サービス部門内にて事務企画または実務領域でのキャリアパスを検討。

自動車保険の人身・物損事故の損害調査、示談交渉・協定、保険金支払に関するマネージャー業務、チームメンバーのマネジメントをお任せします。

・自らも担当案件を持ち、人身事故に関する損害調査（医療調査、休業損害、逸失利益等の算出）および示談交渉、保険金支払業務を遂行する。
・チーム全体の業務状況を把握し、適切な業務遂行を推進する。
・複雑な案件や高額事案における最終判断および意思決定をサポートし、必要に応じて自らも対応する。
・関連法規、判例、社内規定に基づき、適正かつ迅速な保険金支払いを実現する。
・弁護士、医療機関、その他関係機関との連携・折衝を円滑に進める。

自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。まずは先輩のサポートを行いながら、一通りの業務を習得していきます。

＜具体的な業務＞
1. 損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。
※損害調査サポートの業務内容には含まれません
1. 損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。
事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。
※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します
※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません
2. 自動車修理工場から提示された見積を確認。
今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。
3. 調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。
その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。

今後のキャリアパス
まずは様々な案件をご経験いただき、一人前の損害調査スタッフを目指していただきます。ある程度のスキルが身についた後は適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。
・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方
→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。
・損害調査業務以外にも興味が出てきた方
→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。

業務・会社の魅力
事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。
正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。

こちらの業務は一般的に「アジャスター」とも呼ばれ、資格の取得が必須という求人も多いですが、当社では特に義務付けておりません。
入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。
実務経験を積みながら次のキャリアを考えたい方にはぴったりの環境です。

リモートワーク：無

自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。まずは先輩のサポートを行いながら、一通りの業務を習得していきます。

＜具体的な業務＞
1. 損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。
※損害調査サポートの業務内容には含まれません
1. 損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。
事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。
※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したものか？」を判断します
※画像での判定となり、事故現場に行くことはありません
2. 自動車修理工場から提示された見積を確認。
今回の事故で損傷した部位を直すために必要かつ適切な修理内容かどうかを工場の担当者とすり合わせ、修理費を確定する。
3. 調査結果をまとめ、損害サービス担当に共有。
その他にも、事故の責任割合の調査や判断を行い、事故の解決に向けた示談のサポートをすることもあります。

今後のキャリアパス
まずは様々な案件をご経験いただき、一人前の損害調査スタッフを目指していただきます。ある程度のスキルが身についた後は適性に応じて以下のようなキャリアパスがございます。
・損害調査業務のプロフェッショナルを目指したい方
→技術アジャスター資格を取得し専門性を高め、ゆくゆくは管理職に。
・損害調査業務以外にも興味が出てきた方
→損害サービス担当など部署内の他業務に挑戦し、視野を広げる。
業務・会社の魅力
事故の原因や損傷の程度を見極める専門的なお仕事です。
正しく保険金がお支払いできるよう、調査・判断を行う保険会社の信頼を支えています。

こちらの業務は一般的に「アジャスター」とも呼ばれ、資格の取得が必須という求人も多いですが、当社では特に義務付けておりません。
入社後に資格取得をされたい場合は取得支援もございますので、ぜひご相談ください。
実務経験を積みながら次のキャリアを考えたい方にはぴったりの環境です。

リモートワークの有無・頻度
リモートワーク：無

（雇い入れ直後）
●職務概要・趣旨
生命保険会社のリスク管理に必須である再保険企画・マネジメントに関する業務です。
●具体的な職務内容
・出再ブロックの選定、再保険に係る効果測定、再保険会社との折衝、協約書の締結
・再保険を活用した商品開発
・再保険締結後の収支管理、評価・分析等
・再保険締結後の維持・管理
（変更の範囲）
企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般

<投資フロント業務>
債券、不動産、インフラ、プライベートエクイティなど金融資産全般について下記業務を行っていただきます。
・マーケットビューに基づく運用戦略の策定
・投資対象（個別銘柄、ファンド）の分析、選定
・トレーディング
・投資先のモニタリング
・ヘッジ、資金繰り、デュレーション管理
・ファンド運用会社や証券会社等とのミーティング、リレーションシップマネジメント
・その他（契約書類作成、資料作成、会議事務等）
<ミドル・バック業務>
・リスク管理資料の作成、規制対応
・決算関連業務
・月次／四半期／年次決算対応および各種報告書の作成
・その他バックオフィス業務等

【業務・会社の魅力】
・当部署では、債券、不動産、インフラ、その他プライベートアセット、さらにデリバティブを扱っています。まずは、OJTで必要な知識を学んでいただきながら、ゆくゆくはそれらすべてにわたりご担当いただきます。
・広範な資産の投資経験を積むことができ、ポートフォリオマネジャーとしてのキャリア構築等を目指すことが可能です。
・社外における各資産の専門家やファンドマネジャーらと話すことも多く、学習機会に事欠かない環境が揃っております。また、近年は金融機関におけるリスク管理手法が高度化しつつある過渡期にあり、運用資産と負債を統合的に管理するALM(Asset liability management)の実施や経済価値ベースの指標算出等、高度な資産運用環境において専門性を高めることが可能です。

＜一般勘定＞
・リスク管理や投資先のモニタリングおよび分析
・有価証券に関わる約定処理と管理
・デリバティブ取引に係る担保金管理
＜特別勘定＞
・ユニットプライス計算および約定と管理
・特別勘定内の資金繰り管理
・特別勘定に関する報告資料の作成
＜一般勘定・特別勘定共通＞
・月次会計締め作業
・月次/四半期/年次決算対応および各種報告書の作成
・自己査定一次作成
・会計監査対応

【業務・会社の魅力】
生命保険会社の収益の柱の一つを担う資産運用部運用管理課において、スタッフもしくは主任を募集します。
当社の資産運用部は収益上重要なミッションを担っており、今後更なる収益向上を図るため、新規投資案件を含む銘柄選定・ポートフォリオ再構築を適宜行い新たなアセットクラスを組み入れていくため、ミドル・バックオフィス業務の増強も不可欠となっております。
このため候補者には、ミドル業務・バック業務の多岐にわたる業務に積極的に取り組む意欲を持つ人材を求めています。
当面は、有価証券約定管理や決算関係のレポート作成などを主に担当していただきます。
保険会社運用部門の経験及び各エリアにおける専門性は現時点では求めておりませんが、入り口として決算業務の経験があると違和感なく業務に入っていくことができると考えています。他の必要な知識は入社後のOJTで学ぶことができますので、応募時点での経験の有無は問いません。

コンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理をお任せします。

職務詳細:
・委託企業の管理
・コスト管理・クオリティー管理
・業務の改善
・報告書の作成
・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先の選定や業務フローの策定など）

今後のキャリアパス:
入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。

業務・会社の魅力:
・新しい事業、それにともなうポジションも増加中。新しいことに挑戦してみたい、裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方にとって多くのチャンスがあります。
・自社グループの安定した基盤のもと、充実した福利厚生や多様なキャリア形成の機会があります。

主に商品開発案の検討および認可資料作成でご活躍いただきます。

【職務詳細】
・保険商品の開発業務（新商品案・料率・約款・基礎書類の作成）
・既存商品の改定業務（料率・約款・基礎書類の作成）
・監督官庁への認可申請・届出等に関する業務
・保険引受リスク管理に関する業務
・アンダーライティングに関する業務
・再保険に関する業務
・損害率の管理・分析に関する業務

【業務の魅力】
自社グループのネットワークを活用した、新しいビジネスに関連する商品開発に携わることができます。

【今後のキャリアパス】
多彩なキャリアパスで、将来の可能性が広がる
部署内での多様なキャリアパスが用意されています。専門性を高めながら、自分らしいキャリアを描ける環境です。

経営層直下のお客様相談室として、苦情対応、「お客さまの声」対応委員会等の資料作成・運営等の業務遂行。顧客満足度向上の最前線で組織をリードしていただく業務です。

1. 自社損害保険会社の苦情窓口としての苦情対応
2. お客さまの声の対応委員会の資料作成・運営
3. 顧客満足度向上委員会の資料作成・運営
4. ADR/金融庁対応・分析
5. 顧客体験向上プロジェクトの運営

組織全体の苦情窓口であるため、様々なお客さまからの入電があり、その対応でコミュニケーション能力を高めることができます。損害保険の知識の習得が必須となりますので、未経験者については数か月の座学、OJTによる実施研修をするため、損害保険についての知識が身に付きます。また、顧客体験向上プロジェクトは全社横断でのプロジェクトであるので、通常はあまり関係性のない部署の方とのコミュニケーションが取れます。

自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。
・人材の育成: 配下社員（SV、オペレーター）の育成等。
・コンタクトセンターの各種運営管理: 社員管理（採用・勤怠を含む）やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理（予実管理）等。
・業務フローの構築: コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。
・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善: 生産性・品質等の向上のための企画や立案。

＜身につくスキル＞
1. コミュニケーションスキル: 顧客との直接的な対話を通じて、効果的なコミュニケーションスキルを磨くことができます。これには、聞き取り能力、説明能力、説得力などが含まれます。
2. 問題解決スキル: 顧客からの問い合わせや苦情を解決するために、問題解決スキルを磨くことができます。
3. リーダーシップ: チームを管理し、目標を達成するために必要なリーダーシップスキルを身につけることができます。
4. マルチタスクスキル: 一度に複数のタスクを効率的に処理する能力も身につけることができます。

＜業務の魅力＞
1. 人々の問題を解決する喜び: 顧客の問題を解決し、彼らが自動車保険を適切に契約し有効に活用できるよう支援することは、大きな達成感を感じることができます。
2. チームとしての成長: チームの一員として、またリーダーとして働くことで、共同作業の重要性とチームとしての成長を経験することができます。
3. 損害保険ビジネスの理解: コンタクトセンターのマネージャーとして、自動車保険の補償内容やサービス、顧客のニーズ、市場の動向など、損害保険業界全体を理解する機会が得られます。

自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。課のメインとする業務は2つあり、メイン業務から派生、関連する事務処理は多岐に渡ります。課はメイン業務から2つのユニットに分かれて人員を構成しております。

【職務詳細】
1. 一般ユニット: 主たる業務は、自動車保険の契約（加入）や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を行い、手続き上で発生する保険料の入金や返戻処理も行います。また、手続きを進捗、完了させるために必要なお客さま宛等の書面作成と送付業務、各種社内申請業務なども行います。
2. 等級ユニット: 主たる業務は、自動車保険加入後の適用等級※などの調査。※「等級」とは損害保険各社が共通で用いている料率制度で保険料の割増引率を定めるための区分を指します。適用等級など契約が正しく前契約情報を継承しているかなどの調査を行い、調査結果に応じた契約訂正処理や書面作成、送付業務、各種社内申請業務なども行います。等級調査は週ごとに実施されるため、業務も基本的には一週間の曜日別スケジュールで動きます。

業務内容としては、課の責任課長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。
・目標達成に向けた管下社員への指示
・エスカレーション対応
・業務進捗管理
・スーパーバイザー、マネジャーの育成
・人事管理（課員の評価・面談・採用面接等を含む）
・横断的な運用見直しや考案
・社内関連部署、社外との調整
・生産性・品質等の向上のための企画や立案。
・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応

【業務・会社の魅力】
自動車保険の事務知識や仕組を身に付けることできます。顧客対応全般で事務対応は切り離して考えられないパートであり、将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルを得られると考えます。一定の裁量の中、組織の問題解決を行っていく中で、リーダーシップやマネジメント力が磨かれるポジションです。課は自動車保険事務の実務部門として主管の部署であり、新しい目線で運用を見直し、実現に向けて動くことができる機会に恵まれ、やりがいのあるポジションであると考えます。また、コンタクトセンターは事務以外にコール業務の課もあり、別の課の課長職などに就くなど、幅広いマネジメント経験も考えられます。経験と知識、実績を積むことによりさらに上級管理者を目指して、対応いただけます。

当グループでは、資産運用に関するバックオフィス業務を中心に、幅広い企画・管理業務を担っていただきます。金融市場や資産運用に関する知識を活かしながら、業務改善やシステム企画など、専門性を高める機会があります。

＜具体的な業務内容＞
●資金証券部の業務企画・管理
・部門横断的な業務改善や効率化の推進を担当いただきます。
●システム関連業務（資産運用領域）
・業務に関わるシステムの企画を担当いただきます。

＜キャリア形成の機会＞
資産運用業務全体を俯瞰できる知見やスキル習得を目的に、ご本人の経験や強みを踏まえながら、資金証券部内の他グループ（資金G、運用オペレーションG）での業務を一時的に経験いただく場合があります。

（変更の範囲）会社の定める業務

・入社初期はニッセイアセットマネジメント株式会社に出向していただき、クレジット投資部にて以下の業務を担当していただきます。
・中長期的には資産運用部門でのジョブローテーションを予定しております。
　ただし、資産運用部門のみならず、希望や適性等に応じた幅広いキャリアパスもございます。
＜業務例＞
- 社債発行体や証券化商品（CLO等）の信用力評価・社内レーティングの付与
- 投資先企業のモニタリング
- クレジット投資に係る社内外レポーティング
- 投資方針の策定、関係者との調整協議および報告業務
- チームメンバーの業務管理及び指導・育成

●特徴・魅力
・幅広い運用資産に関して、高い専門性を身に付けることが可能であり、将来的に資産運用領域で幅広いキャリア形成が可能です。
・経験豊富なアナリストによる指導や、海外出張や企業対話を通じた、企業分析力・交渉力・語学力等の伸長が可能です。
・当社のクレジット投資は、グローバルな投資体制を構築しており、海外現地法人と協業して投資案件のデューディリジェンスやモニタリングを推進。将来的には海外現地法人への出向機会もあります。

グローバル保険プログラムに関わる以下の職務に携わっていただきます。
（これまでのご経験を活かしいずれかまたは複数の業務で活躍頂きます）

●当社海外オフィスと連携したグローバル保険プログラムに関わる戦略立案・企画・分析
●当社海外オフィスと連携し、各プログラムにおけるローカルポリシー組成支援・管理（日本発グローバル保険プログラムの各国ローカルポリシー組成支援、または、当社海外オフィス発グローバル保険プログラムの日本ポリシーが必要な場合の支援・サポート。）
●海外ローカルポリシー組成に関わる各種オペレーション検討・改善
●社内営業・引受・再保険・事故対応部門等との交渉、ファシリテーション（国内外）

※当チームは比較的新しい組織となります。グローバルプログラム対応や再保険に関わる実務対応の他、当該業務経験を活かしたオペレーション改善や戦略策定等、企画関連業務にも携わることができます。弊社海外オフィスに同様のミッションを担うメンバーが存在し、日々連携を行うグローバルなチームです。

損害サービス関連業務
・損害サービス部門の運営管理に関する業務
・新商品における損害サービス業務の策定
・マニュアル・規程類の策定
・損害サービス部門の研修に関する業務
・弁護士、顧問医、鑑定人、調査機関等社外機関の選定・管理



その他に他部署との連携、外部関連企業・団体との連携など、多岐に渡りご活躍いただきます。

【代理店営業からのキャリアチェンジ歓迎/業界最大級の生保会社で損保商品の知見を浸透させることがミッションです/販売企画・販売指導・教材作成、販売支援ツールの作成等】


当社では、保険を通じたリスクコンサルティングにより、個人・法人のお客様に安心をお届けしています。さまざまなリスクに備えるには、損害保険の活用も不可欠です。
生損保トータルでのコンサルティングができる人材の育成を更に推進していくため、損害保険に関する専門的な知識を持ち、販売推進策の企画、営業フロントへの損害保険販売指導、教材作成等を即戦力として担える人材を募集します。
フロント組織が取引先企業の損保のニーズをキャッチし、的確な提案ができるように、損保の専門知見を社内に広めることがミッションとなります。

●職務詳細
・損保商品の販売推進に向けた企画の立案・実施
・損保商品の販売指導・教材作成
・各種販売支援ツールの作成

●組織概要
・損保業務部へ配属となります。部には約50名の職員が所属しており、そのなかで、損保商品（個人・法人）の販売企画・販売指導・教材作成等を行っていただきます。
・組織は1.企画2.業務推進（販売執行・教育）3.コンプライアンスと分かれております。

●キャリアパス
・数年は損保販売推進、教育・執行支援業務に従事した後、フロントも含めリーテイル部門を中心としたキャリアパスが考えられます。（本人の適性により、ホールセール部門でのキャリアも検討）

●特徴・魅力
・世帯や企業リスクの包括的なコンサルティングに向け、近年、当社においても損保販売の重要性は増大しており、フロントの損保販売（個人・法人）を支える重要なポジションです。
・約5万人の営業職員チャネルを利用した販売推進の企画にかかわるため、規模の大きさを実感できる業務です。

官公庁、広域団体・広域マーケット、農業協同組合法・中小企業協同組合法・消費生活協同組合法等に基づく団体組織マーケット、主要共済マーケットにおいて、政策・施策・事業に関する情報収集やマーケット戦略、営業戦略・営業推進・営業施策の立案・実行。

◆生命保険加入申込のお客さまに対する診査
◆医務査定　等
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

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担当：人材開発課　安田