コーポレートIT/鉄道会社系デジタルコンサルティング企業の求人

業務概要:当グループは、事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、当グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。その中でも当社は、当グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。
具体的な業務:
・アカウント発行／削除、権限付与、端末トラブル、各種SaaSの問い合わせ対応
・バックオフィスの業務フロー改善
・PC：MDM によるポリシー／アプリ配布、準拠管理、更新運用
・契約更新・解約管理（更新期限管理、利用状況／ライセンス棚卸し、コスト最適化）
【想定技術スタック／利用ツール】
・基盤ツール：Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Notion、Box
・デバイス：Windows／macOS、iPhone
・MDM：Microsoft Intune、Iru
・PaaS：Yoom
・その他SaaS：Josys、GitHub、Miro、Figma

【必須スキル】
・情シス/コーポレートIT領域での実務経験（目安3年以上）
・WindowsまたはMacの端末運用経験（キッティング、障害対応、更新運用）
・SaaSやIPaaSを用いた業務フロー改善／自動化
・契約／稟議プロセスの経験
・セキュリティに関する基礎知識（IPA 情報セキュリティマネジメント試験レベル相当）
・ビジネスレベルの日本語力（日本語能力試験（JLPT）N1程度）
【歓迎スキル】
・Google Workspace または Microsoft 365 いずれかの管理運用経験（目安1年以上）
・Intune や Iru 等 MDM の運用経験（ポリシー、アプリ配布、準拠管理）
・SSO／MFA運用、権限棚卸し・最小権限化の設計／運用
・セキュリティ運用（ログ、脆弱性対応、インシデント一次対応）
【求める人物像】
・当社のミッション、ビジョン、バリューに共感いただける方
・ホスピタリティとスピード感を持って問い合わせを解決しつつ、仕組み化（標準化・自動化）までやり切れる方
・現状の構成や仕組みに疑問を持ち、課題抽出・解決ができる方
・自分で手を動かすことをいとわない方
・社内外の関係者と積極的にコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方
・手続き（契約／購買／稟議）と運用（ID／端末／SaaS）を一気通貫で整理できる方
・トラブル時には自分の持っている情報や手段を最大限活用し論理的に解決に導ける方

鉄道オペレーションの生産性向上及び個客接点・体験に関する企画・開発
鉄道会社グループデジタル施策実行支援