【宮城県】インストラクター/グローバルヘルスケア企業の求人

業務概要:当社内呼称：コーディネーター）として、クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える業務をお任せいたします。

具体的な業務:
1. ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明を行います。
2. システム納品前の顧客に合わせたキッティング作業、システム納品時の立ち合いや設置フォローなども行います（院内NW設定、ルーター設定、IPアドレス設定、プリンター接続など）。
3. 日々のシステム問い合わせ対応に加え、専門家として診療報酬・調剤報酬に関する問い合わせ対応も行います。
4. お客様の窓口として、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動も行います。

ポジション・部門の魅力:
医療業界に特化した自社サービスのアフターフォローを担うため、お客様から感謝されることが多く、大きなやりがいを感じられます。残業月20時間程度、年間休日125日とワークライフバランスを整えて就業可能です。1週間の研修に加え、2 15カ月程度のOJT、新入社員研修、階層別研修、職種別研修など、豊富な教育・研修体制でキャリア・スキルアップを全面的にバックアップします。

【必須スキル】
・顧客対応経験
・医療業界への興味や関心
・普通自動車免許 第一種

【歓迎スキル】
・医療事務資格・経験
・医療業界経験

【求める人物像】
・自身の役割に加え、チームメンバーの意見や状況を理解し、相互に協力し合いながら目標を達成した経験。
・困難や不条理に直面した際、他責思考ではなく、前向きに解決策を考え、実行した経験。
・成長や目標達成への意欲が持ち、行動量の確保や、質向上のために必要な上司への報告・相談を行い、業務を遂行してきた経験。
・自身の目標数字の達成だけではなく、組織運営に重要なタスクを理解し、実行してきた経験。

ヘルスケアソリューション事業を行う企業