人材育成コンサル会社でのビジネススクール 社内SE／CRM,Salesforce,AI/DX（テクノロジー職）の求人

当ポジションでは、関連部門・部署を巻き込んだ上で、主にスクール部門向けのDX推進を担っていただきます。

●スクール部門全体のDX推進に向けたIT企画、実行とマネジメント
問題解決を行うために課題を設定し、企画から業務改革促進、CRM・MA・データ分析基盤・AI系ソリューションの実装や現場展開まで含め、一貫して実施いただきます。

●現場ニーズへの対応ならびにユーザサポート（必要に応じて）
顧客や、社内スタッフからのシステム改修要望をまとめ、改修案件として、外注または内製にて対応します。
すでに導入しているCRM・MA・データ分析基盤に関して現場ユーザからの問い合わせや各種依頼への対応や、運用のサポートを行うとともに、AI技術を活用した業務効率化や学習体験向上に関する施策も実行します。

●関係パートナー・ベンダーのコントロール
外部に委託する作業に関しては、外注先のベンダーと協業いただきながらDX推進に取り組んでいただきます。

●チームや各プロジェクトのマネジメント
スクール部門において情報システムにかかわるチームは2つあります。
・CRM（Salesforce、Marketo、データ分析基盤など、顧客フロントに近い領域の業務を中心に担うチーム）
・MIT（基幹系業務システムなど、バックオフィス領域の業務を中心に担うチーム）
今回の募集ではCRMチームに所属いただき、MITとも協業しながら、スクール部門の全体最適を鑑みたIT戦略の立案・実行と、部門・部署横断型の大型プロジェクトにも担当、リーダーとして参画していただきます。

必須要件／Required

【経験・スキル】
論理的思考力と円滑なコミュニケーションスキル
-現場スタッフ（非エンジニア）の課題を正しく理解し、ITの言葉に翻訳して解決策を提示できる方
CRM領域のプラットフォーム活用経験
-Salesforceの導入・運用・カスタマイズのいずれかの経験（業界不問）
ITシステムの上流工程経験（3年以上）
-業務整理、要件定義、設計、ベンダーコントロールの一連の経験をお持ちの方
プロジェクトリード、またはチームマネジメント経験
-複数のステークホルダーが関わるプロジェクトを主体的に推進した経験

【その他】
社会人就業経験3年以上
AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
当社の事業、理念に共鳴できる方
言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上

歓迎要件／Preferred
AI・機械学習を活用したシステム企画・開発経験
-データ分析基盤の構築や、AIモデルの実装・DX推進に関わった経験
マーケティング業務経験（メールマーケティング経験者尚可）・営業領域の業務知識
-BPR（業務プロセス改善）や、リード獲得から成約までのプロセス最適化の経験
Salesforce関連の認定資格保持者
-上級アドミニストレーター、デベロッパー等の資格、またはそれに準ずる深い知見

学歴
大学・大学院卒

ビジネススクール運営および企業研修コンテンツの開発をメインとする人材育成コンサルティング会社。