EBC運営と顧客体験を支え、コミュニティ形成にも挑戦できるEBCマネージャー/大手商社グループIT関連サービス提供企業の求人

ロジスティクス・接遇だけでなく、顧客体験づくり、コミュニティ運営、マーケティング連携まで担当します。

● EBC（Pier One）でのエグゼクティブ接遇
役員クラスの来訪対応、名刺交換・席次・動線のフォロー

● アポイント調整・社内コーディネーション
エグゼクティブ間のスケジュール調整、営業／技術／マーケとの連携、案件進行管理・変更対応

● スピーカーアサイン
登壇者（技術者・PM・エバンジェリスト等）の調整、資料進行管理、リハーサル調整と当日サポート

● EBC会場準備・当日運営
レイアウト・設備・備品準備、音響・照明・ディスプレイの簡易チェック、
受付 退館までの全体オペレーション、ホスピタリティ演出

● ホスピタリティアレンジ
当日の軽食や、会食・個室の手配
嗜好や注意事項の事前把握、清潔感と心地よさを維持する空間管理

● 品質管理・改善
フィードバックの回収、運営改善の提案、ブランド体験としてのEBC価値向上企画

● コミュニティマーケティング／ユーザー会運営（追加）
EBCと連動するマーケティング施策にも携わります。
ユーザー会／顧客コミュニティ/ワークショップ/交流会の企画・運営、
コミュニティデータ管理、顧客ニーズの集約とマーケティングへのフィードバック

● マーケティングキャリア拡張（デマンドジェネ／イベント企画）

希望や適性に応じて以下も経験できます：
・EBCを起点にしたデマンドジェネレーション施策
・マーケイベントの企画・運営
・MAツールとの連携（リード管理）
・セミナー／ウェビナー企画補佐
・ブランドマーケとの共同プロジェクト

キャリアパス
マネジメントコース選択の場合はラインマネージャーとして課長、部長、本部長を目指して頂くほか、スペシャリストコースの選択肢もあり、マーケティング機能に特化した「マーケティングマネージャ」（課長相当職）、新規事業立上げの「ビジネスディベロップメント」（部長、本部長相当職）、もしくはデータに特化し「データサイエンティスト」（部長相当職）を目指すことも可能です。

●必須（MUST）

IT業界での勤務経験があり（年数不問）、
以下いずれかのご経験をお持ちであれば応募可能です。

・気配りを持った顧客対応・接遇経験（営業補佐／受付／ホテル／販売など）
・調整業務が得意 or 抵抗がない
・丁寧で誠実なコミュニケーションが取れること
・マーケティング業務への興味をお持ちの方
・プロフェッショナルな振る舞いを身につけたい意欲をお持ちの方

●歓迎（WANT）

以下のご経験をお持ちの方を歓迎します。
・エグゼクティブ層の対応経験
・イベント運営・ショーケース運営経験
・コミュニティ運営経験・興味
・マーケティング企画・ユーザー会運営経験
・英語での簡単なコミュニケーション
・IT業界での勤務経験

国内外の最新ソリューションによるネットワーク・ITインフラ構築、システム開発、 運用・保守などのサービス提供、およびデジタルトランスフォーメーション支援