保険推進担当/大手携帯電話通信キャリアの求人

組織のミッション:
保険サービス（推進）は、生保・損保・少短で開発・リリースされたサービスの運用（オペレーション）面を担っています。このうち本ポジションは、契約管理、精算管理、コールセンター管理、「お客さまの声」収集・分析対応、他保険代理店業務を子会社と協働しながら行います。また、運用推進の立場から、顧客起点マーケティングを考え、お客さまが使いやすいUIUXを追求し、ビジネス拡大に向けた突破口を見出し、企画やマーケティングラインと連携してより付加価値の高いサービス提供に貢献します。

組織の業務概要:
・生保・損保・少短保険サービスの運用業務
・契約管理、精算管理、コールセンター管理
・「お客さまの声」収集・分析対応
・保険代理店業務全般

担当いただく業務概要:
・生保・損保・少短保険サービスの運用業務
・契約管理、精算管理、コールセンター管理
・「お客さまの声」収集・分析対応
・保険代理店業務全般

業務の魅力:
・金融、特に保険業務関連知識
・当社が保有している多種多様なビッグデータを、実際のマーケティング施策として活用／実践することができる
・当社が有する顧客接点を通じて多くの利用者の反応／声に触れることができる

【求める人物像】
・物事に対して興味関心を持つことができ、自ら主体的にボールを拾いに行ける方
・分からないことに出くわした時、「分かりません！」と手を挙げられる勇気、「教えて下さい！」と聞ける謙虚さを持つ方
・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方

【必須スキル】
・保険業務経験（1年以上）

【歓迎スキル】
・生命保険／損害保険／少額短期保険募集人資格
※入社後、取得頂きます

携帯電話通信キャリア業界最大手

携帯電話通信キャリア業界最大手。「新しいコミュニケーション文化の世界の創造」に向けて様々なサービスを展開。