【ビギナー求人】SOCエンジニア（オペレータ・カスタマサポート・エンジニア）/ITのトータルサポート企業の求人

【概要】
サイバー防衛最前線で脅威に対する監視・分析・対応を行い、クライアントのセキュリティレベルを維持し、またインシデントの早期発見と対応を実施することで、重要な企業システムの安全性を確保する役割を担っていただきます。

※ご応募いただいた方はご経験や適性、希望を鑑みて選考中またはオファー面談時に業務内容や配属部署を相談します。

◆システムオペレーション
JSOCの安定稼働を支える情報システム担当者です。 JSOCサービスの基盤となるIT環境（サーバ、ネットワークなど）の管理、 運用、サポートに関する業務を担います。

◆デバイス検証
JSOCがクライアントに提供する24時間365日監視サービスを成立させるのに欠かせないセキュリティ監視装置の動作検証やチューニング、およびカスタマーサポートに関する製品部門担当です。

◆サービスエンジニア
顧客のセキュリティ監視装置をJSOCに安全に接続し、サービス提供までをサポートするエンジニアです。顧客折衝からはじまり、JSOC内部のシステム設定やJSOC関係グループ間の調整や、実機の接続作業を行います。

◆カスタマーサポート
不正アクセスやサイバー攻撃から日夜お客様を見守り続ける為には、お客様側に設置しているセキュリティ機器が問題なく稼働しているかを監視する必要があります。有事の際にはお客様と協力して解決に向けた対応を行うため、迅速かつ丁寧な対話コミュニケーションが不可欠となります。

◆個別SOCオペレーション
親会社が提供するJSOC以外にもお客様のご要望にお応えするオンデマンドのサービスを展開しており、主にセキュリティアプライアンス・ネットワークアプライアンス・セキュリティサービスの運用を主とした業務です。保守業務のサービス設計やネットワーク、セキュリティ設計といった業務も行います。


【本求人の特徴・ここで得られること】
・セキュリティ事業の先駆者である親会社の戦略的事業子会社として、親会社または関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境があります。
・この仕事を経て、実際のサイバー攻撃やそれに対する防衛手法を目の当たりにすることとなり、セキュリティエンジニアとしてキャリアアップを目指すにあたってはうってつけの「サイバー防衛最前線」の現場経験が得られます。

【必須】
※以下の（1）と、（2）〜（5）のいずれかに当てはまる方（複数該当する方は優遇）
（1）Word、Excel、PowerPoint をビジネス用途で十分に扱える方
（2）ネットワーク機器を扱う実務経験が2年以上ある方
（3）インフラ監視運用の実務経験が2年以上ある方
（4）IT企業でセキュリティに関する実務経験が1年以上ある方
（5）社内情シスの実務経験者で、新規サービス導入や業務効率化施策・トラブル対応など主体的に動いてきた方
（6）CCNAを取得している、または相応の業務知識がある方

【歓迎】
※以下いずれか又は複数に当てはまる方はオファー時に条件優遇します。
・インフラ運用の実務経験が3年以上ある方
・AWS・GCP・Azure等クラウド技術の実務経験が2年以上ある方
・SOCの実務経験が3年以上ある方
・ネットワーク構築の実務経験が1年以上ある方
・応用情報技術者試験、情報処理安全確保支援士、ネットワークスペシャリスト、CCNP、CISSP 等の資格保持者
・ビジネス用途での英語使用経験がある方
・サイバーセキュリティ領域への飽くなき探求心から自発的に挑戦したり人脈を拡げることに積極的で、SECCON、セキュリティキャンプ、Hardening、CTF、CODE BLUE、OWASP、その他各地でのシンポジウムや勉強会etc.などの活動が盛んな方

【当社に合う人物像】
・資格取得など自己研鑽に積極的な方
・能動的に活動をし、貪欲に業務に取り組める方
・任せられた業務を自分で考え遂行しようとする責任感のある方
・コミュニケーションの重要性を理解し、組織との調和を柔軟にできる方
・会社からの指示や方針に従うのみならず、自身やメンバーの意思を上席に提言し、ジブンゴトとして事業を推進してゆくことに理解や興味のある方
・ある程度熟練の方はプレイングリーダーとして率先垂範できる、技術面など自身に不足している部分については自助努力でカバーできる等、精神的に自立している方

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