開通管理・企画/インターネットビジネスの最先端企業の求人

自社サービスの開通領域における進捗統括・業務推進を担っていただきます。複数部署や外部パートナーを横断的に巻き込みながら、開通プロセス全体を最適化する“司令塔”ポジションです。まずは社内の雰囲気や業務に慣れていただき、ゆくゆくはご自身からも改善提案やアイデアを発信していただけることを期待しています。

【具体的な業務内容】
・開通状況の進捗管理／執行管理
・開通数向上に向けたプロジェクト企画〜運営
・NTT東西本社および各支店との折衝、業務オペレーション企画〜調整
・課題改善の要望整理、効率化に向けたスキーム設計
・個別契約対応、他部署連携、クレームフィードバック など

【このポジションのやりがい・魅力】
・当社は少数精鋭だからこそ、運用業務だけでなく企画／改善まで一気通貫で関われる環境です。一般的に分業制になりがちな同業界とは異なり、「現場の課題発見 → 改善提案 → 実行」まで自ら手を動かせます。
・特にアクセス管理業務では、既存運用に加えて新規業務の設計／企画にも挑戦可能です。AIやRPAを活用した効率化にも力を入れており、実績を積みながら市場価値の高いスキルが身につきます。

【キャリアについて】
将来的には下記のいずれかを想定しております。入社後のご志向に合わせてキャリアを広げられる環境です。
1. チームリーダーとして組織運営・育成に携わる道
2. スペシャリストとして特定領域の第一人者を目指す道

【配属先】
ビジネス推進部門 アクセスマネジメント部
自社サービスを中心に、通信サービス事業のアクセス管理業務(建設工事管理/回線管理/設計監理/工程管理など)に関わる業務を実施しています。

【組織の雰囲気】
チームには新卒の若手からベテランの技術者まで多様なメンバーが在籍しており、各自が自律的に課題解決へ取り組みながら、主体的にプロジェクトを推進しています。働く環境はフリーデスクを採用しつつ、出社時は自然と近いメンバーが集まるため、気軽に質問・相談できる雰囲気が整っています。知見共有が活発で、新しい知識もキャッチアップしやすい環境です。

【必須スキル】
以下のいずれかのご経験を1年以上お持ちの方
・IT活用やDX推進を通じた、業務プロセス改善（BPM）の経験
・プロジェクト運営、または業務改善の企画に携わった経験

※IT活用やDX推進を通じた業務プロセス改善（BPM）の経験の目安について：課題の見える化やボトルネック分析、ツール導入の提案、運用フローの再設計など、改善プロセスを一通りご自身で進めたご経験を目安として想定しております。

【歓迎スキル】
・通信業界での就業経験
・規模を問わず、プロジェクト参画および推進の経験

【求める人物像】
・自ら課題を見つけ、主体的に行動できる方
・物事を改善しながら業務を進められる方
・関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方

●ＩＳＰ事業