【千葉/東京】大型産業機器に関わる国内顧客向けアフターサービス営業/大手産業機械メーカーの求人

【業務内容】
エネルギー業界における国内既存顧客に対する予防保全・点検・改善提案等のアフターサービス営業をお任せします。現状では、顧客からの引き合いが多く受け身の営業活動が中心となっておりますが、今後は、まずは組織体制を整え、より業界や顧客のニーズを捉えた能動的なプロアクティブ型の営業活動を行いたいと考えています。
具体的には、1. メンテナンス用の部品や工場整備に関わる営業活動
2. 顧客からの問い合わせ対応／提案、交渉
3. 社内関連部署との連携(ex.積算部門と連携した見積書の作成等)といった営業活動に加え、
4. アフターサービス販売戦略の立案、実施
5. 競合状況の調査
6. マーケティング活動や提案書の作成
7. 輸出入業務8. リスク管理・審査対応といった自社製品・サービス価値、顧客満足度向上に向けた取り組みも期待しています。

※変更の範囲：会社の定める業務

＜入社後について＞
入社後、先輩社員とのOJTを通じて、営業活動を担当しながら全体的な業務の流れをご理解いただきます。オイル＆ガス業界や回転機械などの自社製品に対する知見がなかったとしても、組織としてしっかりとフォローアップし育成・教育を行いますので、安心してご応募ください。大切なのは、顧客の視点に立ち、周囲と協業しながら、能動的に顧客への提供価値向上に取り組む姿勢です。

【配属部門】
当グループの当部門※当社採用となります。
▼当グループと当社：当社は当グループの中核を担っており、当グループ会社のグローバルネットワークも活用し、顧客の課題解決に貢献しています。

【キャリアステップイメージ】
入社後は国内の担当顧客営業として経験を積んでいただき、数年後には顧客対応に限らず、国内外での営業戦略の立案や展開に深く関わっていただくことを期待しています。転居を伴う異動や出張・赴任の可能性もございますが、それはビジネスの拡大と成長のために不可欠な要素です。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
本ポジションは当社の収益の源泉であるアフターサービス営業活動の最前線に位置しており、国内外で活躍するグローバルサービス営業の一員として、多様な業務に携わることができます。担当の顧客を中心に、大小さまざまな案件に関わり、顧客満足度の向上や会社の業績向上に貢献することができます。また当社では、当グループ会社の品質やサポートサービスに加え、当グループのグローバルネットワークを活用し、海外販売の実績を伸ばしています。

【当グループ会社との共通点と違い】
会社規則や人事制度は当グループ会社と同様となります。一方で、当グループのネットワークを活用した海外拠点との連携が多いことや、当グループ会社に比べひとりひとりの裁量権が大きいことが当社の特長です。

【必須スキル】
・大型産業機器メーカーにおける営業経験
・社内外と連携し、周囲を巻き込みながら業務遂行することが得意な方

【歓迎スキル】
・回転機器に関する経験
・官公庁向け営業経験
・輸出入等の貿易実務経験
・部門の課題を理解し、その解決のために業務を推進できる方

【求める人物像】
・他部門と円滑な関係を保ち、協働できるコミュニケーション力のある方
・部門の課題を理解し、その解決のために業務を推進できる方
・現状に満足することなく、改善や創意工夫ができる方
・顧客や業界視点で捉え、自ら工夫し、顧客満足度向上に向け突き進むことが好きな方

【使用アプリケーション・資格】
・Word、Excel、PowerPoint（資料作成、データ分析）
・Google系システム（メール、カレンダー、ドライブ、スプレッドシート、ドキュメント、スライド等）
・Zoom、Meet
・Oracle CRM

【学歴】
大学卒以上

【語学】
将来的に業務内での使用機会があるため、英語に抵抗のない方を求めています。
業務での英語使用…メール【ある】／資料・文書読解【ある】／電話会議・商談【ある】／駐在【まれにある】
※同等の語学力があれば歓迎します。

ポンプなど風水力機械が主力の世界的な産業機械メーカー