【大阪】ビジネススクール企画営業/人材育成コンサル会社の求人

唯一無二のビジネススクールにおける、学生募集企画の仕事です。

関わるサービス: 自社サービスは、日本で最も選ばれているビジネススクールです。ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない自社サービスの学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。

業務詳細: スチューデントオフィスは、社会人学生を募集するチームとして以下の2つの役割を担います。
1. 自社サービスの魅力を伝えること
2. 一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること
「自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソン」をより多く輩出し、日本をよりよくしていくために、学生募集の目標数字達成をチームで目指します。
※顧客には、問い合わせ等をきっかけとしたプル型の対応が主となります。

スチューデントオフィスのチーム構成:
● 新規学生募集チーム: 一人でも多くの方に当社での学びをスタートしていただけるよう、体験クラスやセミナー実施などのマーケティング施策の企画・実行、1on1での個別相談、クロージングなど営業活動に取り組みます。
● 既存学生募集チーム: 単科生として学びをスタートした受講生が、一人でも多く継続受講・大学院進学していただけるよう、顧客コミュニケーションプランの設計、履修・キャリア相談、セミナー企画等に取り組みます。

現在は、既存学生募集チームでの募集を行っています。

具体的な業務内容は、以下の通りです。
1. 自社サービスの魅力を伝えること
各種セミナーの企画運営: 自社サービスに興味を持っていただきたいターゲット層を定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、講師などさまざまな関係者を巻き込みコンテンツを企画・実行します。これらのセミナーを通じて、検討されている方が前向きに学び始める・学び続ける後押しを行います。
デジタルツールを活用したマーケティング・コミュニケーションプランの企画・実行: CRM・MA・BIツールを活用し、マーケティング・顧客コミュニケーションを設計し、運用します（ツール例：Salesforce・Marketo・Tableau）。最新のツールを用いることで、顧客に最適なタイミングで最適なメッセージを届け、受講検討のサポートを行うことができます。また、そこから得られたさまざまなデータを分析し、スピーディーに改善を行い、顧客の体験価値向上を実現しています。

2. 一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること
1on1コミュニケーションの実施: 当社での学びを検討されている方は、「自身のキャリアをこれからどう築いていくか、本当に今、受講すべきなのか、忙しい中でもやり切ることができるのか」などさまざまな悩みを抱えていらっしゃいます。それでも、当社サービスの存在を知り受講を検討してくださっている方は、学ぶことで何かしらの変化を起こしたいという気持ちをお持ちです。このような背景から、当社サービスの営業活動は、一般的な営業職と異なり、お客様の内面に向き合い、時に気づきを促し、真摯に対話をすることで、気持ちよく行動ができるよう促します。このような場を通じて、スタッフと学生は、在学中のみならず卒業後も続く関係性を築くことができています。
コミュニティ・マネジメント: 学びの価値を最大化するためには、相互に学び合える良質なラーニングコミュニティが必要です。そのようなコミュニティをつくっていくために、スタッフは学生・講師を繋ぐ役割として密にコミュニケーションを図り、信頼関係を構築する支援・マネジメントをしています。

本ポジションの魅力:
1. 一人ひとりのキャリアに寄り添い、「学びをスタートする大きな一歩」を踏み出すための背中押し・サポートができること。
2. 唯一無二のビジネススクールを創る喜びを感じられること
3. 部内において、業務効率化の取り組みが進んでいるため、効率性を重視しながら生産性高く仕事ができる
4. 自己啓発支援制度や自社サービスへの通学支援制度等があり、自己成長を目指す方にとっての制度が充実していること
コロナ前までは各拠点ごとで仕事を進めることが主でしたが、コロナ以後はデジタルツールを駆使して拠点を越えて協働し、密にコミュニケーションを図りながら仕事を進めています。

部門紹介: 経営を体系的に学び、ビジネスに役立ててもらうだけでなく自己実現を通じて、創造と変革をもたらす人材を輩出する経営大学院の企画・運営を行っています。

【必須スキル】
・社会人就業経験3年以上
・顧客折衝の経験、営業経験（法人向け、個人向け問わず）
・成長意欲が高く、社交的で“明るく気持ちの良い”コミュニケーションがとれること
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・一人ひとりのキャリアに寄り添い「学びをスタートする大きな一歩」を踏み出すための背中押し・サポートがしたいという想いがあること
・当社の事業および理念に共鳴できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上

【歓迎スキル】
・企画・プロジェクトマネジメント経験
・SalesforceやMarketoなどCRMツールの利用経験

【求める人物像】
・対人コミュニケーション能力が高い方。20代〜60代の一般職から経営者まで、幅広い属性の方とコミュニケーションを行う必要があるため、人の心の機微を洞察できる方がフィットすると考えます。
・例えば、医療機器営業・製薬MR経験者。KORのドクターを相手にするコミュニケーション能力や、学会やセミナーなどの企画運営にも関わる機会が多いため、営業のアプローチ方法がフィットすると考えます。
・能力向上、チームの成長に関して前向きな方。

【合わない人物像】
・地頭が悪く、論理的に話せない方
・人に興味が無い方
・デジタルリテラシーやITリテラシーが低い方
・マルチタスク業務の経験がなく、スピード感をもって仕事が出来ない方
※塾の経験者は、社会人相手のビジネススクールには親和性が高くありません

ビジネススクール運営および企業研修コンテンツの開発をメインとする人材育成コンサルティング会社。