東京センター本部　住宅ローンセンター：オープンポジション/ネット銀行の求人

【住宅ローンセンターについて】
当行で、お客様の夢の実現をサポートしませんか？
当行は、カードローンや住宅ローンをはじめ、お客さまの様々なライフプランに合わせた金融商品を提供しています。中でも住宅ローンセンターは、お客さまの大切なマイホームの夢をサポートするべく、住宅ローンに特化した専門部署です。

ネット完結型で、お客さまに寄り添うサービスを
当行の住宅ローンは、インターネットで全ての手続きが完結する「ネット完結型」です。お客さまとはお電話や郵送でのやり取りが中心となりますが、私たちは単なる事務処理に留まらず、常にお客さまの視点に立ち、最適なご提案を心がけています。

効率化とお客さまの利便性を追求する、チャレンジ精神溢れる職場
住宅ローンセンターでは、日々の業務における処理の効率化はもちろんのこと、お客さまの利便性向上に繋がる改善提案も積極的に行っています。変化を恐れず、常に新しい価値を創造していくチャレンジ精神溢れる職場で、あなたも一緒に成長しませんか？

住宅ローンの業務は、審査、事務、融資実行、そして融資実行後の顧客対応まで多岐にわたります。ご入行いただいた際には、これらの一連の作業工程のいずれかを担当していただきます。現状、公的書類や登記書類など紙媒体でのやり取りが多いため、紙媒体を用いた業務も発生しますが、効率化に向けた改善にも積極的に取り組んでいます。

【必須要件】
・金融業界での経験をお持ちの方（必須ではありません）（銀行・カード・保険会社）の経験者

【歓迎要件】
・お客さまの夢の実現に貢献したい方
・コミュニケーション能力が高く、お客さまに寄り添った対応ができる方
・主体的に業務に取り組み、改善提案ができる方
・人材育成やチームマネジメントに興味があり、将来的にリーダーシップを発揮したい人

日本最大級のインターネット銀行。最先端のIT技術を活用し、従来の発想にとらわれない斬新なサービスを提供。