DX推進担当者/大手銀行の求人

【業務概要】銀行を取り巻く環境が激変する中、これからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造とあわせて、すべてのお客さまに対して安心かつ利便性の高いサービスをご提供していくことを目指しています。昨今では、デジタルチャネルを通じたサービス提供が浸透するのと同時に、金融犯罪もますます高度化・巧妙化しています。不正な口座開設やフィッシング詐欺等による不正送金などの非対面チャネルでの不正利用防止等に対して、DXを活用した先進的な対策を構築していくため、本分野でのチャレンジを求める人財を募集します。
【具体的な業務】DXマネジメント室の業務内容: 1.インターネットバンキングなど非対面チャネルにおける金融犯罪対策（フィッシング詐欺など）の企画・運営。2.デビットカードを中心としたキャッシュレスのセキュリティ対策の企画・運用。3.クレジットカード等の加盟店ビジネスにおける審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用。本求人ポジションでは、インターネットバンキングなど非対面チャネルにおける金融犯罪対策（フィッシング詐欺など）の企画・運営に携わっていただきます。具体的には、1.インターネットサービスでの金融犯罪被害抑制を目的とした、セキュリティシステム導入、モニタリング手法の開発など。DXを活用したデータ分析をベースとして実施し、各種認証方法の改善や新規テクノロジーを活用した対策を企画から導入、運用まで実施します。2.フィッシング詐欺やPCサポート詐欺などの金融犯罪手口の調査・分析を行うとともに、被害に遭われたお客さまに対しても営業現場と連携して対応します。
【ポジション・部門の魅力】当社の魅力や特徴: 従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。当グループは、個人・法人のお客さま基盤を中心とした豊富な対面チャネル(店舗数と支店窓口・営業人財)、フルバンキングとしての多様な商品・サービスラインアップという強みを最大限活かせるよう、デジタル技術を活用して「会えないお客さま」との取引機会の拡大を目指しています。個人のお客さま向けに自社サービスをリリースしています。アジャイル開発体制を構築し、お客さま目線で継続的にUI/UXを重視した機能改善に取り組んだ結果、現在ではお客さまに最も利用していただける銀行チャネルとなっています。メッセージ: 銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。金融業界では、非対面チャネルの拡大に伴い、なりすまし等による不正なサービス利用が年々増加しそれによる被害も悪化の一途をたどっています。当社では非対面チャネルの不正利用対策に特化した専門チームを組成するなど、専門的な知識をもって対策を進めています。これまで不正利用対策分野に携わったご経験のある方や本分野で新しくチャレンジしたい方など、是非、ご応募ください。

【必須スキル】事業会社や金融機関、コンサル、ITベンダー等で以下のいずれかの経験をお持ちの方: ・金融犯罪対策分野、またはセキュリティ対策分野での企画・運営の経験。・インターネットバンキングなど非対面チャネルの企画・運営の経験。
【歓迎スキル】
【求める人物像】現在の組織構成から「将来マネージャーが展望できそうな担当者」が理想です。経験者が多くないと理解しておりますので、年齢以外で経験が合っている場合はご推薦いただけますと幸いです。

改革に踏み出し「リテールNo.1」を目指す銀行
　
大手金融機関の中でも挑戦を進める銀行
「リテールNo.1」を目指し、デジタル(スマホ)対応を進めつつ、
　実店舗とネットの融合を進めるなど、地域の皆様に最も支持されるグループを目指しています。

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