受託財産/海外インベスターサービス業務のプロジェクト担当/大手日系信託銀行の求人

募集背景
当社では、外国籍投信・グローバルファンドを中心とした海外資産管理（インベスターサービス）業務のサービス品質向上を重要テーマとして位置付けています。現在、ルクセンブルク、ニューヨーク、ダブリン等の海外拠点と連携し、業務プロセス・コミュニケーション・品質管理の高度化を目的とした中長期プロジェクトを推進しており、本プロジェクトを実務面から主体的に推進できる即戦力人材を募集します。

ポジション概要
グローバルカストディアンに係るサービス品質向上プロジェクトの中核メンバーの一人として、既存のメンバーとともに海外現地法人との実務的な協議、部内・関係部署・海外拠点をつなぐハブ的な役割を期待しています。加えて、部内ノウハウの集積・可視化を推進する役割を担っていただきます。

主な業務内容
1. プロジェクト管理／推進業務
・タスクの洗い出し、進捗管理、課題整理
・プロジェクト内での検討内容・合意事項の整理
・部内および関係部署への情報共有、報告資料の作成
2. 海外現地法人とのコミュニケーション
・グローバルカストディアン／ファンド関連サービスを提供する海外現地法人（ルクセンブルク、ニューヨーク、ダブリン等）との実務的なやり取り
・業務内容・課題・対応方針の整理および社内展開
・必要に応じた海外出張によるオンサイトでの協議・調整
3. 部内ノウハウの書面化・高度化
・過去の顧客対応事例、業務ノウハウ、判断基準等の整理・文書化
・生成AIを活用した人材育成・ナレッジ共有のためのコンテンツ整備

【必須スキル】
・カストディ業務経験もしくはファンドアドミ業務経験：3年以上
・英語力：英語でのビジネスメール作成に加え、海外拠点とのオンライン/対面会議において、業務内容の詳細なやり取りや調整、交渉が可能なレベル
・プロジェクト管理経験：業務改善、業務高度化等、部門横断プロジェクトの対応経験
・社内外/海外関係者との調整・折衝経験：海外拠点含む関係者との折衝・合意形成力
・資料作成スキル：Word／Excel／PowerPointを用いた業務資料・説明資料の作成経験

【歓迎スキル】
・金融機関、資産管理業務、投資信託関連業務の経験
・海外拠点・海外ベンダーとの業務連携経験
・業務プロセス整理、マニュアル作成、ナレッジ整備の経験
・生成AIやITツールを業務改善・業務効率化に活用した経験

【求める人物像】
・不確定要素の多い環境でも、課題を整理し前向きに推進できる方
・海外・他部署との調整業務に粘り強く取り組める方
・情報を構造化し、分かりやすく言語化・文書化することが得意な方

大手日系グローバル金融機関のグループ会社で、日本でトップクラスの信託銀行のひとつ。

●高付加価値ビジネスに特化し、収益水準トップ。一人当たり業務純益は、他よりも多く大手行の中では一番高い水準。高付加価値業務に特化している証。（グループ内での業務再編により、収益性が高く、自社の強みが発揮できる信託業務に特化。）
●信託銀行では専門性が鍵となるので、本店集中型を採用し、転勤も少ない。
●新しい商品の開発やAI運用への取り組みが早く、先進的な動き。
●グローバル化を強化し、海外運用会社、資産管理会社を積極的にM&A。
●カルチャーとしては、儲けありきではなく、信頼第一。