運用設計から顧客折衝まで一気通貫で担うフロントエンジニア（運用巻取り推進）/大手商社グループIT関連サービス提供企業の求人

【業務概要】
当部署では、当グループを中心とした企業向けに、システム運用の改善・個別案件対応・グループ会社の基盤巻取り（標準化）を推進しています。
当社および当グループの事業をIT側面から支える中核部門として、安定だけでなく、より高度で効率的な運用体制の構築に取り組んでいます。
現在は、事業拡大に向けて、顧客と直接対話しながら運用設計・プロセス設計を主導し、グループ会社の基盤巻取りを実行できるフロントエンジニア人材を強化しています。
そのため、チームリーダーまたはリーダー候補として活躍いただける方を募集しています。

【具体的な業務】
チームリーダーとして、チーム管理・顧客折衝・改善提案・個別案件対応を担当いただきます。
入社後は、当グループのIT環境理解を深めつつ、運用設計・標準化プロセス構築・巻取り実務を中心にお任せしていきます。
顧客の運用プロセスそのものを再設計し、仕組みづくりから関与できるポジションです。

主な業務内容:
・グループ会社の基盤巻取りに伴う調査、運用設計、標準化対応
・顧客（当社/グループ会社IT部門）との折衝・改善提案
・運用効率化（AI活用を含む）
・個別案件対応（OS・ミドルウェア・DBの追加対応・改善検討）

担当領域・技術環境（ご経験に応じて）:
・OS：Linux、Windows Server
・ミドルウェア：JP1、HULFT
・データベース：Oracle、SQL Server
・クラウド：Microsoft Azure

【ポジション・部門の魅力】
・「守りの運用」ではなく、「仕組みを作る運用設計」が中心
顧客のIT部門と直接連携し、運用のあり方を再構築する上流工程を担えます。
・運用巻取りという挑戦的なミッション
グループ会社ごとに異なる運用プロセスを調査し、標準化へ導く難易度の高い業務に取り組めます。
・AI活用などの新技術導入を推進
運用効率化に向けて、新たな技術やツールの導入を自ら提案・実行できます。

【必須スキル】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・インフラ運用・保守におけるTier2レベルの障害対応経験（3年以上）（例：一次対応後の詳細調査、原因分析、暫定/恒久対策の検討・実施 など）
・Linux／Windows Server の構築経験（5年以上）

【歓迎スキル】
・Oracle／SQL ServerなどのDB構築経験
・運用保守管理のリーダー経験
・顧客向け提案・改善活動の経験
・後輩の育成経験（1名以上）

【求める人物像】

国内外の最新ソリューションによるネットワーク・ITインフラ構築、システム開発、 運用・保守などのサービス提供、およびデジタルトランスフォーメーション支援