IT戦略本部 サービスマネジメント部 部長/プライム市場上場の人材グループの求人

業務概要
当社は、人材サービス会社です。現在、IT戦略本部は「クラウド移行」「ゼロトラスト構築」「データドリブン経営」という中期経営計画の最重要テーマを牽引する、変革フェーズの中心にいます。現在のIT戦略本部は、従来の「安定稼働」中心のフェーズから、レガシーな仕組みを刷新し、成長を支える「攻めの基盤」へと作り変える転換期にあります。当グループ規模の変革プロジェクトを主導し、これまでの「当たり前」を断捨離しながら、次世代のスタンダードを構築することが最大のミッションです。

具体的な業務
当グループ全体のITインフラ運用・管理業務・各プロジェクトをリードいただきます。自ら手を動かしながらメンバーマネジメントも担う役割です。（イメージ：企画2割、組織・業務管理5割、技術的フォロー3割）
1. 運用品質向上
・構成情報管理システム導入（IT機器・システム構成管理／インシデント管理）
・問い合わせ対応・障害対応プロセスの標準化、チャットボット導入
・PC棚卸・NW機器管理・デバイス管理強化
・テレビ会議システムの更改
2. セキュリティ強化
・セキュリティ教育の定期運用（研修・テスト・訓練・フォロー）
・Windowsセキュリティパッチ運用計画の策定・実施
・M&Aに伴うIT統合（PMI）におけるセキュリティリスク低減と環境改善
3. 環境モダナイズ
・Office 2016からMicrosoft 365 AppsForEnterpriseへの切替
・ゼロトラストNW構築・クラウドストレージ移行に向けた調査・検証参画
4. マネジメント
・メンバーの日常フォロー・育成（マネージャー候補2名の成長支援）
・事業部・ユーザー部門との関係構築・要望調整
・IT戦略本部内のグループ統合によるマルチスキル化推進

ポジション・部門の魅力
1. 経営と現場をつなぐ「司令塔」
CHROやCIOなど経営層に近い距離でIT投資を提言・実行。事業スピードを最大化させるIT戦略の立案から遂行まで、大きな裁量を持って挑戦できます。
2. 次世代リーダーを育てる「組織開発」
マネージャー候補の育成を通じ、技術だけでなく「強い組織」を創る醍醐味があります。

【必須スキル】
・ITサービス・IT運用管理領域でのマネジメント経験（チームリード・部門管理など）
・ITインフラ（NW・PC・SaaS・エンドポイント管理等）に関する実務知識
・ユーザー部門・事業部との調整・コミュニケーション経験

【歓迎スキル】
・セキュリティ教育・インシデント対応の実務経験
・ゼロトラストNW・クラウド移行プロジェクトへの参画経験
・Microsoft 365/Google works space（Teams・SharePoint・Intune等）の運用経験
・IT資産管理・構成管理ツールの導入・運用経験
・事業会社・ホールディングス系でのIT部門管理経験

【求める人物像】

販売員、オペレーター及び軽作業員の人材派遣、業務請負、人材紹介等を展開するグループの純粋持株会社