コンサルティング営業/有名人材系企業の求人

業務概要: 企業の業務課題を解決する「BPOサービスの提案営業」をお任せします。お問い合わせをいただいたクライアントを中心に、課題ヒアリングから提案、導入後のフォローまで一貫して担当します。
具体的な業務:
1. 既存クライアント対応:
・現在の業務状況を分析・課題の抽出、仮説検証、施策実施、振り返りを実施
・クライアント目線に立って「より事業成長に貢献できる」施策の提案
2. 新規クライアント対応（反響メイン）:
・お問い合わせや紹介をいただいたクライアントに対し、ニーズや課題をヒアリング
・課題に寄り添った最適なソリューションを提案
・サービス運用体制を構築し、実行〜運用状況の確認・改善提案
※月間40件程度のお問い合わせあり
提供サービス一例:
バックオフィス業務の代行ソリューション
・給与計算・請求書発行・受発注管理
・労務管理・採用業務・データ入力等
インバウンドサービス（商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付等）
・カスタマーサポート、問い合わせ対応（メール対応）
・各種受付センター（通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付）
・キャンペーン事務局・問い合わせ対応、受発注業務・チャット対応等
※実際の業務は社内のコンタクトセンターが担当し、連携しながらプロジェクトを推進します。

【必須スキル】
無形商材の法人営業経験をお持ちの方
【歓迎スキル】
・新規開拓や提案活動において、顧客の課題に踏み込み、関係構築を行ってきたご経験
・顧客の意思決定者に対して提案・折衝を行ってきたご経験
・顧客課題を引き出すためのヒアリングや提案のご経験
【求める人物像】
・自ら行動し、周囲を巻き込みながら成果を上げていきたい方
・課題に対して定量・定性的に分析し、次に繋げるためのPDCAを回していける方
・成長意欲が高く、新たなステージでの活躍にコミットしたい方

急成長を遂げる総合人材サービス会社