【愛知県】派遣管理デスクの運営マネジメント/大手人材紹介サービス会社の求人

業務概要
派遣管理デスクの運営及びプロジェクト責任者ポジションです。主に業務委託案件として受託した派遣管理デスクの運営責任者として、チームメンバーと共にプロジェクトを運営していただきます。
当社の派遣管理デスクは、クライアントと派遣社員の圧倒的な理解者となり、派遣求人・契約管理に関連するあらゆる業務を担います。派遣管理の業務を代行するだけではなく、派遣会社や受入れ部署との関係構築を深め派遣先にカルチャーフィットした人材を調達することや、派遣社員の安定就業に向けた取組みを行うなど、ボトルネックとなる課題の解決に向けた提案も行います。人事部門の一員として就業することができるため、一番近くでクライアントの立場を理解し課題解決に貢献することができるポジションです。当社以外の派遣会社とのコミュニケーションにより、客観的に人材派遣業界および当社のサービスを理解する経験にもなります。

具体的な業務
1. 派遣契約管理業務の遂行：派遣依頼、職場見学、派遣スタッフ受入れ準備、契約初日ガイダンス、派遣契約更新、契約終了時の対応、派遣料金支払い処理、勤怠管理、レポート作成、トラブル対応
2. 派遣契約管理業務のビジネスプロセスの整備：クライアントから業務引継ぎを受けて、標準手順書をもとに手順を標準化します（当社の派遣管理サービス支援担当者が、業務標準化を支援する体制が整っています。）
3. コンプライアンスのリスク軽減策の提案：コンプライアンスについて十分に理解、遵守し、リスク軽減策をレポートラインに相談しながら立案、率先して実践する。（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む）
4. クライアントへの定期的なレポーティング（派遣会社毎の実績・コンプライアンス関連・業務効率化提案など）
5. 社内関連営業部門との定期的なレビューミーティング
※クライアントおよび各派遣会社の人選状況や定着状況に応じて、各地域・各職種の雇用市場状況や求職者のライフ・キャリアビジョンの傾向を考えながら適切な求人票の要件変更について改善提案を行います。当社の派遣シェア拡大においても非常に重要な役割を担っていただきます。
6. クライアント人事部門の課題解決（派遣管理デスク以外の自社サービス）のニーズサーチ、クロスセル等の提案活動

ポジション・部門の魅力
研修体制：着任時研修および、着任後の定期研修があります。
相談体制：業務上の相談やコンプライアンスの確認事項を、随時相談できる体制が確立されています。
担当案件：大企業が中心です。首都圏に限らず、愛知や大阪などのエリアへの転勤が伴うケースもあります。在宅勤務の有無・頻度は担当クライアントによって異なります。約半数のプロジェクトにおいて週2回以上の出社があります。残りのプロジェクトはそれ以下で、ほぼフル在宅のプロジェクトもあります。

【必須スキル】
・社外との調整を含む動きのある事務経験（3年以上）※営業事務・採用事務など、スピード感を持って複数業務を並行して進めた経験
・メールやチャットツールを用いたテキストコミュニケーションの実務経験（3年以上）
・Excel中級スキル（VLOOKUP・IF関数、グラフ作成、ピボットテーブルなど）、PowerPointの基本操作（スライド作成、テキスト入力、グラフや表の挿入・編集、簡単なデザイン設定）
・以下のいずれかの経験または知識をお持ちの方
・派遣業界または人事領域での業務経験
・労働者派遣法に関する基本的な知識
・業務改善の経験（業務プロセスを整理し、チームに影響を与える程度の効率化を図った経験）

【歓迎スキル】

【求める人物像】
・コミュニケーション力（聞く/伝える）があり、タイムリーかつ効果的にコミュニケーションがとれる
・ロジカルシンキング（問題が起きた時に、事実情報を整理しそれがなぜ起きているのか？問題の根っこは何か？を考えることができる）
・イレギュラー対応を苦手としない、諦めない
・新しいことに前向きに取り組むマインドを持っている
・業界未経験でも、人事業務に興味があり、自己成長に積極的な方

大手人材紹介サービス会社