住宅ローンオンライン相談担当者【第二新卒】/住宅ローン専門金融機関の求人

当社ウェブサイトの「WEB来店予約」のうち、「ビデオチャット相談」を選択されたお客様に対する住宅ローンと不動産取引に関する相談業務です。お客様に最適な提案を行ったうえで、ご要望に応じて当社の各店舗や提携不動産会社を紹介します。

●業務の詳細
・手法：オンライン対応（ビデオチャット）

●相談内容
【住宅ローンの相談】
住宅ローンに関する相談を受けつけ、お客様に最適な提案を行います。その結果、住宅ローンの申し込みをご希望されるお客様に最寄りの店舗を紹介します。
【不動産取引に関する相談】
お客様によっては、住宅ローンに付随する不動産取引に関する相談も受けつけます。お客様のご要望に応じて、住み替えや不動産購入/売却をサポートする提携不動産会社を紹介します。

●職種／業務の変更範囲
当社業務全般

●今後のキャリアパス
入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。

●業務の魅力
1，コンサルティング業務であること
* WEBで集客するインバウンド営業のため、お客様の相談に集中できます。
* お客様の課題を分析し、解決策を提示・実行するという「結果重視」の仕事です。
* お客様の属性や不動産物件は様々で案件ごとに課題が違うため、毎回新しい挑戦であり、それを克服することで幅広い知識と経験を積むことができます。
* 目に見える成果が出たときの達成感や、感謝される喜びは大きいです。
2，若手にもチャンスが多いこと
* 少人数のメンバーで業務を行っています。
* 今後業容拡大見込みです。
* 若手でも責任ある仕事を任されやすく、短期間でビジネススキルが飛躍的に伸びます。

●必須の経験・スキル
・金融機関（銀行、信用金庫、ノンバンク等）での住宅ローンを含む融資実務を経験された方、もしくは不動産業界で住宅販売・住宅ローンに係る実務を経験された方
・さまざまな人に対し円滑なコミュニケーションを取れる方

●歓迎する経験・スキル
・FP3級以上のFP資格をお持ちの方
・宅地建物取引士資格をお持ちの方
・貸金業務取扱主任者資格をお持ちの方

●PCスキル
・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）

●求める人物像
・お客様視点
*期待を超える価値をお客様に提供するために、お客様のことを第一に考え、お客様の視点に立って行動できる方
・自己変革
*チャレンジ精神により、事業環境の変化に柔軟かつスピーディに対応できる方
・ワンチーム
*一緒に働く仲間に対して敬意と感謝の念を持ち、自分の役割を果たしてチームに貢献できる方

●NG要件
・土曜日出勤ができない方
・在宅勤務をご希望の方

住宅ローン専門金融機関