人事部 フォローアップチーム/日系コンサルティングファームの求人

業務概要:
当社のフォローアップチームは、社員の自己成長と満足度を最大化し、組織全体の成功を支えるために設立されました。このポジションでは、社員一人ひとりが自分の可能性を最大限に発揮し、組織内で成長できるようサポートします。私たちのゴールは、全社員がやりがいを感じ、安心して働ける環境を提供することです。
多くの社員一人ひとりが「仕事を楽しむ」ことを支援し、会社全体のエンゲージメントの向上に貢献していく役割を担当します。
具体的な業務:
エンプロイーサクセスマネジメントに必要な以下の業務を、幅広に担当いただきます。
- フィードバックを通じた成長機会の提供：定期的なフィードバックを通じ、成長機会の発見と課題の改善をサポート
- オンボーディングプロセスの改善：社員がスムーズに業務に適応できるよう、オンボーディングの最適化
- エンゲージメント向上施策の実施：従業員満足度とエンゲージメントを向上させるための社内イベントやプロジェクトの企画・実行
- データ分析とレポート作成：社員のエンゲージメントデータを分析、および、改善施策を提案・実行
具体的には以下のような業務があります。
- コンサルタントが直面する課題収集
- 社員との随時のコミュニケーション
- コンディションに合わせた相談実施、相談相手の紹介
- コミュニケーションログ記載
- 社内イベントへのアテンド
- 既存社内コミュニティの紹介
- メンター相当者の紹介
- コンサルタントの案件参画/スキルアップのための支援
- スキルシート更新、顧客面談対策のレクチャー
- 模擬面談実施
- 向上すべきスキルの指摘
- スキル向上に向けた相談・解消支援
- 随時コミュニケーションを通したコンディションチェック
- コンディションに合わせた相談実施、相談相手の紹介
- 新規入社者のオンボーディング支援
- 入社オリエンテーションの企画、準備、運営
- 定期サーベイを通した、全社エンゲージメント向上の施策立案・遂行
- サーベイ実施の準備、運営
- サーベイ結果分析
- サーベイ結果の配布準備
- 結果フィードバック、日程の調整
- 全社向け報告会の企画、準備、運営
ポジション・部門の魅力:
1人1人の裁量が大きい
意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能
「人を大切にする」方針に沿って社員に近い距離で寄り添い、それぞれの価値観を大事にしながら、フォローアップチームとしてのキャリアの始まりから成長にまで伴走していくポジションです。上司・部下とは異なる第三の立場だからこそ、相手との向き合い方、伝え方次第で、大きく相手の成長を促していけることがこの仕事の醍醐味です。また、会社組織の一体感を高めていくための様々な施策の企画・検討を通して、会社の中に新しいトレンドや取り組みを生み出していくクリエイティブな面も経験することができます。相手の喜びや成長を純粋に喜ぶことのできる人と、さらに活躍していけるコンサルタントを増やし、新しい会社の姿を作っていくことを期待し、一緒に会社づくりのできる新しい仲間を募集しています。

【必須スキル】
・社会人経験1年以上
・外国籍の方はビジネスレベルの日本語力
【歓迎スキル】
・チームマネジメント経験
・芸能マネージャー等のタレントマネジメント経験
・人材開発や人事企画の経験
【求める人物像】
・従業員の成功に情熱を持ち、組織と共に成長できる方
・人材の可能性を引き出すことに喜びを感じる方
・他者の成功を心から喜び、それに向かって責任感を持って動ける方
・どんな人とでも明るくコミュニュケーションを取り、それを楽しめる方
・世話好きで、ホスピタリティの高い方

ビジネスプロセスコンサルティングとITコンサルティングを主軸とした総合系コンサルティングファーム。

●コンサルティングラインナップ
・ビジネスプロセスコンサルティング
・ITコンサルティング
・ITインフラ設計・構築・運用
・EC事業