営業サポート担当（契約社員）/金融商品取引所持株会社の求人

グループの総合研究所にて提供する、日本の上場企業における投資家向けイベント等のトランスクリプト（書き起こし）サービスについて、以下の業務をご担当いただきます。
●ポジション概要
　・契約更新・契約変更に関するオペレーション全般
　・CRMを活用した顧客情報管理及びデータ整備
　・営業資料の作成・更新を通じた営業活動の支援
　・顧客からの問い合わせ対応、課題ヒアリング
　・顧客向けのプロダクトデモの実施
●魅力ポイント
　・日本の上場企業の開示情報を扱う専門性の高いデータサービスに携われる
　・営業オペレーションから顧客対応、デモ実施まで、業務領域を段階的に広げられる成長環境
　・CRM運用や契約管理など、データビジネスに不可欠な基礎スキルを習得可能
　・事業の拡大フェーズにあるトランスクリプト（書き起こし）サービスのサービス価値向上に、現場の一員として貢献できる
●当該ポジションについて
　当社のデータビジネスを支える戦略的サービスです。
　営業サポートといってもルーティン中心ではなく、顧客ニーズを拾い上げ、プロダクト価値を高める一翼を担うポジションです。
　データや金融に興味があり、状況に応じて柔軟に対応しながらチームで動くことが好きな方を募集いたします。

● 必須（以下いずれか必須）：
　・英語・日本語の両方で顧客コミュニケーションが可能な方（ビジネスレベル）
　・顧客対応や社内調整など、円滑なコミュニケーションができる方
　・データビジネスや金融情報サービスに関心・理解のある方

● 歓迎
　・金融業界または金融データベンダーでの業務経験
　・営業／カスタマーサポート／営業オペレーション等の経験

●最終学歴
4年制大学卒又は大学院卒

●語学力
英語：ビジネスレベル以上必須　中級〜上級　
【歓迎】英語を利用した業務経験

金融取引所