カスタマーサクセスオペレーション/マーケティングプラットフォーム運営ベンチャーの求人

●業務概要
同社は2018年に創業以来、大規模言語モデル・予測分析・自然言語処理といったAI技術の研究とビジネス実装に力を入れています。
これらの技術力や実装力を背景に、マーケティング支援の主力サービスに加え、AI活用による事業変革支援サービス、AIを駆使した次世代型の人材紹介など複数の事業を展開しています。
企業の戦略パートナーとして、AI戦略の立案から実装、採用・育成まで一気通貫で支援しています。
企業のAIトランスフォーメーション（AX）を強力に推進した結果、エンタープライズ企業を中心に顧客が急増し、急成長を続けています。
2026年5月には国内最大手の企業との資本業務提携を発表。同時にシリーズCで資金調達を実施しています。

●具体的な業務
・請求作業/経理連携
・法務連携
・事業者との連携作業(定例MTGなど)
・アカウント担当のサポート業務
・数値管理

【必須スキル】
・Excelスキルをお持ちの方
- VLOOKUP、ピボットテーブルを用いて、生データから必要な情報を集計・加工した経験
・円滑なコミュニケーション
- 週3リモート・週2出社というハイブリッド環境下で、テキストでも対面でも「報連相」をはじめとするコミュニケーションができる方

【歓迎スキル】
・社内外の異なる立場の人と、明るく円滑にコミュニケーションが取れる方。
・Web広告の裏側の仕組みに興味を持って進んで学習できる方。
・無形商材の法人営業経験
・値管理やデータ集計の経験

【求める人物像】
・ミッション・バリューに共感していただける方
・社内外問わずパートナーマインドを持ち、同じゴールを目指せる方
・難しいことに面白みを感じ前向きに行動してくれる方
・プロフェッショナル意識が高く、また他の方のプロフェッショナリズムを理解できる方
・自ら進んで行動し、まずはやってみるの精神を持っている方

「テクノロジーをカンタンに。経済価値を最大化する。」をミッションに、独自のユーザーIDシステムを基軸とした、顧客ごとにデジタル体験を最適化するプラットフォームの開発および提供を行っています。

現在はメディア向け広告収益最大化ツール、広告主向けウェブサイト作成サービスの2つのSaaS事業を展開しており、今後は独自のidによるユーザーセグメンテーションを基軸として、デジタル上のあらゆるタッチポイントでカスタマーごとに最適なコミュニケーションの実現を目指していきます。