【東京/大阪】サービスエキスパート（新設ポジション）/DXの総合サービスを提供する成長中IT企業の求人

【業務概要】
同社は2005年の創業以来、品質の側面から日本のIT業界を牽引してきました。現在では、ITコンサルティングやDX推進など多岐にわたるサービスを展開し、サービスづくりを強化しています。お客様にとって真のパートナーとなるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMIの四つの領域を徹底的に強化し、目標達成に向けた堅固な事業基盤を築いていきます。
同社のビジョンは「無駄をなくしたスマートな社会の実現」です。この目標に向け、IT業界の多重下請け構造を変革し、ソフトウェア開発の品質保証市場に革新をもたらします。
同社では、「AIネイティブなSIカンパニーへの転換」を宣言し、AI戦略を全社戦略の中核に据え、業務変革と生産性向上を推進しています。独自生成AIツールの社内活用率を高め、業務プロセスをAI化。品質保証・DX・コンサルティング領域においてもAI活用を加速し、目標達成に向けた新たな価値創出に挑戦しています。
本ポジションは、一般的なセールス職、コンサルタント職、プロジェクトマネージャー職の枠に業務を限定しない、自身の強みを最大限に活かせる新規ポジションです。最前線でお客様と向き合い続けたいという従業員のニーズを実現するべく、社内の役割を整理し、新設されました。
お客様のカウンターパートナーとして常に最前線に立ち、裁量をもってグループ全体のケイパビリティを駆使しながら、マーケットの課題解決やお客様のビジネス拡大に取り組んでいただきます。ご自身の力がマーケットに与える影響をダイレクトに感じていただける醍醐味があります。
事業成長への貢献のみならず、個々のスキルやマインドセット、さらにチームワーク向上に向けた積極的な行動や取り組みなども評価指標に取り入れられています。これにより、従業員一人ひとりの多様な才能と努力が正当に評価される環境が整っています。

【具体的な業務】
お客様の状況やニーズを最前線でキャッチし、同社がもつ武器（営業力、サービス力、採用力）を最大限に活用して、お客様のビジネス拡大にコミットしていただきます。
1. お客様のカウンターパートナーとして
　- 真の課題抽出、ビジネスの最大化に向けた提案活動
　- スコープ調整、定義
　- お客様からの信頼獲得、関係構築
2. 案件遂行のためのチーム構築、安定稼働の基盤づくり
3. 配下のプロジェクトマネージャーのピープルマネジメント
ご自身の裁量を活かし、社内のキーマンとともにベストな体制を構築してください。案件の規模もさまざまですので、これからチャレンジしていきたいという方にも、まずは最適な環境からミッションをお任せしていきます！

【ポジション・部門の魅力】
IT業界のいわゆる負の構造、多重下請け構造を変革していきながら成長し、同社の目標早期達成をリードしていただくことが期待されます。グループ全体のケイパビリティを最大限に活用し、自らの裁量で事業拡大を推進することが期待されるポジションです。

【必須スキル】
・プロジェクトの成功に向けて貪欲に行動し、目の前の目標を確実に達成してきた経験
・お客様のカウンターパートナーとして課題ヒアリング〜提案経験
・プロジェクトの課題特定から実行支援に至るまで一貫して取り組んだ経験

【歓迎スキル】
・多様な利害関係者が存在するなかで、お客様との高度な交渉を巧みに進め、プロジェクトを成功に導いた経験
・炎上案件対応経験
・いずれかの業界知見
　- 金融、製造、流通、自動車、通信、エネルギー（電力／ガス）、社会インフラ（建設／不動産／鉄道関連）

【求める人物像】
・粘り強さと機動力をもち、周囲を巻き込みながら情熱と熱意をもって積極的に取り組める方
・変化を楽しみ、つねに前向きな姿勢で挑戦しつづけられる人
・チームで働くことに生きがいを感じ、上意下達ではないリーダーシップを発揮できる人

ソフトウェアの品質保証を中心にIT全般にサービス領域を拡げている会社です。他社にはないビジネスモデルを構築し、毎年売上高成長を継続しています。

・ 70歳 まで働くことができるので、長期的なキャリアを形成が可能です（役職定年なし）
・ 各種勉強会 やグループの 先端技術 をシェアする 技術イベント も盛んに行われています
・ 社内公募制度 を活用することで、部署を跨ぐ異動を実現されている方もいます
・ キャリアUP制度 を通じて、年次問わず上位職への挑戦を支援しています
・ スキルアップ応援制度 （資格取得支援制度）もあり、専門知見をしっかり身につけていくことが可能