業務改善プロジェクトリード（営業・マーケティング領域）/リーガルテック専門の急成長AI SaaS企業の求人

経営上主要な専門業務オペレーションを網羅する“Professional AI”を提供するグローバルリーディングカンパニーでのポジションです。
2017年の設立以来、AIを活用したリーガルAIサービスの開発に注力し、グローバル展開を加速しています。
現在は主力プロダクトを提供し、日本・米国・英国で展開。さらに、法務にとどまらず多様な領域で、高度な専門業務や意思決定を支援するAIプロダクトを提供しています。
AIエージェントなどの最先端技術を製品開発に取り入れ、多様な企業課題に応えるソリューションを通じて、顧客のビジネスを支援しています。

【ポジションについて】
営業・マーケティング組織における業務企画及び業務推進をリードすることで、全社の売上成長を支える、重要なポジションです。
同社は複数製品を販売しており、急速に事業が拡大しているフェーズにあります。
そのため、新規の組織立ち上げや施策、管理が毎月発生しており、既存の組織や業務にあわせて、業務企画が必要となっています。加えて、組織拡大にあわせて、生産性の改善も急務となっています。
これらを実現するために、業務システムとして中心となっているSalesforceなどのITツールを踏まえながら、新規事業立ち上げや営業施策の実現、生産性向上をミッションとして、取り組みます。

【募集背景】
営業・マーケティング活動を支える業務基盤が成熟フェーズを迎える中、次の成長ドライバーとして「プロセス最適化 × データ × AI」を軸にした新たな業務変革を推進しています。
セールス＆マーケティング推進は、営業・マーケティング組織全体の業務効率化と生産性最大化をリードするBizOpsチームです。
これまでの仕組みを維持するだけでなく、営業・マーケティングがより戦略的に動ける基盤へと進化させるフェーズにあり、全体最適の視点で仕組みを再設計するプロジェクトを数多く立ち上げています。
本ポジションでは、既存の営業基盤を土台に、AIや自動化を活用して業務プロセスの再設計と進化をリードするプロジェクトリーダーとして活躍いただきます。

【どういう使命や課題に取り組むのか】
- 急拡大する営業・マーケティング組織において、新規施策や組織立ち上げに伴う業務設計・仕組み化をリードする
- 組織拡大に対応した生産性向上と業務効率化を、SalesforceなどのITツール活用を通じて推進する
- 売上成長に直結する営業施策の企画・実行を支え、事業全体の成長を加速させる業務基盤を構築する

【具体的な業務】
営業・マーケティング領域における業務基盤の再構築・仕組み化をミッションとし、SFA/CRMを中心としたオペレーションを再定義します。
「どうすれば営業・マーケティングがより速く、よりスマートに動けるか」を起点に、現場起点の課題発掘から、課題に応じてAI・自動化も取り入れた仕組み設計まで一貫してリードします。
裁量の大きいポジションで、0→1の仕組みづくりと1→10の改善定着の両輪を回しながら、社内外のステークホルダーと連携し、変革をドライブする役割です。

1. 業務設計・プロジェクト企画
- 営業・マーケティング領域の課題を自ら抽出し、改善テーマを策定
- 業務プロセス・ルール・体制の再設計（As-Is / To-Be）
- 新規プロジェクトの企画 要件定義 推進（PoC含む）
- 経営・現場双方を巻き込み、改善を制度・標準として定着化

2. プロジェクトマネジメント
- 改善施策の進行管理・優先度整理・スケジュール調整
- 関係部門との調整・要件合意
- 効果検証や業務定着支援を通じた継続的な改善サイクルの運用

3. データ・AI活用による業務最適化
- 可視化・分析に必要な指標定義/入力ルール/データ品質基準の設計
- ChatGPT / n8n / Zapier などのツールを用いた自動化・効率化の推進
- SalesforceやMarketoなど営業系SaaSの最適化をリード

【期待されるミッション】
- 営業・マーケティング組織における効率的なオペレーションの構築
- 営業生産性の最大化を目的とした施策・企画の実現
- 営業・マーケティング組織における業務リスクの管理・最適化
- 営業活動/施策の可視化、分析と振り返り
- 価格・ディスカウントプランの機動的な管理

【必須スキル】
以下のいずれかの経験・スキルをお持ちの方
- 3年以上のBizOps／Sales Ops／RevOps領域における業務設計、業務改善、オペレーション構築・運用の経験
- 5年以上の総合系またはITコンサルティングファームにおける業務改革またはシステム導入プロジェクトの経験
- 5年以上の事業会社における業務企画・業務推進の経験（営業・マーケティング領域歓迎）

上記に加えて、以下の経験・スキル必須
- 業務改善またはシステム導入プロジェクトのリード経験（要件整理 実行・定着まで）
- 部門横断でのステークホルダー調整・課題解決の実務経験（BISや推進と協働）
- SFA/CRMやMAなど営業支援システムの活用に関する基礎理解
- 日本語での高いコミュニケーション力（要件定義、調整、経営報告含む）

【歓迎スキル】
- AIや自動化ツール（生成AI／n8n／Zapier／Workato 等）を活用した業務プロセス設計・PoC経験
- Salesforce／Marketo／Usonar／Zoom Phoneなど営業系SaaSの導入・改善経験
- システム部門やベンダーと連携した要件定義／開発ディレクション経験
- コンサル／BizOps／RevOpsいずれかの職務経験
- ガバナンス設計（ツール導入ガイドライン、コスト最適化、権限設計など）の経験
- 新規業務の立ち上げ、運用定着、改善までの一連プロセスを推進した経験

【求める人物像】
- 部門横断の改善プロジェクトを推進し、自ら課題を定義して周囲を巻き込めるリーダーシップを持つ方
- システム知識を活かして、業務全体を構造的に捉え、仕組みとして再設計できる方
- 改善活動の成果を定量的に示し、数字で価値を証明することにやりがいを感じる方
- AI・自動化など新しいテクノロジーを柔軟に取り入れ、業務をアップデートできる方
- 「業務 × システム × データ」を横断的に扱い、BizOps／業務変革の中核人材としてキャリアを伸ばしたい方

事業内容：法律業務に関するソフトウェアの研究・開発・運営・保守