Product Manager候補/CS向けのエンタープライズAI・SaaS企業の求人

業務概要:コンパウンドスタートアップとしての事業拡大を推進するポジションです。
具体的な業務:エンタープライズ企業を対象に、幅広い業界の顧客と対峙し、以下の活動を行います。
市場
・社外活動:幅広い業種の顧客との事業活動を通じて俯瞰的な視野を養う（CS Vertical x Industry Horizontal）。
レガシーな産業全体の変革を推進する。
プロダクトの需要創造、導入推進、Onboarding、価値実感フェーズまで幅広く関わり、SaaSビジネスの全体観を理解し、各種活動を全体最適で進める。
社内活動:開発チームと連携し、プロダクト開発
・改善に関わる。
顧客活動で得た課題やユースケースからプロダクト要件を検討する。
同社の事業や組織で重要と認識した課題に対し、部門の壁を越えて取り組み、高速に推進する。
市場創造とオペレーション:Webサポートという新しいマーケット創造を進めるプロダクトや、従来のサポートオペレーションを変革するオペレーショナルなプロダクトなど、異なる特性を持ったプロダクト群をもとに事業推進
・顧客の課題解決を行います。
ポジション
・部門の魅力:過去さまざまなドメインでエンタープライズSaaSを推進してきたメンバーと共に働き、ナレッジやスキルを吸収
・還元でき、チーム単位で成長しやすい環境です。

【必須スキル】
記載なし【歓迎スキル】
EP SaaS経験プリセールス経験事業開発
・事業企画経験コンサル業界出身スタートアップのスケールフェーズ経験大手広告代理店でのAE、ストプラ経験【求める人物像】
20代半ば 30代半ばの社会人3年目以降の方MARCH以上の学歴をお持ちの方（NOT条件より）単一職種経験のみで30代以上の方、不動産
・人材媒体等のシンプルな商材のセールス経験のみの方、PLG型等のシンプルなSaaSにおけるセールス
・サクセス経験のみの方は対象外。

・カスタマーサポートプラットフォームの開発・運営
・カスタマーサポートに特化したメディアの企画・運営