マイページ
サービサー（債権回収）の求人・転職特集
特定金銭債権（延滞債権・不良債権）の管理回収、債権買取り・デューデリジェンス（DD）、法的整理・競売手続、事業再生支援まで、サービサー法に基づく専門的な債権ハンドリングを担うプロフェッショナル求人を網羅。
コトラのサービサー 転職支援サービス
- 01
コトラには、ノンバンクでサービサー業務に携わったコンサルタントや、銀行で企業再生業務を経験したコンサルタントが在籍しています。債権の管理・回収の実績、担保評価やデューデリジェンスのスキル、債務者との折衝力を正しく評価したうえで、ポジションをご提案します。
- 02
民事執行や民事再生などの法的手続きの実務、不動産担保の評価、不良債権のバルク買いの価格算定、事業再生の支援など、この領域で積み上げてきた実績を、応募先が評価する形に整理し、面接対策を行います。
- 03
コトラは金融業界の人材紹介で長年にわたり実績を重ね、サービサーの求人カテゴリを設けて、この領域の採用支援にも取り組んでいます。独自のネットワークを活かした非公開求人も含めて、各社が求める人物像と選考のポイントを踏まえ、ご紹介と選考調整を行います。
主なサービサー募集領域一覧
-
債権回収・アセットマネジメント
- 特定金銭債権の管理・回収（回収営業）：延滞債権・無担保債権・担保付債権の回収交渉、返済計画の再構築（リスケジュール）、任意売却手続
- 法的回収・民事執行手続：弁護士（取締役／相談役）指揮下での競売申立、仮差し押さえ・差押・配当要求等の法的倒産手続実務
-
債権買取り・デューデリジェンス（DD）
- NPL（不良債権）デューデリジェンス：金融機関・カード会社等からの買取り債権査定、担保不動産評価、回期待価評価
- プライシング・買取り提案（投資企画）：買取り価格（バルク買い）の試算・決定、原債権者（銀行・ノンバンク等）へのポートフォリオ譲受提案
-
事業再生支援・コンプライアンス管理
- 債務者企業向け事業再生コンサルティング：中小企業の事業再生計画策定支援、DPO（債務免除）調整、スポンサー選定・マッチング
- サービサー法コンプライアンス・内部統制：法務省認可要件の維持・管理、取締役弁護士対応、反社チェック・暴排体制運用
主なサービサー求人企業一覧（対象企業タイプ）
-
銀行系・大手金融グループ系サービサー
メガバンク系債権回収会社 / 地方銀行共同系サービサー / 大手信販・カード系債権回収会社 等
-
独立系・事業再生特化型サービサー
独立系大手債権回収会社 / 中小企業再生・地域経済活性化支援特化型サービサー 等
-
外資系・ファンド系サービサー
外資系ディストレストファンド傘下サービサー / 不動産投資ファンド系債権管理会社 等
-
保証会社・住宅金融系サービサー
信用保証協会・大手信用保証会社系列サービサー / 住宅ローン債権管理特化型サービサー 等
求められる人物像・スキル
| 職種領域 | 求めるバックグラウンド・経験 | 重視されるポータブルスキル・人物像 |
|---|---|---|
| 債権回収・交渉 債権回収スペシャリスト / アセットマネジャー |
|
|
| 買取り・DD 債権査定（DD）/ 買取りプライシング |
|
|
転職市場データ
| 指標 / 項目 | コトラ取扱データ（2026年9月時点） | 特徴・ポイント |
|---|---|---|
| サービサー求人数 | 約 8 件（銀行・その他金融領域内） | ゼロゼロ融資の返済本格化や企業の事業再編に伴い、債権回収・担保処分・事業再生支援の即戦力求人が着実に推移。 |
| コトラ有効求人企業数 | 約 2,400 社（全体） | 銀行系サービサー、独立系債権回収会社、ファンド系、事業再生特化型サービサーまで網羅。 |
| 非公開求人の割合 | ハイクラス求人の約8割が非公開求人 | 債権回収部門マネージャー、買取審査部シニアアナリスト、事業再生案件統括責任者などのポジションが中心です。 |
債権管理・金融関連の記事（KOTORA JOURNAL）
サービサーの求人例・ポジションモデル
【大手銀行系サービサー】債権回収・アセットマネージャー（回収営業・事業再生担当）
| 想定職位 | 回収マネージャーチームリーダー |
|---|---|
| 主要職務 | 金融機関等から受託・買取りした特定金銭債権の管理・回収交渉、担保不動産の任意売却手続・競売手続主導、債務者企業向け弁済計画再構築・事業再生アドバイス |
【独立系債権回収会社】債権査定・デューデリジェンス（DD）/ 買取プライシング担当
| 想定職位 | 審査部シニアアナリスト投資企画課長 |
|---|---|
| 主要職務 | 譲受予定の特定金銭債権（不良債権ポートフォリオ）のデューデリジェンス（DD）、担保不動産評価、回収シナリオに基づく将来キャッシュフロー算定、買取価格（プライシング）の策定・原債権者への提案 |
サービサー（債権回収）の最新求人
全10件
1-10件目を表示中
グローバルバンクでのシンジケートローンにおける取引正常化支援業務
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します（イメージ〜1,500万円）
ポジション
経験に応じて検討
仕事内容
シンジケートローン契約後に発生する様々な問題事象（借入人の契約違反発生、延滞、事業再生支援等）に対して、シンジケートローン取引を正常化させて継続できるように参加金融機関の代理人（エージェント）として解決策の提案や諸調整を行なう業務
【具体的な業務】
・問題事象が発生した場合に、取引支店や与信所管部と連携し、その後の見通しや当行の与信方針を把握。
・その方針に対する最適なソリューションを検討し、関係当事者にオーダーメイド型の提案を行ない、エージェントとして必要な手続を実施。
・ソリューションとして、意思確認、アメンド(契約変更)、リスケのほか、事業再生事案等では債務者代理人との調整等、多岐にわたる。
・高度な事案においては、弁護士を交えてリーガルリスクの論点整理し、当行、借入人、参加金融機関投資家の全体最適となるベストソリューションを提供。
【キャリアパス】
・入行後一定期間は、既存スキル・経験に応じたスキルアップ計画を定め、副担当者（ペア体制）としてOJTを受け、当該計画に沿ったスキル習得ができた後に主担当者として対応頂きます。
・多様な案件対応を経験する中で、シンジケートローンの契約解釈や与信判断など専門性を高めることができます。
【働き方】
ペーパーレス化が進んでおり、チーム交代制での在宅勤務が可能です。
【具体的な業務】
・問題事象が発生した場合に、取引支店や与信所管部と連携し、その後の見通しや当行の与信方針を把握。
・その方針に対する最適なソリューションを検討し、関係当事者にオーダーメイド型の提案を行ない、エージェントとして必要な手続を実施。
・ソリューションとして、意思確認、アメンド(契約変更)、リスケのほか、事業再生事案等では債務者代理人との調整等、多岐にわたる。
・高度な事案においては、弁護士を交えてリーガルリスクの論点整理し、当行、借入人、参加金融機関投資家の全体最適となるベストソリューションを提供。
【キャリアパス】
・入行後一定期間は、既存スキル・経験に応じたスキルアップ計画を定め、副担当者（ペア体制）としてOJTを受け、当該計画に沿ったスキル習得ができた後に主担当者として対応頂きます。
・多様な案件対応を経験する中で、シンジケートローンの契約解釈や与信判断など専門性を高めることができます。
【働き方】
ペーパーレス化が進んでおり、チーム交代制での在宅勤務が可能です。
銀行での債権管理・回収業務（AVP〜VP）
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
650万円〜1,200万円
ポジション
AVP〜VP
仕事内容
既存取引先（中小企業および個人事業主が中心）の担当者業務及び債権管理・回収業務
・ 既存取引先の担当者としての顧客管理、モニタリング業務
・ 稟議起案作成業務
・ 法的回収及び債権売却等の債権回収業務
・自己査定業務
・ 既存取引先の担当者としての顧客管理、モニタリング業務
・ 稟議起案作成業務
・ 法的回収及び債権売却等の債権回収業務
・自己査定業務
大手地方銀行でのローン管理・カウンセリング担当
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
500万円〜1100万円
ポジション
担当者
仕事内容
●お任せする業務
担当エリアを持ち、有担保ローン(主に住宅ローン)の債権管理業務全般を担っていただきます。
・債権管理業務の内訳：
延滞督促、返済困難者への対応、問題債権の調査・解消、代位弁済手続、差押・法的整理への対応、営業店対応
●具体的には
具体的な業務内容：
・延滞督促(架電・SMS・督促状郵送)、
・返済困難者への対応(個別カウンセリング、条件変更相談・実施)、
・問題債権の調査・解消(長期未回収先との交渉)、
・代位弁済手続(現地調査・代弁通告・催告書発送・保証会社へ弁済依頼)、
・差押・法的整理対応(弁護士対応含む)、
・営業店対応(担当者・役職者への助言・指導・フォロー)
●キャリアパス
債権管理回収の専門性を磨き、スペシャリストとして活躍いただくことを想定しています
●このポジションの魅力
＜仕事の魅力＞
・お客様(債務者)との「会話・交渉」を通じて、真のニーズを聞き出し、生活再建へ向けた「相談・提案・支援」ができます。
・ローン債権の健全化を通じて、千葉銀行の利益向上・良好な財務体質の維持に貢献できます。
・実務経験を通じて、個人消費者の実際の景況感をリアルタイムで感じ取ることができます。
担当エリアを持ち、有担保ローン(主に住宅ローン)の債権管理業務全般を担っていただきます。
・債権管理業務の内訳：
延滞督促、返済困難者への対応、問題債権の調査・解消、代位弁済手続、差押・法的整理への対応、営業店対応
●具体的には
具体的な業務内容：
・延滞督促(架電・SMS・督促状郵送)、
・返済困難者への対応(個別カウンセリング、条件変更相談・実施)、
・問題債権の調査・解消(長期未回収先との交渉)、
・代位弁済手続(現地調査・代弁通告・催告書発送・保証会社へ弁済依頼)、
・差押・法的整理対応(弁護士対応含む)、
・営業店対応(担当者・役職者への助言・指導・フォロー)
●キャリアパス
債権管理回収の専門性を磨き、スペシャリストとして活躍いただくことを想定しています
●このポジションの魅力
＜仕事の魅力＞
・お客様(債務者)との「会話・交渉」を通じて、真のニーズを聞き出し、生活再建へ向けた「相談・提案・支援」ができます。
・ローン債権の健全化を通じて、千葉銀行の利益向上・良好な財務体質の維持に貢献できます。
・実務経験を通じて、個人消費者の実際の景況感をリアルタイムで感じ取ることができます。
【千葉県】社内弁護士／債権回収・訴訟対応/大手小売業系総合金融会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
710万円〜1140万円
ポジション
担当者
仕事内容
【業務概要】
債権管理高度化による貸倒引当金の改善を重要経営課題として位置付けているポジションです。これまで外部弁護士への委託に依存していた回収体制を見直し、社内弁護士による内製化・機能強化を進めています。今後、訴訟対応や回収施策の高度化をさらに推進するため、社内弁護士を増員（複数名採用）します。
【具体的な仕事内容】
・高額債権（140万円超）を中心とした訴訟申立および回収業務
・弁護士名による督促文書の作成・運用（内製化推進）
・相続人調査および回収手続の実行
・回収プロセスの改善および貸倒削減施策の企画・実行・訴訟申立（高額債権中心）
・回収戦略の立案・実行
※ご経験・スキルに応じて担当範囲を決定します。専門知識と資格を活かし、高度な回収業務を行っていただきます。
【ポジション・部門の魅力】
・貸倒引当金改善に直接貢献できるポジションです。
・単なる法務業務ではなく、回収戦略の意思決定に関与できます。
・外部委託から内製化への転換フェーズに参画可能です。
・金融（カード・与信）×法務×実務運用の複合領域で専門性を高められます。
・事業直結型のインハウスロイヤーとしてキャリア形成が可能です。
・債権回収機能の高度化を担う中核ポジションです。
・外部弁護士への委託に依存していた回収体制から脱却し、社内弁護士主導での回収戦略の設計・実行を推進します。
・訴訟対応や弁護士名文書の運用にとどまらず、貸倒引当金の改善に直結する回収施策の企画・高度化に主体的に関与することが期待されます。
・キャリアパスとして、債権管理領域の責任者としての組織マネジメント、回収戦略全体を統括するポジション、金融×法務領域の専門人材としての高度専門職が視野に入ります。
債権管理高度化による貸倒引当金の改善を重要経営課題として位置付けているポジションです。これまで外部弁護士への委託に依存していた回収体制を見直し、社内弁護士による内製化・機能強化を進めています。今後、訴訟対応や回収施策の高度化をさらに推進するため、社内弁護士を増員（複数名採用）します。
【具体的な仕事内容】
・高額債権（140万円超）を中心とした訴訟申立および回収業務
・弁護士名による督促文書の作成・運用（内製化推進）
・相続人調査および回収手続の実行
・回収プロセスの改善および貸倒削減施策の企画・実行・訴訟申立（高額債権中心）
・回収戦略の立案・実行
※ご経験・スキルに応じて担当範囲を決定します。専門知識と資格を活かし、高度な回収業務を行っていただきます。
【ポジション・部門の魅力】
・貸倒引当金改善に直接貢献できるポジションです。
・単なる法務業務ではなく、回収戦略の意思決定に関与できます。
・外部委託から内製化への転換フェーズに参画可能です。
・金融（カード・与信）×法務×実務運用の複合領域で専門性を高められます。
・事業直結型のインハウスロイヤーとしてキャリア形成が可能です。
・債権回収機能の高度化を担う中核ポジションです。
・外部弁護士への委託に依存していた回収体制から脱却し、社内弁護士主導での回収戦略の設計・実行を推進します。
・訴訟対応や弁護士名文書の運用にとどまらず、貸倒引当金の改善に直結する回収施策の企画・高度化に主体的に関与することが期待されます。
・キャリアパスとして、債権管理領域の責任者としての組織マネジメント、回収戦略全体を統括するポジション、金融×法務領域の専門人材としての高度専門職が視野に入ります。
銀行での戦略投資部 資産投資（ASC〜AVP）
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ：〜1000万円（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）
ポジション
ASC〜AVP
仕事内容
＜ローン債権等に係る新規投資業務＞
・調査・デューデリジェンス
・プライシング
・ストラクチャリング
・システム対応
・行内決裁
・クロージング
＜投資済ローン債権等に係る管理回収業務＞
・ローン債権の行内管理
・回収方針の立案
・回収方針について、外部委託サービサーへの連携並びにモニタリング
・行内自己査定
・ローン債権等の個別分析、ポートフォリオ分析、モニタリング
＜債権売却＞
・保有ローン債権等の売却
・調査・デューデリジェンス
・プライシング
・ストラクチャリング
・システム対応
・行内決裁
・クロージング
＜投資済ローン債権等に係る管理回収業務＞
・ローン債権の行内管理
・回収方針の立案
・回収方針について、外部委託サービサーへの連携並びにモニタリング
・行内自己査定
・ローン債権等の個別分析、ポートフォリオ分析、モニタリング
＜債権売却＞
・保有ローン債権等の売却
銀行での個人向けローンサポート（AVP〜VP）
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
500万円〜1,000万円
ポジション
AVP〜VP
仕事内容
個人向けローン商品（無担保ローン、不動産担保ローン、リバースモーゲージ、住宅ローン、投資物件向けローン等）の契約後のお客様対応および管理・回収業務
個人向けローン商品の入金案内、回収業務
競売等法的手続きの各種申請手続き
外部サービサー窓口
営業、審査、事務部門等、他部署との連携、協力
個人向けローン商品の入金案内、回収業務
競売等法的手続きの各種申請手続き
外部サービサー窓口
営業、審査、事務部門等、他部署との連携、協力
債権回収/上場Fintechクラウド型ERPソフト開発・サービス提供企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜900万円
ポジション
中核メンバー
仕事内容
【業務概要】
自社サービスにおける不良債権回収およびそれに付随する業務全般を担当していただきます。AIも活用し、自社サービスならではの不良債権回収スキームの確立を目指します。
【具体的な業務】
1. 電話・メールによる督促業務
- 定型的な督促ではなく、個々のお客様毎に対応方法を変えております。
- 件数は多くないですが、当部ではこの業務を最重要業務として位置付けています。
2. 法的措置（仮差押・本訴提起・強制執行など）に関連する事務全般
- 外部弁護士に委任せず自社で申立を行っております。
3. 各種配達記録付内容証明郵便の作成、発送
4. 複雑で高度な不良債権回収業務のAIによる平準化業務
【ポジション・部門の魅力】
1. 督促から最終的な不良債権処理までを自社内で完結しているため、通常なら外注の壁やコストで諦めてしまうような「理想の回収スキーム」を自らの手でつくれる、業界でも非常にレアな実務経験が積めるポジションです。
2. 回収のプロフェッショナルや、ビジネスに精通した社内弁護士と密にディスカッションしながら業務を進めるため、法務とファイナンスの高度な知識を同時に習得できます。
3. 決められたマニュアルをこなすだけのアウトソーシング的な働き方ではなく、ご自身の熱量次第で「法律×ファイナンス」のハイブリッドな専門人材として圧倒的な成長が叶う環境です。
4. 自身の回収アクションやスキーム構築が、ダイレクトに会社の利益と事業成長に直結するやりがいを感じられます。
自社サービスにおける不良債権回収およびそれに付随する業務全般を担当していただきます。AIも活用し、自社サービスならではの不良債権回収スキームの確立を目指します。
【具体的な業務】
1. 電話・メールによる督促業務
- 定型的な督促ではなく、個々のお客様毎に対応方法を変えております。
- 件数は多くないですが、当部ではこの業務を最重要業務として位置付けています。
2. 法的措置（仮差押・本訴提起・強制執行など）に関連する事務全般
- 外部弁護士に委任せず自社で申立を行っております。
3. 各種配達記録付内容証明郵便の作成、発送
4. 複雑で高度な不良債権回収業務のAIによる平準化業務
【ポジション・部門の魅力】
1. 督促から最終的な不良債権処理までを自社内で完結しているため、通常なら外注の壁やコストで諦めてしまうような「理想の回収スキーム」を自らの手でつくれる、業界でも非常にレアな実務経験が積めるポジションです。
2. 回収のプロフェッショナルや、ビジネスに精通した社内弁護士と密にディスカッションしながら業務を進めるため、法務とファイナンスの高度な知識を同時に習得できます。
3. 決められたマニュアルをこなすだけのアウトソーシング的な働き方ではなく、ご自身の熱量次第で「法律×ファイナンス」のハイブリッドな専門人材として圧倒的な成長が叶う環境です。
4. 自身の回収アクションやスキーム構築が、ダイレクトに会社の利益と事業成長に直結するやりがいを感じられます。
クレジットカード債権管理業務の高度化・予実管理担当/大手通信会社のグループ決済会社
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
500万円〜900万円
ポジション
担当者
仕事内容
クレジットカード事業およびローン事業における債権管理の仕組みづくりに、企画段階から携わるポジションです。回収率向上に向けた施策の推進に加え、新たな延滞管理システムの構築や業務プロセスの見直しを通じて、より効率的で高度な債権管理体制を構築します。数値や現場の実態をもとに課題を捉え、関係者と連携しながら改善を形にしていく、事業への貢献実感が大きい仕事です。
【具体的な業務】
- 回収率向上に向けた取組：延滞債権の状況分析、回収施策の立案・実行、委託先との連携強化
- 延滞管理システム構築：新たな延滞管理システムの構想検討、業務要件整理、導入プロジェクトの推進、関係部署・ベンダーとの調整
- 債権管理業務の高度化・効率化に向けた取組：業務プロセスの見直し、運用改善、データ活用による管理精度の向上
- 予算・実績管理：督促活動・回収実績の管理、予算策定や着地見込の策定、数値変動要因の分析・報告
（変更の範囲）会社内のすべての業務
【具体的な業務】
- 回収率向上に向けた取組：延滞債権の状況分析、回収施策の立案・実行、委託先との連携強化
- 延滞管理システム構築：新たな延滞管理システムの構想検討、業務要件整理、導入プロジェクトの推進、関係部署・ベンダーとの調整
- 債権管理業務の高度化・効率化に向けた取組：業務プロセスの見直し、運用改善、データ活用による管理精度の向上
- 予算・実績管理：督促活動・回収実績の管理、予算策定や着地見込の策定、数値変動要因の分析・報告
（変更の範囲）会社内のすべての業務
外資系グループ企業の自動車ファイナンス事業会社における回収管理（メンバー）
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜800万円
ポジション
メンバー
仕事内容
1.業務を深く理解し、データドリブンで、回収プロセスを継続的に最適化する。
2.外部との連絡を効果的に監督し、現場または現場外でコンプライアンスチェックを実施する（例えば、車の引き取り/訪問先での現場ビデオによる抜き打ちチェックなど）。リスク予防とリスク早期警告を行い、関連する企業情報をタイムリーにフィードバックする。
3.チームの日常業務を管理・調整し、チームリーダーとチームの日常評価を行い、月次、四半期、年間の目標を達成する。
4.部署間のコミュニケーションを効果的に調整し、予期せぬ顧客からのクレームの解決を調整する。
5.社内の管理要件に従い、各種延滞顧客の日常的な口座管理を行い、高リスクの延滞顧客グループを縮小し、定期的に全体的な業務を分析し、報告する。
6.リスク分析と延滞管理を行い、政策プロセスの最適化の基礎を提供する。
2.外部との連絡を効果的に監督し、現場または現場外でコンプライアンスチェックを実施する（例えば、車の引き取り/訪問先での現場ビデオによる抜き打ちチェックなど）。リスク予防とリスク早期警告を行い、関連する企業情報をタイムリーにフィードバックする。
3.チームの日常業務を管理・調整し、チームリーダーとチームの日常評価を行い、月次、四半期、年間の目標を達成する。
4.部署間のコミュニケーションを効果的に調整し、予期せぬ顧客からのクレームの解決を調整する。
5.社内の管理要件に従い、各種延滞顧客の日常的な口座管理を行い、高リスクの延滞顧客グループを縮小し、定期的に全体的な業務を分析し、報告する。
6.リスク分析と延滞管理を行い、政策プロセスの最適化の基礎を提供する。
債権回収（業界未経験可）/企業調査・与信管理のクラウドサービス開発・提供のベンチャー企業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
360万円〜660万円（経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します）
ポジション
担当者〜
仕事内容
●業務内容：
家賃の支払や請求書の支払を滞納してしまった会社様への連絡業務などをご担当いただきます。
●業務詳細：
・対象者の方の事情（経済状況など）を電話でお伺いし、お支払いいただけるよう丁寧に相談・交渉を行います。
・電話での交渉が難しい対象者の方には、文書やメール等で連絡を行います。（経験のある方には訪問業務もお願いします。）
・その他、債権管理システムへのデータ入力・更新業務、法的手続きの準備等の事務全般のサポートもお願いいたします。
※ノルマは特になく、1日の対応件数は20〜30件の架電対応と関連事務処理等がメインの仕事になります。
●入社後のサポート：
入社後は、経験豊富なメンターがマンツーマンでサポート。約1〜3ヶ月をかけて、丁寧に業務をレクチャーしますので、未経験でも大丈夫です。
最初は座学で当社のサービス内容やシステム、電話機の使い方について研修します。ある程度仕事ができるようになってからも、分からないことや困ったときは、お互いにサポートし合う体制がありますので、1人で悩むようなことはありません。
●このポジションの魅力：
粘り強い交渉力や相手の話を丁寧に受け止める力、リーガル知識などが得られます。
交渉の結果お支払いいただけたときにはやりがいを感じることができます。
●当社サービスについて：
「ビジネス家賃保証」や「ギャランティ（売掛金保証）」といった債権の保証事業を行っています。
事業用賃貸物件において入居者様の家賃などの支払いが間に合わなかった場合や、請求書の代金が支払われなかった場合に、家賃や請求書の代金を保証するサービスです。
●働き方：
・残業月20〜30h程
・業務に慣れてきたら、週2日程度リモート可
・有給取得率8割超
・転勤無し
家賃の支払や請求書の支払を滞納してしまった会社様への連絡業務などをご担当いただきます。
●業務詳細：
・対象者の方の事情（経済状況など）を電話でお伺いし、お支払いいただけるよう丁寧に相談・交渉を行います。
・電話での交渉が難しい対象者の方には、文書やメール等で連絡を行います。（経験のある方には訪問業務もお願いします。）
・その他、債権管理システムへのデータ入力・更新業務、法的手続きの準備等の事務全般のサポートもお願いいたします。
※ノルマは特になく、1日の対応件数は20〜30件の架電対応と関連事務処理等がメインの仕事になります。
●入社後のサポート：
入社後は、経験豊富なメンターがマンツーマンでサポート。約1〜3ヶ月をかけて、丁寧に業務をレクチャーしますので、未経験でも大丈夫です。
最初は座学で当社のサービス内容やシステム、電話機の使い方について研修します。ある程度仕事ができるようになってからも、分からないことや困ったときは、お互いにサポートし合う体制がありますので、1人で悩むようなことはありません。
●このポジションの魅力：
粘り強い交渉力や相手の話を丁寧に受け止める力、リーガル知識などが得られます。
交渉の結果お支払いいただけたときにはやりがいを感じることができます。
●当社サービスについて：
「ビジネス家賃保証」や「ギャランティ（売掛金保証）」といった債権の保証事業を行っています。
事業用賃貸物件において入居者様の家賃などの支払いが間に合わなかった場合や、請求書の代金が支払われなかった場合に、家賃や請求書の代金を保証するサービスです。
●働き方：
・残業月20〜30h程
・業務に慣れてきたら、週2日程度リモート可
・有給取得率8割超
・転勤無し
全10件
1-10件目を表示中