フィンテック（FinTech）の求人・転職特集

営業職としてご活躍いただきます。
主に不動産系の企業様に対し、クラウドファンディングプラットフォームの利用を促進していただきます。

●業務詳細
・見込み顧客のリード獲得、拡大に向けたアプローチ施策の立案〜実行
・イベントやウェビナー等の立案〜実施による新規顧客開拓
・上記集客からのプロダクトへのユーザーの行動データの分析、顧客獲得戦術の企画立案
・KPIなどの数値管理

所属いただく部門には、決済、本人確認、法人や個人のリスク評価、これらの国際化など様々なドメインがあります。エンジニア・デザイナー・UXリサーチャー・マーケターなどから成るチームをリードして、それらのドメインリードを担当いただきます。

グループのロードマップや各事業の成長計画などを理解し、リードするドメインのロードマップを策定
ロードマップに基づいた開発計画の立案
要件定義〜開発リード〜成果創出までのプロジェクトマネジメント

※計画や企画だけでなく、プロジェクトマネジメントもご担当いただきます。ローンチまでのスケジュールを線引きし、開発期日までの開発進行の管理、また予実管理を行いながらシステム開発を進めていきます。その他、サービスの保守運用、CSチームとの連携、Quality Assuranceチームと協働してテストの設計やバグの発見なども、各分野のスペシャリストと協業いただきます。

具体的な仕事内容
・AML/CFTに関連するモニタリング業務
・反社会的勢力排除に関する業務
・広告審査業務
・金融関連法令の調査やコンプライアンスに関するアドバイザリー業務
・社内規程の策定・整備
・コンプライアンスに関する社内研修の企画・実施
・関係当局との関係構築や書面作成・対応

【身につくスキル】
・金融業界の法令知識習得
・事務スキルの向上

【魅力】
・金融機関に精通している上司のもとでハイレベルな金融、法律の知識習得できる
・若いうちからコンプライアンス業務を経験出来る

自動車金融分野で革新的なサービスを展開する当社において、日本市場に特化したプロダクトマネージャーを募集します。
グローバルチームと連携しながら、プロダクトの企画から運用までをリードし、お客様に最適な体験を提供していただきます。

【主な業務内容】
・日本市場における製品企画・分析・設計・運用の推進
・トレンドやユーザーニーズの把握、新機能・新サービスの提案
・自動車取引・金融領域における新たなビジネスモデルや機能の立案
・マーケティング、回収、リスク管理、カスタマーサポート、テレセールスなど各部門と連携した仕様策定
・オフショア開発チーム（シンガポール・中国）との協働によるプロダクトローカライゼーションおよび迅速なリリース推進
・定量的なデータと実証をもとにした課題発見・改善提案
【このポジションの魅力】
・日本市場での成長をけん引するコアメンバーとして参画できる
・グローバル環境での製品開発経験が積める
・企画から実行まで一貫してプロダクトに携われる

1.業務を深く理解し、データドリブンで、回収プロセスを継続的に最適化する。
2.外部との連絡を効果的に監督し、現場または現場外でコンプライアンスチェックを実施する（例えば、車の引き取り/訪問先での現場ビデオによる抜き打ちチェックなど）。リスク予防とリスク早期警告を行い、関連する企業情報をタイムリーにフィードバックする。
3.チームの日常業務を管理・調整し、チームリーダーとチームの日常評価を行い、月次、四半期、年間の目標を達成する。
4.部署間のコミュニケーションを効果的に調整し、予期せぬ顧客からのクレームの解決を調整する。
5.社内の管理要件に従い、各種延滞顧客の日常的な口座管理を行い、高リスクの延滞顧客グループを縮小し、定期的に全体的な業務を分析し、報告する。
6.リスク分析と延滞管理を行い、政策プロセスの最適化の基礎を提供する。

自社プロダクトの新規顧客へ営業活動を行っていただきます。

※インサイドセールスは別担当者の管轄になります

●業務内容
・新規顧客への営業活動の実施
・受注失注及び商談分析
・提案資料作成及び提案書改善
・プロダクトサイドへのフィードバック
・カスタマーサクセスチームとの連動/連携

経理・財務の実務全般を担当いただきます。
日常的な経理業務から、財務戦略のサポートまで幅広く関与いただけるポジションです。
主な業務内容は下記です

・経理業務（会計・決算）
- 日次経理業務:
- 月次・四半期・年次決算業務: 財務諸表作成の補助、決算関連資料の準備
- 税務申告サポート: 税理士との連携・税務資料の作成補助

・財務業務（資金管理・調達）
- 資金管理: キャッシュフロー管理、資金繰りの分析
- 財務計画の策定: 事業計画に基づく財務モデリングのサポート
- 銀行・投資家対応: 資金調達関連のサポート業務
- 財務データの分析: KPI管理、経営レポート作成

・業務改善・DX推進
- 会計・財務プロセスの効率化・システム化の推進
- ツールやAIを活用した経理業務の改善

【部署の紹介】
本ポジションにて配属予定の部署は、同社の非対面営業全体の企画・推進を進める極めて重要な部署です。
複数のチームで構成され、様々なプロジェクトが並行して進行しています。
主な業務は、アプリの開発・運用、ホームページ・ＷＥＢサイトの開発・運用、コンタクトセンターシステムの企画・開発、デジタルマーケティングの企画・推進、無担保ローン商品の企画・推進、インターネット支店の運営などがあります。

【業務内容】
※アサインされるプロジェクトや業務によって、具体的な業務内容は変動しますので、各人のキャリアを考慮しながら、ご経験や適性、ご希望に合わせて、柔軟にアサインされることが想定されます。
例：
・インターネットバンキングシステムの保守・運用管理
・申込受付サービス、コールセンターシステムの企画開発
構想しているプロジェクトが多いため、システム開発、WEBマーケテイング、コンタクトセンター、商品企画など、これまでのスキル、経験を活かせる職場です。

主な業務内容
以下のいずれかの業務を行っていただきます。
1. 当社自社サービスのプロダクトデザイン（UI/UXデザイナー）
2. 自社サービスのブランディング含むサービスサイト・LP・営業資料などのコミュニケーションデザイン（コミュニケーションデザイナー）
3. 自社のブランディングデザイン（BXデザイナー）

【業務内容】
マーケティング及びフィールドセールスと連携して、リードナーチャリングから商談獲得までを担当いただきます。インサイドセールスとして、見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出最大化を期待します。

・企業情報をもとにした課題の特定や、それに対するAIを活用した最適な製品を提案するための仮説構築
・電話/メール/WEB会議ツールを通じた顧客の「現在の業務フロー・ボトルネック」や「検討のきっかけ・理想の姿」を深掘りし、フィールドセールスが具体的な提案を描ける状態へと案件を前に進めるためのヒアリング
・潜在課題を抽出し、自社のトップライン（売上）向上に直結する、複数プロダクトを組み合わせた質の高い商談機会の創出

【このポジションの魅力】
● 多様なソリューションで顧客の課題を解決
ERPセールス本部では、10以上のプロダクトを組み合わせて中堅規模以上の顧客の本質的な課題を解決します。これにより、セールスとしての介在価値が高まり、顧客の生産性向上に貢献できます。
単一プロダクトにとどまらず、顧客のバックオフィス全体の課題を解決するためのソリューション営業が求められます。これにより、セールスとしてのスキルを幅広く深く養うことが可能です。

● AIを活用した生産性向上を目指す環境
AIは業務のベースとして組み込まれており、企業情報をもとにした課題の特定や、最適な製品を提案するための仮説構築、日々の振り返りやフィールドセールスへの連携等に幅広く活用されています。
業務で使用するAIプロンプト等はチームで共有されており、チーム全体でノウハウを共有し合って活用推進しています。

● 「量をベースに質にもこだわる」セールススタイル
アポ獲得数だけではなく、FSへの引き継ぎ品質や有効商談数など質にもこだわっており、さらに質向上にチャレンジをしているフェーズです。
仮説構築を元に高速でPDCAを回しながら、顧客の潜在ニーズを引き出すことで、インサイドセールスの介在価値の最大化を目指しています。
またフィールドセールスなど関連チームから、積極的なフィードバックを受ける体制が構築されており、さらに質向上を目指しています。

● 未経験でも活躍できる基盤
入社直後は、学習資料や動画によるインプットを行い、ロープレ合格ののち、アウトプットを進めながらプロダクトや業界知識を深めていただきます。
インサイドセールス未経験者、経理財務領域未経験者が多く所属・活躍しており、周りのメンバーのフォローアップも手厚い環境です。

組織概要
同社のSMBドメインでは、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる。」をビジョンに、中小企業と個人事業主に対して、バックオフィス業務を効率化する「SaaS事業」や資金繰りを改善する「Fintech事業」、バックオフィス業務をまるごと代行する「BPO事業」を展開しています。
日本の企業の約99％を占める中小企業にリーチして、経営の支援や日本全体の生産性向上に寄与することができる点が魅力です。
事業推進本部では、中小企業の一番の相談相手である税理士・公認会計士等の「士業」に対して、サービスを通じた士業事務所自身の業務変革と、共に中小企業の生産性向上を行っていくパートナーシップの拡販を目指しています。
事業推進本部におけるカスタマーサクセスは、「士業事務所自身の業務変革に伴走する」という側面と、「士業事務所と一緒に中小企業のDXを推進するパートナーシップの構築」という2つの側面を持つカスタマーサクセスになります。
一般的な代理店制度よりも深い関係性を土台にして、士業とのパートナーシップをレバレッジにして事業を非連続に成長できる面白さがあります。
ミッション
事業推進本部におけるカスタマーサクセス組織では、クラウド型会計ソフトや給与計算ソフトを通じた士業事務所の業務やビジネスモデルの変革や、共に中小企業のDXを推進する士業とのパートナーシップを拡大することがミッションです。
まずはオンボーディングチームにジョインいただき、パートナー契約を結んだ士業への導入支援を担当いただきます。
業務内容
11のプロダクト群からなるクラウドサービスや記帳代行サービスのカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。
顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。
事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。
入社後はまず1.の「オンボーディング」チームに配属予定です。
1.新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」
2.既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」
3.コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」
いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。

このポジションの魅力
・事業規模100億円以上のフェーズにあり、スケールの大きなチャンスが多くある環境です。
・顧客に届けるまでのチャネルの多さ、プロダクトの幅の広さが特定の中小企業向けサービス領域の特徴であり、非常に複雑性が高く、やりがいのあるカスタマーサクセス業務に取り組めます。
・組織拡大フェーズであり、新たな役割、ポジションが多く生まれる環境のため、入社直後から多くのチャレンジの機会があります。
・日本が抱える大きな社会課題の解決に、直接取り組むことができます。
バックオフィス業務を効率化するプロダクトを通じて、顧客の事業成長や経営改善に貢献でき、「顧客の成長が社会の成長につながる」という意義を感じられる仕事です。

業務内容
・電話/メールでのリードナーチャリング、アポイント獲得
・既存顧客へのフォローコール（アップセルアポ）
・アプローチ手法の立案、実行、振り返り
・各ツール、アンケートフォーム等のメンテナンス
・他部署エスカレ対応

このポジションの魅力
ISとしてお客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます。
お客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。
ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。
新設本部で立ち上げフェーズのため、個々人の成果が本部のグロースに直結します。
また、自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。
インサイドセールス業務だけでなく、拡大フェーズにおける未完成の組織の中でゆくゆくはマーケティングやセールスなど、業務の幅を広げていくことが可能でセールスのスペシャリストだけでなく、マネジメントやマーケティングや企画職など柔軟なキャリアパスがあります。

業務内容
【概要】
（1）マーケティング及びフィールドセールスと連携して、SDRリードへの商談獲得までを担当いただきます。
見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出を行います。
（2）他本部や外部パートナーと連携して、インバウンドでは接点が持てない顧客との新規接点を創出するためのマーケティングプランの企画・検討 実行PM迄を行い、商談機会の創出を行います。

【業務内容 詳細】
・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体/個人KPIの設計
・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務
・外部パートナーのマネジメント
・1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング
・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実行

このポジションの魅力

急成長市場でのキャリア形成
2023年に2150億円、2027年には4400億円に達すると予測される急成長市場で、企業のバックオフィス業務の効率化を推進する重要な役割を担います。
市場の拡大に伴い、今後のキャリアを飛躍的に成長することができるチャンスがあります。
独自のナレッジと成功支援体制
AIデータを活用した業務基盤とインサイド経験者が多くいることにより、業務プロセスの深い理解と実践的な知識が蓄積されています。
これにより、業務の成功確率を高め、従業員の成長を促進しています。
専門性を追求できる環境
プロダクト知識と人事労務に関する広範囲な知識が求められるポジションで、分析力と仮説立てる力を活かし、専門性の深さを追求できます。
月次の成果分析結果から、課題解決のリーダーシップを発揮する機会が豊富にあります。

4.本部を横断したシナジー効果
他本部との連携により、クロスセル提案がしやすい環境です。
経理財務のプロダクトとの親和性が高く、他本部への異動も可能で、幅広いプロダクト理解と顧客理解を深めることができます。

弊社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスを駆使しアカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走をいただきます。

ポジションの魅力
・単一プロダクトではなく、マネーフォワードの全てのソリューションを提供する知識の幅が広がる
・ポータブルスキルとなるスキルが作りやすい
・社内登用が多い本部であり、キャリアパスが豊富
・長期的且つ密な関係性を顧客と築くことで業務が広がる
・業界をリードするパートナーセールスとしてサービス開発のチャンスが豊富にある

1「事務所様に向けたサービス」と2「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、1は経営資源に対するコスト削減、2は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。

カウンターパートはほぼ事務所経営者が大半を占めており、提案がダイレクトに経営に影響がでることに責任の重さと同時にやりがい・スキルアップにつながります。顧客側も小規模組織ならでは新規事業を作ったりなど可動性が魅力でもあります。

【内容】
・既存顧客への提案、フォロー（往訪商談／WEB商談ともにあり）
・顧問先一般企業への提案
・イベント、セミナーの企画実行、登壇
・他企業、公的機関とのアライアンス

【オンボーディングイメージ】
・既存顧客を引き継ぎ、ご対応をいただく形となります。業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップいただきながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。

【使用ツール】
・データベース：Salesforce
・コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客）
・グループウェア：Google Workspace

業務内容
私たちのチームでは、福利厚生制度を導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、制度の最大限の活用をサポートします。
また、お客様の声を正確に把握し、プロダクト開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。
＜具体的な担当業務＞
・お客様対応
・福利厚生制度の導入コンサルティング
・従業員向けの説明会開催やサポート
・顧客サポートとアドバイス

チーム支援
・ナレッジの蓄積と共有
・サービスの仕様検討・改善
・オペレーションの課題設定・改善

このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。

このポジションの魅力
・スタートアップでいうアーリーフェーズのサービスであるため裁量のある環境で働くことが可能です
・福利厚生特有で顧客企業のサクセスだけではなく、その先に従業員のサクセスまでサポートが可能です
・お客様からのフィードバックをプロダクト・オペレーションに還元する役割を担っているため、開発チームと深く関わることができます。

業務内容
ビジネスカンパニーの対象本部いずれかのセールス組織のチームマネジメント、戦略推進をお任せします。
まずは、プレイングマネージャーとして、営業としてご活躍いただきながら数名のマネジメントを行っていただきます。
当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。
【具体的な業務内容】
・クライアントへの提案
・営業戦略実行、売上目標の達成
・メンバー育成
・関連部署との連携業務
・組織作り（採用業務など）
選考の中でご意向や適性を擦り合わせながら本部、ポジションを決定していきます。
（ご希望ございましたら応募時に記載をお願いします。）

業務内容
ご経験やご志向に応じて、以下のような業務からお任せします。
デジタル広告（リスティング、SNS等）の運用・効果測定・改善
SEOを意識したコンテンツ（記事、ホワイトペーパー等）の企画・制作・分析
セミナーやイベントの企画・運営・集客
SNSアカウントの運用、ユーザーコミュニティの活性化
各種マーケティング施策のデータ分析とレポーティング

このポジションの魅力
・事業立ち上げへの貢献：新規事業の初期メンバーとして、自らの手でサービスを育てていくという、他では得難い経験ができます。
・幅広い業務経験と成長：デジタルからオフラインまで、領域を限定せず様々なマーケティング施策に挑戦でき、圧倒的なスピードで成長できる環境です。
・大きな裁量権：ひとりひとりの裁量が大きく、年次や経験に関わらず「やってみたい」という気持ちを尊重するカルチャーです。
・最高のチーム：各領域のプロフェッショナルが集まるチームで、刺激しあいながらミッションの実現を目指せます。

・法人顧客からの問い合わせ一次対応、申込に関する事務処理
・顧客管理ツールの運用設計、および社内外向けナレッジ（FAQやマニュアル等）の整備
・RBF（売上連動型ファイナンス）に関する審査準備業務、資金提供後の事務フロー改善
・業務運用全体の課題抽出と、改善施策の立案・実行
定型的なオペレーションだけでなく、業務プロセスの設計や改善にも主体的に関わっていただけるポジションです。

主な業務内容
【お任せしたい仕事】
自社プロダクトの新規顧客へ営業活動を中心に、他部署と連携しながらプロダクト・サービスの改善を含めた事業開発的な動きをお願いしたいと考えております。

※インサイドセールスは別担当者の管轄になります

●業務内容
・ターゲット顧客の開拓、商談創出からクロージングまでの一連のセールス活動全般
・顧客からのフィードバックを収集・分析し、プロダクトマネージャーや開発チームへ連携、プロダクトの改善サイクルをリード
・隣接組織（マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセス等）との緊密な連携と調整
・セールスプロセス、提案資料、導入事例などの営業アセットの構築・ブラッシュアップ

【ポジションの魅力ポイント】
●会社を、市場を作っていくフェーズ
・日本ではまた市場として出来上がったばかりであり、本市場におけるイニシアチブをこれから確立していきます
・2021年8月に設立、組織を作りスケールさせていくフェーズ
●裁量権が大きい
・「チャレンジしたい！」ということに関して背中を押す社風であること
・これから組織を作り上げていくフェーズであり、やりたいことを 由に実現しやすい環境
またセールスもチームとして拡大させていく予定であり、いずれはチームをリードしていく立場をお願いしたい
●セールスにとどまらない幅広い能力を養うことが可
・完全なる分業体制ではないので、セールスという専門性は高めながらも、まだ作り上げていくフェーズなので、マーケ、コンサル、PM、カスタマーサクセスなど、様々な体験/経験や知識の習得も可能
・AI活用など新しいテクノロジーを用いた営業活動を経験できる
●経営陣との距離が近い
・経営者の考え方を把握する事が出来る
・経営陣とディスカッションしながら、自分の意見を会社の方針に取り組んでいくことができる

【働き方】
ハイブリッドワークスタイル
・現状週2回以上の出社をお願いしております。(週3以上の出社を推奨)
・出社曜日は所属チームにより異なる
※会社、業務状況により変動あり

当ポジションは、ファイナンス部門における事業開発・サービス設計の立ち上げメンバーとして、新規/既存ビジネスの構造的な見直しや、金融スキームを活用した事業推進を担っていただきます。

具体的な業務は以下のとおりです：
・新規サービスや提携スキームにおける収支モデルの企画・検証
・金融パートナー（リース会社、信販会社、銀行等）との法人折衝・スキーム構築
・ファイナンス視点での価格設計・収益性評価
・経営層・プロダクト・マーケティング部門との連携によるサービスグロース支援
・事業成長に伴う業務設計・KPI管理の仕組みづくり

＜働く魅力＞
・金融業界出身者がスキルを活かせる「事業側」のポジション
　「分析して終わり」ではなく、自ら設計したスキームがサービスとして社会実装される 金融知見をダイレクトに価値へ転換できる環境です。
・自由度の高い立ち上げフェーズに参画
　役割も仕組みも整いきっていない段階だからこそ、自身の発想や実行力がダイレクトに事業のかたちになります。スピード感と裁量は大きく、組織をつくる手触りがあります。
・経営直下・全社横断で動くポジション
　ファイナンスを軸に、プロダクト、営業、マーケティングなど他部門との協働が前提。経営レベルの意思決定にも深く関わることができます。
・モビリティ ×Fintechという挑戦領域
　サブスクリプション・リース・シェアリングといった変化の激しい領域で、与信技術や金融スキームの再設計に携わる、社会的意義とダイナミズムのある仕事です。

[職務概要]
チームメンバーの一員として、マネージャーの指揮のもと、クライアント企業のFintech領域（主に決済・ペイメント関連領域）におけるプロジェクトの課題解決に向けて担当領域のタスクや成果物の作成等を推進していただきます

[職務内容]
ミッションクリティカルな金融系システムにおいて、以下のシステム運用に関連する顧客支援、コンサルティングを実施
・本番システム運用における管理統制（障害数や問い合わせ数の管理）
・本番障害時の対応(システム会社からの連絡受領、社内説明や社内外調整など)
・保守作業の社内依頼受領・社外発注の管理業務や各種ID管理などの運用実施
・社内外の関連システムのメンテナンス連絡受領および関係者展開

[職務の魅力]
・社会インフラを支えるという重要な役割の中で実務を回していきながら、効率性や安全性を向上させるために運用面の課題を抽出し改善策を検討・導入する事で、課題解決スキルやシステム運用スキルを高める事ができます
・多様な経験を持つメンバーで構成されるチームでお互いを支えあいながら仕事に取り組めます

銀行・証券・保険・リース・クレジット・アセットマネジメント・FinTech等の金融機関における下記のサービスの遂行・管理をご担当いただきます。
●PMO（Project Management Office）関連プロジェクト
●PMI（Post Merger Integration）関連プロジェクト

【具体的な案件】
銀行・証券会社・保険会社・リース・クレジット・アセットマネジメント・FinTech等の金融機関における以下のプロジェクト支援
●大規模IT・システム開発、企業・部門戦略策定等の大規模プロジェクトに関するPMO支援
●勘定系システム等の大規模システム更改プロジェクトのリスクマネジメント支援
●大規模システムプロジェクトの第三者評価支援
●企業買収・統合・組織再編時のPMI関連支援

プロジェクト事例1.　「銀行／勘定系システム更改に向けたPMO支援」
勘定系システム更改に際して、戦略立案・アーキテクチャ検討・ベンダー選定等の上流工程から、要件定義・設計・開発・テスト等の各工程におけるPMO運営を支援。社内外の関係者が多いプロジェクトを円滑に進捗させて、予定通りのシステムリリースを実現し、安定稼働に貢献しました。

プロジェクト事例2.　「保険会社／組織再編プロジェクト支援」
クライアントの組織内において、複数の部署が関与していた関連業務を効率化・高度化の観点から、特定の部署に統合するプロジェクトを支援。具体的な統合計画の立案から、取締役会・経営会議等での決議を経てのクライアントへの通知等の支援を通じ、予定通りの統合を完遂しました。

プロジェクト事例3.　「リース会社／企業変革プログラム支援」
クライアントの事業構造変革を目指して、社内に策定された複数のプロジェクトを統括・支援するプログラムマネジメントオフィス支援を実施。企業理念の再定義から、多数の部門における事業改革に向けた戦略立案、人財育成・経営インフラ強化等の多面的な改革をリードしました。

【役割および責任】
●マネージャー以上
・クライアントにおけるニーズや課題の把握、新規・継続提案活動、および、当該活動に関する他組織/チームとの連携
・クライアントのマネジメント層とのコミュニケーション、期待値管理、長期的な信頼関係構築
・プロジェクトにおける目的、スコープ、スケジュール、要員、予算、成果物等のプロジェクト管理
・コンサルタント、シニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー
・各種会議のファシリテーション（日本語・英語共に）
・経営マネジメント層等のステークホルダーとの合意形成
・自身の専門分野におけるThought Leadershipの発揮、社内外への情報発信
・サービスアセット／オファリングの整備ならびにソリューション開発のリード
・クロスファンクション、クロスボーダーのネットワーク活用による社内外人脈構築
・ビジネスアナリスト、コンサルタント、シニアコンサルタントの指導・育成

●シニアコンサルタント
管理者指導の下、以下の業務を実施していただきます。
・プロジェクトスケジュールの策定、および、アップデート
・課題・リスクの抽出、および、抽出課題に対する解決策の検討、課題の解決状況のトラッキング
・顧客担当者とコミュニケーションしながら、プロジェクト進捗状況のモニタリング及びステークホルダーに向けたレポーティング資料の作成
・プロジェクトチームのメンバーとして協力しながら、自身の担当範囲を遂行する
・自らの専門性を高めるために、最新の技術や業界動向について自主的に習得する

※P&Gチームの業務の中で、主にGlobal案件で活躍いただける人材を本ポジションでは募集します。
銀行・証券・保険・リース・クレジット・アセットマネジメント・FinTech等の金融機関における下記のグローバル関連のサービスを遂行・管理を中心に担当いただきます。
●日本国内・海外拠点を跨ぐプロジェクト/プログラムのマネジメント執行支援（グローバルPMO（Project Management Office））
●海外子会社等の買収・統合・分割に係る計画策定・実行支援（グローバルPMI（Post Merger Integration））
└海外子会社等の買収に係る統合シナジーの検討
└海外子会社等の買収に係る組織設計等のガバナンス整備及びグループ組織再編計画の策定・実行支援
└海外子会社等の買収に係る、機能別（リスク管理、人事、財務等）統合計画の立案と実行支援
●グローバルなTOM(Target Operating Model)の策定
●グローバルなプロジェクトリスクマネジメント支援、コンプライアン等各種規制対応支援
●ステークホルダーコミュニケーション支援（クライアント、従業員、株主等）

【具体的な案件】
銀行・証券会社・保険会社・リース・クレジット・アセットマネジメント・FinTech等の金融機関における以下のプロジェクト支援
●金融規制・制度対応に係る海外拠点のシステム、事務、チャネル対応等のプログラム管理支援
●海外勘定系システム更改プロジェクトのリスク管理支援
●海外システム更改プロジェクトのPMO支援
●海外子会社買収に係るのPMI支援
●グローバルなリスクマネジメントPMO支援
●海外を含む大規模システムプロジェクトの第三者評価

プロジェクト事例1. 　「銀行／海外事務システム効率化プロジェクト支援」
クライアントの複数の中枢部署が関与する海外拠点における事務・システムの効率化に向けた各種戦略の立案・実行を行う大規模プロジェクトの伴走を支援。海外拠点におけるオペレーションの改善（BPR）や、既存システム更改・新規システム導入に向けた拠点別IT戦略の立案等に際して、データ収集・分析から、具体的な戦略策定に際しての助言の提供等を実施し、クライアントの円滑なプロジェクト推進に貢献しました。

プロジェクト事例2.　「銀行／資金決済制度対応プロジェクト支援」
海外を含めた資金決済業務に関するマーケット変化を踏まえて、海外における新たな決済制度の導入・改訂等の最新情報を収集し、クライアントが採るべき施策に関する助言を提供。加えて、海外拠点における当該決済制度の変更に対応するプロジェクトに関して、現地訪問によるタスク対応も含めてPMO・伴走支援を実施。クライアントのグローバルキャッシュマネジメント体制の強化に貢献しました。

プロジェクト事例3.　「銀行／経営基盤関連システム開発プロジェクト支援」
クライアント内で海外拠点を含めた経営基盤の強化を行う施策の一貫として、関連する大規模システムの新規開発・導入を実施するプロジェクトを支援。クライアントにおけるシステム開発計画の立案に対する助言から開始し、要件定義・基本設計等の各工程においてPMOとして、関連部署による要求事項の整理や海外拠点メンバーも含めた関係部署等の意見調整、役員を含めた経営としての意思決定の計画通りの完遂を実現しました。

【役割および期待】
●マネージャー以上
・チームにおけるGlobalビジネス拡大のための施策の企画・立案（事務局メンバー）
・クライアントにおけるGlobalビジネスに関するニーズや課題の把握、新規・継続提案活動及び当該活動に関する他組織/チームとの連携
・クライアントのマネジメント層とのGlobalビジネスに関するコミュニケーション、期待値管理、長期的な信頼関係構築
・Globalなプロジェクトにおける目的、スコープ、スケジュール、課題・リスク、要員、予算、成果物等のプロジェクト管理
・コンサルタント、シニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー
・各種会議のファシリテーション（日本語・英語共に）
・経営マネジメント層等のステークホルダーとの合意形成
・自身の専門分野におけるThought Leadershipの発揮、社内外への情報発信
・サービスアセット／オファリングの整備ならびにソリューション開発のリード
・クロスファンクション、クロスボーダーのネットワーク活用による社内外人脈構築
・ビジネスアナリスト、コンサルタント、シニアコンサルタントの指導・育成

●シニアコンサルタント
管理者指導のもと、主に、Globalな案件において以下の業務を実施していただきます。
・プロジェクトスケジュールの策定、および、アップデート
・課題・リスクの抽出、および、抽出課題に対する解決策の検討、課題の解決状況のトラッキング
・顧客担当者とコミュニケーションしながら、プロジェクト進捗状況のモニタリング及びステークホルダーに向けたレポーティング資料の作成
・本邦側の窓口として海外拠点とのやり取り（各種情報収集、資料内容の確認、スケジュール調整等）
・プロジェクトチームのメンバーとして協力しながら、自身の担当範囲を遂行する
・自らの専門性を高めるために、最新の技術や業界動向について自主的に習得する

●システム監査
・分析ツール等を活用したブロックチェーンのデータ検証業務
・ある種の企業やブロックチェーンを活用するクライアントの会計監査の一部として行うシステム監査、コンピュータ利用監査技法を用いた監査
・事業会社や金融機関の会計監査の一部として行うシステム監査、コンピュータ利用監査技法を用いた監査
・監査基準委員会第86号、SSAE16に基づく検証業務
・金融検査マニュアルに基づくシステムリスク管理態勢の評価

●システムリスクコンサルティング
・システム管理体制のコンサルティング
・情報セキュリティ、個人情報管理体制の調査
・システム内部監査のアウトソーシング
・IT統制等の構築支援

主な業務内容
インサイドセールスとして、以下の業務をお任せします。
・ハウスリストやマーケティングリードに対する電話・メールでの戦略的アプローチ
・BDR（Business Development Representative）協力会社や業務委託メンバーとの連携およびディレクション業務
・ターゲット顧客のセグメント分けや、効果的なアプローチ手法の企画・検証
・新規プロダクトの市場フィット（PMF）に向けた仮説検証活動
・マーケティングチームやフィールドセールスチームと連携し、商談創出を最大化するための施策立案・実行

ポジションの魅力
- 急成長市場を創造する経験
日本国内ではまだ黎明期にある管理市場の創造に、当事者として携わることができます。
自らの手で市場を切り拓き、事業と共に成長していくダイナミックな経験を積むことが可能です。

- インサイドセールスに留まらないキャリアパス
少数精鋭の組織だからこそ、職務領域に捉われず幅広い業務に挑戦できます。
インサイドセールスの専門性を高めながら、マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトマネジメントなど、ご自身の志向性に応じて多様なキャリアを築いていくことができます。

- 裁量権の大きさと経営陣との近さ
少数精鋭の組織のため、個人の裁量が大きく「やりたい」と手を挙げたことを実現しやすい環境です。
経営陣との距離も近く、日々の業務を通じて経営視点を養いながら、自身のアイデアを事業戦略に反映させていくことができます。

- AIやテクノロジーを活用しての業務推進環境
AIを活用したコールログ分析や顧客情報の取得など、最新のテクノロジーを積極的に取り入れた営業活動を経験できます。
データに基づいた効率的かつ効果的なセールスノウハウを身につけることができます。

ポジションの魅力

ビジネスの成長を牽引
急成長のクラウドビジネスにカスタマーサクセスポジションとして関与いただけます。
経営に近い位置のコンサルティングスキルが身につく
私たちのカスタマーサクセス職は製品導入後の活用支援としてコンサルティング業務も行っています。
業務を通じて経営の視座を高めていただきながら、幅広いキャリア形成に繋げていただけます。

経営企画のプロフェッショナル
企業ごとに異なる様々な経営管理領域のご支援を行うため、お客様の経営課題のヒアリングや最適な予算管理の仕組み提案を通して、経営管理領域のスキルが身に付きます。
他部署と連携しながら業務を進められる
お客様との関与のみでなく、社内のマーケティング部、セールス部、開発部との距離が近く、意見交換も積極的に実施できる環境です。
情報の透明性も高いためご本人、製品、組織の成長を日々実感しながら仕事に打ち込んでいただくことができます。
成長企業の経営管理領域において専門性の高いスキルが身につく
クラウド領域だけではなく、経営管理領域で多様な経験を積んでいただけます。
経営に近いキャリアを積みたい方へもおすすめです。

ポジションにおける今後のキャリア
カスタマーサクセスのプロフェッショナル
お客様対応を通じて最も深く関わる部署のため、お客様の本質的な予算管理・経営管理の課題に対するアプローチをすることができます。
製品を通じた予算管理を切り口に、様々な業種・業態の中堅・中小企業の経営管理に関するノウハウやスキルを習得することができます。
契約後、長く製品を利用いただくことを前提としているため、常にお客様に向き合って業務を行うことができます。
カスタマーサクセスの責任者や他部署での責任あるポジションでの起用も可能
成長企業の為、組織内に新設のポジションが次々に出来ています。
現職の責任者も未経験から1年半で責任者に就任。
カスタマーサクセス責任者の経験を活かして他部署の責任者に就任されている方もおり、短期間でステップアップいただくことが可能です。
そのほかの職種
The Model型の組織体制のため、カスタマーサクセスで得たスキルや製品の知見を活かしながら、マーケティングやセールスのキャリアに歩んでいただくことが可能です。
また、私たちで展開している経営管理領域サービスの業務に携わっていただく選択肢もご用意しています。

業務内容
- クラウド予算管理ツールの契約後のオンボーディング（導入支援）および継続的な活用サポート
- 中堅・中小企業に対するクラウド製品を通じた予算管理業務の改善提案
- 利用率が低いお客様に対する活用促進の支援
- ユーザー追加やグループ企業追加による活用促進の提案
- 開発部、マーケティング部、セールス部と連携したプロダクトの機能考案

当社はローン事業の立ち上げフェーズにあり、顧客基盤の拡大とオペレーション体制の強化を進めています。今回募集するポジションは、事業開発とオペレーションを中心に幅広い領域を担当いただく役割です。特に営業的な活動を通じて新しいパートナーや顧客との接点を拡大しつつ、事業運営に必要なオペレーションを一緒に整えていただける方を歓迎します。

●業務内容
・事業開発
・金融機関やパートナー企業へのアプローチ、新規顧客開拓、サービス提案
・上長と連携した営業戦略・施策の実行
・法務・システム・会計部門との社内連携

●業務オペレーション
・ローン申込・審査・回収に関する業務オペレーション全般
・顧客対応プロセスの改善・効率化
・簡単なデータ集計・レポート作成

特徴・魅力
当社の法務部門では、インターネット専業銀行としての事業運営に加え、
提携企業と連携した新事業や新規事業における
法的リスクの審査・契約支援を担っていただきます。
社内外のステークホルダーと連携しながら、事業の成長を法務・コンプライアンスの
観点から支える重要なポジションです。
【主な業務内容】
・新規事業・サービスに関するリーガルリスクの審査および契約法務
・広告・マーケティング施策に対する法令遵守チェック
・M&A関連業務（法務デューデリジェンス、契約支援等）
・外部法律事務所との連携による専門的な法的助言の取得
・知的財産（特許・商標）の出願・管理
・コーポレートガバナンス体制の構築・運用支援
・コンプライアンス体制の整備・運用
・社内各部門への法務・コンプライアンス面でのアドバイス・教育


特徴・魅力

フルバンキングサービスを提供するネット専業銀行として、伝統的な銀行法務に加え、
新事業などFinTech領域の新しい金融ビジネスにも法務の観点から
深く関与できます。
銀行法改正を踏まえ、金融以外の分野への事業展開にも積極的に取り組んでおり、
幅広い業界に関する法務業務を経験できる点が大きな魅力です。
また、法務部門内はもちろん、事業部門とも密に連携して業務を進めており、オフィスは
壁のない広々としたフロアで、部門間のコミュニケーションもスムーズで、スピード感を
持って法務支援を行える体制が整っています。

入社後の育成プラン・キャリアパス
法務部門では、特定分野に限定せず、契約法務・広告審査・M&A・
知的財産・コンプライアンスなど多岐にわたる業務に携わることができます。
積極性や適性に応じて幅広い業務に挑戦できる環境が整っており、
法務全般のスキルを磨きながら、将来的には専門性を深めたり、
事業を支える法務リーダーとしてのキャリアも目指せます。

融資を引くための金融機関との折衝
・必要書類の社内連携および回収、金融機関への提出
・ファンドのスケジュール等も踏まえた融資交渉

事業拡大を目指す当社での事業開発メンバーとして、資金調達を考えるスタートアップに対し、第三の選択肢として商品やサービスをご提案いただきます。
【具体的には】
スタートアップや中小企業の経営者に対して、事業の状況や資金調達の必要性、資金繰り状況などをヒアリングし、商品やサービスの利用を提案いただきます。
商品やサービスは、デット（銀行借り入れ）やエクイティ（株式での調達）に代わる第三の選択肢として、AIで予測した将来の収益を担保に、時間や労力をかけず、株式も希薄させずに調達ができるサービスです。
まずはしっかり経営者にヒアリングを行い、商品やサービスのメリットを訴求いただきます。
入社後は商談の進め方などをキャッチアップいただき、特に、ご利用いただく際の契約条件の交渉などは、先輩メンバー等のサポートもありますのでご安心ください。
徐々に独り立ちして商談を進めていただきたいと考えております。

【業務内容】
●海外関係会社（EU、US）に関するカスタマーサポート業務の実行・支援
●新規口座開設業務（KYC含む）の審査・処理
●暗号資産の入出庫に関する審査・反映業務
●法定通貨の入出金オペレーション業務
●顧客からの各種照会への対応（メール、英語含む）
●継続的な顧客管理業務
●取引モニタリング・フィルタリング業務
●各種業務マニュアルの整備・英訳対応

担当業務
営業
業務：決済ペイメント関連企業に向けた提案・営業業務
プロジェクト：顧客サービス導入、システム構築に関する、営業・提案
規模：数千万〜数十億円の案件規模
顧客：決済・ペイメント関連企業　…　銀行、カード会社、各種金融機関、小売・流通業、旅行業、Fintech企業など
ポジション：営業部門のチームリーダー／マネージャー（候補含む）。営業リーダーの経験を有する方、尚可。

キャリアパス
[1年後] 営業メンバーとして、決済市場に対して絶対的な提案量を経験することで専門性/セールス力を最大化
　　　　　営業チームリーダーとしてマネジメント（含顧客信頼関係構築、深耕など）を行い、部下を牽引、育成し目標を達成する。
[5年後] 営業部門マネージャー・部門長として、顧客全体をマネジメント（含アライアンス推進）する。

●担当業務の特徴、魅力、市場における強み
特徴： 国内での決済サービス実績をもとに、大手企業を中心にサービス営業を行う。
魅力：決済業界最先端のプレイヤーとコンタクトし、ノウハウを習得できること。
金融：カード会社および決済ビジネスを展開する企業へ、コンサルティングを含めたオールインワンサービスを提供できること。
市場における強み：決済ビジネスで圧倒的実績を誇り、市場に認知されています。

業務内容
急成長中の企業間後払い決済サービスにおいて、お客様が安心してサービスを利用できるよう、与信審査業務を通じて事業成長を支える重要な役割を担っていただきます。
具体的には、企業の財務状況や取引履歴などの情報に基づき、与信可否の判断や与信限度額の審査を行います。
スモールチームのため裁量を持って勤務していただくことが可能です。
また、経験を積むことで将来的には審査基準の策定や与信モデルの構築にも関与するチャンスがあります。
＜業務詳細＞
与信審査業務：法人・個人事業主への与信限度額調整等の審査業務
審査企画業務：定量的なモニタリング・審査モデル再設計/提案による審査基準の設計
他部署連携：債権回収部門との情報共有、CS部門へ来た顧客問い合わせ内容への回答案作成
チーム運営：チームメンバーのフォローアップ、インターン生の採用業務　等

ポジションの魅力
事業の根幹を創る『攻め』の審査業務：
日々の審査業務に留まらず、事業の成長に合わせて審査モデルの改良や新たなルールづくりに積極的に携わっていただきます。
決まった運用をこなすだけではない、いわば""攻め""のリスク管理が求められる、非常にダイナミックな環境です。
スモールチームのため一人ひとりの裁量が大きく、分析に基づいた改善提案などをスピーディーに実行できる自由度の高さも魅力です。
領域を越えたユニークな挑戦：
私たちのサービスは「SaaS」「BPO」「Fintech」という3つの要素が融合しており、他にはないユニークで難易度の高い課題に挑戦できます。
営業や開発といった他部署との距離も近く、審査という専門性を軸に、組織の垣根を越えて事業全体の成長に貢献することが可能です。
多様性を尊重する働きやすい環境：
中途入社者が大半を占め、金融、IT、コンサルなど多様なバックグラウンドを持つメンバーが互いを尊重しながら活躍しています。
フレックスタイム制度やリモートワーク環境も完備しており、個々のライフスタイルに合わせて柔軟に働くことが可能です。

業務内容
パートナービジネスの成長を加速させるための戦略立案から実行、オペレーション構築までを幅広くお任せします。
データを活用した現状分析に基づき、事業責任者や営業メンバーと連携しながら、パートナービジネスの最大化を目指していただきます。
【具体的な業務内容】
・パートナー戦略の立案、および実行計画の策定
・新規パートナー開拓や、既存パートナーとの連携強化・売上最大化のための施策立案と実行
・営業数値や各種KPIの分析、モニタリング、およびレポーティング
・パートナー向け勉強会やセミナーなどの企画・運営
・効率的かつ効果的な営業活動を実現するための営業プロセスの設計・改善
・上記戦略・施策を実行するためのオペレーション構築・運用

このポジションの魅力
・急成長する事業の中核であるパートナービジネスの戦略立案に、裁量をもって関わることができます。
・まだ国内では確立されていないSaaSのパートナービジネスモデルを、自らの手で創り上げていく経験ができます。
・バックオフィスのDXを推進するという、社会的意義の大きいサービスの成長に貢献できます。
・経営陣も注力するAIを業務で活用する機会が豊富にあり、市場価値の高いスキルを磨くことができます。
・常識にとらわれず、新しい施策に積極的にチャレンジできる風土があります。
・前向きで成長志向の高いメンバーが集まっており、互いに刺激し合いながら働くことができます。
・社内・グループ内のキャリアチャレンジ制度が充実しており、転職せずとも多様な経験を積み、長くキャリアを築いていくことが可能です。

募集ポジション
コンプライアンス担当者

仕事内容
（雇入直後）
- 不公正取引の防止に関する業務
- 貸金業に係る業務モニタリング
- コンプライアンス体制の強化に関する企画・提案
- 各種法令等に準拠した内部管理態勢の構築・運用
- 各種法令等の知識向上やコンプライアンス意識浸透のための研修・啓蒙活動
- コンプライアンス委員会の運営
- 社内規程等の整備・管理
- 広告審査業務
- 暗号資産関係情報等の管理
- 監督官庁対応
- その他コンプライアンス推進に付随する業務
※上記記載のうち、スキルに合わせて担当業務を調整させていただきます。
（変更の範囲）
同上

本ポジションの魅力
暗号資産という最先端のフィンテック企業でのコンプライアンス業務に関わることができる
コンプライアンス業務を通じて企業のブランド価値や社会的信頼を向上に寄与できる

募集ポジション
フロントオフィス 海外法人営業担当者

仕事内容
（雇入直後）
- 海外法人を中心とした潜在顧客の開拓、既存顧客との関係構築とニーズ把握
- 海外法人のKYCの実施
- 国内外の事業者とのネットワーキング及びパートナーシップの提案・推進
- 営業戦略、認知施策の立案・推進、サービス設計
- 目標達成に対する必要なKPIの設定、進捗管理、必要に応じた各業務プロセスの改善提案
- ミドルオフィス・システム・法務・コンプライアンス等との連携

（変更の範囲）
- 同上

本ポジションの魅力
- 暗号資産とWeb3業界に携わり最新トレンドや最先端技術に触れることができる
- 金融・国際ビジネス・テックの領域それぞれに関わるような仕事ができる
- 自らの裁量を持って成果を上げられる環境で働くことができる
- フルリモートでありながらも他部署や経営陣と連携をとることができる
- IPOを視野に入れた事業拡大に貢献できる

仕事内容
（雇入直後）
テスト設計:
テストケース作成要件や仕様を基にテスト観点を抽出し、テストシナリオ・テストケースを作成。
正常系・異常系を含めた網羅的なケース設計。
テストデータ・テスト環境の準備。

テスト実施:
テストケースに基づく手動テストの実施。
実行結果の記録と不具合の再現確認。

バグ起票と管理:
バグ報告の作成（再現手順、期待値、実際の挙動、スクリーンショット等）。
バグ管理ツールを用いたトラッキング。
修正後の修正確認。

テスト進捗管理・レポート:
テスト実施状況の記録と進捗報告。

募集ポジション
【コアシステム部】バックエンドエンジニア

仕事内容
（雇入直後）
- 暗号資産取引における様々なニーズを満たすための新機能開発
- 社内外の要望と技術的な制約を深く理解した上での仕様策定
- マッチングエンジンを含むコアシステムのパフォーマンスや可用性の向上
- 取引所APIの設計、開発、ドキュメント管理
- システムのモニタリング、各種トラブルシューティング、アラート対応

（変更の範囲）
- 同上

本ポジションの魅力
- 国内トップクラスの暗号資産取引所で最先端のマッチングエンジン開発に携われる
- 高いパフォーマンスと可用性を追求し、エンジニアとして深い技術力を身につけることができる
- 技術に対するリスペクトがある環境で、自分の能力でサービスや事業の成長に貢献できる

募集ポジション
グロースマーケティング担当

仕事内容
（雇入直後）
短期、中長期の既存顧客ナーチャリング戦略（CRM）の策定・推進
キャンペーン、メールマガジン、プッシュ通知などを通したCRM施策
顧客稼働率、売上額など各種KPIに対して最大化を目的とした既存顧客の短・中長期ナーチャリング戦略（CRM）の策定・推進業務
CRM施策の効果分析・改善・実施のPDCAを推進業務
その他、新規サービスのローンチに向けた認知最大化のための企画・推進業務
（変更の範囲）
同上

本ポジションの魅力
高度なデータ活用と戦略設計を担うCRMの中核ポジション
数百万件規模の顧客データや行動ログ、KPIデータをもとに、定量的な分析に基づくナーチャリング戦略を立案・推進します。
単なる施策運用にとどまらず、LTV最大化や継続率向上を目的としたCRM全体の設計・最適化を担っていただきます。
生成AIやマーケティングツールを用いた業務最適化の推進
ChatGPTなどの生成AI、MAツール、SQLによる抽出・分析、BIダッシュボードなど、マーケターが“本質的な企画・意思決定”に集中できるよう、最新の業務環境が整備されています。
AIと人の強みを融合させた新たなマーケティングアプローチに挑戦できます。
フルリモート×成果主義の柔軟な働き方
全国どこからでもフルリモートで勤務可能な体制を整備。
Slack／Asana／Notionを活用した高度な情報共有体制のもと、自律的に働きながらもチームとして連携できる仕組みが整っています。
場所に縛られず、専門性を存分に発揮できる環境です。
サービスのグロースをリードする裁量の広さ
グロースマーケティングに関する施策提案・実行から改善までを一気通貫で推進でき、業界の成長を牽引する挑戦的なプロジェクトにも積極的に関与いただきます。
単なる“実行者”ではなく“戦略の共創者”としてスキルを磨けます。

募集ポジション
ソフトウェアエンジニア

仕事内容
（雇入直後）
- 暗号資産取引所サービスの新機能追加に関わる設計・実装
- 各種定性(ユーザー要望、社内要望など)・定量情報(ログ分析、データ分析など)に基づくUI/UXの改善
- 問い合わせ・脆弱性報告・不具合報告への対応とCX・営業との連携
- PdM・デザイナー・PMと連携したプロジェクト進行
- カンファレンス及びイベント等への登壇・寄稿、エンジニアの採用(希望に応じて)
※上記記載のうち、スキルに合わせて担当業務を調整させていただきます。
（変更の範囲）
- 同上

本ポジションの魅力
- 国内トップクラスの暗号資産取引所のプロダクト開発組織で、自身の技術力を武器に 圧倒的に使いやすい UI/UX に貢献することができる
- セキュリティや可用性を最重要としつつも、さまざまなトレードオフを考慮してスピード感を持った意思決定を行う経験をすることができる
- テクノロジーへのリスペクトがある環境で、自分の力でサービスや事業の成長に大きく貢献できる

当チームの業務は「経営計画を描くだけ」ではなく、PL視点でその実行までを担います。戦略構想から予実設計、KPI設計、施策評価までを一貫してリードします。

Corporate Planningチームでは、以下のような業務に取り組んでいただきます：
中期経営計画および年度予算の策定・予実管理
KPIや財務データに基づく経営意思決定の支援（経営会議・投資委員会の運営含む）
中期経営計画やロードマップ実現に向けた課題の抽出と打ち手推進
グロース／プロダクトチームが立案した戦略を、ユニット・エコノミクスやPL視点で実行可能な事業プランへ落とし込む
PL/ROI視点での施策評価やモニタリング設計

金融DXコンサルタントとして、クライアントとの関係深耕および売り上げ拡大をお任せします。クライアントとの継続的なリレーション構築を行いながら、DX戦略にあわせた新サービスを構想します。グループの金融インフラ事業やデータ事業、サービス／ソリューションを起点に、最大の付加価値を提案していただきます。
　受注しプロジェクト化された場合は、プロジェクト責任者としてクライアントと協働しながらエンジニアやディレクターと一緒にシステム開発・導入をご支援します。導入後の支援も行いますので（導入して終わりではない）、一気通貫でヒアリングからグロースエンハンスまで幅広いフェーズに携わることができ、非常に大きな裁量をもちながら真の意味での課題解決に貢献することができます。

具体的には…
・金融業界（銀行／保険／証券中心）のクライアントに向けた事業戦略立案および実行。
・グループのトータルソリューションのご提案、および長期的なリレーション構築（グループのサービス全体を鑑みたご提案）。
・提案〜受注後のプロジェクト体制の構築、プロジェクト全体の責任者としての対客業務。
・他部署と連携した新規サービスの企画、立案、実行。
・クライアントのステークホルダーとの関係性構築。
・パイプライン構築＆リテンション、ビジネスオポチュニティの発掘。
・クライアントとの交渉、見積もり、契約。

●本求人の魅力
・CEOと共にビジネスを推進することで、キャリア構築の初期において圧倒的な成長を遂げることができます。
・数百万人規模の大規模なサービスを手掛けるチャンスがあります。
・自社プロダクトの企画やグロースに携わる機会があります。

審査部における中核メンバーとして、法人クレジットカード与信審査、売掛金早期資金化（ファクタリング）与信審査、与信審査およびAI審査モデルの運用、総合的な企画・立案を担当いただきます。

主な業務内容詳細：
- 申込企業の代表者経歴、業歴、資本構成、特許等について定性的な分析
- 申込企業から決算資料や入出金データを受領したうえで安全性分析を行い、適切な与信方針の決定
- 事業の成長性に関して、SWOT分析等も踏まえた検証
- 早期資金化対象債権の実在性・適格性の検証
- 社内のエンジニア等の他部署メンバーとの協働によるAI審査モデルの運用、データ分析やプロジェクトの企画・立案

ポジションの魅力：
- 成長中のフィンテック業界で、これまでのファイナンス等の知識・経験を活かせる。
- 急成長しているファイナンス領域で、少数精鋭の環境で裁量を持って業務に取り組める。
- 広範な業種・規模の会社の審査担当を行い、ビジネスモデルや仕組みを把握する面白みがある。
- 様々な出身母体のメンバーや、審査経験豊富な役員陣とのディスカッションを通じて、企業の見方についての深い知見が得られる。
- 自身が携わった審査業務が会社の成長に直結し、成長途上にある事業会社ならではのやりがいを感じられる。
- 将来の金融業・コンサル業務への適用に有用であり、企業の財務担当、CFOに必要な知見も得られる。
- エンジニアと一緒に審査モデル構築をゼロから構築できる機会がある。

当グループ会社のミッションと、当グループ会社のビジョンのもと、企業間後払い決済・請求代行サービス、売掛金早期資金化サービス、スタートアップ向け資金調達サービス、事業者向け請求書カード払いサービスを提供し、累計で2,800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。また、当社においてもFintechサービスとして、カードやウォレット払いなど多様な決済手段を通じてキャッシュレス化を促進し、バックオフィス業務の効率化を実現するキャッシュレスプラットフォームを提供してきました。このプラットフォームのサービスの一つとして、個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカードを提供しています。当グループでは、事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的とした金融サービスを幅広く提供してきました。SaaSとFintechを掛け合わせる領域でより良い価値を提供するため、2025年3月よりキャッシュレスプラットフォームを中心とした当社のFintech関連事業を当グループ会社に集約する予定です。当グループの親和性の高い金融事業を当グループ会社に集約することで、効率的な事業運営・ガバナンス強化を進めるとともに、許認可等の取得を含めた機動的かつ柔軟な事業戦略を推進していきます。

当グループ会社のカスタマーサポート
当社の中核事業である下記サービスにおいて、高いサービス品質とより高いユーザー価値を提供するカスタマーサポート、およびそれを実現するチーム・仕組みを一緒に作り上げています。

・企業間後払い決済・請求代行サービス「当サービス 掛け払い」
与信・請求・入金管理・入金催促といった煩雑な請求関連業務を、テクノロジーを駆使してお客さまに代わって実現する、SaaS × Fintech × BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）のサービスです。

・個人事業主・法人向け事業用ビジネスカード
従来のカードでは課題となっていた会計処理の効率化や、与信枠の上限不足、使い込みや不正利用の防止を実現する、次世代のビジネスカードサービスです。
当社のカスタマーサポートは、お客さまのテクニカルサポートに留まらず、お客さまの事業を真にサポートする集団を目指しています。

カスタマーサポート本部の主な役割
・当サービス 掛け払いご利用ユーザー（売り手）さまのサポート
・ユーザーさまの取引先（買い手）さまの請求に関わるサポート
・ご入金の確認・未入金の催促
・当サービス ビジネスカードご利用ユーザーさまのサポート
・VOCのフィードバックや、プロダクト・サービスの改善提案

ポジションの魅力
◎業界未経験でも、入社時研修・フォロー体制が用意されています。
「企業間決済」「ファクタリング」「債権」「債務」...金融の言葉は、難しい印象を受けるかもしれません。そのため、入社時、そして入社後も継続的な研修制度を用意し、業務知識の習得ができるようフォロー体制を用意しており、ほとんどのメンバーが、もともとは金融・Fintechとは別の業界からJOINし、活躍しています。

◎事業の中核を担う役割としてカスタマーサポートに取り組めます。
私達の提供する当サービスは、請求関連業務の代行サービスです。複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に集中していただける安心を提供しています。私達カスタマーサポートが、その中核となりお客さま体験の向上に取り組み続けています。

◎日々の業務を自分たちで見直し、改善できる組織を目指して
テクノロジーとオペレーションをかけ合わせ、自分たちの日々の業務をよりスムーズにする。それによって、より多くのお客さまにサービスを提供し、価値を届けることができます。業務プロセスの改善提案や、社内ツールの見直し、新しいテクノロジーの導入、そして、サービス自体をも変えていく。社内の開発・セールス・審査といった各メンバーと力を合わせて、カスタマーサポートが主体となってお客さまや事業への貢献を進めていく経験ができます。

想定キャリアパス
カスタマーサポートでは、それぞれの得意や志向に合わせて、活躍いただけるように大きく4つのキャリアパスを想定しています。

(1) 顧客対応のスペシャリスト（Top Player）
ユーザー対応の件数と品質において、チームをリードする結果を出せる
困難な案件に真摯に取り組み、解決に繋げられる。
VOCを部門内に発信できる。

(2) 品質管理のスペシャリスト（Quality Assurance）
カスタマーサポート全体の対応品質向上に向けた取り組みと、個別の応対へのフィードバックができる
入社時研修や常時研修などによる、ナレッジ向上に取り組める。
カスタマーサポート内の運用や情報を整備し、汎用的なドキュメントとして蓄積できる。

(3) 円滑なカスタマーサポートを提供するチーム運営のリーダー（Super Visor）
チームの状況を把握し、ひとりひとりが顧客対応に集中できる環境の構築ができる
業務知識の理解を深め、メンバーからのエスカレーションに答えるとともに、メンバーの成長を促せる
日々のリソースのなかで、お問い合わせ対応率の最大化ができる

(4) 事業・組織のより良い未来へ部門を牽引するリーダー（Manager）
定量面と定性面から部門の状況を把握・分析し、顧客満足度の最大化へのPDCAサイクルを回し続ける
事業・本部のKPI達成にむけた部門運営ができる
メンバーが、最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、モチベーション・スキルを維持向上しつづける
当グループ会社のカスタマーサポートの未来を描き、現状とのギャップを一つずつ解消して実現を進められる。

【当社について】
当社はグループの中核を担う信託銀行として、資産運用・資産管理、不動産、年金、証券代行、相続業務などを通じ、高度かつ幅広い専門性をお客様へ提供し、Fintech等による金融の変革の中においても、フィナンシャル・グループの国内トップクラスの圧倒的な顧客基盤に対して高い付加価値を生み出し続けることで更なる成長を目指しています。

足許では高度な専門性発揮を担える人材に焦点を当てた人事制度への改定を行い、主軸となる事業領域を中心に即戦力としてのキャリア採用を拡大しております。

またワークライフバランスの実現に向けて、ライブウィークと呼ぶ「半期毎の5営業日連続休暇」取得を強く奨励し、加えて効率的・魅力的な職場作りを目指した「スマートワーク」推進による社内業務改革にも常に取り組んでおります。

【業務内容】
SR/IR支援に関するミドル業務
株主優待や株主イベント等の事務サポート
既存事務のデジタル化対応

【具体的な業務内容】
上場企業では、個人投資家向けに、投資銘柄としての認知度向上や理解促進を目的として、株主優待や工場/施設見学会、株主アンケート等、さまざまな施策を実施しています。
これら諸施策において、フロント営業担当とともに顧客（上場企業）ニーズの確認を行い、事務の設計、スケジュール作成&管理、外部業者（テレホンセンター、データ作成会社、封入発送会社、優待プラットフォーム会社等）との調整、株主宛て発送物の印刷/発送手配等のミドル業務を担っています。
なお、顧客対応はほぼメールでの対応であり、訪問は原則ありません。

【身につくスキル】
・株式実務・SR/IRにかかる業務知識（初心者可）
　　証券代行事業の一員となるため、幅広い知識が身に付きます
・委託先・外部業者や複数関係部署との調整能力
　　社内外の関係者と連携しながら、円滑な業務遂行をリードする力が付きます。
・顧客対応力
　　セールスではなく、課題解決型の対応を通じて、信頼関係構築を磨けます。
・接客・ホスピタリティスキル
　　質の高いサービス提供を通じて、ビジネスマナーや顧客満足を追求する力を養えます。

FXサービスを提供する企業における戦略立案・推進を担うポジションです。以下の業務を中心に、事業企画業務全般をご担当いただきます。
・新規事業・サービスの企画立案、実行支援
・既存事業の改善・拡張に向けた分析・提案
・市場・競合調査、業界動向の分析
・経営層へのレポーティングおよび提案資料の作成
・取締役会、会議体等の運営
・社内外関係者との調整・プロジェクトマネジメント
・その他、事業推進に関わる業務全般

【業務・会社の魅力】
・大手金融グループの一員である企業で、事業戦略の立案から実行まで一貫して携われるポジションです。
・経営層と近い距離で業務を進めるため、意思決定のスピード感を体感できます。
・新しい金融サービスの創出や業務改善に関わることで、業界全体の変革に貢献できる、やりがいがのあるポジションです。
・自らのアイデアを形にし、事業成長に直結する成果を出すことができる環境です。

社内SEとしてシステムの開発、導入、運用を中心とした業務に従事し、新商品や商品改定の販売への対応、利便性の高い保険サービスの提供、業務の効率化に貢献いただきます。保守開発案件やプロジェクト案件において、要件定義やベンダーコントロールといった上流工程だけでなく、開発、テストといった下流行程含めて、幅広く取り組んでいただきます。お客さまや社内外の利用者からのフィードバックを強く感じることもできますので、濃密な経験につながります。

以下、いずれかのシステムに携わっていただく想定です。
1)Salesforce等による保険基幹システム
2)SaaS、オンプレ、AWSで稼働している保険サブシステム
3)コーポレート・お客様向Webシステム

保守開発案件およびプロジェクト案件において、システムの企画、要件定義のとりまとめ、システム設計書の作成とレビュー、開発、テスト、受け入れテスト、本番移行、本番稼働の確認等の一連の流れを担当します。基幹システム等堅牢性の求められるシステムの委託開発と、様々なシステムの自社開発を融合し、システムの開発、運用を行っております。

●保守開発案件：重要度・緊急度の高い案件から開発します。
●プロジェクト案件：経営戦略およびIT投資計画に基づき、プロジェクト遂行します。
●Power Platform 活用プロジェクトへの参加

【ポジションの魅力】
当グループでは、FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、より利便性の高い保険サービスを割安で提供することなど「お客様の視点に立ったサービス提供」を実現するための様々な取り組みを行っています。その取り組みの一環として、保険契約のオンライン化の推進、社内業務のDX推進・AI化推進、保険支払のオンライン化の推進など、お客様の利便性向上や社内業務効率化、募集代理店の利便性向上に資する取組や、当グループ内の保険事業での事業領域の見直しと再編など、システム対応案件が複数予定されております。システムのほとんどはAWSを中心としてクラウド上で構築しており、Salesforceやその他基幹システムをベースとして、インプリベンダとの協働での「外部開発」と、よりスピーディに対応するための「内部開発」の両建てでシステム開発を行っております。今後の新規開発を行う上でも、クラウドファーストで構築を行っていくことを予定しております。
社内SE業務は、社内ユーザを中心に、代理店ユーザ、エンドユーザといったユーザ部門との関わりが多く、普段からシステム利用者と関係性を構築することができるため、スムーズなステップアップが可能な環境です。実力や志向に応じて、上流工程から運用まで多くのフェーズをご担当いただけます。また、より広範囲な業務にチャレンジ頂くことができ、保険商品知識はもちろん、アプリケーション開発以外の幅広い知識やスキルを身に着けていただくことが可能です。特定の保険事業のシステム部門においては、「共通化」の推進も行っており、個別の事業会社だけでなく、横断的な取組で活躍いただくことも行っています。また、当グループ他社のIT部門との交流も多く、早い段階で最新テクノロジーに触れることができ、当グループの案件に参加し力を発揮していただけます。

【上流工程へのステップアップ例】
●システム化業務のフローや範囲のヒアリング
●適切な設計の検討
●外部委託業者の選定と管理
●スケジューリング

【広範囲な業務へのチャレンジ例】
●IT戦略の立案や策定
●新規案件の企画・提案
●基幹システムの構築・機能追加
●AWSインフラの設計・構築・保守
●ネットワーク・サーバインフラの構築・保守
●データ分析基盤の構築・運用保守
●AIなど新技術の導入
●ヘルプデスク対応

【当グループ案件への参加例】
●CCoEへの参加、事例提供
●ビッグデータ活用プロジェクトへの参加
●予測AI活用プロジェクトへの参加
●生成AI活用プロジェクトへの参加

【会社の魅力】
当ポジションの募集ではありますが、個別の事業会社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社も選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループ内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。

当部門の業務は「経営計画を描くだけ」ではなく、PL視点でその実行までを担います。
戦略構想から予実設計、KPI設計、施策評価までを一貫してリードします。

・CPの業務は「経営計画を描くだけ」ではなく、PL視点でその実行までを担います。
　戦略構想から予実設計、KPI設計、施策評価までを一貫してリードします。
・Corporate Planningチームでは、以下のような業務に取り組んでいただきます：
　　・中期経営計画および年度予算の策定・予実管理
　　・KPIや財務データに基づく経営意思決定の支援（経営会議・投資委員会の運営含む）
　　・中期経営計画やロードマップ実現に向けた課題の抽出と打ち手推進
　　・グロース／プロダクトチームが立案した戦略を、ユニット・エコノミクスやPL視点で実行可能な事業プランへ落とし込む
　　・PL/ROI視点での施策評価やモニタリング設計

・お客さまの商談同席（営業、プロジェクトマネージャー、コンサル担当と一緒に参加）
・エンタープライズ顧客への定着支援・伴走支援
・担当顧客との定例ミーティング、オンボーディングの実施、製品トレーニングの構築
・ご利用状況に応じた施策の提案
・ソリューションの契約者さまからのお問い合わせの対応
・上記に必要な調査、情報収集、ドキュメントやデータの整理、作成
・お問い合わせやご利用状況から発生する要望や改善を見極め、PdMやエンジニアへエスカレーションし、プロダクト改善に貢献する

・カスタマーサクセスの仕組みづくり
・インシデント発生時の広報

＜ポジションの魅力＞
国内有数のエンタープライズ企業における、生成AI活用の最新事例を自ら作り上げることができる
様々なユースケース構築やクライアント支援を通じて、今後、世の中で重要性が益々高まるAIのプロフェッショナルとしての知見・経験を得ることができる
プロダクト自体も成長途上にある中で、事業・プロダクトの両方の成長に対して主体的に関与・推進する機会を得られる