有名事業会社での社内ICT企画・DX推進(事業領域変革担当)の求人
求人ID:1304831
募集継続中
転職求人情報
職種
社内ICT企画・DX推進(事業領域変革担当)
ポジション
担当者〜
年収イメージ
494万円〜1,258万円
仕事内容
【概要】
営業部門、プロダクト開発部門、企画・管理部門それぞれの業務特性に応じたICTツールの企画・導入、セキュリティ対策判断、ルール整備を通し、ICT環境の最適化、DXを牽引いただくポジションです。
【詳細】
グローバルレベルでも高水準の利便性、安全性を兼ね備えたICT環境の実現を目標とし、当社全従業員の生産性向上に貢献するポジションです。
各部門の業務理解をベースに、企画立案から導入までを現場と協業、牽引いただきます。
【具体的な案件事例】
・BIツール活用による営業現場のデータ分析効率化
PowerBIを営業現場に伴走して導入し、AccessやExcelで分析していた業務をWeb化。
・Amazon Connect+Salesforceによるカスタマーサクセスの生産性向上
コールセンターにおける架電実態の可視化から、継続的なBPRを実現するために、
クラウドPBX(Amazon Connect)導入、音声テキスト化、SalesForce連携を推進。
業務ルール整備、仕組化をカスタマーサクセス部門と協業して実現。
いずれも、ICT施策検討フェーズから、業務ディレクションまで幅広く担当していただきます。
営業部門、プロダクト開発部門、企画・管理部門それぞれの業務特性に応じたICTツールの企画・導入、セキュリティ対策判断、ルール整備を通し、ICT環境の最適化、DXを牽引いただくポジションです。
【詳細】
グローバルレベルでも高水準の利便性、安全性を兼ね備えたICT環境の実現を目標とし、当社全従業員の生産性向上に貢献するポジションです。
各部門の業務理解をベースに、企画立案から導入までを現場と協業、牽引いただきます。
【具体的な案件事例】
・BIツール活用による営業現場のデータ分析効率化
PowerBIを営業現場に伴走して導入し、AccessやExcelで分析していた業務をWeb化。
・Amazon Connect+Salesforceによるカスタマーサクセスの生産性向上
コールセンターにおける架電実態の可視化から、継続的なBPRを実現するために、
クラウドPBX(Amazon Connect)導入、音声テキスト化、SalesForce連携を推進。
業務ルール整備、仕組化をカスタマーサクセス部門と協業して実現。
いずれも、ICT施策検討フェーズから、業務ディレクションまで幅広く担当していただきます。
必要スキル
●応募要件(MUST)
(IT未経験も歓迎)
以下のようなご経験があり、社内の業務改善/DXを主体者として推進したい方
・業務に関わる大きな、あるいは根本的な課題を発見し、関係者を巻き込み、主体者として改善を完遂したご経験
・組織の役割・壁に囚われず、真に良い状態・あるべき姿を設定し、それらを実現させたご経験
・未経験・未知の領域/業務にアサインされたなかでも、必要なスキル・ノウハウを短期に習得し、成果を残したご経験
●応募要件(WANT)
・メンバーや開発パートナーのマネジメント経験をお持ちの方
・コンサルティング会社や事業会社にて、DX関連のプロジェクトのご経験をお持ちの方
・内部統制やコンプライアンス業務に関するご経験をお持ちの方
・業務コンサルとしてプロジェクトに従事されたご経験をお持ちの方
●求める人物像
・高い当事者意識、強い意志をもって物事に取り組める方
・途中であきらめずに、最後まで考え抜き仕事をやり遂げる方
・現状に甘んじることなく学び続け、自ら進化しようとする方
・周囲からの信頼を獲得し、組織として高い成果を追求できる方
(IT未経験も歓迎)
以下のようなご経験があり、社内の業務改善/DXを主体者として推進したい方
・業務に関わる大きな、あるいは根本的な課題を発見し、関係者を巻き込み、主体者として改善を完遂したご経験
・組織の役割・壁に囚われず、真に良い状態・あるべき姿を設定し、それらを実現させたご経験
・未経験・未知の領域/業務にアサインされたなかでも、必要なスキル・ノウハウを短期に習得し、成果を残したご経験
●応募要件(WANT)
・メンバーや開発パートナーのマネジメント経験をお持ちの方
・コンサルティング会社や事業会社にて、DX関連のプロジェクトのご経験をお持ちの方
・内部統制やコンプライアンス業務に関するご経験をお持ちの方
・業務コンサルとしてプロジェクトに従事されたご経験をお持ちの方
●求める人物像
・高い当事者意識、強い意志をもって物事に取り組める方
・途中であきらめずに、最後まで考え抜き仕事をやり遂げる方
・現状に甘んじることなく学び続け、自ら進化しようとする方
・周囲からの信頼を獲得し、組織として高い成果を追求できる方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
有名サービスカンパニー
企業概要
世界60カ国でサービスを展開する有名サービスカンパニー。(海外での売上が60%)進学・スクール/住宅/旅行/自動車/ブライダル/グルメ・美容/介護/ライフスタイルなど様々な領域で事業を展開。
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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