上場マーケティング支援企業のAI子会社での音声通信エンジニア (VoIP/SIP専門)の求人

期待する役割
・AIエージェントと既存電話インフラの技術的統合を主導
・企業の電話システム (PBX) とAI音声システムの連携設計・実装
・音声通信プロトコルの最適化による高品質な通話体験の実現
・将来的にはチームのテクニカルリードとしての役割も期待

業務内容
・A音声AIプロダクト開発
　・顧客向けカスタムソリューションの設計・開発
　・リアルタイム音声処理システムのバックエンド実装
　・低遅延音声ストリーミング基盤の構築
　・大規模言語モデル (LLM) を活用した音声対話システムの実装
　・音声データ収集・前処理・メタデータ管理パイプラインの構築
・システム統合・API連携
　既存システムとのAPI連携設計・開発
　・マイクロサービスアーキテクチャによる分散システム設計
　イベント駆動アーキテクチャの実装
・インフラ・運用
　・GCP環境でのコンテナ化・Kubernetes運用
　・データベース設計・クエリ最適化
　・ストリーミング基盤
　・CI/CDパイプラインの構築・改善
　・監視・可観測性システムの構築
・機械学習・AI統合
　・音声認識・音声合成モデルのプロダクション環境への統合・デプロイ
　・推論API (Triton / TorchServe / ONNXなど) の性能最適化・レイテンシ改善
　・MLOpsパイプラインの構築・運用
・顧客対応・プロジェクト推進
　・顧客との要件定義・技術説明・受注開発
　・PoC設計・実施・評価
　・プロジェクトの技術的リードおよび進行管理
　・開発したソリューションの保守・運用サポート
　・セキュリティ要件に基づいた実装・運用 (音声データ暗号化・マスキング・保持ポリシー)

このポジションの魅力
・最先端音声AI技術への挑戦:
　ASR/TTS/LLMを組み合わせた次世代音声対話システムの開発に携わることができます。
・リアルタイム処理の専門性獲得:
　WebRTC/Twilioなどを用いた低遅延音声ストリーミング基盤の設計・運用を通じて、市場価値の高い専門性を高めることができます。
・顧客課題解決の最前線:
　多様な業界のお客様と直接対話し、技術で課題を解決する実感を得られます。
・社会貢献性の高いプロダクト開発:
　コールセンター業務効率化や営業支援など、企業の生産性向上に直結するインパクトの大きな仕事に携わることができます。
・多様なメンバーとの協働:
　AIエンジニア、SRE、PdM、セールス、CSなど多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと協働し、刺激を受けながら成長できる環境です。
・自己成長と組織成長の両立:
　変化の激しい環境で柔軟に対応しながら、自己成長と組織成長を両立できるダイナミックなフィールドです。

必須条件
・コンピュータサイエンス、ソフトウェア工学、人工知能、機械学習、数学、物理、それらの関連分野における学士号または同等の実務経験
・Pythonを用いたアプリケーション開発経験 : 3年以上
・顧客との要件定義・技術説明・受注開発の経験
・リアルタイム通信 (WebRTC / WebSocket / gRPCなど) またはストリーミング処理 (Kafka / Pub/Subなど) の実務経験
・クラウドサービス (GCP優先、AWS/Azure可) およびコンテナ技術 (Docker, Kubernetes) の経験 : 3年以上
・RDB/NoSQL (Postgres, Redisなど) およびオブジェクトストレージ (GCS/S3など) の設計・運用経験
・スタートアップや成長フェーズ企業での勤務経験、または同等の環境での経験
・AI関連技術に関する知識と情熱

歓迎条件
・音声系プロダクト (ASR/TTS/音声信号処理/話者分離など) の実務経験
・Twilio / SIP / AsteriskなどのCTI統合経験
・SIP/VoIP技術を用いた音声通信システムの設計・開発・運用経験
・チャットボット、音声認識システム、AIエージェント開発経験
・フルスタックでのアプリケーション開発経験 (TypeScript/React)
・0→1フェーズでの新規事業・プロダクト立ち上げ経験
・顧客折衝やプロジェクトマネジメント経験
・バイリンガル (日/英)

企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニー

アドテクノロジー/デジタルマーケティングの領域において、最先端のテクノロジーを活用し、顧客企業様の収益最大化に役立つプロダクトを独自開発。中でも、WEBメディアやスマートフォンアプリの広告枠に対し、アクセスしたユーザの分析を行い、最適な広告をリアルタイムのオークション形式で届ける、プラットフォーム事業に注力しています。