不正・AML対策スペシャリスト/総合インターネットサービス企業の求人

当社は、ECなどのオンライン決済・実店舗などの対面決済など近年多様化する決済シーンを支えるプラットフォーマーです。自社サービスは、物販やデジタルコンテンツのECサイトでのクレジットカード決済、コンビニ決済などに加え、官公庁や自治体での公金収納、店舗でのお支払いまで多様なシーンで活用されております。当グループのプラットフォームソリューションセグメントの中心企業として、豊富な決済手段と堅牢かつ安定した決済システム基盤を有しています。有給休暇の取得、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。
キャッシュレスが進む中、決済事業では不正利用やマネーロンダリング、法令・ブランドルールの高度化など、リスク環境が急速に変化しています。当社では、クレジットカード決済・QR決済・コンビニ決済など多様なサービスを提供しており、既存加盟店に対する管理レベルの強化と、未然防止型の内部管理態勢の構築が重要なテーマとなっています。その中核を担い、加盟店管理・法令リスク領域を統括し、事業の安全性と信頼性を引き上げるスペシャリストを募集します。本ポジションはご本人のスキル・経験・志向性に応じてキャリアの幅を広げていける点も大きな特徴です。加盟店管理や法令・リスク対応の分野で専門性を磨き、エキスパートとして価値を高めていく道はもちろん、将来的には組織や体制づくりを担うマネージャーとして、チームを率いながら事業全体のリスクマネジメントを推進するキャリアも目指していただけます。
主な業務は、既存加盟店に関わるリスク（不正、AML、法令違反等）を抑止し、「健全な加盟店基盤」と「内部統制の高度化」をミッションとした既存加盟店の管理・監視・是正に特化したポジションです。当社提供する各種決済サービスが円滑に行われるよう、また、不正利用やマネーロンダリング等の金融犯罪リスクを最小化するための顧客管理、契約先決済事業者への連携、運用改善などの業務をご担当いただきます。
具体的な業務内容:
1. 決済事業者・監督機関連携との運用に関する窓口業務（契約先決済事業者との窓口・調整、レギュレーション要請への対応・協議、事故／インシデント報告書の作成・改善協議）
2. 契約顧客の取引監視・これらの基準策定および是正指導を含む顧客管理（既存加盟店の取引監視、リスク兆候の検知・是正指導、不正が顕在化した加盟店への改善指導書発行／取引制限判断、営業および加盟店サポート部署との改善連携）
3. 各種法令・レギュレーション改定に伴う基準および対策方針の策定・対策実施（AML・不正対策方針の策定、割賦販売法・ブランドレギュレーション等の改定対応、運用ルール・ガイドライン整備、社内教育・啓発の企画・実施）
4. 品質・内部統制・標準化（再発防止策・標準化の推進、内部統制・監査対応、ルール／手順書／台帳整備・更新管理）
5. その他管理業務（監視・運用業務に関するシステム導入時の要件整理、上記担当業務における他部署との連携・調整）
働く環境として、完全週休2日制。現在は出社とリモートワークのハイブリッド勤務をしております。

【必須スキル】
・クレジットカード決済における顧客管理業務、PSPでの顧客管理業務、その他決済業界に特化した規制・法令の対応業務のうち、いずれかの実務経験（例：クレジットカード決済の処理、調査、運用、不正対策、モニタリング、決済事業者や国際ブランドとの渉外対応など）
・社内関係部署との調整および改善推進経験
【歓迎スキル】
・決済事業者・国際ブランドとの渉外・調整経験
・金融関連企業におけるリスク管理・コンプライアンスの業務経験
・割賦販売法、クレジットカード決済の処理経路、PCI DSS、ブランドレギュレーションなどの一般的な知識
・カード会社またはPSPでの漏洩対応、不正顕在化加盟店の指導対応など
・データ分析および、分析結果からロジックを導く業務経験
・リスクマネジメント業務の経験
・チームマネジメント、部門を横断するプロジェクトの推進経験
【求める人物像】
・対策を立案し、最後までやりきる推進力のある方
・事業部や組織の垣根を超えてコミュニケーションを積極的にとれる方
・現状のルールや運用に疑問を抱き主体的に改善できるマインドを持っている方
・専門知識の習得に意欲的に取り組める方
・リスクと事業価値のバランスを判断できる方

総合インターネットサービス企業

インターネットの業界で常に先頭に立ち続け、多角的にIT事業を行っています。3つの基盤技術 - Information Technology、Marketing Technology、Financial Technologyを駆使し、インターネット時代の新たな「コンテクスト」を生み出しています。