BizDev（新規事業）/CX（顧客体験）プラットフォーム運営ベンチャーの求人

業務概要:当社では「自社製品」をコアプロダクトとして開発していますが、ビジネスモデルや事業領域、地域を広げるため、独立したコンセプトでゼロから事業機会を創出するための複数の新規プロダクトをLab Officeという社内チームにて展開しています。
より詳しいLab Officeの目的や魅力、現在扱っている3プロダクトについてはこちらをご覧ください。
Labについて当社として新たな市場やセールスモーションへの挑戦でもあり、その先にある「当グループのプロダクト利用者の爆発的増加」や「膨大なデータの獲得」、「利益への貢献」を目指しLabのミッション、環境、それぞれのプロダクトに共感して頂ける仲間を様々な領域で必要としています。
当社の次なる成長フェーズを牽引する新しい価値創造に挑戦したい方からのご応募をお待ちしています。
新規
・既存リードへのセールスアクションやパートナー深耕から、中期的にはGTM戦略やプロダクト戦略へのフィードバックなど、アーリーフェーズのプロダクト成長を実際に生み出していく、重要度の高い業務を担っていただきます。
低価格 高価格帯まである上に、販売経路も多様。
一番レバレッジがかかる戦略
・戦術を見極めて実行する必要があります。
期待する役割と領域:1. セールスを中心にクロスファンクショナルに事業成長を創出 * SMB エンタープライズ までの商談経験を活かし、顧客の業務／データ課題を深掘りした上で最適解を提示 * セールス、マーケ、プロダクト、カスタマーサクセスを横断し、ユーザー価値と事業成長を最大化2. チャネル戦略オーナー * 直販
・代理店
・再販など多様なチャネルを比較検証し、最適な市場進出モデルを設計
・推進具体的な業務:1. インバウンド／アウトバウンド双方のリードに対する課題ヒアリング、提案、商談推進、契約締結までを担当2. 既存顧客の活用度をモニタリングし、アップセル
・クロスセル機会を創出3. 成功事例をホワイトペーパー
・ウェビナー
・イベントで共有し、リファラル獲得や認知拡大を推進4. 顧客
・パートナーから得たインサイトをもとに PdM／開発チームへ機能改善
・新機能要望を提案5. 親会社当社の顧客基盤を活かしたクロスセル施策の企画
・実行ポジション
・部門の魅力:1. 大きな裁量でセールス戦略を設計
・実行 PMF 直前のタイミングで参画できるため、直販
・代理店
・OEM
・海外販売など多様なチャネルを設計し、リード創出 クロージングまで一気通貫でドライブできます。
成果がそのまま事業成長に直結するフェーズです。
2. 少人数かつクロスファンクショナルなチーム 開発を含め少人数チーム。
セールス
・マーケ
・プロダクト
・CS が密に連携し、短いサイクルで施策検証と改善を行えるため、自らの提案が素早くプロダクトに反映されます。
3. 強いプロダクト × 親会社当社のアセット グローバルに挑戦しうる質の高いプロダクトに加え、当社の既存顧客基盤
・パートナー網
・データ活用ノウハウを活用可能。
攻めと守りの両面で強力な武器を持ちながら、圧倒的な成長を狙える環境です。
4. 横断組織でのナレッジ共有 Lab事業部には、PLG 主体でグローバル展開を目指すチームが複数あり、課題や知見を横断的に共有できるため、専門性の高いメンバーと刺激し合いながら働けます。

【必須スキル】
- SaaSプロダクトを販売する経験 2年以上- コミュニケーションに対して苦なく、多くある議論に積極的に参加できる- リーダーシップ/フォロワーシップを使い分け、自分の領域外にも自律的に動ける【歓迎スキル】
- ビジネスサイドで新規事業を推進した経験- KPIの策定運営等、何らかのデータ分析業務経験- 海外向けプロダクトの企画
・ローカライズ経験 もしくは 海外プロダクトの日本向けローカライズ経験【求める人物像】
- 当社及びLab各プロダクトの目指すもの / 解く課題に共感して頂ける方- プロダクトの0→1フェーズを楽しみ、主体的に推進できる方- 国内外で大規模なユーザー基盤を獲得することを目的とした海外展開およびPLG型の提供を念頭に、プロダクトの品質や戦略面でより高いレベルを目指し挑戦をしたい方- 職種に囚われず役割を横断して、目的に対して自身の振る舞いを変更していける方- データ分析への興味、経験を持っている方。
データドリブンに施策実行結果を捉えて改善につなげた経験や熱量の高さ

CX（顧客体験）プラットフォーム運営ベンチャー

「データによって人の価値を最大化する」ことをミッションとし、顧客の可視化やリアルタイム解析等を行うSaaSなどを提供