認証プロセスオペレーション/外資系大手試験・認証機関の求人

本ポジションは、顧客対応から社内オペレーション業務まで、認証プロセス全体を一貫してサポートいただくポジションです。顧客
および審査員、社内関係者と連携しながら、円滑な審査実施および認証発行に向けたコーディネーション業務を担っていただ
きます。

主な業務内容
顧客からの問い合わせ対応
見積関連業務（必要書類送付、見積書作成・送付）
契約書作成および顧客への送付・締結対応
顧客情報および審査スケジュールの社内システム登録・管理
審査員および顧客との日程調整・スケジューリング
審査進捗管理（審査日程・レポート提出状況の管理）
審査完了後の認証書発行業務
Transaction Certificate（取引証明書）の作成・発行
既存顧客への更新案内およびフォローアップ
進捗管理表の更新および業務改善
海外オフィスとの英語でのメール対応
パフォーマンス指標
顧客要望に基づく、正確かつ安定した審査コーディネーションの実施

求める経験・スキル
貿易業務または購買業務の経験
顧客、審査員、社内外関係者との円滑なコミュニケーション能力
基本的な英語力（読み書き中心／資格不問）
論理的・分析的思考力および俯瞰的に物事を捉える力
柔軟性および問題解決能力
優れた対人コミュニケーション能力、タイムマネジメント能力、調整力
MS Office スキル（Word, Excel, PowerPoint 等）

品質保証に関する世界的なリーディングカンパニー。
（審査、検査、試験、トレーニング、アドバイザリー、品質保証、認証業務　等）

世界的大手外資系認証機関企業。世界最大規模のISO認証機関。世界100か国に展開するエジソンが設立した世界最大規模の認証機関。トップとの距離も近い自由な社風が特徴。