社内情報システム（CRM領域）/RPA分野先端技術会社の求人

業務概要:社内情報システムとして、ICT基盤の構築及び運用やITツールの導入を担うだけでなく、事業部門と連携しながら業務プロセスの最適化や生産性向上を目的とした、業務システムの構築及び導入を推進していただきます。単なる社内情報システムの管理やヘルプデスク対応だけではなく、ITを手段として組織課題を解決するコーポレートITポジションです。

具体的な業務:
・顧客管理ツール（CRM/SFA等）の設計・整備・運用改善
・顧客データの一元管理およびデータ品質向上の推進
・各部門（営業・マーケ・CS等）と連携した業務プロセスの整理・標準化
・業務フローに紐づくITツールの選定・導入・最適化
・SaaS間のデータ連携および運用設計
・業務効率化に向けた自動化・仕組み化（GAS等の活用含む）
・社内IT環境（アカウント・デバイス等）の基盤運用
・セキュリティポリシーおよびIT統制の整備
・ITコストの可視化および最適化

ポジション・部門の魅力:
・「運用」で終わらない、攻めの情シス
ヘルプデスクやアカウント管理に閉じず、業務改善・仕組み化・IT戦略にまで関与できます。
・全社に影響を与えるポジション
各部門と連携しながら、業務フローやツール活用を変えていくため、組織全体の生産性に直接インパクトを出せます。
・裁量を持ってIT環境を設計できる
ツール選定や導入方針など、ゼロベースでの設計に関わることが可能です。
・コーポレートITとしての市場価値向上
単なる運用担当ではなく、「IT×業務改善×組織設計」の経験を積むことで、市場価値の高いキャリア形成が可能です。

【必須スキル】
以下のいずれか
・ICT基盤（サーバー/ネットワーク）の構築及び運用に関する実務経験（2年以上）
・ITツールの導入・運用経験（Google Workspace、Slack、Notion等）
・非IT部門の業務改善を目的とした業務システムの導入プロジェクトの経験
・社内システムの課題に対して自ら改善提案を行い、実行した経験

【歓迎スキル】
・セキュリティ・IT統制（ISMS等）に関する知識・経験
・スクリプトやツールを用いた業務自動化の経験（GAS、Python等）
・ITツールの選定・導入プロジェクトの経験
・ベンダーコントロール経験
・スタートアップ・成長企業での就業経験
・業務改善・BPRの経験

東証プライム上場。2000年の創業以来、「新規事業創造」集団として事業開発を進めて来ました。RPAという概念が提唱される前の2008年より、工場のファクトリーオートメーションから着想したオフィス版のロボットソーシングサービスを展開。RPAのリーディングカンパニーであるだけでなく、培ったテクノロジーを活用した新規事業開発へも注力しています。

RPA分野におけるリーディングカンパニーをグループ会社に持つホールディングスです。
またRPAのツールベンダー事業の他にも、広告代理店事業、RPAのポータルサイトなどの新規事業領域にも積極的に参入しており、クリエイティブな働き方ができる企業です。