【神奈川県】グローバルDX推進担当（CRM導入推進）/大手産業機械メーカーの求人

【業務概要】
以下の革新テーマの検討・推進を担当して頂きます。本社の情通部門や事業部門と協業し、CRM導入に向けた要件定義、課題整理、プロジェクト管理を担っていただきます。システムを段階的に拡張し、海外子会社への展開も実施中で、導入から定着まで一貫した推進を期待しています。

【具体的な業務】
導入範囲としては、営業ツール、顧客マネジメントツール、サービス＆サポートツール、設計開発案件管理ツール、経営管理ツールなど広範囲に渡り、段階的にカンパニー全体へのシステム導入・定着を目指しています。また、蓄積したデータを基に、AIによる業務の高度化や効率化にも取り組んでいます。

【ポジション・部門の魅力】
当部門のミッションは、当社の事業部門の収益力向上のための当グループ全体の""事業のあり方""、""経営管理のあり方""、""業務プロセス基盤整備""、に向けた課題の抽出、企画、立案、実行です。業務プロセス基盤整備については、SAPやセールスフォース等のDXソリューションを活用し、グローバルでの情報基盤整備を推進しています。当社の事業部門の上位層と経営課題、事業課題を議論し、解決に向けた提言やプロジェクトの推進に携わることができます。当社の事業部門の事業成長を支える業務プロセスの構築に自らの発想を加え携われる点は、大きなやりがいになります。

【必須スキル】
・Salesforce等のCRMの利用、導入、または開発経験。
・業務とITの架け橋となってシステム導入を推進した経験。
・事業会社での営業企画またはサービス企画部門で業務改革の経験者。
・大学卒以上。

【歓迎スキル】
・コンサルとしてのCRM導入支援経験。
・規模の大きな企業でのSalesforce導入支援、あるいは開発支援経験。
・主に製造業のBtoBでの国内外顧客に対して直接的、間接的営業実務またはアフターサービスに関わる実務経験が5年以上ある中堅社員。
・規模の大きな企業での勤務経験。
・ビジネスレベルの英語能力。
・SFA/CRM, ERPの使用経験。
・Excel、PowerPoint使用できる方。SFA/CRM、ERP(SAP)等の業務システムの使用経験があればより望ましい。

【求める人物像】
あるべき姿に向けた変革を推進し、行動できるマインドを有する方。

ポンプなど風水力機械が主力の世界的な産業機械メーカー