【大阪府】リテールグループマネージャー/総合素材メーカーの求人

業務概要: 昨今の世界情勢を受け、安全資産とされる金への投資が注目を集め、貴金属投資に関するリテールビジネスが急拡大しています。
当リテールグループはBtoCビジネスを展開しており、このビジネス拡大期に合わせ、リテール部門のマネージャー職として顧客対応業務や物流業務の管理を担当いただきます。
具体的な業務:
・貴金属商品の店頭
・電話
・WEB売買取引業務の管理
・貴金属地金の入出荷や保管等の物流業務の管理将来的には、貴金属投資に関するリテール業務全体のマネジメントに携わっていただくことを想定しています。
ポジション
・部門の魅力: 貴金属投資への関心の高まりから、貴金属部の業績は大きく拡大し、成長市場にあります。
成長過程の部門であるため、ご自身の成長の機会は無数にあり、向上心があれば社内外に通用する人材として飛躍できる機会に恵まれています。
個人のスキルが業績に直結するため、大きな使命が課せられますが、やり抜き得られた成果は代えがたいものとなります。
貴金属投資に関する知識は入社後に業務と並行して習得できます。
盤石な経営基盤と充実した福利厚生があり、長期的なキャリアを築ける環境です。
貴金属投資で培った知見は、ご自身の資産形成にも有効活用できます。

【必須スキル】

・大卒以上
・個人顧客（to C向け）に対する営業経験（目安5年以上）（例：貴金属
・宝飾、金融リテール、不動産仲介、百貨店営業など）
・業界を問わず派遣社員や契約社員の業務管理経験
・管理職経験
・クレーム対応経験【歓迎スキル】

・代理店/パートナー営業の経験
・窓口業務／カウンターセールス経験（銀行
・証券
・保険
・携帯ショップ等）
・物流、卸、在庫管理に関する経験
・貴金属、金融業界に関する知識（金融業界経験）
・ビジネスにおいて英語使用のご経験【求める人物像】

・相手方の意向を汲み取った上で柔軟に対応できる方
・課題抽出から解決までの過程でリーダーシップを発揮し、“自走”できる気概のある方
・個人顧客からの多種多様な要望（時にはクレーム）に対応できる方

非鉄金属製錬・加工（銅、金、銀等）、超硬製品（切削工具）、電子材料・電子部品、エネルギー（地熱・水力・バイオガス発電）、環境リサイクル、資源開発など