【大阪府】リテールグループスタッフ/総合素材メーカーの求人

業務概要:昨今の世界情勢を受けて、安全資産とされる金への投資は他貴金属投資と合わせて注目を集めることから、貴金属投資に関するリテールビジネスが急拡大しています。
当リテールグループは、当社他部署にはないB to Cビジネスを展開しており、このビジネス拡大期に合わせた人員の拡充を図るため、顧客対応業務や物流業務を担うリテール部門に携わって頂きます。
具体的な業務:貴金属投資に関する知識を習得して頂きます。
その上でリテール部門に於ける顧客対応（店舗での対面接客や、コールセンターでの電話応対業務等）や物流業務（貴金属地金の入出荷、棚卸、受払管理等）の実務における主軸を担って頂くことを想定しております。
将来的には、貴金属投資に関するリテール部門のセクションマネージャー（店長やコールセンター長など）として、携わっていただくことを考えいています。
ポジション
・部門の魅力:昨今の貴金属投資に対する関心の高まりから、貴金属部の業績は大きく拡大し、なお、成長していく市場環境にあります。
成長過程の部門ですので、ご自身の成長の場は無数にあり、向上心さえあれば、社内外に通用する人材として大きく飛躍できる機会に恵まれています。
顧客を獲得し、その顧客と取引を行い、取引によって預かった資産を運用することで成り立つ事業の性質上、各人のスキルが業績に直結します。
そのため、個々人に課せられる使命も大きなものとなりますが、気概を持ってやり抜き得られた成果は代えがたいものになります。
貴金属投資に関する知識習得は、異動後に業務と並行しながら習得していただきます。
盤石な経営基盤と、充実した福利厚生が魅力です。
社員のライフステージに応じたサポート体制が整っており、腰を据えて長期的なキャリアを築ける環境です。
貴金属投資に携わることで培った知見は、ご自身の資産形成においても有効に活用できます。

【必須スキル】
・大卒以上
・個人顧客（to C向け）に対する営業経験（目安2年以上）を有する方（例：貴金属・宝飾、金融リテール、不動産仲介、百貨店営業など）
・業界を問わず派遣社員や契約社員の業務管理経験を有する方

【歓迎スキル】
・代理店/パートナー営業の経験を有する方
・窓口業務／カウンターセールス経験（銀行・証券・保険・携帯ショップ等）を有する方
・物流、卸、在庫管理に関する経験を有する方
・貴金属、金融業界に関する知識（金融業界経験）を有する方
・ビジネスにおいて英語使用のご経験がある方

【求める人物像】
・相手方の意向を汲み取った上で柔軟に対応できる方。
・自身の判断範囲を超える事案については、上席へ迅速かつ的確に共有し、周囲と連携しながら課題解決に取り組める方。
・リテールビジネスの特性として、個人顧客からの多種多様な要望（時にはクレーム）に対応することが求められます。

非鉄金属製錬・加工（銅、金、銀等）、超硬製品（切削工具）、電子材料・電子部品、エネルギー（地熱・水力・バイオガス発電）、環境リサイクル、資源開発など