社内SE／ITインフラ（機器管理・ヘルプデスク）/国内トップクラスのSaaS企業の求人

【業務概要】
同社の主力SaaSプロダクトを展開するグループにおいて、約4000台のIT機器管理（グループ会社含む）や、オフィス移転・増床の為のインフラ構築・設計を担う組織です。PCやスマホ等のクライアント機器のサポート対応や、導入しているシステムの運用管理、派遣社員のマネジメントなどをお任せします。

【具体的な業務】
社内情報システム部門にて、以下の業務に幅広く携わって頂きます。
* PCやモバイルデバイス等のIT機器管理（在庫管理、資産管理、購買、キッティング、故障対応）
* システム運用（アカウント管理、ポリシー管理）
* ユーザーサポート
* 新システム導入、運用、保守
* セキュリティ運用
* 派遣社員のマネジメント

【ポジション・部門の魅力】
* 多くの社員が安心して働ける環境作りに貢献。グループは、総勢2,500人超（グループ会社含）が就業。機器管理台数はPC（ノート/デスクトップ）・スマホ合わせて5,000台以上。大規模な組織かつこれから成長していくフェーズで、日々の問い合わせやトラブルシューティングを通じ、社内SEとしてやりがいも大きい環境です。
* 成長中企業で「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立。同社は創業以来増収増益となっており、安定した財務基盤でありながら、今後も事業成長のため、投資・体制強化を進めています。社員数の増加に伴い、情報システム面もタイムリーに拡大・運用の最適化をしていくことが必要です。そのため、既存の方法にとらわれず、新しいチャレンジを推奨しています。
* ワークライフバランスを実現できる環境。平均残業は19時間前後、有給消化率92.3％と非常に働きやすい環境です。（2022年度全社実績）子育て世代も多く、ご家庭との両立に寛容な風土です。※ご自身・ご家族のための看護休暇や、時差出勤制度なども完備しております。

【必須スキル】
* クライアント機器（PC、iPhone、その他周辺機器）のトラブル対応経験
* 情報システム部門でのシステム運用経験
* ActiveDirectory構築運用経験
* WindowsPCの運用管理経験（グループポリシーが分かる方）

【歓迎スキル】
* Windows、Mac、iPhone、その他機器のサポート経験
* WindowsServerの技術知識・経験
* 何かしらのプロジェクトリード経験

【求める人物像】
* 既存のやり方にとらわれず、業務改善にトライしたい方
* チームで業務を進めることがお好きな方
* ホスピタリティを持ってユーザーと接したい方

働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。売上好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇り、売上高10億円以上のプロダクトを複数展開しています。

こんな時代だからこそ、一人ひとりの生産性を重視していきたい。決して華やかな商材ではありませんが「働く」にあたって無くてはならないサービス。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数。更なる成長を遂げていく為、社員の募集を積極的に行っています。