QAエンジニア（リーダー候補）/国内トップクラスのSaaS企業の求人

【業務概要】
主力プロダクトの品質保証活動全般を、開発組織を含む関係者と協力して進めていただきます。

【具体的な業務】
1. テストマネジメント
リリースごとのテストマネジメントをお任せします。開発仕様やリスク分析の結果に基づきテスト全体の計画を立案し、実行を管理。「リリースできる品質か」を最終的に判断し、その水準に達するまで粘り強く品質向上に取り組んでいただきます。
2. 新機能・改修案件の品質保証
開発チームとともに、品質リスク特定・品質リスク低減の取組み・テスト分析・テスト設計・テスト実施など特定案件の品質保証に一貫して担当し、各案件ごとの品質保証に取り組んでいただきます。
3. 開発・QAプロセス改善
リリース後の不具合分析などを通じて、開発プロセスやQAプロセスにおける課題を発見し、その改善策を提案・実行していただきます。AIを活用した業務効率化や、テスト自動化の推進・仕組みづくりも強化しているため、既存の手法にとらわれず、新規アプローチも取り入れながらPDCAを回していける方を歓迎しています。
4. プロダクトに関する問い合わせなど運用サポート対応
顧客や社内他部署から寄せられる、プロダクトの仕様や挙動に関する技術的な問い合わせに対し、開発チームと協力して調査・分析を行って正確な情報を提供していただきます。他にも、定常的に発生するシステム関連の外部マスターデータの更新作業、リリースに向けた事前準備、リリース確認作業といった運用サポートにかかわる業務にも携っていただくことがあります。

【チーム体制】
現在、QA課は構成されています。QAチームとプロダクトサポートチーム（運用保守）の計チームから成り立っており、テスト上流から下流までを内製にて実施しております。オフショア拠点にもQAマネージャがおり、一部のテスト分析〜実行はお任せしています。
開発組織や事業組織とQA組織は、受発注のような関係性ではなく、お互いリスペクトしつつ対等な関係でコミュニケーションをとっています。そのなかでQA組織は、顧客へ早くかつ高い品質で価値を提供できるよう関係者をリードすることを心がけています。

【本ポジションで働く魅力】
1. 国内トップクラスのクラウドサービスの「信頼」を支える責任とやりがい
企業のバックオフィス業務の根幹を担うプロダクトの品質は、顧客の事業の「信頼」そのものです。その信頼を支えるという、大きな責任とやりがいがあります。
2. 変革期の組織で「未来のQA」を創る経験
開発上流から品質を保証する「シフトレフト」への変革の真っ只中にいます。完成された仕組みに乗るのではなく、未来のQAプロセスを自身の手で創り上げる経験ができます。
3. 「仮説検証」行いQAの専門性を高める経験
「小さく試して大きく育てる」文化の下、テスト自動化やAI活用などを効果検証をしながら推進できます。場当たり的ではない再現性の高いスキルを身につけ、市場価値の高い専門家へと成長できる環境です。
4. 安定した事業基盤で品質の本質に向き合う
同社は売り上げるプロダクトを複数有しており、安定した基盤の上で事業の拡大に貢献することができます。そのため、目の前の対応だけでなく、長期的な品質改善・品質向上というテーマに腰を据えて取り組むことができます。

【開発環境】
（下記、何れかでの組み合わせ）
* 使用言語：Java、JavaScript
* ミドルウェア：Apache、Tomcat
* フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、SAStruts、jQuery、React/Redux、Vue.js
* データベース：PostgreSQL
* IDE：eclipse、IntelliJ
* コードレビュー：Pull Request ベース（MergeRequest使用）でのコードレビュー
* 手法：アジャイル、ウォーターフォール
* バージョン管理システム：Git
* チケット管理システム：Redmine、Trello
* CI、テスト：CI、Jenkins、gradle、Selenium/Selenide
* その他ツール：Flyway、Docker
* PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）
* ディスプレイ：ワイドディスプレイ2台支給

【開発体制】
* 各サービスごとにチーム開発となり、殆どが正社員の内製開発
* 基本構成：管理職/マネジメント系リーダー/技術スペシャリスト系リーダー/メンバー
* 他に他部署となるデザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携します。

【事業内容】
クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、人や時間が不足している社会課題の一助になることを目指しています。特に代表サービスのひとつである主力シリーズはバックオフィス（経理、財務、人事、営業事務等）業務を支援する複数のサービス展開を得意としています。

【特徴】
複数のクラウドサービスを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

【サービス例】
国内累計導入社数No.1クラウド型経費精算システムです。会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化します。
電子請求書発行システムは、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムです。請求書発行において手間のかかる「印刷・封入・発送」の作業がゼロになります。
その他、勤怠、販売、自動応対、メールマーケティング等。

【開発組織】
各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

【開発本部が大事にしていること】
*Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る*
*Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる*
・日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
・自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている

【開発本部が大事にしていること】
* 「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける
* 「PDCA」を徹底し、事業を成長させ...

【必須スキル】
・テスト計画／管理や品質管理の経験

【歓迎スキル】
・WebアプリケーションのQA(品質保証)経験
・不具合分析、品質・開発プロセス改善の経験
・テスト自動化の経験
・生成AIを用いた業務効率化の経験
・オフショア活用経験

【求める人物像】
・プロダクトの品質/顧客志向を追求しながら、長く寄り添って開発に携わりたい方
・自ら課題に対して妥当な打ち手を検討し、改善活動を推進されている方
・既存にとらわれず、新たな手法にチャレンジすることが好きな方
・開発と連携しながら、QAエンジニアの上流への染み出しのキャリアを築いていきたい方
・テスト自動化や生成AI活用に興味がある/仕組みづくりに挑戦してみたい方
※SIer、SES、サービスなど様々な業態から転職される方が多数

働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。売上好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇り、売上高10億円以上のプロダクトを複数展開しています。

こんな時代だからこそ、一人ひとりの生産性を重視していきたい。決して華やかな商材ではありませんが「働く」にあたって無くてはならないサービス。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数。更なる成長を遂げていく為、社員の募集を積極的に行っています。