インサイドセールス/国内トップクラスのSaaS企業の求人

同社は、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。長期ビジョン達成に向け、事業成長に注力し、人員強化を行っています。今回は、お客様に長くご愛用いただいている主力サービスのインサイドセールスとしてご活躍いただける方を募集します。

業務内容:
主力サービスのインサイドセールスとして、営業活動の最上流から、お客様との商談化までを追っていただきます。商談創出のみではなく、商談実施までを目標とし、初回接点から関わりを持った顧客を、より受注確度の高い状態でフィールドセールスに連携できるよう、商談化数の目標から逆算し様々な戦略を立て、業務に取り組んでいただきます。

具体的な業務内容:
1. 顧客へのアプローチ業務
* インバウンド営業: マーケティング担当が獲得した顧客に対するアプローチ
* アウトバウンド営業: 過去接点をお持ちいただいた顧客に対するアプローチ

今回の募集では、主にアウトバウンド営業を行っていただける方を募集します。同社におけるアウトバウンド営業は、完全新規の顧客に架電を行うのではなく、過去、資料請求やセミナー・展示会などで接点をお持ちいただいた顧客へのアプローチです。そのため、やみくもに架電をするのではなく、事前情報をもとにした仮説設計→顧客アプローチ→仮説検証の繰り返しが重要なポジションです。常に複数社を担当しながら、40〜50件／日の架電を通し、お客様との商談化に繋げます。

2. 上記における戦略立て・推進
* アプローチ先ハウスリストの選定、作成
* 顧客規模、業界等に合わせたトーク内容のセット
* マーケティング部門との連携（展示会やセミナー経由の顧客を商談化に繋げるための施策立案）
* フィールドセールスとの連携、商談品質向上に向けた取り組み など

取り扱いサービス:
主力サービスは、チーム全員のメールの対応状況を見える化し、返信漏れや二重返信を防止するメール共有管理システムです。メール対応の属人化解消、またそれによる解消により多くの顧客のフロント部門業務効率化に貢献し、メール共有管理システム16年連続売上シェアNo.1を獲得しています。

ポジションの魅力:
1. 社会課題につながる、顧客の本質的な課題解決に携われる
日本では、少子高齢化による労働人口の減少が深刻な課題となる中で、「業務効率化」や「生産性の向上」はどの企業においても重要な指標となっています。同社の提供するサービスでは、そういった企業の本質的な課題に対してアプローチができ、社会意義の高い製品の拡大に携わっていただけます。

2. 短期ではなく、長期的に顧客の課題解決ができる
同社のサービスはサブスクリプション型のビジネスモデルであるため、「お客様に使い続けていただくこと」が事業売上の最大化に繋がります。そのため、売り切りの営業ではなく、顧客の導入後支援やさらなる活用支援など、お客様の立場に立った提案を長期的に行っていただけます。

【必須スキル】
* 4年制大学卒業以上
* 法人、個人向け営業のご経験

【歓迎スキル】
* 無形商材を用いたソリューション営業のご経験
* クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験

【求める人物像】
* ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方
* 相手（顧客）の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方

働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。売上好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇り、売上高10億円以上のプロダクトを複数展開しています。

こんな時代だからこそ、一人ひとりの生産性を重視していきたい。決して華やかな商材ではありませんが「働く」にあたって無くてはならないサービス。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数。更なる成長を遂げていく為、社員の募集を積極的に行っています。