EC・WEBディレクター/コンテンツ制作及び企画会社の求人

公式サイトは、300を超えるアイテムを取り扱う「WEBショップ」であると同時に、手帳に関するあらゆるコンテンツを発信する「オウンドメディア」です。この場でお買いものを「たのしい体験」にするためのディレクション全般をお任せします。
今回は特に、販促企画に軸足を置き、新規顧客を含めたお客さまとの関係づくりを強化するための募集です。

【具体的なミッション】
・販促企画の立案・実行（注力領域）： 国内外の「まだ当社商品を知らないお客さま」に魅力を届けるためのプロモーション企画、メールマガジン運用、サイト内外での仕掛けづくりを立案・実行します。
・コンテンツ＆商品ページのディレクション： 商品企画、撮影、原稿の各担当者と密に連携し、商品情報やストーリーを収集・編集。「当社商品と一緒に過ごしたい」と心を動かすページを作り上げます。
・正確かつタイムリーな情報コントロール： 各販路担当、カスタマーサポート、物流部門などと連携し、在庫状況や販売予定などの情報を的確に管理・発信します。

この仕事（ポジション）の魅力
●「売る」だけではない、体験と関係性をつくるEC運営
単なるサイトの更新や数値管理にとどまらず、当社商品に関するあらゆる企画・コンテンツの「ハブ（中心点）」として機能するポジションです。ただ商品を並べるのではなく、手帳とともにあることの「たのしさ」を伝え、お客さまと長く続く関係を築いていくプロセスは、この仕事ならではの大きなやりがいです。

●大きな裁量と「仕掛ける」面白さ
情報を一方的に発信するのではなく、「WEBを通じてお客さまとどう良い関係を築くか」を自ら考え、販促やコンテンツとして形にできるフィールドがあります。国内外への発信など、新しい仕掛けづくりに情熱を注ぐことができます。

●多種多様なプロフェッショナルとの協業
社内の企画チーム、クリエイター、CS、物流など、多様なプロフェッショナルと連携しながらサイトを作り上げるため、チームでひとつの大きな「場」を育てていくダイナミズムを味わえます。

必須スキル・経験
・ECサイト、またはWEBサイトのディレクターとしての実務経験（目安3年以上）
・ECまたはWEB制作における進行管理、各種指標管理（売上、アクセス数等）の経験

歓迎スキル・経験
・EC運営責任者としての経験
・チームマネジメントの経験
・顧客特性・動向分析・アクセス解析に基づくサイト制作・運営の経験
・ブランドサイトの企画・運営のご経験
・MD経験（サービス企画・仕入在庫管理・プライシング）
・越境ECの運営経験
・デジタル戦略やUI/UXディレクション経験

求める人物像
・お客さまがお買いものをするプロセスそのものを「たのしい体験（コンテンツ）」にすることに価値を感じる方
・社内外の多様な関係者を巻き込み、コミュニケーションのハブとなってプロジェクトを推進できる方
・数字（売上・アクセス）を追うだけでなく、その背景にある「お客さまの感情」を想像できる方
・新しい仕掛けや販促企画を自ら考え、フットワーク軽く実行できる方

有名コピーライター主催コンテンツ制作・企画会社