【事業企画・推進】コミュニティ事業責任者候補/日本語教育機関向けM&Aアドバイザリー会社の求人

ポジションのミッション
本ポジションでは、既存顧客という強固な既存顧客基盤を活用しながら、コミュニティ事業の立ち上げ・運営を推進し、
会員数・LTV・顧客満足度などのKPI改善を通じて事業成長を実現することがミッションです。
はじめから事業責任者としてすべてを担うのではなく、代表や事業責任者とともに仮説立案・施策実行・改善を繰り返しながら、事業を育てていただく
ポジションです。
将来的にはコミュニティ事業全体をリードする事業責任者として活躍いただくことを期待しています。


【具体的な業務内容】
●事業企画・推進
・コミュニティサービスの企画・改善
・KPI設計・分析
・施策立案・実行
・会員制度・運営フローの整備
●グロース施策
・既存顧客への利用促進
・コンテンツ企画
・イベント企画
・CRM活用
・MA運用
●データ分析
・顧客分析
・セグメント分析
・解約分析
・KPI改善
●プロジェクト推進
・社内外との調整
・ベンダーとの連携
・プロジェクト進行管理


やりがい・魅力など
●既存顧客基盤を活かし、新規事業の立ち上げに携われる
既存顧客基盤を活用しながら、コミュニティ事業の企画・運営・改善を推進。事業を育てるフェーズを経験できます。
●将来の事業責任者を目指せる
まずは事業企画・推進を担い、会員獲得やKPI改善などを担当。成果に応じて、将来的には事業責任者として事業全体をリードいただくことを期待し
ています。
●経営陣と近い距離で事業づくりに携われる
代表と直接連携しながら、戦略立案から施策実行・改善まで主体的に関われる環境です。
●成果をダイレクトに実感できる
会員数や売上などの成果を数字で実感できるだけでなく、自ら企画・実行した施策が事業成長につながるやりがいがあります。
●事業立ち上げ・グロースの両方を経験できる
制度変革期の業界で、新規事業の立ち上げから成長フェーズまで一貫して携われる、希少な経験を積めます。

必須条件
●経験
・社会人経験3年以上
・顧客との継続的な関係構築・支援経験（法人営業、CS、コンサルティング等、1年以上）
・社内外の関係者を巻き込み、主体的にプロジェクトや事業を推進した経験
・自ら課題を設定し、データの分析や施策の立案・実行を行った経験

歓迎条件
●業界経験
　・教育業界や学校法人向けの支援経験
　・日本語教育、留学生支援関連の経験
　・規制産業（医療・介護・人材・士業等）での実務経験
　・中小企業経営者向けの提案・コンサルティング経験
●事業開発・顧客支援経験
　・コミュニティ、会員制サービス、メディアの立ち上げ・運営経験
　・SaaSやサブスクリプション型ビジネスでの実務経験
　・カスタマーサクセス組織の立ち上げ・運営経験
　・新規事業責任者や事業運営、P/L管理の経験
●スキル
　・HubSpotなどのCRM／MAツールの活用経験
　・コンテンツマーケティングやウェビナー企画の経験
　・GA4やLooker Studioを用いた分析・レポーティング経験
●その他
　・少人数組織やスタートアップでの事業立ち上げ経験
　・経営層と直接連携しながら業務を推進した経験

志向性
・事業の目的から逆算し、自ら課題を設定・推進できる方
・戦略立案だけでなく、実行まで主体的にやり切れる方
・顧客や組織の課題を構 的に捉え、最適な解決策を考えられる方
・フィードバックを素直に受け入れ、学び続けながら成長できる方
・指示を待つのではなく、周囲を巻き込みながら事業を前に進められる方

日本語教育機関向けM&Aアドバイザリー会社