大手信販会社での債権管理（地域限定型）【総合職】の求人

求人ID:1333179

募集継続中

転職求人情報

職種

債権管理（地域限定型）

ポジション

担当者〜

年収イメージ

410万円〜455万円 ※経験に応じて決定

仕事内容

【サポート体制も安心！イチから学べる】当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。

【具体的には】
・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
└電話でのご案内や対応がメインです。

＜お客様は…＞
経済的な状況により入金が
遅延しているお客様やお支払いを
忘れているお客様…など状況は様々。
まずは相手の話をしっかり聞くことが
最初のステップです！

【入社後の流れ】
▼教育担当による座学研修
　（約1週間）

▼業務で扱う端末操作や
　法律についても期間中に学習

▼ロープレや会話の練習を
　マニュアルなども参考にレクチャー

▼入社1ヵ月後を目安に、
　発信業務を担当。

→まずは、その時点でできるところまで
　対応できればOK！

必要スキル

【必要な経験・スキル】以下経験を満たす方
・4大卒以上
・基本的なPC操作ができる方
（タイピングや入力業務ができるレベルでOKです）

【歓迎要件】
・コールセンター・カスタマーサポートの経験
・営業・接客・サービス業界での経験
・金融関連の知識

＼人と話す事が好き！な方にはピッタリ／
仕事で一番大切なのはコミュニケーション。
自分たちのペースも大事にしながら
必要なご案内を丁寧に進めていくことで、
お客様から感謝の声を頂く機会も多くあります！

就業場所

就業形態

正社員

企業名

大手信販会社

企業概要

企業PR

業務カテゴリ

その他（金融）

組織カテゴリ

専門金融会社

備考

札幌管理センター, 仙台管理センター, 東京管理センター, 千葉管理センター, 横浜管理センター, 大宮管理センター, 名古屋管理センター, 広島管理センター, 福岡管理センター

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