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外資系生命保険会社でのコールセンターオペレーター(正社員)/求人ID:155691

募集継続中
株式会社コトラ
職種 コールセンターオペレーター
ポジション 担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ 400万円〜450万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
仕事内容 オペレーターとして受電に関する業務を行っていただきます。
主に以下業務を行っていただきます。

●当社でご契約いただいているお客さま各種照会、手続きの対応
 ・ご契約内容に関する照会への回答
 ・ご契約内容の変更に関するご案内、手続き書類発送の受付
 ・解約、満期などに関するご案内、手続き書類発送の受付

●当社でご契約いただいているお客さまへの電話発信業務
 ・満了請求書到着確認や返送依頼のご連絡

●その他、チーム運営に関する業務
必要スキル 【必須要件】
・短大卒業以上
・電話でのコミュニケーション能力
・コールセンターでのオペレーター経験
・保険業界での勤務経験

【スキル】
・PC基本スキル(ワード、エクセル)
就業場所 東京都
就業形態 正社員
企業名 外資系生命保険会社
企業概要 銀行窓販に強みを持つ外資系生命保険会社
企業PR
業務カテゴリ クライアントサポート
組織カテゴリ 外資系金融機関
備考 【勤務地】東京本社
【勤務時間】9:00〜18:00の営業時間内での勤務(実働7.5時間)
【休憩時間】11:50〜12:50
【時間外労働】あり(月平均10時間程度)
【休日】土曜日、日曜日、祝日、12/31-1/3
※月2回程度の土曜勤務あり(その場合は振替休暇を取得)
関連キーワード 外資系 生命保険

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