その他銀行・証券系ビジネスの求人・転職特集

●M&A/LBO/MBOファイナンスの期中管理業務（ミドル・バック業務）
・M&A/LBO/MBOファイナンスの実行実務
・実行後の期中管理（ファシリティーエージェント業務、業況モニタリング、アメンド/ウェイブ等対応）
・パートアウト等、シンジケーション業務
※フロント業務とミドル・バック業務はワンチームとして緊密に連携して業務を行っています。

本ポジションの強み・魅力
・当行は地方銀行でトップクラスのM&A/LBO/MBOファイナンスのアレンジ実績を持ち、各PEファンドからのディールフローも確立しています。
・当行ではM&Aファイナンスを、お取引先へのソリューション提供への一環と捉えており、PEファンド投資先発掘やPEファンド投資先のEXIT先の探索等、当行の肥沃な顧客基盤を生かした、営業店との連携も重視しています。
・キャリアの幅：ゼネラリストだけでなく、専門的なスペシャリストとしてのキャリア制度も用意されておりご志向に合わせたキャリア形成が可能です。
・配属先のソリューション営業部は、上場企業向け資本政策を手掛ける投資銀行チーム、M&Aアドバイザリーを手掛けるM&Aチーム、各種プロダクツを手掛けるソリューションプロダクツグループ等を擁する本部営業セクションです。グループを跨いだ連携も活発で、部一丸となってソリューション提供を行っています。本人希望や適性に応じて部内の係替えも可能です。
・ソリューション営業部執務フロアは2024年10月にリニューアルしたばかりです。快適な執務環境での勤務が可能です。

当社は、大手金融グループの新たなリテール戦略の中核として、デジタルバンクの開業を目指し設立されました。金融業界の大きな転換点において、金融サービスの透明性を高め、顧客に寄り添う体験を提供するサービスの提供を目指しています。
広範な顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、クラウド基盤の活用や、外部パートナー企業と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用したアドバイザリー・プラットフォームを中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
テクノロジーを活用し、お客様の生活に寄り添う金融サービスを共に創っていきましょう。

【期待する役割】
新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSV候補として、オペレーション領域における実務理解後、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。

【業務内容】
* 開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備
* 金融事務の業務フロー構築
* 業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
* AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行
* 事務オペレーターの稼働管理
* 外部パートナーとの連携・運用ルール策定
* インシデント発生時の対応および関連部署との調整
* エスカレーション案件対応
* BPOを含めたメンバーマネジメント

（職務内容）
仕向外国送金、被仕向外国送金の受付業務（法人・個人）
・外国送金の受付と、その内容や整合性の確認
・外国送金に関連する法令等、AML/CFT、経済制裁に関する確認とこれに付随する業務
・外国送金業務にかかる顧客対応およびフロント担当者の対応（電話、メール、対面）

（職務の魅力）
・業務を通じ、実践的な外為知識を深め専門性を高めることが可能
・国内外の顧客対応もあり、言語（英語/中国語）の活用も可能

【業務内容】当社は、金融グループの信託会社として、個人富裕層および中小企業の経営者といった顧客の皆様方のニーズに対応した金融サービスを提供しています。こちらの会社で、事務担当者として、会社の予算策定関連事務・予実管理、会議体の管理・運営、コンプライアンス関連に関わる事務をご担当いただきます。

【業務詳細】
1. 経営企画・企画管理・総務業務・当局対応
　・予算策定・事業報告書作成に関わる各種事務手続
　・社内規定の管理・社内稟議受付業務
　・取締役会をはじめとする社内会議等の運営・設営
　・金融庁など関係当局への提出報告書の作成・対応
2. コンプライアンス・リスク管理・信託財産管理の牽制
　・コンプライアンス（法令遵守）およびリスク管理体制の運用
　・金融庁など関係当局への提出報告書の作成・対応
　・信託残管理のモニタリング・外部委託先の管理

【配属部署・人数】
配属先：株式会社ＦＰＧ信託出向
業務企画部4名（兼務者を含む）
（男性2名、女性2名）

本ポジションは、採用後にグループ会社へ出向していただきます。
出向といっても勤務地に変更はなく、同じフロアにあるオフィスで仕事をしています。

当部署は3ラインで構成されており、法人・個人融資関連事務、債権保全・管理業務をしております。
CLA部/ローンは法人・個人の融資関連事務（実行・回収・条件変更など記帳事務）やその他融資関連事務を担当。
業務内容に応じて各ラインや他部門との連携も実施いただきます。

当部にて下記の業務を行っていただきます。
・提携先 IFA 事業者への販売推進支援、研修
・IFA 顧客の取引および顧客管理
・IFA 事業者の内部管理体制強化のための周知や指導にかかる業務
・IFA ビジネスにかかる各種新規取扱商品、サービスにかかる体制の整備
(規程、マニュアル類の新設、更新および契約先事業者への周知)

ポジションの魅力：
主体的に業務を行うことで出来、自身の意見を企画や商品開発に反映させることが出来
ます。

●会社概要
当社は全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行う『自社サービス』を開発・運営しています。
国内ロボアドバイザーとして成長を続け、預かり資産は突破しました。資産運用への関心が高まる中、潜在市場の開拓と「老後問題」をはじめとする「働く世代」の課題の解決を進めていきます。
複数事業展開で成長を加速させる新たな展開も始まっています。
資産運用に留まらず生命保険・年金などの領域にも新規プロダクトを順次リリースしていくことに加え、各プロダクトを横串でつなぎ、お金の悩みを総合的に解決するアドバイザリープラットフォーム「自社サービス」を立ち上げる計画です。
加速度的な事業成長に加え、新規事業やプロダクト拡張、当グループとの連携など、当社を取り巻く事業フェーズは大きく進化しています。
こうした中で、自社サービスの中核である資産運用アルゴリズム等を、将来にわたって持続的に進化させていくためのクオンツ組織の強化が、これまで以上に重要になっています。
これまで自社サービスは、経験を持つクオンツ人材を中心に体制を構築してきました。
今後のさらなる成長を見据え、理論的な素養とテクノロジーへの関心を持ち、自社サービスの運用哲学や考え方を学びながら、クオンツとしての実務力を高めていける人材を迎え入れたいと考えています。
本ポジションは、将来のクオンツ・チームの中核を担うアソシエイトクオンツとして、他のクオンツやエンジニアと協働しながら、資産運用アルゴリズムの開発・改善や分析業務に関わっていただく役割です。
実務を通じて経験を積み、当社サービスの「ものづくりする金融機関」としての価値創造を担う存在へと成長していただくことを期待しています。
働く世代の長期的な資産形成を支えるというミッションのもと、金融とテクノロジーの交差点で専門性を磨きたい方にとって、学びと挑戦の両立ができる環境です。

●期待する役割
当社の資産運用サービスの中核を支えるクオンツチームの一員となり、他のクオンツやエンジニアと協働しながら、分析・開発業務に取り組んでいただきます。
理論と実務を結びつける経験を通じて、クオンツとしての基礎力を着実に身につけていく役割を期待しています。
特に、当社が大切にしている、お客様目線でのものづくりを理解し、その考え方をアルゴリズムや分析にどう反映するかを学んでいただきます。
与えられた課題に取り組むだけでなく、「なぜこの分析を行うのか」「より良い方法はないか」を考える姿勢が求められます。
資産運用アルゴリズムの改善に加えて新規事業においてお客様にアドバイスを行うためのロジックの開発・改善などの新たな取り組みにも関与し、クオンツとしての専門性を高めながら、チームやサービスの進化に貢献していただくことを期待しています。
学びと挑戦を重ねながら、当社の次世代クオンツとして成長していけるポジションです。

●業務内容:
資産運用サービスの中核を担うクオンツチームの一員として、分析・開発業務に取り組んでいただくポジションです。
実務を通じて、理論と現実をつなぐクオンツとしての基礎力を段階的に身につけていただきます。
・資産運用アルゴリズムに関する分析・検証業務
・新規施策やプロダクト開発に向けた検討・試算サポート
・市場動向や運用結果に関する分析、資料作成
・エンジニアや他職種と連携したプロジェクトへの参画
・資産運用以外の金融サービス（保険など）に関する調査分析

●本職種での役割／魅力:
・自社サービスの中核である資産運用アルゴリズムに、チームメンバーとして実務から関わり、理論をサービスに落とし込むクオンツとしての基礎力を着実に身につけられるポジションです。
・先輩クオンツやエンジニアと協働しながら、分析・検証・改善のプロセスを経験し、将来のクオンツ中核人材として成長していける環境があります。

●当社だから得られるご経験:
・国内ロボアドバイザーとして実際に多くのお客様の資産運用を支えるサービスに関わり、理論研究にとどまらない「サービス×クオンツ」の実践的な経験を積むことができます。
・先輩クオンツ、エンジニア、プロダクトチームと密に連携しながら、金融理論・データ分析・テクノロジーがどのように統合されているかを現場で学び、視野を広げることができます。
・急成長と事業拡張が進むフェーズにおいて、クオンツとしての基礎を固めつつ、アルゴリズム改善や新規事業などの取り組みへ挑戦できる成長機会があります。

【お任せしたい職務内容】
●初期督促（埼玉県さいたま市浦和区）
督促コールセンターにて、延滞者に対する架電や郵送による督促、およびコールを行うパートナー社員からのエスカレーション対応が基本となります。場合によっては訪問や来訪者面談も発生します。また、以下の業務も担当します。
・法的破綻先等への基本対応
・保証会社等への代位弁済関連事務
・当社支店の指導・対応相談業務
・集計・分析業務

●中長期督促（埼玉県川口市）
埼玉県内をエリアに分け、担当地域にお住いの住宅ローン中長期延滞者の債権管理を行っていただきます。督促だけでなく、条件変更、任意売却による完済等のソリューション提供も行いながら、お客さまのローン完済まで伴走していただきます。以下の業務も担当します。
・法的破綻先等への基本対応
・保証会社等への代位弁済関連事務
・当社支店の指導・対応相談業務
・集計・分析業務

【配属グループの業務内容】
ローン債権管理全般

【当社で働く魅力】
・当グループにおける当社本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。
・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。
・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。

【将来的なキャリアプラン】
適正に応じて、個人向けローンの債権管理業務に関するセンター内の他の部署・チームも経験していただきます。また本部におけるローン業務に関する企画業務にも従事し、個人向けローン部門のスペシャリストへ成長できます。

法人商品分野のモニタリング担当者として、商品の改善や開発に関する情報を提供する役割を担います。商品の販売において、規程・マニュアルを遵守し、お客さま本位の提案が実践されているか、営業担当者が記録した交渉応対履歴の事後モニタリング等を通じて分析を行い、評価を関係者へ提示する業務が中心です。営業活動の適切性の確保に必要不可欠な業務であり、金融機関のイメージ、信頼を守る重要な役割を日々実感できます。
具体的な業務内容は以下の通りです。
1. LBOファイナンス実行後の期中業績モニタリング、各種コベナンツ等契約内容の遵守状況モニタリング、国内LBOポートフォリオ全体の分析・報告・社内発信。
2. 融資商品の提案において、営業担当者が記録したお客さまとの交渉応対履歴の事後モニタリング。
3. 不備事項の発生状況の集計、真因分析等による課題、問題点の抽出、社内向け注意喚起の実施。
4. 商品内容改定や体制見直しに向けた各種提言の実施。
5. お客さま本位の業務運営の定着化に向けた営業店あて指導、サポートの実施。
入社頂く方には、LBOファイナンスや各種融資商品のモニタリング業務が中心となります。お客さまと直接折衝することはなく、営業推進にかかる数字の目標はありませんが、金融機関全体の融資管理体制を支える重要な役割を担います。リスクマネジメント業務に対する関心があり、商品知識の習得や分析作業等に意欲的で、円滑なコミュニケーションが図れる方を歓迎します。
業務の変更範囲は原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除きます。

業務概要: 入社直後は、約定処理、ファンド照合等のルーティン業務から当社でのバックオフィス業務に慣れていただき、その後、各種イレギュラー対応や、新規口座に係る社内外を連携する事務プロセス構築等を企画し、当社ビジネスの発展に貢献していただける方を募集します。グループリーダーの指示のもと、下記の業務に関する作業を実施していただきます。実際には、能力・経験に応じ、順次経験を積んでいただきます。
具体的な業務:
1. 伝統資産及びオルタナティブ投資の決済・計上業務及び業務効率化・システム化の企画
(A)伝統資産の証券約定の決済・計上業務（指図発信及びバックシステム(XNET)への約定のアップロード）
(B)オルタナティブ資産の信託銀行への約定申込み（プライベートエクイティファンド、ヘッジファンド、インフラファンド、不動産等の外国籍投信の約定申込等も含む）
(C)ファンドパフォーマンス計測
(D)信託銀行のデータとの残高及び取引の照合
(E)新規口座設定時や各種変更時の申込み
(F)議決権行使指図
2. 外国籍オフショアファンドの決済・計上業務及び、業務フロー構築
(A)売買に関するSWIFTの発信及び決済、フェイルアンマッチ対応
(B)カストディーとの残高及び取引の照合
(C)SSIメンテナンス対応
(D)新規ファンド設定時のワークフローの企画立案・交渉
(E)投資顧問料検証
3. 外部委託先との業務の事務企画・交渉・管理
(A)新規口座設定時のワークフロー及びシステムの企画立案及び交渉
(B)イレギュラー発生時の売買に関するSWIFT内容に関する各種問合せ＆決済対応
(C)各種Fee等の連絡
ポジション・部門の魅力: 多様な経験ができ、チームワークが良く協力しあえる、風通しの良い職場です。

【業務概要】
当グループは、個人のお客さまにとって使い勝手の良いローン商品を幅広く展開しています。中でも住宅ローンは地域の不動産企業との連携や、アプリ完結型のローンの取り扱い開始などお客さまに寄り添った商品展開を行っています。
ローン管理部は、全国の支店の個人ローン債権管理業務を集約した部署です。お客さまにスムーズに案内するために初期及び中期督促によって業務を分けています。初期督促は主にコールセンターで行い、中期督促は個別に対応しております。特にスキルや経験が求められる督促管理業務において、よりお客さまに寄り添った対応をしていくために採用活動を行っています。
ご入社いただく方にはエリア内を中心に複数の店舗を担当していただき、延滞されているお客さまに対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、銀行としてもローン債権等の正常化に繋げることができます。コロナ禍を経てご返済環境が必ずしも改善していない状況で銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。

【具体的な業務】
・中期延滞債権の督促（就業場所2の場合、初期督促も含む）
基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。
・法的破綻先等への基本対応
・保証会社への代弁報告等事務
・返済リスケジュール事務

【ポジション・部門の魅力】
・住宅ローン残高トップの当グループにおける当社本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。
・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。
・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。

【将来的なキャリアプラン】
・適正に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます。

業務概要:
東京、大阪それぞれにある国際事業部 外為為替業務オフィスで外為業務全般の検証業務、管理業務を行っていただきます。事務のみでなく営業店サポートのために営業店や取引先の対応（苦情・トラブルを含む）を行っていただきます。チーム制で業務を行っており、円滑な業務を遂行できるよう人財の育成・チーム内のまとめ・協力関係を築いていただきます。尚、管理職候補の方には管理職の補佐を担っていただきます。

具体的な業務:
東西の外為サポートオフィスにてミドル業務全般の管理をお任せいたします。外国為替業務にかかる取引先対応・営業店対応（苦情・トラブル含む）。当グループの銀行の外国為替業務の事務検証・管理。当グループの銀行のAML・CFT関連の事務検証・管理。

ポジション・部門の魅力:
女性も活躍している職場です！有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。外部からも女性活躍に対する取り組みは認められています。

業務概要:既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、大きく以下の2つの業務について担っていただきたいと考えております。（保証協会付貸出のみ先への対応に加え、スキル・習熟度・適性等によりプロパー債権担当もお願いしたい。）

具体的な業務:
1. 【保証協会付貸出のみ先の再度リスケジュール対応を中心とした管理業務】
決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等。
2. 【プロパー債権あり先の対応、管理業務】
事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺等の社内手続きや交渉等）を中心とした業務。

ポジション・部門の魅力:
【当部で働く魅力】
銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。
【将来的なキャリアプラン】
適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。
【平均残業時間／テレワーク】
残業：平均すると月10時間程度(18時までに退社している社員が多いです）
テレワーク：相談可（週1程度）

業務概要:
住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。

具体的な業務:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。
住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応
・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。

ポジション・部門の魅力:
当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。
当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。
長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。
3-5年程度での店舗異動が発生するからこそ、色々なエリア・業態のお客さまや社員とともに働くことができ、人脈が広がって成長に繋がります。
将来的なキャリアプランとして、ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
また本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。
平均残業時間は1日1〜2時間程度（19時までに退社している社員が多いです）。
メリハリつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。

業務概要:
住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整を行います。

具体的な業務:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となります。

ポジション・部門の魅力:
当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在もお客さまからのご支持をいただいております。

将来的なキャリアプラン:
・ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
・東京本社や大阪本社の本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。

・入社後に適性や希望を考慮しながら営業への転換を打診する可能性があります。

【業務概要】
東京本社、大阪本社それぞれにある国際事業部 外為為替業務オフィスで外為業務全般の検証業務、管理業務を行っていただきます。事務のみでなく営業店サポートのために営業店や取引先の対応（苦情・トラブルを含む）を行っていただきます。チーム制で業務を行っており、円滑な業務を遂行できるよう人財の育成・チーム内のまとめ・協力関係を築いていただきます。尚、管理職候補の方には管理職の補佐を担っていただきます。

【具体的な業務】
・東西の外為サポートオフィスにてミドル業務全般の管理をお任せいたします。
・外国為替業務にかかる取引先対応・営業店対応（苦情・トラブル含む）
・当グループ銀行の外国為替業務の事務検証・管理
・当グループ銀行のAML・CFT関連の事務検証・管理

【業務概要】当社が受託している確定給付企業年金（DB)および確定拠出年金（企業型DC、iDeCo）に関する制度管理・事務運営業務について、主として以下の事務処理をチームで分担しながら遂行していただきます。また、各種オペレーション業務に付随して、必要に応じて、企業年金（DB、DC）に係る制度内容や事務手続に関するお客さまからの照会への受電対応を行っていただきます。

【具体的な業務】
・確定給付企業年金（DB）に係る加入者・受給者管理および年金・一時金給付に関する各種事務オペレーション業務
・確定拠出年金（DC）に係る運営管理・商品提供等に関する各種事務オペレーション業務
・企業年金（DB、DC）に係る掛金受入、資金移受管、信託報酬・手数料管理、資産残高報告および決算報告等に関する各種事務オペレーション業務

【ポジション・部門の魅力】
・商業銀行でありながら、信託、不動産機能も有する銀行であるため、安定したリテール顧客基盤を活かし幅広いお客さまに中長期的な視野に立った信託機能を提供することができます。信託併営銀行として、当グループ銀行も含めて店舗網で展開できることは、やりがいにつながる大きな魅力の一つと考えます。
・当社の企業年金受託業務、信託財産運用の歴史は長く、高い評価を得ています。信託業務に係るノウハウ、インフラ、人財等確固たるバックボーンが背景にありますので、長期的な視野をもって幅広いキャリア形成を展望しつつ安心して働くことができます。

業務概要:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）向けの住宅ローン営業推進に従事いただきます。

具体的な業務:
新規先の開拓業務も一部発生する可能性がございますが、メインはすでにお付き合いのある不動産事業者への営業です。住宅ローンを紹介してくださる営業マンの方の信頼を勝ち取り、不動産購入を検討してくださっているお客さまのご紹介、住宅ローンの申し込みまで繋げていただくことを期待します。担当社数はございます。ご担当頂くエリアごとで流通している物件タイプや購入者の属性も異なるため、エリアごとのマーケティング分析や不動産事業者との信頼関係が重要となるお仕事です。不動産事業者やそのお客さまに対し、自社の商品の説明をするだけでなく、対象となる不動産事業者のお客さまの住宅購入背景から購入に至るまでのプロセスに寄り添いながら、成約までフォローをしていただきます。入社後は当社住宅ローン業務の基本的な流れや知識を習得いただくため、内勤業務から始めていただく予定です。期間は配属拠点や入社される方のご経験により前後しますが、審査関連業務や書類作成、不動産事業者・エンドユーザーのお客さま対応等を経験いただくことで、その後の営業活動に活かしていただくことが出来ると考えています。

ポジション・部門の魅力:
当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。店舗異動が発生するからこそ、色々なエリア・業態のお客さまや社員とともに働くことができ、人脈が広がり成長に繋がります。

【業務概要】
貿易決済グループにてバック事務業務又はマネジメントを担当していただきます。

【具体的な業務】
1. 当グループの外為事務に関わる仕向送金、被仕向送金、輸出、輸入等のシステム入力、書類チェック、決済業務、海外電文対応、一部営業店対応等のバック事務業務についての検証業務及びイレギュラー案件、トラブル等発生時の対応。
2. RPA、VBA、業務アプリ等を活用した業務効率化や事務堅確化、多能化による業務平準化、マニュアル整備等の業務見える化を率先してリーダーシップをもって推進。
3. 英語の使用場面は非常に多く、基本的に事務作業にて取り扱う書類はすべて英文となります。※1日の作業量としても多くの書類を見ていくため、一定の英語の読み取り力が必要となります。

【ポジション・部門の魅力】
1. 当社東京本社にある国際事業部 外為為替業務オフィスにて、外為業務を担うプロフェッショナルとして、外為事務・営業店サポート業務を行って頂きます。
2. 英語の書類や電文を取扱うため、英語スキルを一層磨きたい方にも向いています。
3. RPAやVBA等を活用した効率化、堅確化の業務改善施策を牽引できる機会も得られます。
4. 職務上、緻密で正確な対応が必要となりますので、業務においてその点に強みを持っていらっしゃる方にも活躍していただけます。
5. 多様な従業員が活躍している職場です！有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。
6. オフィスも広く快適で、勤務環境も整っています。食事もとれる広い休憩スペースを設けている他、別棟の本社棟の社員食堂も利用できます。
7. 教育支援も充実しており、自己研鑽ツールも豊富で働きながらスキルアップも可能です。
8. 従業員の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、従業員がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策を実施しています。
9. 外部からも従業員活躍に対する取り組みは認められています。

【具体的な業務】
・外為業務、AML/CFTの運用検証に関する営業部署とのコミュニケーションや指導、教育、研修対応。
・営業店やセンターの外為事務手続きや、AML/CFT関連業務の運用状況についてオンサイトまたはオフサイトでのモニタリング実施（検証・評価、情報提供、情報収集等含む）
※全国の外為事務を行う営業店へ訪問し、直接モニタリング業務を行うことがあります。（※直行直帰での就業もあり）
・営業店等からの照会・相談への対応、資料作成・加工・保存、書類整理
・関連法規制や当局対応等を通じた社内規定/手続きの制定・見直し
・グループ各行への横断的な管理統制・施策の推進支援
・その他外為事務管理に関する業務全般

【ポジション・部門の魅力】
・これまでの営業店（法人営業や融資業務）で培ってきたスキルを活かして、外為分野における企画業務やAML領域に挑戦していただけます。
・当部に在籍する社員の多くは外為業務を長年経験している方のため、外為業務を専門に経験がない方でも知識面でのサポート体制が整っているため比較的スムーズに業務に入ることが可能です。
・取引先の進出が多いアジアを軸に海外ネットワークをもっています。
・当社を含む当グループは、国際ビジネスを強化していきたいと考えており、当社の国際戦略を一緒に新しく創り上げていくことができます。

●業務概要
不動産の信託受益権化マーケットは安定成長を続けており、当社も事業拡大に向けた増員での募集となります。受託を契機とする派生ビジネスへの関わり並びに業務の効率化・高度化に向けて、新しい視点で気づき、考え、行動でき、次世代の当社の不動産信託業務の中核を担える人財を募集します。

●具体的な業務
当社の不動産営業部において不動産信託の営業・受託・運用・管理業務に携わっていただきます。主に私募ファンド・私募リート・上場リートによる投資対象不動産の信託受益権化の際に、信託契約および各種関連契約のドキュメンテーション並びに信託期間中の運用・管理業務としての信託指図への対応や決算事務等を行います。

●ポジション・部門の魅力
【信託機能を持つ普通銀行】
当社は信託機能を持つ普通銀行として、不動産を直接扱えるアドバンテージがあります。また、不動産営業部内に多くの機能を集約させており、不動産の売買仲介、有効活用から、不動産アセットマネジメント業務、信託受託、不動産ファンドへの投資業務に至るまで幅広い不動産関連業務を身近に経験することができます。

【重要度を増す不動産機能】
中期経営計画においても、超高齢化の進展により高まる資産・事業承継に関するニーズにこたえるための信託・不動産機能は既存領域の差別化における重要項目の一つに位置付けられています。当社の中でも経営資源が集中する分野です。

【改革を進める銀行】
当グループは大手金融機関の中でも挑戦を進める方向にあります。お客様に最も支持されるグループを目指し、実店舗とネットの融合を進めるなど、様々な取り組みを行っています。

・住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。
・具体的には不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。
・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。



＜部門の魅力＞
・部門の魅力:住宅ローン残高NO.1の当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。
店舗異動が発生するからこそ、色々なエリア
・業態のお客さまや社員とともに働くことができ、人脈が広がって成長に繋がります。
ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
また本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。
平均残業時間は短く、メリハリをつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。

【業務概要】
当グループは、幅広い層の個人・中小企業のお客さまにお取引を頂いております。その中で東京融資管理部は、当グループの支店の一般貸出債権（法人が主体で一部個人もあり）管理業務を集約している部署です。景況悪化やコロナ関連融資の保証協会付貸出の返済開始に伴い、返済条件変更の要請や倒産が増加しており、これに迅速に対応していくための増員です。
ご希望や適性に応じ、以下のいずれかの業務に従事頂きます。

【具体的な業務】
1. 東京融資管理部リテール融資グループ
・保証協会付貸出先の管理全般におけるリスケジュール（貸出条件変更）先の再度リスケジュールを中心とした管理業務。（決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等）
・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、月に5〜10件程度のリスケジュール案件を担当頂きます。基本的にお客さまは来店していただけるので、内勤業務が主体となります。

2. 東京融資管理部一般法人グループ
・一般貸出先の（プロパー債権あり）管理全般における事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺の交渉や社内手続き等）を中心とした業務。
・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、30〜40先程度の担当先をお願いしたいです。お客さま訪問もあります。

【ポジション・部門の魅力】
・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。

【将来的なキャリアプラン】
・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。

【平均残業時間／テレワーク】
・残業：平均すると月10時間程度(17時30分までに退社している社員が多いです）
・テレワーク：相談可（週1程度）

業務概要:
当社は、関連サービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。私たちは、自社サービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって、新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。
配属先組織は、当社の住宅ローンの実行関連業務を担っています。

具体的な業務:
1. 住宅ローンの実行関連事務、登記関連業務
2. 業務委託先、司法書士、エンドユーザー、不動産業者対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等）
3. 派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
4. 業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

ポジション・部門の魅力:
定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、システムの変更による業務改革、ルールの見直し、AIを活用した生産性向上策の推進にも関与できます。住宅ローン事業の拡大とともに、自身の成長も実感できる環境です。

【業務概要】
住宅ローン事業企画部は住宅ローンに関するプロダクトの設計やマーケティング企画全般、与信戦略等全般に関する企画部門です。本募集を行うユニットは主に与クレジットプラニングを担当しており、与信企画、ポートフォリオ分析管理・採算分析等の定量分析、他計数管理全般を通じて事業の成長とリスクコントロールを両立させる役割を担っています。

【具体的な業務】
1. 収益管理・エコノミクス分析：信用コスト、保証料、資金調達コスト等を踏まえた案件収益・ポートフォリオ収益の管理・モニタリング。またそれらを踏まえたプライシング戦略へのフィードバック。
2. クレジットプラニングおよび与信方針の策定：定量的なポートフォリオ分析に基づき、マーケット環境やリスク耐性に合わせた与信企画・審査ロジックの企画・立案。
3. イールド最適化および外部戦略の立案：保証スキームやアセット・マネジメント（債権譲渡・購入）を通じた住宅ローンポートフォリオの利回り向上と資本効率の最適化を目的とした、企画・立案。
4. ALMおよび採算管理：住宅ローンポートフォリオの期間構造分析、生涯採算分析や信用コスト精緻化や内部仕切りレート（TP）に関する他部署と協議・設計を行うなど、住宅ローン事業部門の収益性を可視化し銀行全体の資本効率（ROE）向上や投資戦略から事業を俯瞰するプラニングを担います。

【ポジション・部門の魅力】
1. 当社ならではのスピード感の中で、自身の企画や改善案が早期に実現される手応えを感じられます。
2. 住宅ローンの専門知識に加え、戦略立案やデータ分析の視点など、多角的なスキルセットを磨くことが可能です。

インベストメント部門において、投資実務を支える管理業務・集計業務等を担っていただきます。具体的に
は、投資委員会やファンドDDに関連するドキュメント・証跡管理、コンプライアンス・リスク管理、計数管理
（収益・KPI・予算）、IT／ツール・ベンダー管理、会議体運営・レポーティング等を、関係部署（経理、コン
プライアンス、リスク管理等）と連携しながら安定的に運用していただきます。また、単なる定常業務にとど
まらず、業務プロセスの見直しや改善（BPR）にも関与していただくことを想定しています。
・ コンプライアンス／リスク管理：反社チェック、疑わしい取引、利益相反取引の集計・報告、ボルカールー
ル／BHC法対応
・ ドキュメント・証跡管理： 投資委員会議事録の管理・格納、DD・コンプラ関連証跡管理、監査資料対応
・ 文書管理業務： 重要文書リスト・業務マニュアル・業務フローの年次更新、個人情報管理台帳の管理
・ 情報セキュリティ対応： 自己点検、モニタリング、振り返り対応
・ 計数管理／KPI管理： アカウント別収益トラッキング、KPI数値集計・差異分析コメント作成
・ 予算管理業務： アカウント別収益予算の作成補助、実績との整合性確認
・ IT／ツール・ベンダー管理： IT資産管理、アカウント管理、情報ベンダー契約更新・請求対応
・ 会議体運営・レポーティング： フロント定例会の運営、資料更新、GP面談件数等の集計・報告
・ 外部関係対応： 業界団体アカウント管理、外部業者取引年次アセスメント
・ 業務改善・効率化： 管理表（Excel等）の改善・高度化、業務プロセス見直しへの関与
・その他特命事項等（上記に加えて、新たに発生する業務やイレギュラー業務にも部門内外の関係者と連携し
ながら主体的に取り組んでいただくことを期待）

業務概要: 融資事務（契約書の調印手続き、融資実行後の期中管理、借入・返済状況の管理など）
各種支払業務（国内送金／外国送金）
親子間取引にかかる事務手続き
稟議書の作成および回付対応
押印申請および各種書類押印手続き
小口現金、コーポレートカードの取扱／管理
収入印紙等の購入／管理
銀行口座の開設および関連手続き

業務概要:
有価証券運用担当として有価証券投資や投資計画の策定、管理に従事していただきます。

具体的な業務:
株式、債券（円債、外債）、REITなどの有価証券の売買、運用戦略の高度化、ポートフォリオ運営、運用方針の企画、管理、運用状況の報告を行っていただきます。

ポジション・部門の魅力:
規模の有価証券運用を行っており、銀行業務において安定的な収益貢献が期待される部署であり、責任とやりがいのあるポジションです。
高度な専門性が求められるため、努力次第で業務経験がご自身のスキルアップ・キャリアアップにつながります。

業務概要:
金融事務領域の企画立案・推進、新規業務フロー検討、事務リスク管理、委託先/協業先の業務管理・監督、協業先における口座獲得業務および不随する業務・事務の管理および監督、当該協業先の業務・事務の改善および高度化にかかる提案を行います。

配属部署の組織体制:
事務企画推進部
・部長
・正社員
・派遣社員

＜当グループ体制＞
・企画グループ…事務企画全般、法制度対応、顧客向け制作物決裁管理、事務リスク管理
・オペレーショングループ…銀行後方事務（預金、為替、相続等）
企画グループへの配属を予定しています。

入社後の受け入れ体制:
入社後は上席者の指示の元、様々な業務を経験しOJTにより業務を習得していただく想定です。

ポジションの魅力:
・銀行の事務企画において当社全体の業務推進、管理強化に携われます。
・様々な新商品・新サービスの開発に事務面から携われます。
・経験・スキルを習得していくことで、将来はリーダー職を目指していただきます。

当社は大手証券グループの信託銀行として、投資信託の受託業務を行っています。受託純資産総額の増加に伴い、体制強化のために共に働いて頂ける方を募集いたします。
新しい考え方や業務フローを取り入れたいという思いもあり、投資信託関連業務経験者だけでなく、一般企業において経理を経験されたことがある方や金融機関での業務経験者全般を募集対象と致します。

具体的には、以下の業務のいずれかに従事して頂くことを想定しております。
・弊社システムを使った基準価額、純資産の算出。その元となるデータの登録作業
・国内外のコーポレートアクション処理
・内国為替・外国為替の決済手続き
・デリバティブに係る諸業務（ISDA契約の締結、担保管理　等）
・BISレポート作成
・Bloomberg等の情報端末を活用したデータ収集

【業務概要】
よりよい外為送金サービスを提供するため、効率的かつ高品質なオペレーション体制の強化に加え、商品・サービス検討や営業推進までを一気通貫で担う組織体制を拡充しています。業容拡大に伴う増員募集であり、中長期的なキャリア形成を前提にご活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。
外為サービス部 業務課のミッションは、よりよい外為送金サービスの提供、外為サービス利用顧客の拡大です。具体的には、大量の外国送金オペレーションを、スピードと正確性を両立しながら遅延なく完遂すること、監督官庁および社内規定に則り、堅確なAML/CFT対応を行うことを担います。

【具体的な業務】
外国仕向送金事務
外国被仕向送金事務
SWIFT電文の送受信業務
対外照会対応
AML/CFT対応制裁対象者チェック
取引の適法性確認
外国送金に関する事務企画・業務改善

【ポジション・部門の魅力】
少人数体制で大量の送金処理を担う、外為送金オペレーションの中核部門です。意欲・適性次第で、未経験領域からマネジメント層を目指せる環境があります。同部内に併設されている企画課と連携し、事務企画、制度対応、商品・サービス企画、営業推進といった幅広い業務知識を身につけることが可能です。
入社後は、社内ワークフローおよび外国送金サービス全体像の理解、基幹システムの操作習得、関連法令・規制を含めた業務理解を体系的に習得いただきます。半年以降は、新人教育・OJTへの参画、社内プロジェクトへの参画、適性に応じて外為事務企画、外為営業職への業務領域拡大・異動の可能性があり、チームの日常業務管理を担いながら、将来的なマネジメント業務にも段階的に挑戦できます。中長期的には、銀行事務部門における管理職登用、適性・志向に応じて外為事務・サービス企画、外為営業職へのキャリア展開が可能です。

【業務概要】
投資用不動産ローン（アパート/区分所有）の事業推進・拡大に伴い、投資用不動産ローンの知見人財を募集いたします。

【具体的な業務】
投資用不動産ローン（アパート/区分所有）の商品企画/営業企画の推進業務をご担当いただきます。
＜具体的には＞
投資用不動産ローン商品企画/システム開発
業務フロー構築/改善などの各種ローン営業企画立案、推進
提携先開拓/保証会社開拓

【ポジション・部門の魅力】
・商品ローンチ後、間もない状況であり、当社としても投資用不動産ローン事業を拡大していく事業環境下であることから、これまでの商品企画、営業企画/推進のご経験を活かしやすい環境です。
・さまざまなキャリアのメンバーが集まっており、多様な人財構成です。
・投資用不動産ローンとしては後発であることから、先行他社を凌駕する戦略/戦術の実現を通じて、自身や事業の成長を肌で感じることが出来ます。
・メリハリが効いた働き方でワークライフバランスを実現できます。

【業務概要】
当センターでは、ニーズの多様化と業務拡大に伴い、より高いスピードと柔軟性が求められています。こうした環境の中で、既存の枠にとらわれず、周囲と協力しながら価値創出に挑戦できる仲間を募集しています。また、幅広い業務に対応できる“再現性ある力”の習得を重視し、成長と挑戦を後押しする環境を整えています。

【具体的な業務】
当社の主力商品である住宅ローンと投資用不動産ローンを取り扱うセンターにて、お客さまからのお問い合わせ対応・お申込みの受付から契約、融資の実行、完済までの期中管理と一連の業務をご担当いただきます。
具体的には、以下の業務を行います。
1. 住宅ローン・投資用不動産ローンに関する各種お問い合わせ対応（電話・メール）
2. 契約書類の精査および契約手続き対応
3. 融資実行に向けた進捗管理・関係各所との調整
4. 融資実行後から完済までの期中管理業務
5. 派遣スタッフの管理・運営（業務指示・進捗管理等）
6. 業務フローの見直し・マニュアル整備・業務改善の企画提案
7. 外部委託先・協力会社の管理・連携
※住宅ローンは、お申込み受付〜契約締結まで一部業務を外部委託しています。

【ポジション・部門の魅力】
1. 住宅ローンを基盤に、投資用不動産ローンも含めて事業拡大を推進する当社の中核領域です。
2. 当グループシナジーを活かした商材を取り扱い、商品性で選ばれる土台があります。
3. 挑戦を歓迎する文化で、主体的に動ける人が評価されます。
4. 部内メンバーの多くは中途採用者です。中途採用での不利は一切ありません。年齢、勤続年数、性別は関係なく、実力・能力重視で評価します。
5. 男女ともに育休取得実績があります。
6. 月1回の有給取得、年2回のアニバーサリー休暇、週1回のノー残業を励行しています。
7. 資格取得支援制度（合格時に、受検費用相当を支給）があり、e-learningはじめとする自己研鑽制度が豊富です。

インターバンクオペレーション業務に従事していただきます。

・市場系後方事務全般（債券、為替、金利、デリバティブ等あらゆる市場系の運用に対する、約定確認、資金決済、期日管理、担保管理、残高管理および法定帳票作成）
・銀行間（または対日銀）における決済事務（短期資金・外為・証券・デリバティブ等）
・外貨仕向/被仕向送金および仕組預金の後方事務全般　など

＊入行と同時に、グループ銀行へ出向となります。

当行の支店の窓口役席者として以下の業務を中心に従事していただきます。
・店頭に来店されるお客さまの口座開設や解約、税金支払、相続等の各種手続きのご案内受付及び検印業務
・来店および架電を通じてキャッチした預り資産運用提案ニーズや事業性融資ニーズ等のトスアップ業務
・現金管理等支店内の現物精査業務
・銀行各手続きにかかる対顧客問い合わせ対応業務
・店頭営業課内の部下指導
・その他、店頭営業にかかる各種業務

This position is to:
・ Provide technical support to Asia users, including Markets colleagues in a
timely manner and regulatory application support
・ Provide technical information to Asia users for system outage and change
・ Aid with major deployments/implementations of new systems, sites,
practices, policies across Asia
・ Maintain Asia located devices and application, including BCP site
・ Provide Asia specific system information to global teams
・ Work closely with the other Technology staff in the global offices of the company to
continuously improve IT processes

Decisions made without checking beforehand with the supervisor:
Day-to-day reviews, recommendations, improvements
Major actions and decisions recommended to the supervisor for approval:
Purchasing
Projects
MAJOR CHALLENGES
What are the major challenges of the role
Manage expectation of users from various business areas
Build and maintain appropriate cost-effective service levels that meet business
requirement
Balance day-to-day service requirements against projects
Lead and manage improvement & change initiatives
Be innovative, and be able to quickly get abstract of ideas

As required
Deliver hands on technology support service to users in Asia.
Day-to-day operations including invoice validation and input to payment approval
systems
Raising of High-Severity Incident response requests for major technology
incidents.
Use technical expertise and judgement to define and implement technical
solutions that support business needs.
Assist or undertake IT project implementation work as required. Maintain
comprehensiveness and accuracy of IT support information.
Work closely with the line manager in the continuously improvement of IT service
operations and processes,
Work closely with peer Technology staff in Asia & Australia to implement &
manage local IT infrastructure and regulatory applications.
Execute IT related governance and management.
Provide input to line manager on technology resource requirements.
Rejection/Approval of local change implementation into the production
environment.

住宅ローン戦略の中核商品であるフラット35の販売戦略立案・推進を一気通貫で担うポジションです。

【具体的な業務】
下記業務について、立案から実行までを横断的に担っていただきます。
・フラット35の販売戦略立案・推進（銀行代理チャネル・WEBチャネル・提携チャネル）
・フラット35に関する銀行代理業者の営業支援
・銀行代理業者とのパートナーシップ強化(BtoB)

【プロジェクト事例】
・フラット35の販売戦略立案・推進
・フラット35に関する銀行代理業者の営業支援
・銀行代理業者とのパートナーシップ強化(BtoB)
・「フラット35」取扱い10周年記念祭の開始
・フラットパッケージローン「ゴーゴー」・「ゴーゴーカレー」プレゼントキャンペーンの開始
・「フラット35」取扱10周年記念 特定の施設とのタイアップ実施

【ポジション・部門の魅力】
同社は住宅ローン分野において高い成長を続けており、住宅ローン新規実行額は業界トップクラスの規模を誇ります。
銀行代理店ネットワークを組み合わせた独自のビジネスモデルや、住宅ローンのワークフロー全てをDX化したBtoBtoCプラットフォームなどの最先端テクノロジーにより、スピード感のある成長を実現しています。
その中でもフラット35は、足許の金利環境の変化を背景にニーズが再び高まっている注力商品です。
成長途上の商品・領域に主体的に関われる点は、本ポジションならではの魅力です。
フラット推進グループは、営業・企画・代理店推進を横断する少数精鋭のチームです。戦略を考えるだけでなく、自ら手を動かし、形にしていく役割を担うため、自身の関与がそのまま成果につながる手応えを感じられます。
年功序列にとらわれず、成果やチャレンジを正当に評価するカルチャーが根付いています。住宅ローンやフラットの経験を活かしながら、より広い視点で事業に関わりたい方にとって、成長機会の多い環境です。

・外国債券の約定処理にかかる業務（海外拠点と邦人顧客の債券取引にかかる約定から決済完了までのサポートを含む）
・上記業務に軸足をおいた債券約定に関する事務領域の運営

●外国債券ビジネス拡大にともない、外債業務を専門的に対応する少人数のチーム編成をスタートしています。
　お互いを尊重しチームワークを大切に出来る方、誰かの役に立てることに喜びを感じる方の応募をお待ちしています。

住宅ローン部門の最大チャネルである銀行代理チャネルにおけるチャネル戦略立案・推進、および銀行代理業者の営業支援を担当するポジションです。

具体的な業務は以下の通りです。
・銀行代理チャネルの営業戦略立案・推進
・銀行代理業者とのパートナーシップ強化（BtoB）
・住宅ローン・フラット35に関する銀行代理業者の営業支援
・銀行代理業者が運営する同社の看板店舗の出店戦略立案・推進および出店支援

銀行代理チャネルは、住宅ローンワークフロー全てをDXしたBtoBtoCプラットフォームなどの最先端テクノロジーと、銀行代理業者による対面サポートを組み合わせた、独創的なビジネスモデル（デジタル×リアル）により、住宅ローンの新規実行を実現しています。
関連部署のメインミッションは、銀行代理チャネルのさらなる高度化・成長であり、それを一緒に実現できるメンバーを求めています。
取扱商品は住宅ローン、フラット35です。

入社後は、既存の銀行代理業者を1社につき2〜3名で担当し、チームとして業務を進めます。業務習得までは副担当として業務にあたり、業務習得後は主担当として業務を行います。

他行にない規模感、スピード感で成長している住宅ローンのリーディングカンパニーでのポジションです。
住宅ローントップクラスを走り続ける銀行業界のリーディングカンパニーとして、急スピードで成長しています。その中で、銀行代理業チャネルは、同社の住宅ローン実績の約40％を占める最大規模のチャネルです。
実績を出している銀行代理業者もあり、この仕事を通じて実績を創出する達成感や、やりがいを感じることができます。また、住宅ローン実績国内トップである企業での業務の中で、他社にはないスピードで自身のスキルアップが可能です。
年功序列ではないため、成長意欲が高くチャレンジ精神がある方にはチャンスが与えられる社風です。

プロジェクト事例として、グループ企業と銀行代理業委託契約を締結し、住宅ローン販売を開始した事例や、日本最大のモーゲージバンクと銀行代理業契約を締結し、住宅ローン販売を開始予定の事例があります。

同グループの市場バック部門は、同社業務サポート部市場業務管理室とグループ会社業務サポート部市場業務管理室が一体的に執務を行っています。市場部門の一翼として、金融機関間の決済業務を担う重要な役割として認識されており、決済インフラを支える責任ある業務に携わることができ、大きなやりがいを持って業務に取り組める環境です。また、グループ会社及びグループ会社の市場バック部門とも密に連携しています。

市場取引に関する事務業務を担当いただきます。具体的な業務は、以下1〜3になります。また、3つのいずれのチームも業務内容は共通です。
1. 市場系取引に係る約定照合、勘定処理、対外決済業務
2. 各種決算報告や当局宛て報告業務
3. 金融規制対応及びそれに伴うシステム対応

入社後はOJTで先輩が一緒に業務にあたり、仕事の流れや注意点などを習得いただきます。独り立ちするまでしっかりフォローさせていただきますので、安心して就業できる環境です。
マーケット動向や国内外金融規制によりグローバルで変革する市場関連業務の経験値を高め、中長期にご活躍頂けるようフォローします。市場系バックオフィスの経験と専門知識を深め、同社における将来の中核人財としてご活躍いただきたいと考えております。
部の雰囲気は穏やかで、働いているメンバーも同じような空気感の方が多い印象です。大小問わず決済の事務に関わる業務になるため、確実性や良い意味での慎重さを強みとされている方には、活かせる場面が多いと考えております。
ベテランの方も多く、分からないことや困ったことがあればすぐ聞ける環境のため、入社後も安心して就業できる環境です。

同社のデジタルバンキングサービス（インターネットバンキング、スマホアプリなど）やデジタル通貨における新サービスの提供や既存サービスの改善において、企画検討、要件定義からリリース、リリース後の顧客プロモーションなどに携わっていただきます。
お客さまが利用するチャネルに近い領域で、新サービス検討、ユーザビリティ向上・機能改善などを通じ、今後拡大していくデジタル領域の提供・推進を支えるポジションです。
システム部門・開発ベンダーと協働しながら、企画立案からリリースまで一連の工程に主体的に関与いただくとともに、リリース後のプロモーション活動含め、プロジェクト推進の中核を担っていただきます。
※ 職務を通じて、邦銀屈指のユーザ規模におけるプロダクトの企画・開発・運用経験、パートナー企業との交渉、デジタルマーケティングの推進等、DX推進の実務スキルを習得できます。

● 主な業務内容
・デジタルバンキングサービスの改善業務
　デジタルバンキングサービス、デジタル通貨における新規サービス／改修企画
　スマホアプリの改善（UI/UX、機能追加、性能改善）
・要件定義・企画フェーズ
　システム部門・開発ベンダー等との協業による、要件整理・仕様策定
　業務課題の整理、改善案の検討、UI/UX視点での仕様検討
　デジタルバンキングサービス、デジタル通貨における協業先との交渉・要件整理
・デジタルマーケティングの推進
　顧客プロモーションの実施
　
● キャリアパス
　配属後数年間は上記業務を担当いただき、その後はご希望を伺いながら、別担当で業務の幅を広げることや同担当で専門性を磨いていただきながら、より上位職へステップアップすることが可能です。
　将来的には、プロダクトマネジメントを担う立場や、デジタル領域を中心とした専門性を活かした中核人材としての活躍を期待しています。

・当事業所内業務の検証・検印、管理・マネジメント業務
　当事業所では、営業店窓口等で受付けた手続き集約し、事務手続きを行います。
　お客さまとの接点は主に電話や郵便等であり、窓口等で直接応対する事は原則ございません。


例えば…
・お客さまが紛失されたキャッシュカード再発行手続きの検証・検印業務
・社員がお客さま対応等で困った場合の相談対応。社員に代わり、直接お客さま対応を行っていただく場合もあります。
※銀行等の営業店営業課(サービス課)の課長・マネージャー、課長代理・支店長代理等に近い業務です。

当行の市場金融部市場事務室は有価証券運用取引、短期資金取引、外国為替取引、各種デリバティブ取引等の市場取引のバックオフィス業務を行っています。
市場部門のバックオフィス業務をご担当いただきます。

【業務詳細】
市場取引のバックオフィス業務
・各種市場取引の資金決済、証券決済・受渡、保管等に関する業務
・私募債に関する事務処理
・バックオフィス業務に関わる企画業務
・市場取引に関する決算事務
・バーゼル?等の規制対応
・サブシステム体制の構築に関する業務
・社内事務手続き、マニュアル等の作成
・その他市場取引案件関連事務

企業について
グループ会社の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指して設立された企業です。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の""わかりにくさ""を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
グループ会社全体の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、フルクラウド基盤の活用や、他社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォームを中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創造していくことが期待されます。

期待する役割
2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける企画担当として、センターの新規立ち上げ、AIやシステム導入による業務高度化、サービス品質向上を牽引する企画担当者を募集します。
デジタルバンクにおけるカスタマーセンター領域は、単なる応対窓口ではなく、重要な顧客接点でありお客様の声が集まるデータ基盤です。本ポジションでは、SalesforceやAmazon Connectをはじめとするコールセンターシステムの最適化や、AIなどの最新テクノロジーを駆使した顧客体験の向上を牽引していただきます。また、常に“ユーザーと共に、アップデートし続ける銀行“として、VOCを起点にしたプロダクト・サービスの改善提案まで深く関わっていただくことを期待しています。

所属チーム
カスタマーサービスグループにおけるCS企画チームへのご所属となります。CS企画チームは現在4名体制で構成されており、カスタマーセンターの現場や開発チームと密に連携しながら、カスタマー領域における効率化・顧客体験改善案件の企画・推進を行なっています。少数精鋭かつ縦割り組織ではないフラットな環境のため、裁量とスピード感を持って新しい金融サービスを作り上げられる環境です。

業務内容
1. カスタマーセンター立ち上げ・運用整備
* 開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備
* オペレーターの業務フロー構築
* トークスクリプト・マニュアル整備・企画改善
2. システム開発・AI活用推進
* SalesforceおよびAmazon Connect等のコールセンターシステム活用における企画検討
* 問い合わせ自動化や人員配置予測などにおけるAI活用の企画検討
* 上記案件における業務要件定義、設計、開発、UAT、本番リリースまでのプロジェクト推進
3. CX改善・データ活用
* VOCや応対ログ、顧客データを元にしたCX改善の提案、実行
* 事業・プロダクトサイドとの協業によるサービス改善

＜使用ツール＞
salesforce、Amazonconnect

以下の管理業務等を担っていただく予定です。
●運用商品に関わる商品管理
・投信会社、保険会社や当社関連子会社とのタイアップ等商品の管理や、既存商品の法令改正に伴う改廃を行っていただきます。

●金融商品販売モニタリング
・営業店の金融商品販売が法令・ルールおよびフィデューシャリー・デューティーの観点から適切になされているかの検証、
およびそのルール・仕組みの改訂等を行っていただきます。

●システムの要件定義・実装
・当社の契約に関わるシステムにおいて、変更が生じた際の要件定義、ベンダー管理、実装など。

●各種問い合わせ対応等
・営業店からの新商品に関する問い合わせなど

【魅力】
・運用商品の事務コンプライアンス分野を所管としており、個人分野ビジネスの管理部門として、本部にいながらその成果を身近に感じることが可能です。

【働き方】
・適宜、テレワークも活用しております。

遺言信託・遺産整理業務、遺言代用信託など承継機能をもつ商品の業務管理に従事いただきます。

・遺言信託の審査、モニタリング、システムを含めた業務フロー改革などの業務管理
・遺言信託、遺産整理業務、遺言代用信託など信託商品に関して、営業店担当者を通じた販売を強化するための推進企画

【働き方】
・平均残業時間：約30時間程度

金融機関の営業店や本部で発生する事務処理の全体フローを整理・構築し、効率化・省人化に向けた業務プロセスの改善やシステム化の企画立案・実行を担当します。

●背景・やりがい
・配属となる事務管理部は、営業店事務負担軽減および事務集中部署（業務センター）の事務効率化のための諸施策の企画立案・遂行を担当しています。
・企画から遂行（営業店や業務センターへの指示）まで担当するなど、責任とやりがいを感じられる業務です。

金商業者として正確かつ効率的な運用を実現し、フロントとバックオフィスをつなぐ「取引の中核」として、当社のビジネス競争力を最大化することがミッションです。

本ポジションでは、オペレーション自体の遂行はもちろんのこと、要件定義や運用設計、仕組み化に意欲をお持ちの方を歓迎しています。今後は既存業務と並行しながら、まだ世の中にない次世代オルタナティブ投資商品を個人投資家に届けるため、法令諸規則や業界慣習を押さえた新規オペレーションの構築を牽引していただきます。独立系ならではの既存システム等の制約の少ない環境下で、ビジネス成長に直結する基盤強化と仕組みづくりを推進していただける方を探しています。

【新商品・新サービス導入時の制度設計】
・法令諸規則（金商法、犯収法、税制など）を踏まえた関連部署・専門家との連携
・新商品の導入に伴う制度設計・管理体制構築

【既存オペレーションの統括】
・投資家顧客・発行企業顧客に対する取引時確認、反社チェック
・社債の利金・償還金の支払いに関する発行企業とのやり取り（決済業務は別部門）
・法定帳簿および報告書等の作成・管理
・顧客資産の分別管理の運営・管理
・発行企業モニタリングが審査・営業部門で適切に行われているかの監督
・オペレーショナルリスク管理

【仕組みづくり】
・人手をかけずミスを防ぐオペレーション設計（自動化・仕組み化）
・業務効率化に向けた業務フロー改善
・社内用管理システムへの要件提案、動作テスト・確認

【チーム・組織体制の構築】
現在COOが兼務している業務部門長を引き継いでいただきます。レポーティングラインはCOO直属となります。日々の実務部分は主に既存メンバー1名が担っています。
将来的には、業務拡大に伴う増員を含めた最適な組織体制の構築から裁量を持ってお任せします。

※ハイブリッド勤務可能です。オフィスに敷設された専用回線への接続が必要な業務がありますが、フルタイムでの出社は必須ではありません

やりがいや面白さ
高い裁量と専門性「知見・経験を活かす」
専門性が求められる金融領域において、大きな裁量を持ってご活躍いただけます。これまで培った知見を発揮し、証券分野における本質的なキャリア形成ができる環境です。

組織の中核を支援「仕組みを競争力にする」
少人数かつ柔軟な体制だからこそ、フロント・バックと協力しながら「仕組み」で支える業務フローを構築し、当社のビジネス競争力向上への貢献に実感の持てるポジションです。

社会的意義「前例のない市場をつくる」
まだ世の中にない金融商品の仕組み作りに挑戦でき、社会的意義の大きい事業に携われます。

事務管理業務
・事務リスク管理、コンプライアンス、法務に関する業務（事務ミス管理、当局報告資料作成等）
・新商品・新業務に関わる規程等の制定および改定、事務フローの策定