IT×ヘルスケア領域の急成長ベンチャー企業でのカスタマーエクスペリエンスの求人

顧客サポート部門にて最適なコミュニケーション戦略を設計し実装をお任せ致します。
※コールセンター、顧客サポート、CRMなどご経験の方歓迎

＜お任せする事の一例＞
●コールセンター／物流周りのディレクション
●コミュニケーションプランの設計
●顧客の問題解決
●顧客意見の分析と、マーケティング、商品設計部門への情報提供
●その他、外部パートナーとのプロジェクトマネジメント

【MUST】
●大卒以上
●EC、コールセンターなどの経験者

【WANT】
●顧客サポート部門に関わる業務経験
●コミュニケーション設計のご経験